Spinta pilna lobių? Štai kaip parduoti senovinius drabužius

Jei jums pažįstamas tas jaudulys, kai vietinėje dėvėtų drabužių parduotuvėje beveik už dyką randate 8-ojo dešimtmečio suknelę, senovinių drabužių prekyba internetu gali būti kaip tik jums. Gebėjimas atrinkti, atpažinti ir sukomplektuoti vertingus radinius yra tikras talentas, o jo nauda neapsiriboja vien išskirtiniu jūsų garderobu.

Vintažo pirkėjai pasitiki parduotuvių savininkais, kad šie atliks varginantį atrankos darbą, o pardavėjai sukuria patogią naršymo patirtį, kurioje pateikiami tik geriausi ir geriausios būklės daiktai. Vartotojams vis labiau domintis, iš kur atsiranda jų drabužiai, dėvėtų drabužių prekyba tampa tvaria verslo galimybe augančioje rinkoje.

Šiame gide žingsnis po žingsnio sužinosite, kaip kurti savo senovinių drabužių mažmeninės prekybos prekių ženklą ir kaip parduoti senovinius drabužius internetu. Aptarsime, kur ieškoti prekių, kaip padaryti kokybiškas produktų nuotraukas, kaip susidėlioti kainodarą ir dar daugiau, remdamiesi sėkmingų vintažo pardavėjų patirtimi.

Senovinių drabužių rinka

Dėvėtų prekių rinka sparčiai auga visame pasaulyje. Vartotojų paklausa prisidėjo prie specializuotų dėvėtų drabužių platformų, tokių kaip „ThredUp“, sėkmės, taip pat prie vis gausėjančio senovinių drabužių pardavėjų skaičiaus tokiose svetainėse kaip „Etsy“ ir „eBay“.

Daugelis vintažo pardavėjų taip pat kuria savo parduotuves el. prekybos platformose, tokiose kaip „Shopify“. Tai suteikia visišką kontrolę prekių ženklo įvaizdžiui ir naudotojo patirčiai, be to, leidžia išvengti prekyviečių taikomų sandorių mokesčių.

Konkurencija šioje srityje didelė, tačiau išsiskirti galite pasitelkę savo gebėjimą rasti vertingus radinius ir aiškų stiliaus pojūtį.

Senovinių drabužių terminologija

Prieš pradėdami kurti senovinių drabužių verslą, verta tiksliai suprasti pagrindinius terminus:

• „Vintage“: taip paprastai vadinami drabužiai, pagaminti prieš 20–100 metų.
• „Antique“: drabužis laikomas antikvariniu, jei jam daugiau nei 100 metų. Tokie daiktai dažnai būna reti ir dažniau aptinkami muziejuose ar privačiose kolekcijose.
• „Secondhand“: tai bet kurio laikotarpio ir bet kokio stiliaus drabužiai, kurie jau buvo dėvėti.
• „Retro“ (arba „repro“): jei daiktas pagamintas per pastaruosius 20 metų, bet atrodo kaip vintažas, jis nelaikomas „vintage“. Tokie gaminiai vadinami „retro“ arba „repro“ (sutrumpintai nuo „reproduction“).
• „Dead stock“: tai atsargos, kurios niekada nebuvo parduotos galutiniam vartotojui. Drabužių srityje „dead stock“ gali reikšti audinius arba neparduotus, nedėvėtus drabužius – tiek naujus, tiek senovinius.

Naršydami dėvėtų drabužių parduotuvėje dažniausiai rasite ir „vintage“, ir „secondhand“ drabužių. Vieni pardavėjai specializuojasi vienoje kategorijoje, kiti siūlo abiejų derinį.

Kaip parduoti senovinius drabužius internetu: 11 žingsnių

1. Raskite savo kryptį
2. Sukurkite savo senovinių drabužių prekių ženklą
3. Finansuokite savo verslo idėją
4. Raskite senovinių drabužių pardavimui
5. Nustatykite produktų kainas
6. Valdykite senovinių drabužių atsargas
7. Fotografuokite savo produktus
8. Sukurkite internetinę parduotuvę
9. Parduokite keliais kanalais
10. Reklamuokite savo senovinių drabužių verslą
11. Parenkite siuntimo ir grąžinimo strategiją

Štai pagrindiniai žingsniai, kaip pradėti senovinių drabužių verslą:

1. Raskite savo kryptį

Kiekvienas sėkmingas verslas prasideda nuo tos pačios vietos: aiškios, savitos idėjos. Žinoma, galite tiesiog rinktis ir parduoti tai, kas patinka jums, tačiau verta apsvarstyti konkrečią nišą senovinių drabužių pasaulyje. Tai padės jūsų verslui išsiskirti iš konkurentų.

