Strømming er ikke lenger bare for gamere. Nå går også noen av favorittmerkene dine live på TikTok for å selge produkter gjennom direktesendinger i QVC-stil.
Ta David Protein, som solgte mer enn 50 000 pakker med proteinbarer på TikTok Shop i løpet av de første ni månedene etter lansering, mye takket være direktesendinger de holder på plattformen flere ganger i uken. TikTok er raskt i ferd med å bli en av de største aktørene innen livestreaming, bare slått av YouTube Live i popularitet, ifølge seertall fra Streams Charts.
For merkevarer er livestreaming en mulighet til å ta «TikTok fikk meg til å kjøpe det» til et helt nytt nivå. Her får du vite hvordan du går live på TikTok, og hva du bør gjøre når du først er der, med eksempler og råd fra eksperter.
Hva er TikTok Live?
Med TikTok Live kan du strømme video til følgerne dine og være i kontakt med dem i sanntid. TikTok-brukere oppdager direktesendinger i en egen Live-feed med uendelig scrolling, eller i For You-feeden, noe som gjør formatet nyttig når du vil nå ut til flere.
Seerne kan kommentere, samhandle og engasjere seg direkte med deg mens du sender live, og du oppfordres til å gjøre det samme tilbake. På den måten kan du snakke direkte til målgruppen din, svare på spørsmål de har om produktet ditt og bygge et fellesskap.
Selg der følgerne dine er
Med Shopify Starter-abonnementet er butikken din uten koding klar på få minutter. Begynn å selge på Instagram, WhatsApp, TikTok og SMS, og se hvordan DM-er blir til inntekter.
Hvor mange følgere trenger du for å gå live på TikTok?
For å holde en direktesending på TikTok må kontoeieren være 18 år og ha minst 50 følgere, selv om kravene kan variere fra region til region.
For å bruke TikTok Live Studio, merkevarens gratisapp for Windows, må spillskapere i USA ha minst 1 000 følgere, mens skapere utenfor gaming må ha minst 10 000 følgere.
Når du oppfyller disse kriteriene og godtar TikToks vilkår for livestreaming, vil du se alternativet for å gå live i verktøylinjen. Da kan du sende video direkte til publikumet ditt.
Slik går du live på TikTok
For bedrifter kan det å gå live på TikTok være et effektivt markedsføringsgrep som øker engasjementet betydelig. Du kan promotere produkter, svare på spørsmål fra kunder og bygge en mer personlig relasjon til publikum i sanntid. Slik bruker du TikTok Live:
1. Åpne TikTok og gå til verktøyene for skapere. Trykk på plusstegnet i menyen nederst på skjermen. Kameraet åpnes automatisk. Velg deretter Live i menyen nederst på skjermen, du må kanskje scrolle for å finne det.
2. Gjør klart TikTok Live-sendingen. Legg til tittel, bilde, tema og mål. Du kan også samle inn belønninger og bruke ulike effekter, som filtre eller overlegg.
3. Start sendingen. Når du er klar til å gå live, trykker du på Go Live-knappen nederst på skjermen. Da starter en nedtelling. Når den er ferdig og du er på lufta, kan følgerne bli med i sendingen, og de kan også få varsel om at du sender live.
4. Avslutt direktesendingen. For å avslutte velger du strømikonet øverst til høyre i vinduet. Da får du meldingen «End Live? We’re notifying more viewers that you’re Live.» Velg Cancel eller End now. Før du avslutter, bør du si fra til seerne at du runder av.
5. Lagre direktesendingen. TikTok lagrer direktesendingen din i 30 dager. I TikTok-appen trykker du på Meny-knappen (tre horisontale linjer) øverst. Velg TikTok Studio og gå til Live-fanen. Finn videoen du vil ha, og last ned, klipp eller slett opptaket.
Slik blir du med i noens TikTok Live
Enten du ser etter TikTok-influensere til neste kampanje eller følger med på konkurrentene dine, gir det å bli med i en annen skapers TikTok Live deg mulighet til å chatte med både verten og andre seere. Merk at du må ha en TikTok-konto for å bli med, og noen skapere kan ha aldersgrenser på sendingene sine.
