Slik lager du en bookingnettside i 7 trinn

Du har endelig fått tid til å bestille den lenge planlagte timen, bare for å oppdage at du ikke kan bestille den på nett. Du lover deg selv å ringe neste dag, men jobb og hverdagen kommer i veien, og snart blir det for mye styr å ringe, så du går videre til en leverandør som tilbyr enkel nettbestilling.

Dette altfor vanlige scenariet er grunnen til at det er viktig for enhver tjenestevirksomhet som er avhengig av avtaler å ha en brukervennlig bookingside.

Enten du driver en rengjøringstjeneste, et spa eller en tatoveringssalong, vil denne guiden vise deg hvordan du lager en bookingside som forenkler bookingprosessen og forbedrer kundetilfredsheten.

Hva er en bookingside?

En bookingside lar klienter bestille timer på nett uten å måtte ringe eller besøke et fysisk sted. Bookingsider gir tjenestevirksomheter og gründere et dedikert rom hvor klienter kan utforske tjenester, sjekke tilgjengelighet og sikre avtaler.

Her er noen tilnærminger du kan ta når du lager din egen bookingside:

• Bygg en frittstående bookingside. Lag en enkel nettside utelukkende dedikert til å la klienter bestille timer hos virksomheten din.
• Utvikle en fullverdig nettside. Lag en omfattende bookingside som inkluderer et bookingsystem med funksjoner som kalender, tjenesteoversikt, bedriftshistorie og andre tilbud (som en e-handelskomponent for å selge produkter relatert til virksomheten din).
• Integrer timebookingprogramvare med en eksisterende nettside. Hvis du allerede har en bedriftsnettside, kan du legge til et bookingsystem eller timebookingprogramvare på siden ved hjelp av apper, tredjeparts-widgets eller plug-ins.

Hvordan lage en bookingside

1. Velg plattform
2. Velg domenenavn
3. Velg bookingprogramvare
4. Fastsett tilgjengeligheten din
5. Forklar tjenestetilbudene dine
6. Velg en pålitelig betalingsleverandør
7. Led netttrafikk til bookingsiden din

Fra å velge en pålitelig plattform for nettsiden din til å lage overbevisende innhold for tjenestesider, her er noen trinn for å lage en bookingside som konverterer netttrafikk til bekreftede avtaler:

1. Velg plattform

Din hostingleverandør spiller en avgjørende rolle for ytelsen til bookingsiden din, og påvirker direkte sidens hastighet, pålitelighet og evne til å håndtere trafikktopper, alt dette kan påvirke kundekonverteringsraten.

Velg en pålitelig, brukervennlig plattform for å sikre en smidig og rask oppsett. Nettstedsbyggere som Shopify hjelper gründere med å lage sikre, tiltalende nettsider raskt uten å kreve kodekunnskap. Shopifys nettstedsbygger tilbyr funksjoner som gratis designmaler, et bildebibliotek og en QR-kodegenerator.

2. Velg domenenavn

Ditt domenenavn er adressen klienter bruker for å få tilgang til bookingsiden din. Velg det som er kort, relevant for tjenesten og merkevaren din, og lett å huske slik at klienter kan finne deg og enkelt bestille timer.

Unngå bindestreker og tall i domenenavnet ditt, og hvis mulig, velg en .com domeneutvidelse, den vanligste domeneendelsen. Hvis du ikke kan komme på et domenenavn, kan Shopifys gratis domenenavngenerator hjelpe.

3. Velg bookingprogramvare

Bestem hvordan du vil aktivere bookinger på nettsiden din. Det finnes en rekke apper, widgets og plug-ins å velge mellom når du lager et nettbasert bookingsystem. Hvis du bygger nettsiden din gjennom Shopify, har du tilgang til over 8 000 applikasjoner i Shopify App Store som du kan installere og bruke med en gang.

Her er noen av de mest populære timebookingappene bygget for Shopify:

• Bookeasy. Denne gratis bookingappen lar deg administrere bookinger på tvers av flere lokasjoner og kalendere for ulike teammedlemmer. Kunder kan endre tidspunkt for avtaler, og du kan sette egendefinerte tidsluker og sperredatoer.
• Meety. Denne bookingappen muliggjør enkel integrering av et kalenderbookingsystem på nettsiden din. Gratisplanen inkluderer ubegrensede bookinger for én tjeneste; ubegrensede tjenester og funksjoner som automatiske timepåminnelser starter på 14 dollar per måned.
• Cowlendar. Denne appen legger til en planleggingspop-up på nettsiden din slik at klienter kan se tilgjengelige tider og bestille avtaler. Gratisplanen inkluderer ubegrensede tjenester og avtaler, og det første betalte nivået (15 dollar per måned) legger til funksjonalitet som påminnelser, tilpassede avtalelengder og muligheten til å avbestille og endre tidspunkt for avtaler.
• Apntly. Denne bookingappen synkroniseres med Google- eller Outlook-kalendere og lar deg tildele avtaler til spesifikke teammedlemmer. Gratisplanen inkluderer ubegrenset booking for én tjeneste og ett teammedlem; oppgradering til et betalt nivå (fra 5 dollar per måned) utvider dette til ubegrensede teammedlemmer og tjenester, pluss andre funksjoner.

4. Fastsett tilgjengeligheten din

Når et bookingsystem er satt opp på nettsiden din, juster innstillingene for nettbooking for å angi klare åpningstider og dager du og teamet ditt er tilgjengelige. Bookingappen vil automatisk blokkere alt utenfor timeplanen din. Noen timebookingprogramvarer lar deg sette unik tilgjengelighet for individuelle teammedlemmer, essensielt for tjenestevirksomheter som frisørsalonger eller spa.

5. Forklar tjenestetilbudene dine

Du kjenner tjenestene dine og hvor lang tid hver avtale tar, men kundene dine gjør ikke det. Utvikle tydelige avtaleprodukter for hver tjeneste. Et avtaleprodukt er en spesifikk tjeneste en klient velger på nettsiden din.

For eksempel kan et avtaleprodukt for et yogastudio være en enkelt time, en timepakke eller et månedsmedlemskap. Å liste opp de spesifikke tilbudene dine gjør det enkelt for kunder å finne og velge det som passer dem best.

6. Velg en pålitelig betalingsleverandør

Sikre betalingsportaler lar deg akseptere betalinger gjennom bookingsiden din. Sett opp et betalingsbehandlingssystem som lar klienter bruke sin foretrukne betalingsleverandør, enten det er kredittkort eller en digital lommebok som Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay.

Hvis du bruker Shopify til å bygge bookingsiden din, har du automatisk tilgang til Shopify Payments, en innebygd portal som lar deg akseptere nettbetalinger med kryptering for økt betalingssikkerhet.

7. Led netttrafikk til bookingsiden din

Utvikle inbound-markedsføringsstrategier som driver netttrafikk til bookingsiden din. For eksempel, hvis du driver en frisørsalong, bruk innholdsmarkedsføringstaktikker som å legge ut TikTok-videoer om hårpleie og stylingtips. Du kan også optimalisere bookingsiden din for søkemotorer med grunnleggende SEO-strategier for å sikre at den rangerer godt for relevante søkeord.

Hvis du er avhengig av klienter som kommer innom, fokuser på lokal SEO ved å undersøke lokaliserte søkeord (som å kombinere navnet på området ditt med nisjen din (f.eks. «frisørsalong Oslo»), sette opp Google Bedriftsprofil, og oppmuntre klienter til å legge ut positive anmeldelser på nett. Disse lokale strategiene kan lede mer relevant, regional trafikk til nettsiden din for å bestille en time.