Galite rinktis vieną iš šių nišų:

• konkretų dešimtmetį, pavyzdžiui, 3-iąjį ar 9-ąjį dešimtmetį;
• tam tikrą paskirtį ar progą, pavyzdžiui, vakarinę aprangą ar džinsą;
• aukštos klasės dizainerių drabužius;
• siaurą kategoriją, pavyzdžiui, grupių marškinėlius;
• perdirbtus ar atnaujintus modelius, kai senoviniai drabužiai pritaikomi naujiems gaminiams;
• „retro“ drabužius, įkvėptus vintažo stiliaus (jei svarstote gaminti savo drabužius, peržiūrėkite „Shopify“ gidą apie drabužių linijos kūrimą);
• tam tikrą stilistiką, pavyzdžiui, „grunge“ ar „mod“.

Kai jau išsirinksite nišą, prieš galutinai apsispręsdami užduokite sau kelis klausimus:

• Ar tai atitinka mano stilių? Įvertinkite savo estetiką ir jos ryšį su pasirinkta niša. Jūs būsite savo prekių ženklo ambasadorius, todėl svarbu, kad jaustumėtės natūraliai atstovaudami tam, ką parduodate.
• Ar mano niša nėra per siaura? Jei pasirinksite pernelyg specifinę sritį, gali būti sunku rasti pakankamai atsargų arba pakankamai didelę auditoriją.
• Kiek ši niša perpildyta? Ar joje jau daug parduotuvių, prekiaujančių senoviniais drabužiais? Jei taip, kuo jūsų parduotuvė bus kitokia?
• Ar ši niša aktuali? Mados savaitės, nuomonės formuotojų tendencijos ir gatvės stilius dažnai nurodo kryptį. Senoviniai drabužiai parduodami geriau, kai juos galima lengvai pritaikyti šiuolaikiniam stiliui ar gyvenimo būdui. O kai užsiauginsite auditoriją, galėsite rizikuoti daugiau ir kurti savo tendencijas.

Rodellee Bas, „Adored Vintage“ įkūrėja, savo parduotuvę nusprendė kurti aplink aiškią stilistinę kryptį. Nuo 2012 metų ji prekiauja romantiškais, moteriškais senoviniais drabužiais. Šiandien parduotuvėje yra ir naujų drabužių, tačiau Rodellee liko ištikima pradinei vizijai.

2. Sukurkite savo senovinių drabužių prekių ženklą

Prekių ženklo kūrimas padės jūsų senovinių drabužių verslui pasiekti tinkamą auditoriją, kryptingai plėstis ir išlaikyti nuoseklų fokusą.

Todėl svarbu prekių ženklą apibrėžti kuo anksčiau. Tai padės papasakoti savo prekių ženklo istoriją, suformuoti vizualinę tapatybę, parengti misijos formuluotę ir aiškiai įsivardyti savo idealų klientą.

Visus šiuos elementus sujunkite į prekių ženklo gaires – dokumentą, kuriame būtų aprašyta viskas nuo logotipo ir spalvų paletės iki jūsų prekių ženklo balso.

Turėkite šias gaires omenyje kurdami svetainę ir atrinkdami kolekciją. Kai verslas augs ir samdysite komandą, darbuotojai galės jomis remtis, kad jūsų komunikacija išliktų nuosekli.

3. Finansuokite savo verslo idėją

El. prekyba leidžia pradėti senovinių drabužių verslą iš namų ir su palyginti nedidelėmis pradinėmis investicijomis. Vis dėlto prekyba vintažu dažniausiai reiškia, kad atsargas reikia įsigyti iš anksto, nebent pasirinksite komisinės prekybos modelį, kai už prekių sumokate tik jas pardavę. Tam reikės arba nuosavų lėšų, arba išorinio finansavimo, pavyzdžiui, smulkiojo verslo paskolos ar minios finansavimo.

Fiksuokite kiekvieną atsargų pirkimą ir kiekvieną pardavimą, atidžiai stebėkite savo pinigų srautą, kad ilgainiui neišleistumėte daugiau, nei uždirbate. Taip pat verta pradėti nuo mažesnio kiekio atsargų ir plėsti asortimentą tik tada, kai susiformuos lojali klientų bazė. Taip išvengsite pernelyg didelių investicijų į prekes, kurios greitai neparduodamos.

Verslui augant, įvertinkite sandėliavimo poreikius ir iš anksto planuokite momentą, kai gali prireikti atskiro biuro ar sandėlio. Prieš priimdami tokį sprendimą, apskaičiuokite nuomos išlaidas ir įsivertinkite, kiek turėsite uždirbti per mėnesį, kad veikla išliktų pelninga.

