Como criar um site em 9 passos

Criar um site é uma das formas mais rápidas de acelerar o seu pequeno negócio. Um site moderno e atrativo ajuda a encontrar clientes, melhorar a experiência do utilizador e a gerar vendas através de uma loja online.

Criar o site da sua empresa nunca foi tão fácil. Os criadores de sites simplificam o design de páginas que representam a sua marca. Além disso, têm ferramentas de negócios, como serviços de envio e de finalização de compra online, e funcionalidades de marketing, como a otimização para motores de pesquisa (SEO).

Este artigo contém tudo o que precisa de saber para criar um site para o seu negócio com a Shopify ou outro criador de sites.

Como criar um site em 9 passos

1. Decida qual é o propósito do seu site
2. Escolha um criador de sites
3. Escolha um serviço de alojamento
4. Escolha um nome de domínio
5. Escolha um layout
6. Adicione páginas relevantes
7. Faça a ligação a um sistema de pagamentos de e-commerce
8. Adicione ferramentas de negócios
9. Pré-visualize, teste e publique o seu site

1. Decida qual é o propósito do seu site

Antes de começar a criar o seu site, pense no seu cliente ideal. A quem se destina o site? Alguns negócios têm como público-alvo consumidores individuais, enquanto outros se focam em empresas B2B. 

Mesmo dentro do B2C ou B2B, pode ter múltiplos perfis de cliente. Pense nos visitantes do site e considere o que proporciona a melhor experiência de utilizador (UX) para cada perfil.

Em seguida, defina alguns objetivos. O que pretende alcançar com o site? Desenvolver uma visão para o site ajuda a definir quais as funcionalidades em que irá trabalhar primeiro.

Os objetivos mais comuns de um site empresarial são:

• Vender produtos físicos ou digitais.
• Vender serviços.
• Publicar informações sobre a sua empresa.
• Mostrar a sua marca.
• Partilhar atualizações e anúncios num blogue.
• Destacar avaliações de clientes.
• Converter visitantes do site em leads.
• Fazer crescer o seu público.

Após delinear os seus objetivos, elabore um plano para os alcançar. Se o seu objetivo for vender produtos físicos, por exemplo, considere como irá organizar o inventário, promover os produtos e processar pagamentos.

O desenvolvimento de um site é uma tarefa contínua, que nunca acaba. Ter objetivos específicos, seguidos de planos detalhados divididos em tarefas, ajuda a criar um site com um propósito.

2. Escolha um criador de sites

A forma mais rápida de criar um site empresarial é fazer uso de um criador de sites. Estes têm ferramentas que permitem adicionar funcionalidades. Mas como? Através de plataformas com interfaces de arrastar e soltar, assim, não precisa de ter conhecimentos de programação. Um criador de sites eficaz deve ter:

• Modelos e temas para acelerar a criação.
• Opções personalizáveis.
• Uma biblioteca de conteúdos com imagens e vídeos.
• Ferramentas de design de arrastar e soltar.
• Otimização do seu site, marketing e vendas.
• Ferramentas de criação de conteúdo com IA.

Com o tempo, provavelmente, irá desejar adicionar funcionalidades personalizadas ao site. Tal pode exigir a alteração de ficheiros HTML e CSS. Os melhores criadores de sites permitem que edite o seu código, se necessário.

Shopify: o criador de sites certo para si

Pode usar o criador de sites da Shopify para todo o tipo de sites, incluindo lojas online. Ao fazê-lo, terá acesso a temas personalizáveis e responsivos para dispositivos móveis, e ainda, apoio ao cliente diário para ajustar o site à sua medida. Quando sentir que é hora de começar a vender ou a promover o seu conteúdo, na Shopify, tem tudo o que precisa para se ligar ao seu público (sem necessidade de terceiros).

Pode aceitar pagamentos, capturar leads e informações de clientes e automatizar comunicações por e-mail tudo numa única plataforma. Crie o seu site com um teste gratuito da Shopify. Experimente gratuitamente antes de se comprometer com um plano pago e depois, obtenha a Shopify por apenas 1 € por mês.

💡 Dica: peça ao Sidekick para criar uma loja completamente personalizada. Em seguida, use o Shopify Magic para preencher títulos, escrever descrições de produtos, ajustar imagens e muito mais.

Para além da Shopify que outros exemplos de criadores há?

Além da Shopify, existem outras plataformas populares para criar sites e lojas, como a Wix, a Squarespace e o WordPress. Cada plataforma tem benefícios diferentes, por isso, é importante pensar nos objetivos do site e nas funcionalidades mais úteis. Compare a facilidade de utilização, opções de design, capacidades de personalização, preços e apoio ao cliente. Se o site pretende ser a base de um negócio com potencial de crescimento, certifique-se de que a plataforma tem capacidade para acompanhar essa necessidade futura.

