O que é um domínio? Definição, tipos e exemplos

O seu nome de domínio é mais do que um URL: é a montra virtual onde os clientes descobrem a sua marca e os seus produtos. Quando escrevem o seu domínio no navegador, estão a apontar para um local específico na internet: a sua loja.

Um nome de domínio memorável pode diferenciá-lo da concorrência, fixar a sua marca na mente dos consumidores e reforçar de forma significativa a sua presença online.

Saiba tudo o que precisa de conhecer sobre os diferentes tipos de domínios, incluindo o que são e como funcionam.

O que é um domínio?

Um domínio (ou nome de domínio) é um URL da web (sigla de uniform resource locator) ou endereço. Os nomes de domínio aparecem depois de “http://” ou “www.” numa cadeia de URL, ou depois do símbolo @ num endereço de email.

Cada nome de domínio está associado a um conjunto único de números chamado endereço IP. Quando introduz um nome de domínio no navegador, este envia um pedido ao Domain Name Server (DNS) — um diretório digital automatizado — para obter o endereço IP correspondente ao domínio, que o seu computador usa para se ligar ao site. Todo este processo acontece em segundos.

Como funcionam os domínios?

Os nomes de domínio são endereços digitais únicos, fáceis de memorizar e de usar. Quando introduz um URL no navegador, o seu dispositivo envia um pedido para a rede global do Domain Name System (DNS) de alojamento web. A rede DNS encontra então os endereços IP únicos associados aos nomes de domínio introduzidos e encaminha o dispositivo para esses destinos virtuais, ou websites. Quando alguém escreve o seu nome de domínio no navegador, essa pessoa é direcionada para a sua página web.

Um nome de domínio é exclusivo do respetivo website; não existem dois websites ou empresas com o mesmo. Por exemplo, http://website.com e http://website.org são entidades distintas porque as terminações .org e .com, ou domínios de topo (TLDs), são diferentes.

Quais são as diferentes partes de um nome de domínio?

Os elementos básicos de um URL são:

• Hypertext transfer protocol (http://): Tecnicamente, não faz parte do domínio; esta secção estabelece a comunicação entre navegadores e servidores.
• Domínio de topo (TLD): TLDs como .com, .edu, .gov e .org ajudam os utilizadores a perceber que tipo de website estão a visitar.
• Domínio raiz: É o nome de domínio juntamente com o respetivo TLD, por exemplo, website.com ou website.org. O domínio raiz da marca de cuidados pessoais é byhumankind.com. Neste exemplo, “byhumankind” é o nome de domínio e “.com” é o TLD.

Alguns domínios incluem www. e outros não. Também poderá ver domínios com prefixos como “shop” ou “blog”, por exemplo, shop.website.com ou blog.website.com. Estes prefixos indicam um subdomínio, ou seja, uma ramificação do domínio principal dedicada a um objetivo ou tema específico.

Quem gere os nomes de domínio?

Várias organizações e mecanismos trabalham em conjunto para garantir que a internet funciona da mesma forma em todo o mundo. Coordenam nomes de domínio e endereços IP para que os computadores se encontrem entre si, se liguem e encaminhem os utilizadores para os destinos pretendidos.

Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)

A ICANN gere os nomes de domínio. Embora não reserve domínios nem atribua diretamente endereços IP aos clientes, coordena a forma como esses endereços IP são distribuídos.

Registrars de domínios

Quando estiver a postos para comprar um nome de domínio, recorra a um registrar de domínios, também chamado de fornecedor de domínios. Se o nome estiver disponível, o registrar reserva-o e atribui-lhe um endereço IP único. Entre os fornecedores de domínios estão a Shopify, a OpenSRS, a Hover e a GoDaddy. Alguns registrars também funcionam como serviços de alojamento web, embora essa seja uma função distinta.

Quando compra um nome de domínio personalizado para criar o seu website de e-commerce — uma escolha aprovada pela Shopify — pode também usá-lo no seu endereço de email. Em vez de “sally@gmail.com”, pode passar a usar “sally@nomedasuempresa.com”.

Servidor de nomes de domínio vs. fornecedor de alojamento

Os servidores de nomes de domínio e os fornecedores de alojamento web desempenham funções essenciais, mas diferentes.

Servidor de nomes de domínio

Também conhecido como anfitrião DNS, um servidor de nomes de domínio funciona como uma lista telefónica automatizada. Liga o URL que escreve no navegador ao respetivo endereço IP e encaminha-o para lá.

