Shopify Shipping vs ShipStation

Du kan ha en fantastisk onlinebutik med förstklassiga produkter, vacker design och en mästerlig användarupplevelse. Men om dina fraktprocedurer inte fungerar kan det undergräva hela din verksamhet.

Frakt är avgörande när det gäller kundernas interaktion med ditt varumärke – den sista biten på vägen mot uppfyllande i företags regi. Detta gör fraktverktyg och fraktprocesser till något väldigt viktigt när det gäller att driva ett framgångsrikt företag.

Utmaningen ligger i att veta vilket alternativ som är bäst för ditt företag. I den här artikeln kommer vi att jämföra Shopifys fraktfunktioner i Shopify Shipping med ShipStation och gå igenom allt du behöver veta för att välja mellan dessa plattformar. Du kommer att upptäcka viktiga för- och nackdelar samt få tips för att välja rätt alternativ baserat på dina unika affärsbehov.

En introduktion till Shopify Shipping och ShipStation

Både Shopify och ShipStation erbjuder utmärkta fördelar för butiksägare, med många liknande funktioner och erbjudanden. Ditt val får i slutändan avgöras av dina specifika behov.
Vilka fraktalternativ och funktioner som finns tillgängliga i ShipStation och Shopify Shipping varierar beroende på land. I den här artikeln beskriver vi de vanligaste funktionerna och lyfter fram skillnaderna där de är relevanta för svenska handlare.

ShipStation kan integreras med ett stort antal internationella transportörer, som DHL, UPS och FedEx.

Många användare rapporterar dock en brant inlärningskurva, vilket kanske inte motiverar extra kostnaderna och arbete om du är osäker på om ShipStation är det rätta valet för dig.

Shopify levereras förkonfigurerat med massor av funktioner för att göra frakt och försäljning enklare. Shopify har ett omfattande app-ekosystem med mer än 7 000 appar och hjälper företag i alla storlekar, från startups till internationella varumärken, att konfigurera rätt teknikstack för sina behov.

För vissa e-handelsägare kan valet mellan Shopify och ShipStation vara långt ifrån självklart.

Shopifys inbyggda fraktverktyg

Shopifys fraktfunktioner som ingår i varje Shopify-konto oavsett prenumerationsnivå erbjuder flera viktiga fördelar:

• Allt på en plattform: Hantera daglig orderuppfyllelse på samma plats där du hanterar produkter, lager, marknadsföringskampanjer och kunddata.
• Snabbare orderleverans: Köp och skriv ut fraktetiketter inom plattformen, så att du kan förbereda paket i förväg och undvika köer hos postombuden.
• Effektiviserade uppgifter: Anpassa din fraktuppsättning med funktioner som bulkorderhantering, skapande av formulär för scanning samt upphämtningsschema via ledande transportörer som UPS, FedEx och DHL.
• Spårning i appen: Du kan kontrollera leveransstatus i Shopify, vilket eliminerar behovet av att logga in på tredjepartswebbplatser eller gallra bland flera informationskällor.
• Internationella fraktalternativ: Skicka försändelser till hela världen med internationella fraktrabatter och inbyggda tullformulär tillgängliga från din Shopify-dashboard. Håll dig informerad om reglerna för internationell frakt för att undvika oväntade kostnader.
• Valfri försäkring: När du köper fraktetiketter bör du lägga till extra försäkring för paket med högre risk eller högre värde. Shopify Payments-kunder kan också har rätt till en form av fraktförsäkring.

ShipStations nyckelfunktioner

ShipStations största attraktionskraft ligger i den fristående fraktplattformen som integrerar flera försäljningskanaler, plattformar för hantering av kundrelationer (CRM) plattformar för företagsresursplanering (ERP) och redovisning samt lagerhanteringssystem (IMS). Här är några exempel på vad du kan göra:

• Multikanalsstöd: Integrera med mer än 70 e-handelskanaler för att konsolidera och hantera din multikanalsaktivitet på ett och samma ställe.
• Avancerad automatisering: Ange kriterier för automatiska åtgärder. Du kan till exempel tilldela specifika transportörer och frakttjänster baserat på ordervikt, välja standardinställningar för internationella leveranser, försäkra specifika beställningar och vid behov justera fraktpriser vid kassan.
• Orderhantering: Kombinera flera beställningar som skickas till samma adress, dela upp beställningar med varor som går till olika platser och applicera filter baserat på kriterier som taggar, destinationer och butiker.
• Batchfrakt: Sortera leveranser i anpassade grupper baserat på förinställda kriterier och massutskrift upp till 500 etiketter. Organisera arbetsflöden för andra användare, till exempel genom att tilldela specifika batcher till en viss användare för bearbetning.
• Proaktiva varningar: Ta emot notiser för situationer som kräver extra uppmärksamhet, såsom orderkombinationer och lagerpåfyllning baserat på förinställda tröskelvärden.