Slik blir du med i en annen skapers TikTok Live:
1. Åpne TikTok-appen på mobilen.
2. Velg Live-ikonet øverst til venstre, eller søk etter en bestemt skaper du vet sender live.
3. Når du er inne i direktesendingen, kan du se verten og følge kommentarene fra andre seere i sanntid.
4. For å samhandle skriver du kommentaren din i tekstfeltet nederst på skjermen og trykker Send.
5. For å like direktesendingen dobbelttrykker du på skjermen, da sender du et hjerte som verten og andre seere kan se.
6. Du kan be om å bli lagt til som gjest med flere deltakere (trykk på ikonet med to personer ved siden av tekstfeltet) for å bli med som medvert. Da må du imidlertid oppfylle kravet til antall følgere for å kunne gå live.
7. For å sende en gave trykker du på gaveikonet og velger blant alternativene som er tilgjengelige, blant annet roser og galakser.
8. For å forlate direktesendingen trykker du på «X» øverst til høyre.
Seks ideer til TikTok Live
- Hold en spørsmålsrunde
- Vis hvordan produktet fungerer
- Vær medvert sammen med en samarbeidspartner
- Gi et innblikk bak kulissene
- Selg produkter på TikTok Live
- Pakk kundeordrer
Det finnes mange kreative måter merkevarer kan komme i kontakt med kunder på gjennom TikTok Live. En direktesending trenger ikke være en stor produksjon, ofte fungerer det faktisk bedre å holde det enkelt. Noen av de mest troverdige sendingene er spontane og uredigerte, og gir seerne mulighet til å samhandle mer ekte med verten.
Her er noen ideer til TikTok Live du kan teste:
1. Hold en spørsmålsrunde
Vurder å arrangere en spørsmålsrunde på TikTok Live med grunnleggeren, daglig leder eller en annen representant for merkevaren som kan snakke med tyngde om produktene deres. Målet er å senke terskelen og gi kundene direkte kontakt med et ansikt bak merkevaren.
Hvis du har en kommende produktlansering, kan en spørsmålsrunde være en god måte å bygge forventning på. Gi små hint om den nye kolleksjonen, for eksempel tema, viktige egenskaper eller hva som inspirerte deg til å lage den. Du kan også tilby en rabattkode eksklusivt til dem som ser på direktesendingen, slik at de får førsterett når lanseringen skjer.
Forbered deg på spørsmål om størrelser og spesifikasjoner, kommende kampanjer, når populære varer kommer inn igjen, eller detaljer om nye lanseringer. Det er lurt å tenke gjennom vanlige spørsmål fra kommentarfeltet eller kundeservice-e-poster på forhånd, men prøv samtidig å være autentisk, det setter TikTok-seere pris på.
2. Vis hvordan produktet fungerer
TikTok Live er fullt av skapere som sminker seg, lager middag eller driver med håndarbeid mens de svarer på spørsmål fra seerne. Hvis du har et produkt som egner seg for demonstrasjon, kan du gå live på TikTok og vise hvordan det fungerer i praksis.
Theresa Spencer er makeupartist og grunnlegger av kosmetikkselskapet Makeup A Murder. Hun sender jevnlig live mens hun bruker produkter fra Makeup A Murder for å lage avanserte looks. Samtidig svarer Theresa på spørsmål fra publikum.
Før du går live, kan du bygge forventning ved å poste om den kommende sendingen i TikTok Stories og i andre sosiale kanaler du bruker.
3. Vær medvert sammen med en samarbeidspartner
Samarbeid og felles markedsføring kan utvide rekkevidden til merkevaren din. Et treningsmerke kan lansere en ny kolleksjon sammen med en populær treningsinfluenser. Et selskap som lager kaffemaskiner kan på sin side samarbeide med et trendy kaffebrenneri om en begrenset serie espressokapsler.
TikTok Live gir en kreativ mulighet til å presentere slike samarbeid gjennom en samsendt direktesending, der to verter vises på delt skjerm. Når dere samarbeider om en TikTok-sending, får følgerne til begge vertskontoene varsel, noe som øker rekkevidden til Live-videoene deres.