4. Raskite senovinių drabužių pardavimui

Jei norite prekiauti senoviniais drabužiais, atsargų galite ieškoti keliose vietose: dėvėtų drabužių parduotuvėse, internetinėse prekyvietėse, aukcionuose, sendaikčių turguose, išpardavimuose po paveldėjimo ar pas didmenininkus. Štai keli būdai, kaip įsigyti senovinių drabužių:

Paieška fizinėse dėvėtų drabužių parduotuvėse

Pradžioje vietinės dėvėtų drabužių parduotuvės gali būti puikus šaltinis, jei tik turite kantrybės ir gebėjimą ieškoti tarp lentynų. Keletas patarimų:

• Lankykitės dažnai ir tinkamomis dienomis. Daugelis parduotuvių naujas siuntas gauna konkrečiomis dienomis. Paklauskite darbuotojų ir planuokite apsilankymus pagal tai.
• Turėkite planą. Aiškiai apsibrėžkite, ko ieškote, kad taupytumėte laiką ir pinigus. Jei dirbate su kitu žmogumi, susikurkite aiškų stiliaus gidą su atpažinimo ženklais.
• Prieš pirkdami atidžiai apžiūrėkite daiktus. Dėvėtų drabužių parduotuvėse kokybės standartai dažnai būna žemesni nei kruopščiai atrinktose vintažo parduotuvėse, todėl drabužiai gali turėti dėmių ar kitų pažeidimų.
• Išmanykite, ką perkate. Mokykitės atpažinti laikotarpius vartydami senus mados žurnalus ir skaitydami tinklaraščius. Drabužio amžių dažnai išduoda etiketės, sagos, užtrauktuko vieta, kirpimas ar pagaminimo šalis.
• Ieškokite ir kituose miestuose. Aplankykite dėvėtų drabužių parduotuves kitur – ten galite rasti tai, ko savo mieste niekada nepamatysite.

Internetinės dėvėtų drabužių parduotuvės „OMNIA“ įkūrėja Naomi Bergknoff užsuka į tokias parduotuves kiekvieną kartą keliaudama. „Visada automobilyje turėkite papildomų „Ikea“ maišų ir grynųjų“, – sako ji. Taip būsite pasiruošę iš karto paimti atsargas, kai tik pamatysite tinkamus daiktus.

Kiti senovinių drabužių paieškos šaltiniai

Neapsiribokite vien dėvėtų drabužių parduotuvėmis. Jei esate pasirengę paieškoti giliau, vertingų radinių galima rasti daug kur. Štai keli variantai:

• Aukcionai. Užsiprenumeruokite pranešimus apie aukcionus savo regione. Dalis jų vyksta gyvai, tačiau yra ir nemažai internetinių aukcionų svetainių, pavyzdžiui, „eBay“ ar „MaxSold“.
• Išpardavimai po paveldėjimo. Tai gali būti tikras lobynas, jei norite vienoje vietoje rasti daug senovinių drabužių. Sekite vietinių tokių išpardavimų organizatorių naujienlaiškius.
• Internetinės prekyvietės ir skelbimai. Tokiose svetainėse kaip „Craigslist“ kartais pasitaiko puikių radinių, taip pat ten galite rasti skelbimų apie garažų, išsikraustymo ar paveldėto turto išpardavimus.
• Prekių ieškotojai. Kai verslas paaugs, galite dalį paieškos perduoti kitam žmogui. Tai gali būti asmuo, kuris reguliariai apeina dėvėtų drabužių parduotuves ir ieško jums tinkamų daiktų.
• Komisinės prekybos programos. Galite sukurti sistemą, pagal kurią pirktumėte arba priimtumėte komisinei prekybai senovinius daiktus iš klientų ar svetainės lankytojų. Tai mažos rizikos modelis, nes savininkui sumokate tik tada, jei daiktą parduodate.
• Sendaikčių turgūs. Atvykę anksti turėsite pirmumo teisę rinktis, tačiau geriausi sandoriai dažnai pasitaiko dienos pabaigoje arba sezono gale, kai prekiautojai nori išparduoti likučius.
• Kolekcininkai. Privatūs kolekcininkai gali būti suinteresuoti bendradarbiauti ir parduoti dalį savo atsargų per jus.
• Didmenininkai. Užsiregistruokite kaip verslo klientas pas didmenininkus, kad galėtumėte pirkti vintažą didesniais kiekiais ir didmeninėmis kainomis. Dažniausiai jie atsargas surenka iš perteklinių dėvėtų drabužių parduotuvių likučių ar surinkimo konteinerių.

Nesvarbu, kur ieškote atsargų, svarbiausia išlikti išrankiems. „Visada galvoju apie tai, kas patraukia mano dėmesį ir ką mano klientai norėtų matyti“, – sako Naomi.

Paklausai įvertinti taip pat galite naudoti „Google Trends“. Šis įrankis parodo, kiek žmonių per mėnesį ieško konkretaus dizainerio ar produkto.

Nors senovinių drabužių prekyba remiasi fizine paieška ir kruopščia atranka, dalis pardavėjų savo asortimentą papildo ir užmegzdami ryšius su tiekėjais per produktų paieškos tinklus. Toks modelis gali papildyti jūsų rankomis atrinktą vintažą, padėti išbandyti naujas kategorijas ar užpildyti kolekcijos spragas, kol dar tik stiprinate savo senovinių drabužių paieškos kompetenciją.

5. Nustatykite produktų kainas

Parduodami senovinius drabužius, taikykite tas pačias pagrindines kainodaros taisykles kaip ir kitoms mažmeninės prekybos prekėms. Į kainą turi įeiti prekės savikaina ir jūsų veiklos išlaidos. Tačiau vintažo atveju svarbi ir suvokiama vertė.