Outros editores de sites de arrastar e soltar:

• Weebly
• 3dcart
• Volusion
• GoDaddy

3. Escolha um serviço de alojamento

Todos os sites têm de ser alojados num servidor. Os serviços de alojamento disponibilizam espaço em servidores para o seu site e para todos os dados associados. Escolher um fornecedor de serviços de alojamento pode ser desafiante, pois cada empresa de alojamento oferece planos de pagamento com vários limites de transferência de dados, contas de e-mail de domínio e armazenamento. Além disso, ao escolher um fornecedor, é difícil prever a rapidez com que vai crescer ou de que serviços irá precisar no futuro.

Quando for criar o seu site, procure alojamentos de e-commerce que ofereçam:

• Transferência de dados ilimitada, para não ter de pagar pelo tráfego do site à medida que cresce.
• Conformidade com o Payment Card Industry (PCI), para manter os dados dos clientes seguros.
• Servidores rápidos, para os clientes poderem aceder ao seu site rapidamente, independentemente de onde estejam.
• Encaminhamento de e-mails ilimitado, para poupar tempo e ajudar o negócio a ter uma aparência mais profissional.
• O seu próprio domínio, para poder criar e registar rapidamente um nome de domínio para o seu site.

Todos os planos da Shopify fornecem um serviço de alojamento rápido e fiável, incluindo nomes de domínio, encaminhamento de e-mails e largura de banda ilimitada. Os servidores da Shopify estão espalhados pelo mundo, para os utilizadores poderem aceder ao seu site rapidamente, independentemente de onde estejam.

4. Escolha um nome de domínio

O nome de domínio é a morada digital do seu site, é através dele que as pessoas encontram a sua empresa online. Dá credibilidade ao seu negócio e, quando escolhido com cuidado, ajuda o site a ficar mais bem classificado nos resultados de pesquisa para palavras-chave relacionadas com o seu sector.

Ao escolher um nome de domínio:

• Mantenha-o curto e apropriado para a marca.
• Selecione um domínio de topo (TLD), se possível.
• Considere domínios específicos de países (.pt, .com, .uk, etc.).
• Inclua palavras-chave relacionadas com o seu site.

Se o domínio em que pensou já foi utilizado, pode adicionar um sufixo (por exemplo, nomedaloja.com, nomedalojaportugal.com) ou usar uma extensão diferente (por exemplo, nome.loja, nomedaloja.pt).

Dica: alterar o nome de domínio após criar e desenvolver o seu site pode afetar o SEO, pelo que pensar muito bem na sua escolha é essencial.

Como registar o seu nome de domínio

Os nomes de domínio são armazenados no sistema de nomes de domínio (DNS), um sistema de armazenamento global. Terá de verificar se o nome da sua empresa ou do site escolhido está disponível como domínio. Pode verificar a disponibilidade em qualquer fornecedor de alojamento.

Se estiver livre, pode registar o domínio através de um serviço de alojamento como a Shopify, o Google Domains ou a GoDaddy. Como os nomes de domínio são universais, cada fornecedor oferece a mesma seleção de nomes.

💡 Atenção: alguns fornecedores oferecem preços muito baixos no primeiro ano, mas aumentam-nos posteriormente. Certifique-se de que compreende os custos previstos ao longo de todo o contrato ou acordo, incluindo as renovações.

Ao criar um site com a Shopify, não precisa de recorrer a um registador externo para gerir um domínio personalizado. Pode pesquisar, comprar e gerir domínios personalizados a partir do painel de administração da Shopify, com certificados SSL gratuitos e proteção de privacidade WHOIS disponíveis.

💡 Precisa de inspiração?

Use o gerador de nomes de domínio gratuito da Shopify.

5. Escolha um layout

Assim que tiver um alojamento e um nome de domínio, pode finalmente começar a criar o seu site. A primeira fase é encontrar o layout e tema que combinam com o seu conteúdo e marca. É muito provável que o criador escolhido tenha temas gratuitos e pagos. Os temas costumam ser criados para tipos de site específicos, como blogues ou lojas online.

A correspondência entre o seu tema e o conteúdo do site não tem de ser perfeita, pode editar as cores e outros elementos mais tarde. Mas tente encontrar uma correspondência ampla ao considerar fatores como a sua marca, sector e tamanho do catálogo de produtos.

A Loja de Temas da Shopify contém mais de 100 temas pagos e gratuitos, cada um com estilos e funcionalidades distintas. Pode escolher entre temas criados por designers de renome.

Cada tema da Shopify é personalizável, fácil de usar e permite pré-visualizar o site durante o processo de criação.