Fornecedor de alojamento

Também conhecidos como web hosts, os fornecedores de alojamento web guardam os ficheiros que compõem o seu website, dando aos utilizadores da internet algo para ver no seu endereço. A lista da Shopify de serviços de alojamento para e-commerce pode ajudá-lo a escolher um fornecedor de alojamento capaz de responder às suas necessidades de tráfego e desempenho.

🎧 PODCAST: Como a Headphones.com garantiu um domínio sem preço

Andrew Lissimore lançou o seu negócio de auscultadores depois de identificar margens de lucro impressionantes na eletrónica de consumo. Negociou um acordo para garantir um nome de domínio que ajudaria a sua empresa a ser encontrada.

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Tipos de domínios

Existem mais de 362 milhões de nomes de domínio registados em todo o mundo — e o número continua a crescer.

Estes são alguns dos tipos de domínio mais usados atualmente:

Domínios de topo (TLDs)

Quando a internet começou a expandir-se, o .com era o TLD padrão. À medida que os registos de domínios aumentaram, surgiram outras opções.

TLDs genéricos

Os domínios genéricos de topo (assim chamados por não estarem associados a um país específico) são os TLDs mais comuns e mais procurados. Entre eles estão:

• .com: Os TLDs .com representam quase metade dos domínios registados e oito dos 10 domínios raiz mais populares. Embora o .com continue a ser a escolha padrão, opções como .shop, .store, .boutique ou .clothing também podem funcionar bem para muitas lojas.
• .org: Abreviatura de “organization”, o .org é um domínio de topo popular entre organizações sem fins lucrativos e instituições de solidariedade. Com preços semelhantes aos dos domínios .com, pode ser uma alternativa viável se o .com que pretende já estiver ocupado.
• .net: Embora já não tenha a popularidade de outros tempos, muitos anunciantes e operadores de rede continuam a usar a extensão .net.

Por vezes, o nome de domínio é simplesmente o nome da marca. O comerciante Shopify Mikokos, por exemplo, usa mikokos.com como domínio.

Algumas marcas acrescentam outras palavras ou expressões ao nome de domínio, seja porque o domínio preferido não está disponível, seja para criar um URL mais descritivo. A marca de fatos de banho Viera, por exemplo, acrescenta a palavra “swim” ao nome de domínio: vieraswim.com.

TLDs patrocinados

Além dos domínios genéricos de topo, existem também alguns TLDs patrocinados, assim designados por servirem comunidades específicas, como instituições académicas ou governos. Entre eles estão:

• .edu: Este TLD destina-se a instituições de ensino superior acreditadas nos EUA, como colleges e universidades. Trata-se de uma designação prestigiada e exclusiva, gerida pela Educause, o único registrar de TLDs .edu.
• .gov: Este domínio de topo gratuito destina-se apenas a organizações governamentais norte-americanas. Embora existam, em teoria, formas de empresas privadas obterem um TLD .gov, não o encontrará em nenhum registrar de domínios credível.

Existem outros domínios de topo disponíveis. Por exemplo, a Cash App usa cash.app, um TLD patrocinado pela Google e disponibilizado à sua comunidade de programadores.

Domínios de topo com código de país (ccTLD)

Além dos domínios genéricos de topo, muitos países usam domínios com código de país. Atualmente, existem 308 domínios de topo com código de país em utilização.

Por exemplo, os websites canadianos usam frequentemente .ca, enquanto os australianos recorrem a .com.au. Os domínios de topo com código de país podem ser úteis se servir clientes numa região específica, mas não precisa de se limitar a eles. Muitas organizações de maior dimensão, como a Allbirds, têm vários ccTLDs para adaptar a experiência de e-commerce a cada mercado. Allbirds.co.uk (o ccTLD do Reino Unido) oferece uma experiência diferente de Allbirds.com.au (o ccTLD da Austrália).

Poderá encontrar restrições nos ccTLDs; por exemplo, a extensão .eu destina-se a empresas e cidadãos europeus.

Domínios de segundo nível (SLD)

O seu domínio de segundo nível, ou seja, o texto antes de .com (ou de outro TLD), é importante. A maioria dos sites de e-commerce escolhe o nome da empresa; por exemplo, “Shopify” é o domínio de segundo nível no URL shopify.com.

Os domínios de segundo nível podem incluir letras, números e hífenes, mas são mais fáceis de memorizar, mais rápidos de escrever em dispositivos móveis e transmitem mais autoridade se contiverem apenas letras.

Domínios de terceiro nível

Um domínio de terceiro nível é um prefixo usado para organizar conteúdos; www. é o mais comum, mas certamente já viu outros. Pode usar um domínio de terceiro nível para indicar localização, idioma, finalidade, entre outros aspetos. Se alguma vez consultou a Wikipédia na América do Norte, é provável que tenha acedido a en.wikipedia.org — neste caso, en. indica que o conteúdo do site é apresentado em inglês.