Senovinių drabužių kainą lemia:

• retumas;
• amžius;
• pritaikomumas dėvėti;
• paklausa arba klientų pasirengimas mokėti;
• būklė;
• tendencijos, t. y. ar drabužis šiuo metu madingas;
• etiketė, t. y. ar tai prabangos prekių ženklo gaminys.

Tokios prekyvietės kaip „eBay“, „Etsy“ ar „Vestiaire Collective“ yra geras duomenų šaltinis, jei norite suprasti konkrečių prekių rinkos vertę. Jei rinkoje daug tokių pačių gaminių, jūsų pardavimo kaina mažės, nes prekė nėra reta. Jei jūsų daiktas geresnės būklės nei kiti panašūs, kaina gali būti didesnė. Taip pat verta atsižvelgti į sezoniškumą: pavyzdžiui, šiltesniais mėnesiais už linines kelnes dažnai galima prašyti daugiau nei žiemą.

Jei turite labai seną, retą ar aukštosios mados gaminį, verta kreiptis į vertintojus arba pasitarti su vintažo bendruomenės ekspertais. Nenorite praleisti reto radinio ir parduoti jo gerokai pigiau, nei jis vertas.

Nors svarbu išlikti konkurencingiems, kainos turi leisti uždirbti pelno. Apskaičiuokite savo mėnesio bendrąjį pelną, sudėję planuojamus pardavimus ir atėmę išlaidas, kad nustatytumėte grynąjį pelną – tai suma, kurią realiai galite tikėtis pasiimti mėnesio pabaigoje.

6. Valdykite senovinių drabužių atsargas

Štai kaip profesionaliai valdyti senovinių drabužių atsargas:

Išlaikykite tvarką

Be aiškios sistemos jūsų vintažo parduotuvė greitai gali pradėti priminti chaotišką dėvėtų drabužių krautuvę. Skirtingai nei parduotuvėse, kuriose yra ribotas produktų skaičius, bet daug vienetų, vintažo parduotuvėse dažniausiai prekiaujama vienetiniais daiktais. Kai verslas pradeda augti, netvarkinga sistema ima mažinti darbo efektyvumą.

Sukurkite sistemą, kuri padėtų rūšiuoti, laikyti ir identifikuoti daiktus, kad siuntimas ir užsakymų vykdymas būtų paprastesni. Tam gali padėti ir atsargų valdymo įrankiai el. prekybos platformose, tokiose kaip „Shopify“.

Pradžiai pabandykite naujai gautus drabužius apdoroti partijomis, naudodami numeravimo sistemą. Pažymėkite ir sunumeruokite kiekvieną naują daiktą, tada išdėliokite juos ant stovų eilės tvarka. Taip, kai kas nors nusipirks konkretų gaminį, jį rasite greitai.

„COAL N TERRY“, 2010 metais įkurta vintažo parduotuvė, kuri šiandien prekiauja ir senoviniais, ir naujais produktais, savo drabužius rūšiuoja pagal tipą – kelnės, viršutinė dalis, džinsas – o tada pagal spalvą, kad darbuotojai galėtų lengvai rasti reikiamą daiktą.

Laikykite produktus tinkamai

Štai kaip pasirūpinti, kad jūsų senoviniai drabužiai išliktų puikios būklės:

• Atkreipkite dėmesį į oro kokybę. Laikykite senovinius daiktus temperatūros ir drėgmės požiūriu kontroliuojamoje aplinkoje, o ne drėgnuose rūsiuose. Taip pat saugokite juos nuo kandžių ir kitų audinių kenkėjų.
• Naudokite drabužių maišus. Jie padeda apsaugoti nuo dulkių ir saugo drabužius tvarkant, tačiau venkite plastiko – jis gali sulaikyti drėgmę.
• Naudokite tik paminkštintas pakabas. Vielinės pakabos gali suplėšyti audinį, palikti raukšles ar net dėmes, jei surūdija. Kai kurios medinės pakabos taip pat gali pakenkti, priklausomai nuo jų paviršiaus.
• Venkite saulės. Nelaikykite senovinių drabužių natūralioje šviesoje – saulė blukina spalvas.
• Pasirinkite tinkamą laikymą. Aksesuarams naudokite plastikines dėžes, o ne kartonines, kurios nuo drėgmės gali suirti. Drabužiams rinkitės atvirus stovus, kad viskas būtų matoma ir lengvai pasiekiama.
• Saugokite jautrius drabužius. Blizgučiai ar dekoratyvinės detalės gali užsikabinti už kitų subtilių audinių. Tokius drabužius verta papildomai apsaugoti užvalkalais ar plastikinėmis apsaugomis.

Valykite ir taisykite senovinius drabužius

Nors prekiaujate senoviniais drabužiais, iš esmės jau naudotu produktu, klientai tikėsis, kad prekės atvyks švarios ir tokios būklės, kokią aprašėte. Jei yra nepašalinamų dėmių, įplyšimų ar kitų pažeidimų, produktas vis tiek gali turėti vertę ir rasti pirkėją. Tačiau tokius trūkumus būtina aiškiai aprašyti ir nufotografuoti, kad išvengtumėte nemalonių staigmenų ir grąžinimų.