La en representant fra hvert merke være med foran kamera under sendingen. Under Live-arrangementet kan dere fortelle når samarbeidet lanseres og hvorfor det er relevant for kundene. Involver publikum ved å svare på spørsmål om samarbeidet og dele historier bak kulissene om hvordan det ble til.
4. Gi et innblikk bak kulissene
Kunder er ofte nysgjerrige på hvordan favorittmerkene deres faktisk fungerer. Driver du et skomerke som lager håndlagde skinnsko, kan de være interessert i å se hvordan skinnet skjæres eller hvordan sålene sys for hånd i produksjonen. Har du et trendy sminkemerke med hovedkontor i byen, kan seerne ønske å møte teamet bak produktene og se hvor magien skjer.
Før du går live med en omvisning, bør du varsle teamet ditt slik at ansatte kan forberede seg, eller velge å ikke være med, og sørge for at fortrolige dokumenter eller produkter som ikke er lansert ennå ikke er synlige. Det er nødvendig å be om tillatelse, slik Rachel Karten, rådgiver innen sosiale medier og forfatter av nyhetsbrevet Link in Bio, forklarer.
«De fleste ansatte har ikke ‘vises på kamera’ i kontrakten sin», sier Rachel. «Å bare anta at alle ansatte i merkevaren din vil være på kamera og være en personlighet, er noe man bør være oppmerksom på.»
Hvis de samtykker, kan du vurdere korte miniintervjuer med teammedlemmer du møter underveis, der du spør hva de heter og hva de jobber med i selskapet. En omvisning på TikTok Live kan gi følgerne dine et glimt bak teppet og gjøre at de føler sterkere tilknytning til merkevaren.
5. Selg produkter på TikTok Live
Med TikTok Live Shopping kan merkevarer og skapere selge produkter direkte i direktesendingene sine. Funksjonen er integrert med TikTok Shop, slik at seerne kan bla gjennom og kjøpe varer uten å forlate appen. I 2024 ble antallet TikTok Shop Live-sendinger i USA nesten tredoblet.
Internettprofilen Stormi Steele satte rekord i 2024 da hun ble den første selgeren som omsatte for mer enn 2 millioner USD i én enkelt sending på TikTok Shop for merkevaren sin, Canvas Beauty.
Under en direktesending kan du presentere produkter, svare på spørsmål og tilby rabatter, samtidig som en festet produktkarusell viser utvalgte varer som er enkle å kjøpe. For å få mest mulig ut av TikTok Live Shopping bør du sette opp TikTok Shop og sørge for at lagerbeholdningen er oppdatert.
Tenk på produktdemonstrasjoner i direktesending som din egen lille TV-shop. Du bruker produktene dine, prater med seerne og holder tonen uformell. Følg med på kommentarene underveis og svar på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Denne avslappede formen viser hva produktene kan gjøre, samtidig som du får svart på spørsmål der og da.
Smykkemerket Pavoi bruker TikTok Live til å selge produktene sine. Mens en representant fra selskapet forklarer hvordan smykkene lages og hvordan de kan styles, ser seerne produktet nederst på skjermen. De kan også trykke på handlekurven ved siden av tekstvinduet for å se flere varer.
6. Pakk kundeordrer
Å gå live på TikTok er en mulighet til å være både uformell og engasjerende. Sett opp et kamera mens du pakker kundeordrer, så får følgerne et innblikk bak kulissene som mange setter pris på. Du kan gjerne gi kunder en liten hilsen mens du pakker ordrene deres, men pass på personvernet ved å ikke vise fullt navn eller adresse.
Mens du pakker, kan du snakke med seerne og svare på spørsmål om produktene eller virksomheten din. Du kan også jobbe i stillhet og skape en ASMR-lignende opplevelse med lyden av silkepapir som rasler og esker som teipes igjen. Denne typen innhold kan virke beroligende på seerne og samtidig gi en fin måte å skape kontakt på mens du gjør en nødvendig oppgave.
The Cozy Book Box, som selger bøker og boktilbehør, går live for å vise hvordan kundeordrer pakkes. I én sending oppfordret de brukere til å bestille en blind date-variant, altså en overraskelsesbok i en sjanger seeren selv velger, og se den bli pakket inn i sanntid. Mens sendingen pågikk, ba seerne om ekstra småting som bokmerker og klistremerker i ordren sin.