Subdomínios

Sinónimo de domínios de terceiro nível, os subdomínios são prefixos que organizam um site em diferentes secções, indicando finalidade, público, localização, idioma e muito mais. Por exemplo, a Hubspot usa o subdomínio blog.hubspot.com para os seus conteúdos educativos e offers.hubspot.com para os seus downloads gratuitos.

Para que servem os domínios?

Manter a propriedade da marca

Um bom nome de domínio é aquele que os seus clientes aprendem rapidamente. Muitos vão assumir que o seu domínio é suamarca.com, por isso ter esse domínio — ou pelo menos uma variação próxima — pode ajudá-lo a proteger a propriedade da marca. Só não se esqueça de renovar o domínio para garantir a sua utilização contínua.

O designer independente de UX/UI Dave Smyth sugere ativar a renovação automática: “Não se fala muito disto, mas quando um domínio expira, entra num processo lento de eliminação antes de voltar a ficar disponível para novo registo. Há muitas empresas pouco escrupulosas que aproveitam domínios expirados recentemente para tentar extorquir os proprietários que os deixaram caducar sem intenção. Depois de um domínio ser registado novamente, pode tornar-se impossível recuperá-lo no futuro, por isso convém manter a renovação automática ativa nos domínios importantes.”

Estabelecer credibilidade

O seu domínio é a casa virtual da sua empresa e a base de outros pontos de contacto importantes, como o endereço de email. Para reforçar a credibilidade, escolha um nome de domínio que corresponda à sua marca ou descreva a sua atividade. Vale também a pena considerar o impacto do TLD: um estudo concluiu que .com é a extensão que inspira mais confiança e é 33% mais memorável do que as alternativas.

Melhorar a visibilidade nos motores de pesquisa

Um nome de domínio personalizado transmite credibilidade. Como essa é uma qualidade valorizada por motores de pesquisa como o Google quando apresentam resultados, escolher um nome único e adequado para o seu site pode aumentar a sua visibilidade.

Um domínio personalizado também lhe permite incluir palavras-chave no endereço do website, ajudando utilizadores e motores de pesquisa a perceber a intenção do site. Por exemplo, a empresa de cuidados de pele Satya usa o nome de domínio satyaorganics.com para mostrar que os seus produtos são orgânicos.

Como escolher um nome de domínio

As lojas físicas melhoram a montra para atrair clientes. Um bom nome de domínio funciona da mesma forma: é como uma frente de loja apelativa que convida visitantes a entrar na sua loja de e-commerce.

Ao escolher o seu nome de domínio, procure um que seja:

• Disponível: Faça uma pesquisa de nomes de domínio para perceber se a sua ideia está livre. A base de dados Whois pode indicar-lhe se o nome que pretende está disponível. Se já estiver registado, mas não estiver a ser usado, poderá descobrir quem é o proprietário e negociar um preço.
• Adequado ao orçamento: Esteja ou não disponível, um nome de domínio raramente é gratuito. Embora alguns fornecedores de alojamento incluam um domínio “gratuito” na compra do alojamento, os domínios básicos costumam custar entre 10 e 15 dólares por ano. Palavras e expressões comuns — como headphones.com — tendem a ser mais caras do que termos menos usuais. Um pouco de criatividade pode fazer toda a diferença na escolha de um domínio ajustado ao orçamento do seu website.
• Memorável: O seu nome de domínio é aquilo que as pessoas escrevem no navegador para encontrar o seu website. Certifique-se de que é fácil de memorizar e de soletrar.
• Alinhado com a marca: O seu nome de domínio na internet representa a sua marca, por isso convém incluir nele o nome da empresa. Por exemplo, o website da designer de moda Tery D’Ciano está em terydc.com.

“Não é algo muito divulgado”, diz Dave Smyth, “mas a maioria dos fornecedores de domínios permite devolver um domínio e obter reembolso dentro de um curto prazo. Isto é útil se quiser garantir dois ou três domínios, mas ainda não tiver a certeza de qual vai usar.”

Lance o seu domínio com a Shopify

Para criar uma loja online, precisa de um registrar de domínios, de servidores DNS para alojar o seu domínio, de um design para o website e de funcionalidades de email e apoio ao cliente, entre outras ferramentas de software de e-commerce. Se escolher ferramentas que simplifiquem e centralizem a gestão do negócio, a configuração do site torna-se muito mais simples.

Com o registo de domínios da Shopify, pode comprar um novo domínio e ligá-lo de imediato à sua loja online, sem configurações complexas, aplicações de terceiros nem necessidade de um criador de websites.