Keli patarimai, kaip valyti ir taisyti senovinius drabužius:

• Patikrinkite etiketę ir laikykitės priežiūros nurodymų. Jei etiketės nėra, įvertinkite audinio sudėtį, nešvarumo lygį ir būklę, tada pasidomėkite tinkamiausiu valymo būdu.
• Atskirkite spalvas. Neleiskite spalvotiems drabužiams sugadinti baltų. Ypač atsargiai elkitės su džinsu, kuris linkęs dažyti kitus audinius.
• Naudokite garintuvą. Jei drabužis gana švarus, garintuvas gali pašalinti kvapus ir raukšles. Garinimas dažnai yra švelnesnis nei lyginimas, kuris kai kuriuos audinius gali net išlydyti.
• Skalbkite rankomis. Tai geriausias pasirinkimas jautriems gaminiams, kuriuos skalbimo mašina galėtų sugadinti ar susitraukti.
• Apsvarstykite perdirbimą. Jei mokate siūti, galite kūrybiškai panaudoti pernelyg pažeistus drabužius, kurių nepavyktų parduoti tokių, kokie yra.
• Raskite patikimą cheminį valymą. Ieškokite specialistų, turinčių patirties su senoviniais tekstilės gaminiais ar jautriais audiniais.
• Raskite gerą siuvėją. Taip pat verta išmokti pagrindinių siuvimo įgūdžių, kad galėtumėte sutaisyti paprastus defektus, pavyzdžiui, prisiūti sagą ar pataisyti atirusį palenkimą.

Nors patikimas cheminis valymas ir siuvėjas padės užtikrinti gerą produktų būklę, naujiems pardavėjams ekonomiškiausia išmokti patiems taisyti ir prižiūrėti savo drabužius. Tai reiškia, kad gali būti verta investuoti į siuvimo mašiną, mokytis iš „YouTube“ pamokų arba lankyti kursus vietinėse siuvimo dirbtuvėse. Jei turite pakankamai vietos, galite įsirengti ir atskirą erdvę senovinių drabužių priežiūrai.

7. Fotografuokite savo produktus

Produktų fotografija senovinių drabužių versle yra nuolatinis darbas. Skirtingai nei kitose drabužių parduotuvėse, kur fotosesijos planuojamos kartą per sezoną ar pasirodžius naujai kolekcijai, vintažo prekybininkai nuolat gauna naujų vienetinių prekių, kurias reikia fotografuoti atskirai.

Laikykitės šių gairių, kad padarytumėte geras nuotraukas, ir peržiūrėkite „Shopify“ drabužių fotografijos gidą, jei norite sužinoti daugiau.

• Atkartokite fizinės parduotuvės patirtį. Internetinės parduotuvės lankytojai negalės paliesti drabužių ar jų pasimatuoti. Todėl parodykite daiktų faktūrą stambiais planais ir, jei įmanoma, fotografuokite juos ant judančio modelio.
• Nufotografuokite iš visų kampų. Padarykite įvairių kadrų: visą drabužį ant modelio ar manekeno, priartintas siūles ar sagas, etiketę ir visus pastebėtus defektus.
• Įkvėpkite. Net ir paprastas produkto nuotraukas papildykite stilistinėmis idėjomis, kad klientai lengviau įsivaizduotų save su tuo drabužiu. Jei įmanoma, parodykite jį ant modelio, net jei tas modelis esate jūs pats, ir pridėkite aksesuarų, kurie atskleistų stilizavimo galimybes.
• Fotografuokite partijomis. „Kai atsargas suskirstai į savaitines kolekcijas, viską daug lengviau valdyti kaip vieną procesą“, – sako Naomi. Ji kiekvieną savaitę svetainėje skelbia naują „drop“, prieš tai išmatavusi, paruošusi ir nufotografavusi partiją drabužių.
• Išnaudokite tai, ką turite. Kai Naomi negali dirbti su modeliais, ji ieško kitų kūrybiškų sprendimų, pavyzdžiui, stilizuoja senovinius drabužius ant manekeno. „Jei viskas padaryta kruopščiai, rezultatas gali atrodyti tikrai puikiai“, – sako ji.
• Netaupykite apšvietimui. „Man patinka natūrali šviesa, bet ji nenuspėjama“, – sako Naomi. Paprasti apšvietimo rinkiniai ir išorinės blykstės dažnai nėra labai brangūs, o fotografuojant jie yra itin svarbūs.

Fotografavimo procesas priklausys nuo to, kur dirbate. Štai keli aspektai, į kuriuos verta atsižvelgti:

Fotografavimas nuosavoje studijoje

„COAL N TERRY“ savininkai visą drabužių fotografiją atlieka patys, naudodami paprastą nuolatinę studijos įrangą: veidrodinį fotoaparatą, trikojį, bazinį apšvietimo rinkinį ir baltą foną. Kadangi ši sistema nekinta, kolekcijų puslapiuose nuotraukos atrodo nuosekliai, net jei daiktai fotografuoti kelių savaičių skirtumu.

