Meta Pay este portofelul digital oferit de Meta, asemănător cu Google Pay, Apple Pay și PayPal, care le permite clienților să cumpere produse fără să-și scoată cardul de credit. Dacă vinzi pe aplicațiile Meta sau printr-un procesator de plăți pentru comerț electronic compatibil, Meta Pay poate simplifica finalizarea comenzii atunci când este metoda de plată preferată a clientelei tale.
În acest ghid vei afla cum funcționează Meta Pay, cum protejează informațiile clienților tăi și cum îl poți configura pentru afacerea ta.
Ce este Meta Pay?
Meta Pay, cunoscut anterior sub numele de Facebook Pay, este un portofel digital care le oferă clienților o metodă de plată sigură când fac cumpărături online, trimit bani prietenilor sau fac donații. Poate fi folosit în magazinele online care integrează Meta Pay și pe platformele Meta, printre care Facebook, Instagram, Messenger și WhatsApp.
Meta Pay seamănă cu alte portofele digitale, precum PayPal și Apple Pay. Toți cei trei furnizori le permit utilizatorilor:
- Să creeze un cont securizat
- Să stocheze o metodă de plată preferată (card de credit sau de debit)
- Să stocheze datele de livrare și de contact
Pentru proprietarii de afaceri mici, beneficiul oferit de Meta Pay este același cu cel al oricărui portofel digital. Clienții pot finaliza o comandă rapid și în siguranță, fără să-și scoată cardul fizic de credit sau de debit și fără să introducă datele pe pagina de finalizare a comenzii. Totuși, Meta Pay nu este la fel de răspândit ca alte portofele digitale. De exemplu, în timp ce 90% dintre comercianții din SUA acceptă Apple Pay, Meta Pay este disponibil doar pe aplicațiile Meta și în magazinele online participante.
Meta Pay este o altă opțiune de plată digitală pentru a le oferi clienților o experiență de finalizare a comenzii sigură, mai ales în magazinele de pe rețelele de socializare.
Cum funcționează Meta Pay?
Dacă afacerea ta folosește un software pentru comerț electronic care acceptă Meta Pay, poți adăuga butonul Meta Pay pe pagina de finalizare a comenzii. Meta Pay nu transferă propriu-zis fondurile, ci facilitează procesul punând la dispoziție, în mod securizat, datele de plată stocate ale clientului. Iată ce se întâmplă când un client folosește Meta Pay pentru o achiziție:
1. Clientul își creează un cont Meta Pay și asociază portofelului un card de plată preferat, împreună cu adresa de facturare, datele de contact și informațiile de livrare. Portofelul digital Meta Pay salvează aceste detalii.
2. Când clientul finalizează comanda folosind Meta Pay, i se va cere să introducă PIN-ul Meta Pay pentru a-și verifica identitatea.
3. Meta Pay preia datele de plată ale clientului și le trimite procesatorului tău de plăți.
4. Procesatorul de plăți comunică cu banca clientului pentru a verifica dacă dispune de fonduri suficiente pentru tranzacție.
5. Dacă tranzacția este aprobată, procesatorul de plăți gestionează transferul din contul bancar sau de pe cardul de credit al clientului către contul tău.
Cum accepți plăți prin Meta Pay
- Creează un cont Meta Business
- Integrează Meta Pay în magazinul de pe Facebook și Instagram
- Începe să primești plăți
Meta Pay nu mai este o opțiune de finalizare rapidă a comenzii pentru magazinele Shopify. Totuși, este acceptat prin intermediul altor procesatoare de plăți. După ce ai creat un magazin printr-o aplicație Meta, poți adăuga Meta Pay ca opțiune de plată. Clienții tăi pot apoi efectua plăți securizate folosind datele salvate în contul lor Meta Pay. Iată cum poți configura Meta Pay.
1. Creează un cont Meta Business
Începe prin a-ți crea un cont Meta Business. Deschide-ți contul personal de Facebook, alege butonul Pagini din meniul din stânga al paginii principale și selectează butonul „+ Creează o pagină nouă”. Introdu datele afacerii tale.
2. Integrează Meta Pay în magazinul de pe Facebook și Instagram
Deși unele magazine online încă au integrarea Meta Pay, Meta și-a eliminat treptat programul de parteneriat. Magazinele online noi nu mai pot integra Meta Pay în site-urile lor. În schimb, compania extinde funcționalitatea Meta Pay în cadrul propriului ecosistem: Facebook, Instagram și Messenger.
Meta Pay poate fi folosit în magazinul tău de pe Facebook și în magazinul de pe Instagram. Când un client alege Meta Pay pentru prima dată, va fi redirecționat către o pagină de plată unde își poate introduce datele în siguranță. Pe viitor, Meta Pay completează automat datele clientului pentru o finalizare mai rapidă a comenzii.
3. Începe să primești plăți
Plățile efectuate cu Meta Pay ar trebui depuse imediat în contul tău. Unele tranzacții pot dura mai mult și sunt verificate în termen de 24 de ore.
Poți configura și gestiona conturile pentru plăți prin intermediul contului tău Meta Business, inclusiv opțiunile de a asocia manual un cont bancar sau un cont PayPal. Serviciul este gratuit pentru clienți și comercianți, însă procesatoarele de plăți pot percepe comisioane pentru tranzacțiile Meta Pay.
Este Meta Pay sigur?
Meta Pay are mai multe niveluri de securitate pentru a proteja datele de plată și tranzacțiile clienților tăi. Măsurile de securitate includ:
- Tehnologie antifraudă. Sistemele de monitorizare ale Meta scanează periodic conturile clienților pentru a detecta activitatea neautorizată și a răspunde la posibilele amenințări. Informațiile sunt stocate separat de datele profilului utilizatorului, asigurând un nivel suplimentar de protecție a confidențialității.
- Criptare la nivel bancar. Meta Pay criptează datele contului bancar și ale cardului de plată folosind protocoale de securitate conforme cu standardele din industrie. Astfel, informațiile financiare sensibile sunt ferite de accesul neautorizat.
- Alerte de activitate în timp real. Clienții primesc notificări instantanee ori de câte ori Meta Pay detectează activitate neobișnuită în cont, ceea ce le permite să acționeze imediat dacă este nevoie.
- Opțiuni de autentificare. Utilizatorii pot configura un PIN Meta Pay în aplicație și pot activa datele biometrice ale dispozitivului. Acești pași ajută la prevenirea folosirii Meta Pay de către persoane neautorizate pe un telefon furat.
Întrebări frecvente despre Meta Pay
Pentru ce se folosește plata prin Meta Pay?
Clienții pot folosi Meta Pay pentru a cumpăra produse și servicii, a dona bani către organizații caritabile și campanii personale de strângere de fonduri și a trimite bani prietenilor și membrilor familiei. Proprietarii de afaceri pot include Meta Pay ca opțiune de finalizare digitală a comenzii.
Cât costă Meta Pay?
Meta Pay este gratuit pentru client, însă comercianții plătesc un comision pe tranzacție care reprezintă un procent din suma totală a plății în cazul plăților cu cardul.
Pot folosi Meta Pay pentru afacerea mea?
Da, poți oferi Meta Pay ca opțiune de plată în magazinele online participante și în aplicațiile Meta, printre care Facebook, Instagram, WhatsApp și Messenger.