Sju beste praksiser for TikTok Live
- Gjør klart et oppsett for direktesending
- Test utstyret ditt
- Prioriter engasjement
- Bruk funksjonene i TikTok Live
- Legg til emneknagger
- Arranger en giveaway
- Samarbeid med influensere
TikTok Live kan hjelpe deg med å øke engasjementet. Når du planlegger direktesendingen, er dette noen tips for å gjøre opplevelsen best mulig:
1. Gjør klart et oppsett for direktesending
Før du går live på TikTok, bør du bruke litt tid på å lage et område for sending som gjør det lettere å holde fokus på publikum:
- Velg et rolig sted for direktesendingen, uten forstyrrelser og bakgrunnsstøy.
- Sjekk lyden i rommet for å sikre god lydkvalitet.
- Velg et rom med godt lys, eller sett opp ekstra belysning. Hvis seeren knapt ser hva som skjer på skjermen, scroller de fort videre.
Vil du gjøre litt ekstra ut av det, kan du lage en bakgrunn eller bruke flere kameraer, slik som Phlur gjør nedenfor. I store deler av sendingen ser seerne en trebakgrunn med duftmerkets logo og hyller med Phlur-produkter, dekorert med kunstig frukt og blomster. Et ekstra kamera gjør det enkelt å zoome inn på produktene som omtales.
2. Test utstyret ditt
Sett alltid av tid til å rigge og klargjøre utstyret før du starter sendingen:
- Dobbeltsjekk at videoen har god kvalitet og at lyden fra telefonen er tydelig.
- Juster kameravinkelen og bruk taklys eller ringlys for å få direktesendinger med høy kvalitet.
- Test at du har en stabil internettforbindelse, det reduserer risikoen for at sendingen hakker eller mister forbindelsen underveis.
- Ha telefonen og annet utstyr koblet til lader, så de ikke går tomme for strøm midt i sendingen.
3. Prioriter engasjement
De beste Live-skaperne vet at det å tiltrekke nye seere og drive trafikk krever at du engasjerer publikum før, under og etter sendingen.
Her er noen ideer for å øke engasjementet under TikTok-direktesendingene dine:
- Før sendingen bør du jevnlig poste innhold som er relevant for følgerne dine, på de beste tidspunktene for å poste på TikTok, for å maksimere engasjement og drive trafikk til kontoen din.
- Planlegg sendingen og kunngjør den i et innlegg, slik at følgerne vet at du snart går live.
- Del en oversikt over temaer eller programpunkter for å holde sendingen interessant.
- Svar på kommentarer etter hvert som de kommer inn, så viser du at du lytter og verdsetter følgerne dine.
- Etter sendingen kan du poste en oppsummering på TikTok med høydepunktene og annonsere neste sending. Du kan også dele et klipp med høydepunkter på Instagram eller andre sosiale kontoer.
4. Bruk funksjonene i TikTok Live
TikTok Live byr på flere morsomme funksjoner i sanntid. Hvis du samarbeider med influensere for å selge produkter i Live, kan de også slå på TikTok Live Gifts i innstillingene for å tjene penger på direktesendingene sine. Følgere kan sende virtuelle gaver ved hjelp av TikTok Coins, en form for virtuell valuta. Disse gavene omgjøres til «diamonds», som kan veksles inn i penger, én måte å tjene penger på TikTok på.
En annen funksjon for engasjement er skjermeffekter som endrer bakgrunnen eller hvordan du ser ut. Du finner filtre ved å velge tryllestavikonet i verktøylinjen nederst mens du sender live. Du kan for eksempel teste en bakgrunn som får det til å se ut som om du sitter på en solrik strand, eller et ansiktsfilter som legger til kaninører eller en elegant maske.
5. Legg til emneknagger
Gjør det enkelt for publikum å oppdage deg ved å legge til relevante emneknagger i sendingene dine. Du kan legge dem til etter tittelen på sendingen, i introduksjonen din (en kort oppsummering av hva sendingen skal handle om), eller i de første kommentarene. Når folk søker etter disse emneknaggene, blir det lettere å finne deg. Hvis du for eksempel sender og poster innhold om strikking, kan du legge til #knitting eller #yarnlove i tittelen.