Fotografavimas namuose

Jei planuojate prekiauti senoviniais drabužiais iš namų ar buto, nuolatinė studijos erdvė gali būti nepraktiška. Tokiu atveju laikykite įrangą vienoje vietoje, kad ją būtų lengva greitai pasiruošti ir susitvarkyti.

Užsirašykite trikojo vietą, fotoaparato nustatymus ir apšvietimo sąlygas, kad kiekvieną kartą galėtumėte atkurti tą patį vaizdą. Kad sutrumpintumėte pasiruošimo laiką, fotografuokite partijomis, pavyzdžiui, kartą per savaitę ar kas dvi savaites, o ne po vieną daiktą.

Fotografijos perdavimas išorės specialistams

Galite nuspręsti, kad jūsų fotografavimo įgūdžių nepakanka, ir pasirinkti dirbti su profesionalia studija. Tokiu atveju verta iš anksto gerai pasiruošti, kad studijos laiką išnaudotumėte maksimaliai. Tai gali reikšti iš anksto suplanuotus derinius modeliams ir drabužių surūšiavimą ant stovų tokia tvarka, kokia norėsite juos fotografuoti.

8. Sukurkite internetinę parduotuvę

Dabar jau esate pasirengę sukurti el. prekybos svetainę ir pradėti parduoti senovinius drabužius internetu. Dauguma el. prekybos platformų siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį, todėl galite viską išbandyti prieš apsispręsdami. „Shopify“ siūlo trijų dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį, o po to pirmus tris mėnesius kainuoja 1 € per mėnesį.

Štai keli dalykai, į kuriuos verta atkreipti dėmesį kuriant internetinę parduotuvę:

Vizualinis dizainas

Kurdami savo „Shopify“ parduotuvę, galite lengvai pritaikyti parduotuvės dizainą pagal savo prekių ženklą ir tam nereikės programavimo žinių. Galite rinktis iš kelių standartinių „Shopify“ temų – dalis jų nemokamos, dalis mokamos – ir koreguoti spalvas, šriftus bei navigaciją.

Verslui augant, galbūt norėsite svetainę dar labiau individualizuoti, pavyzdžiui, pridėti nestandartinės grafikos. Jei reikia pagalbos su dizainu, apsvarstykite galimybę samdyti „Shopify“ ekspertą.

Puslapiai „Apie mus“ ir DUK

Be pagrindinio ir kontaktų puslapio, nepamirškite sukurti ir „Apie mus“ bei DUK puslapių. „Apie mus“ puslapyje gyvena jūsų prekių ženklo istorija – čia klientams paaiškinate, kuo gyvenate, kokią estetiką ar laikotarpius renkatės, kas jus įkvepia. Jei turite, čia taip pat galite pristatyti savo misiją ir požiūrį į tvarumą.

Taip pat būtinai įtraukite DUK puslapį. Jame aiškiai nurodykite, kad senoviniai daiktai yra dėvėti ir vienetiniai. Tai puiki vieta paaiškinti dydžių sistemą, drabužių priežiūrą ir tai, kaip vertinate būklę. Šiame puslapyje taip pat galite pateikti informaciją apie siuntimą ir klientų aptarnavimą, pavyzdžiui, siuntimo kainas pagal šalį ir grąžinimo taisykles.

Produktų puslapiai

Produktų puslapių tekstai yra itin svarbūs, jei norite tinkamai suformuoti klientų lūkesčius parduodant senovinius drabužius. Jie taip pat gali pagerinti optimizavimą paieškos sistemoms (SEO) ir sumažinti grąžinimų skaičių. Senoviniams drabužiams reikia daugiau specifinės informacijos nei naujiems, pavyzdžiui, tikslių matmenų ir būklės aprašymo.

Kurdami produktų puslapius, turėkite omenyje šiuos dalykus:

• Ieškokite panašių skelbimų. Jei etiketės nėra, paieškokite panašių daiktų internete ir pabandykite nustatyti drabužio prekių ženklą. Kartais tai bus tik pagrįsta prielaida, tad padarykite viską, ką galite.
• Sukurkite nuoseklią dydžių sistemą. Senoviniai dydžiai dažnai smarkiai skiriasi nuo šiuolaikinių, todėl verta turėti aiškią sistemą. Nurodykite liemens, klubų, rankovių ir krūtinės matmenis centimetrais.
• Susikurkite terminų žodynėlį. Apibrėžkite terminus, kuriais apibūdinate senovinių ir dėvėtų daiktų būklę, ir naudokite juos nuosekliai visoje svetainėje. Galite sukurti būklės lentelę ar žodynėlį ir pateikti nuorodą produktų puslapiuose.
• Įtraukite priežiūros instrukcijas. Jei žinoma, aprašyme nurodykite audinio sudėtį ir priežiūros rekomendacijas.
• Papasakokite istoriją. Jei daiktas turi žinomą istoriją, pasidalinkite ja produkto puslapyje. Galbūt jį radote garsaus žmogaus turto išpardavime, o gal jis primena drabužį, matytą ant raudonojo kilimo.