Como escolher um tema para o seu site:

Escolha temas com variações de layout

Muitos temas incluem várias opções de layout que permitem uma maior personalização. Verifique se o design que selecionou oferece diferentes layouts de página inicial, estilos de botões e estruturas de página para que os possa adaptar à medida que o site cresce.

Procure funcionalidades integradas

Considere as funcionalidades que precisa com base nos objetivos do seu site. Por exemplo, se tiver muitos produtos, procure um tema com uma barra de pesquisa que se preencha automaticamente. Se quiser destacar prémios e distinções, considere um tema com uma secção de comunicação.

Não escolha temas com base em cores ou tipos de letra

Embora uma palete de cores que combine com a sua marca seja útil, pode sempre atualizar as cores, fontes e outros detalhes visuais mais tarde.

Teste vários temas antes de se comprometer

Tente não se focar apenas num tema. Se descobrir algo sobre um tema que não funciona para o seu negócio (como um design pouco intuitivo no telemóvel), pode instalar um novo sem ter de recriar todas as suas páginas. Faça uma cópia de segurança do seu site Shopify antes de efetuar quaisquer alterações. Se precisar de ajuda para criar o seu site, não hesite em contratar um especialista da Shopify.

💡 Dica: após selecionar um tema, considere fazer algumas alterações básicas à escala do site, como a paleta de cores ou a seleção de fontes. Para tal, basta clicar em “Personalizar tema”, em seguida, escolha um tema e use as ferramentas do menu para editar as “Secções” da página ou as “Configurações do tema”. Aqui, também pode definir o logótipo do seu site, layout e outras funcionalidades.

6. Adicione páginas relevantes

As páginas relevantes para o seu site dependem do seu tipo de negócio. Se quiser gerir um site de e-commerce, é essencial ter páginas de produtos e coleções. É importante ter páginas com informações sobre o seu menu e reservas se tiver um restaurante. Caso tenha uma agência imobiliária, muito provavelmente, terá de adicionar uma página com os seus imóveis, um formulário para obter mais informações ou até uma ferramenta para agendar visitas.

💡 Para começar: adicione páginas ao seu site Shopify a partir do separador “Páginas” no painel de administração. Introduza um título e conteúdo para a página (pode usar o Shopify Magic para ajudar), depois assinale a opção “Visível” para fazer a publicação.

Crie conteúdo tendo em conta o SEO

Independentemente das páginas e publicações que vai adicionar ao seu site, é importante ter conteúdo relevante para o seu sector e nicho. Isto inicia o processo de criação de autoridade na sua área de especialização. À medida que acrescenta conteúdo e os visitantes interagem com o site, o Google irá colocar as páginas do seu site em diretório.

Adaptar o seu conteúdo com base na concorrência e torná-lo mais valioso para os visitantes é um processo conhecido por otimização para motores de pesquisa (SEO). Este processo inclui:

1. Encontrar palavras-chave relevantes com uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave.
2. Otimizar o seu conteúdo fazendo-o corresponder a frases pesquisadas pelo seu público-alvo.

As páginas que todos os sites devem ter são:

Página inicial

A página inicial é a entrada do seu site. Comunica quem é e os serviços que oferece. Use a página inicial para guiar os visitantes em direção aos seus produtos e ofertas, destaque os seus produtos mais vendidos ou as promoções mais apelativas.

Páginas de produtos

As páginas de produtos descrevem e promovem os seus bens, ademais, informam sobre níveis de stock, avaliações e variações de produtos. Crie uma página para cada produto ou serviço que oferece para promover a pesquisa de cada um.

Mantenha os produtos organizados ao criar coleções e categorias. Estas podem ser automatizadas — se vender artigos de papelaria, por exemplo, as páginas de produtos com a palavra "diário" ou "agenda" no título podem ser adicionadas automaticamente à coleção correspondente.

🧠 Saiba mais: pode adicionar os seus próprios produtos físicos, digitais e serviços, bem como produtos de terceiros ao seu site Shopify.

Página de contacto

A página de contacto permite que as pessoas entrem em contacto consigo se tiverem dúvidas. Pode incluir vários canais de apoio ao cliente, como um formulário de contacto, ou direcionar as pessoas para a página de perguntas frequentes.

Página de perguntas frequentes

Aqui pode responder a perguntas comuns sobre o seu negócio. É útil incentivar o autoatendimento para diminuir o trabalho das equipas de apoio ao cliente. Ao dar respostas a perguntas simples ou frequentes, liberta a sua equipa de apoio para que esta se possa concentrar na resolução de problemas mais complexos e em proporcionar boas experiências aos clientes.

💡 Dica: ajude os clientes a encontrar a sua página de perguntas frequentes ao adicionar um link a partir da sua função de chat ao vivo. O Shopify pode até extrair conteúdo das políticas da loja para sugerir respostas às perguntas mais comuns dos clientes.