Emneknagger kan øke synligheten til sendingen ved å fortelle TikTok hva innholdet handler om, og dermed bidra til å tiltrekke nye seere.
6. Arranger en giveaway
En giveaway i direktesending skaper entusiasme rundt merkevaren din, særlig blant dem som nettopp har oppdaget deg. Hudpleiemerket Kopari bruker TikTok Live til å dele ut miniversjoner av populære produkter.
En giveaway kan få seere til å komme tilbake til senere direktesendinger og til å kommentere. I én sending fortalte for eksempel en seer at vedkommende hadde vunnet noen dager tidligere og gledet seg til å motta produktet.
Det kan også gjøre nye seere til lojale kunder, så lenge produktene dine faktisk holder mål.
«Til syvende og sist må du ha et produkt folk elsker og kommer tilbake for», sier Toral Patel, markedsdirektør i Kopari, i en episode av Shopify Masters. «Du kan kanskje få produktet i hendene deres én gang, men for at de faktisk skal komme tilbake, må det helt oppriktig være et produkt de liker.»
Kosttilskuddsmerket Golí gjør giveawayene sine mer interessante ved å fylle en beholder med fargede baller, én for hver bestilling fra en seer. Når beholderen er full, arrangerer de en ny giveaway, noe som oppmuntrer seerne til å kjøpe under direktesendingen.
7. Samarbeid med influensere
En annen måte å øke kjennskapen til merkevaren din på TikTok Live er å samarbeide med influensere. Du kan autorisere dem som selgere og gi dem et autorisasjonsbrev for å selge produktene dine på TikTok. For eksempel selger @britthashtagmomlife Glamnetic-produkter på TikTok Live. Å bruke TikTok Live har vist seg lønnsomt for skapere, som samlet tjener 10 millioner USD i omsetning hver dag gjennom direktesendinger, ifølge TikTok.
Du kan også be en influenser om å være medvert i en TikTok Live sammen med deg og betale dem for tiden de bruker på sendingen. Finner du en influenser i ditt eget miljø eller nisje, blir samarbeidet ofte mer overbevisende og ekte. Når Stratus, som selger antidugg-balaklavaer, samarbeider med influensere, ser de etter personer som passer inn i nisjen deres.
«Vi ser virkelig etter folk som klarer den balansen mellom å være autentiske og tett på kjernepublikummet vårt, samtidig som de har rekkevidde», sier Stratus-eier Ricky Jones i en episode av Shopify Masters-podkasten.
Influensere kan ikke bare gi deg flere seere. Når de forstår merkevaren din, kan de også snakke om produktene dine med troverdighet og innsikt.
Ofte stilte spørsmål om hvordan du går live på TikTok
Må jeg ha 1 000 følgere for å gå live på TikTok?
Hvor mange følgere som kreves, varierer fra region til region. For noen kontoer kan det være 50, for andre 1 000. Hvis du prøver å gå live, vil TikTok fortelle deg hva som mangler dersom du ikke har nådd grensen.
Må jeg gi noen tillatelser for å bruke funksjonen for direktesending?
Ja, for å sende live på TikTok Live må du først gi appen tilgang til kamera og mikrofon. Du må også tillate at appen bruker internettforbindelsen din før du kan starte en direktesending på TikTok.
Hvordan kan jeg promotere en kommende direktesending for å tiltrekke seere?
Du kan skape forventning ved å poste teasere i TikTok Stories og dele kunngjøringsvideoer i den vanlige feeden for å promotere neste direktesending og tiltrekke følgere. Du kan også lage høydepunktsvideoer fra tidligere sendinger og dele dem på andre plattformer som Instagram.
Kan jeg legge til emneknagger i tittelen på direktesendingen?
Ja, du kan legge til emneknagger i tittelen på TikTok Live-sendingen din. Legg til emneknagger som er relevante for innholdet ditt rett etter tittelen, for å nå ut til flere og forbedre TikTok-analysen din.