Kolekcijų puslapiai ir navigacija

Kolekcijų puslapiai padeda sutvarkyti internetinę parduotuvę, kad ji neatrodytų kaip padrikas išpardavimas. Senovinių drabužių atsargas verta grupuoti pagal laikotarpį, spalvą, progą, drabužio tipą ar sezoną. „Mes kuriame specialias kolekcijas pagal sezonus, šventes ir įvairias temas“, – sako Naomi. Toks grupavimas padeda ir SEO, ir navigacijai.

Kurdami svetainės navigaciją, pirmiausia galvokite apie kliento patirtį. Būtent taip dirbo „Mote Agency“, „Shopify“ partneris, specializuojantis svetainių dizaine, kurdamas prabangios dėvėtų prekių parduotuvės „Justin Reed“ svetainę.

„Tai prabangios perpardavimo prekybos svetainė, todėl joje daug vienetinių produktų“, – sako „Mote“ įkūrėja Sara Mote. „Šiam klientui labai svarbu, kad būtų galima filtruoti pagal konkretų prekių ženklą ar dydį, nes tam tikras daiktas gali būti tik vieno dydžio.“ Sara aiškina, kad filtrai veikia tiek kolekcijų, tiek paieškos puslapiuose, todėl klientai gali tikslinti paiešką kiekviename naršymo etape.

9. Parduokite keliais kanalais

Nuosava el. prekybos svetainė suteikia visišką kontrolę dizainui, padeda pasiekti klientus per organinę paiešką ir tampa jūsų prekių ženklo centru. Tačiau prekyba neapsiribojant vien savo svetaine gali padėti pasiekti platesnę auditoriją. Štai keli variantai:

Internetinės prekyvietės

Yra daug internetinių prekyviečių, kuriose galite parduoti senovinius drabužius, pavyzdžiui, „Etsy“, „Depop“, „eBay“, „Poshmark“ ir „Vestiaire Collective“. Gera žinia ta, kad nereikia rinktis tik vienos. Naudodami „Shopify Marketplace“ galite integruoti „Etsy“ ir „eBay“ į savo el. prekybos svetainę ir supaprastinti prekybą.

Tik nepamirškite, kad prekyvietėse teks mokėti skelbimų ir sandorių mokesčius.

Štai pagrindiniai skelbimų ir sandorių mokesčiai:

Fizinė prekyba

Jei neturite nuolatinės prekybos vietos, ieškokite kitų galimybių prekiauti gyvai, pavyzdžiui, vietiniuose drabužių ir vintažo turguose ar laikinuose stenduose festivaliuose.

„Internetinės prekybos derinimas su gyvais renginiais ir vintažo mugėmis buvo puikus būdas užmegzti ryšį su vietiniais klientais, parduoti daugiau ir susipažinti su naujais žmonėmis“, – sako Naomi.

Kai klientai gali susieti jūsų internetinę parduotuvę su tikru žmogumi, prekių ženklą prisiminti lengviau. Kitą kartą ieškodami išskirtinio vintažo radinio, jie gali pirmiausia prisiminti būtent jus.

10. Reklamuokite savo senovinių drabužių verslą

Yra daug būdų – tiek mokamų, tiek organinių – kaip paskleisti žinią apie savo parduotuvę ir pritraukti klientų. Štai kelios rinkodaros kryptys, kurias verta apsvarstyti:

Rinkodara socialiniuose tinkluose

„COAL N TERRY“ augino savo verslą socialiniuose tinkluose neišleisdami pinigų tradicinei reklamai. Jie rėmėsi žinomų žmonių ar nuomonės formuotojų partnerių paminėjimais ir naudotojų sukurtu turiniu (UGC), pavyzdžiui, klientų nuotraukomis.

Tokia interaktyvi rinkodara veikia kaip socialinis įrodymas. Kai potencialūs klientai mato, kad kiti žmonės mėgsta jūsų produktus ir seka jūsų prekių ženklą socialiniuose tinkluose, jiems lengviau ryžtis pirmajam pirkiniui.

Tokios platformos kaip „Instagram“ ir „TikTok“ taip pat puikiai tinka parodyti, kaip stilizuoti jūsų produktus, ir pristatyti naujus atvykusius daiktus. Kadangi naujų prekių atsiranda nuolat, „COAL N TERRY“ naudoja „Instagram“, kad klientai jas pamatytų iš karto.

Be to, socialiniuose tinkluose galite atskleisti savo prekių ženklo asmenybę ir kurti prekių ženklo pasakojimą. Tam tinka įvairus turinys – nuo įrašų apie tai, kaip pradėjote verslą, iki užkulisių vaizdo įrašų apie jūsų kasdienybę.