Página "Sobre nós"

Crie uma página que conte a sua história e explique o motivo pelo qual criou o seu site. Uma página "Sobre nós" ajuda os visitantes a ligarem-se à sua marca e desenvolve a confiança. Também pode adicionar informações relevantes e links para os seus perfis nas redes sociais.

Se pretende ligar-se a jornalistas ou podcasters para entrevistas ou participações, inclua uma secção com a sua biografia e informações de contacto para a imprensa. Se for diferente do que está na sua página de contacto, adicione uma linha nessa página como: "Para pedidos de imprensa ou entrevistas, contacte [nome] em media@[o seu domínio]."

Páginas de políticas

Independentemente do seu modelo de negócio, há políticas legais que terá de seguir. Por exemplo, as lojas de e-commerce têm de ter uma política de devolução e uma política de envio.

A Shopify disponibiliza ferramentas gratuitas para tal:

• Modelo de política de envio.
• Gerador de política de reembolso.
• Gerador de termos e condições.
• Gerador de política de privacidade.

Além desses tipos de páginas, procure criar páginas que gerem confiança nos clientes, como artigos de blogue, guias de compra e avaliações independentes.

7. Faça a ligação a um sistema de pagamentos de e-commerce

Muitas empresas criam sites para ter mais vendas. Para alcançar esse objetivo, deve facilitar o processo de compra através do site. Quer faça dropshipping ou venda os seus próprios produtos, um sistema de pagamento fluido é imprescindível.

Felizmente, os criadores de sites costumam ter sistemas de processamento de pagamentos nativos ou plug-ins de e-commerce que pode usar para aceitar os pagamentos de clientes.

Todos os planos da Shopify incluem o Shopify Payments, que permite aos proprietários de sites aceitar cartões de crédito, sem necessidade de terceiros. Também pode oferecer opções de pagamento express como Shop Pay, Google Pay e PayPal, ou permitir que os clientes paguem a prestações com a Klarna.

📌 Para começar: aceda a “Pagamentos” e ative o Shopify Payments, PayPal ou outro fornecedor de pagamentos. Se escolher o Shopify Payments, fica automaticamente apto a aceitar os principais métodos de pagamento.

8. Adicione ferramentas de negócios

A Loja de Aplicações da Shopify tem mais de 8 000 complementos desenhados para expandir as capacidades dos sites da Shopify. Estas aplicações de terceiros podem ligar o seu site a redes sociais e canais de vendas externos, melhorar a qualidade do seu conteúdo e design da página e agilizar o processo de dropshipping.

Há muitos criadores de sites com bibliotecas semelhantes de extensões e integrações, mas as aplicações gratuitas da Shopify podem ajudar especificamente a:

• Criar uma lista para fazer e-mail marketing.
• Encontrar produtos em tendência para vender online.
• Fazer anúncios no Facebook.
• Criar pop-ups de geração de leads.
• Oferecer apoio por chat ao vivo.
• Criar programas de fidelidade.
• Integrar-se com sites de vendas online.
• Adicionar mais gateways de pagamento ao seu carrinho de compras.
• Compreender os dados do Google Analytics.

Estas ferramentas de negócios podem desbloquear novas oportunidades que melhoram a experiência dos seus clientes e aumentam as vendas. Tudo se resume a encontrar as aplicações e preços certos para as necessidades do seu negócio.

💡 Dica: não encontra uma aplicação que se adapte às suas necessidades? Peça ao Sidekick, o assistente de IA disponível no painel de administração da Shopify, para criar uma por si.

9. Pré-visualize, teste e publique o seu site

Criar um site é o primeiro passo para estabelecer uma presença online. Antes de o publicar, teste-o minuciosamente:

• Certifique-se de que o conteúdo carrega de forma correta e que todos os hyperlinks funcionam.
• Realize uma verificação da experiência do utilizador e assegure-se de que os seus produtos e serviços são apresentados da forma que deseja.
• Envie o seu site para colegas, amigos e familiares para garantir que tudo está a funcionar corretamente nos vários dispositivos e ligações.

Criou um site para o seu negócio, e agora?

O seu site não é um ativo estático; precisa de manutenção regular como atualizações de projetos, novas funcionalidades e conteúdo para se manter relevante e competitivo.

As revisões e publicação de conteúdo novo também “dizem” aos rastreadores da web que o seu site está ativo. Isto faz com que estes regressem para catalogar novas informações, o que é benéfico para a autoridade do seu domínio e para as oportunidades de classificação nos motores de pesquisa.

Após ter estabelecido os elementos básicos do seu site, pode desenvolver funcionalidades personalizadas para atrair visitantes específicos. A Shopify especializa-se em comércio, por isso, além do criador de sites, há outras funcionalidades para ajudar a fazer crescer a sua presença online ou física.