El. pašto rinkodara

El. pašto rinkodara apima viską – nuo automatinių priminimų apie paliktą krepšelį iki pranešimų apie išpardavimus ir naujienlaiškių. Ji padeda informuoti apie tai, kas vyksta jūsų parduotuvėje, ir kartu yra puikus būdas atsidėkoti lojaliems klientams. Pavyzdžiui, galite segmentuoti savo el. pašto sąrašą ir nuolatiniams pirkėjams suteikti ankstyvą prieigą prie naujų kolekcijų.

Norėdami sukurti stiprią el. pašto rinkodaros strategiją, tikriausiai siųsite kelių tipų žinutes. Tai galima daryti greitai naudojant šablonus tokioje platformoje kaip „Shopify Messaging“. Tačiau vienas naudingiausių būdų palaikyti ryšį su klientais yra reguliarus naujienlaiškis.

„Savaitinis naujienlaiškis puikiai nukreipia srautą į naujai įkeltas prekes“, – sako Naomi, kuri el. pašto rinkodarą naudoja pranešti apie naujus „dropus“. Naujienlaiškiuose taip pat galite dalintis vertingu turiniu, pavyzdžiui, pasakoti apie konkrečių drabužių istoriją ar pateikti savo įžvalgas apie dabartines mados tendencijas.

Organinė paieška ir turinio rinkodara

Kurdami svetainę, skirkite laiko organinėms rinkodaros strategijoms. SEO supratimas ir gebėjimas jį panaudoti organiniam srautui pritraukti yra puikus būdas auginti verslą turint ribotą biudžetą. Tai reiškia, kad turite galvoti apie raktažodžius ir paieškos frazes, kurias jūsų klientai gali naudoti ieškodami jūsų.

Srautą į svetainę taip pat galite pritraukti pasitelkę turinio rinkodarą. Kurkite tinklaraščio įrašus ar trumpus vaizdo įrašus, kurie atsako į klausimus, pateikia praktinių patarimų, pavyzdžiui, kaip prižiūrėti tam tikrus audinius, arba komentuoja aktualias temas, tokias kaip neseniai matyti įvaizdžiai ant raudonojo kilimo. Aktualus, nuoseklus ir laiku pateiktas turinys padeda auginti auditoriją ir rinkti potencialių klientų kontaktus.

Lojalumo programos

Kaip senovinių drabužių perpardavėjas esate puikioje pozicijoje: jūsų svetainėje nuolat atsiranda naujų ir unikalių daiktų. Tai reiškia, kad visada turėsite priežastį sugrąžinti esamus klientus. Apsvarstykite galimybę sukurti VIP arba lojalumo programą, kuri atlygintų ištikimiausiems pirkėjams.

11. Parenkite siuntimo ir grąžinimo strategiją

Siuntimo strategija reiškia, kad turite nuspręsti, į kur siųsite prekes, su kokiais vežėjais dirbsite, kokius tarifus ir pasirinkimus siūlysite klientams ir kaip tvarkysite grąžinimus savo senovinių drabužių versle.

Jei naudojate tokią el. prekybos platformą kaip „Shopify“, galite pasinaudoti platformoje integruotomis siuntimo galimybėmis: gauti nuolaidas tarifams, spausdinti paruoštas siuntimo etiketes, pasirinkti siuntų draudimą iki 200 € vienai siuntai ir dar daugiau. Internetinės prekyvietės taip pat supaprastina siuntimo procesą, nes pateikia paruoštas etiketes, kurias galite greitai atsispausdinti ir priklijuoti prie siuntų.

Nepamirškite ir pakuotės. Firminė produktų pakuotė, pavyzdžiui, maišeliai su jūsų logotipu, padeda stiprinti prekių ženklo tapatybę. Investuokite į tvirtas dėžes, maišus ir lipnią juostą, kad siuntimo metu prekės nebūtų pažeistos.

Taip pat galite pridėti asmeniškų detalių, pavyzdžiui, ranka rašytą raštelį. Tokie maži priedai dėžutėje gali maloniai nustebinti klientus ir paskatinti juos dalytis patirtimi su draugais ar internete. Be to, tai parodo rūpestį, o tai padeda auginti prekių ženklo lojalumą.

Galiausiai, tvarumas tampa vis svarbesnis vis didesnei daliai pirkėjų. Jei pritraukiate klientus, kuriems svarbi tvari senovinių drabužių prigimtis, galite žengti dar vieną žingsnį ir siuntimui naudoti tvarią pakuotę.

Kurkite ateitį pasitelkdami praeities stilių

Dabar, kai jau žinote beveik viską apie senovinių drabužių pardavimą internetu, verta savęs paklausti: ar tai tikrai jums tinkamas verslas? Sėkmę čia lemia sveika pusiausvyra tarp įgimto skonio ir gyvybingos nišos, o visa tai turi papildyti gera atranka, pateikimas ir stiprus prekių ženklas. Jei tai skamba jums artima, metas pradėti skaičiuoti dienas iki atidarymo.

„Susidraugaukite su tempu ir darbu“, – sako Naomi. „Tai iš tiesų meilės reikalaujantis darbas, kuriam reikia daug dėmesio, energijos ir nuoširdaus polinkio į klientų aptarnavimą.“

Pagrindinė nuotrauka: Pete Ryan