Kostnader

Shopify Shipping ingår i alla Shopify-abonnemang, vilket innebär att du kan hantera frakt direkt i Shopify utan att betala för en separat fraktplattform. Vilka transportörer, funktioner och rabatterade fraktpriser som är tillgängliga varierar dock beroende på vilket land din butik är registrerad i.
Som fristående fraktplattform har Shipstation abonnemang i olika prisklasser anpassade bland annat efter antalet försändelser och vilka funktioner du behöver. Eftersom prisnivåer och funktioner kan ändras över tid är det en bra idé att kontrollera de aktuella abonnemangen innan du väljer en lösning.

Rabatterade fraktpriser

Både Shopify Shipping och ShipStation erbjuder rabatterade fraktpriser genom samarbeten med olika transportörer. Vilka transportörer och rabatter du har tillgång till beror alltså på vilken marknad du säljer på.

Med Shopify Shipping kan du få tillgång till rabatterade fraktpriser direkt i din Shopify-admin, medan ShipStation gör det möjligt att använda egna fraktavtal och hantera flera transportörer från samma plattform.

Den här typen av rabatter ger en löpande fördel för ditt företag och gör att du kan erbjuda konkurrenskraftiga fraktalternativ som fast pris eller fri frakt. Detta kan i sin tur hjälpa dig att förbli konkurrenskraftig inom din nisch och tillfredsställa kunder, vilket uppmuntrar återkommande affärer.

Prisvärd frakt är avgörande i dagens e-handelslandskap. En rapport från Shippo har påvisat att 62 % av kunderna inte köper från återförsäljare utan fri frakt, och nästan hälften skulle spendera mer för att uppnå minimibeloppet som krävs för fri frakt

Aktuella fraktbolag

Även om både Shopify och ShipStation kan tillhandahålla rabatter på frakt och de lämpar sig väl för internationell frakt. De har även en del samarbeten med fraktföretag som i hög grad anlitas i Sverige och Norden.

Shopify samarbetar med flera populära globala fraktbolag, inklusive

• PostNord
• DHL
• UPS
• FedEx
• USPS

Shipstation integreras med ett flertal internationella transportörer, däribland:

• UPS
• DHL
• FedEx
• Loomis
• Global Post
  

Vilka övriga transportörer som är tillgängliga specifikt för en marknad varierar, men här är två exempel på svenska fraktföretag där integration med ShipStation är möjlig:

• PostNord
• Bring

Automatisering och effektivitet:

Både Shopify och ShipStation erbjuder funktioner för orderimport och automatiseringsregler. ShipStations automatisering är däremot mer begränsad och bygger på integrationer med andra verktyg.

Shopifys fraktfunktioner integreras direkt med Shopify Flow i din Shopify-admin, vilket gör att du kan upptäcka fraktrelaterade aktiviteter och sedan anpassa dina åtgärder efter dessa. Till exempel:

• När en kund betalar för snabb frakt, kan du mejla lagerteamet för att prioritera beställningen.
• När en lojal kund gör sitt tredje köp kan du använda Scribeless-appen för att skicka ett trevligt handskrivet tackmeddelande.

Användarupplevelse och jämförelse av gränssnitt

Både Shopify Shipping och ShipStation erbjuder användarvänliga gränssnitt som är utformade för enkel frakthantering. Instruktionerna är tydliga och lätta att hitta, vilket gör båda alternativen lämpliga även för för den som inte är tekniskt kunnig eller planerar att utbilda sina anställda i fraktprogramvara.

Shopifys största fördel är att frakten är integrerad direkt i din Shopify-admin. Du kan skriva ut fraktetiketter, generera packsedlar och spåra varor utan att lämna den välbekanta Shopify-miljön.

Integration med e-handelsplattformar

Shopifys fraktfunktioner är en del av den bredare Shopify-e-handelsplattformen. Den fungerar som din centrala instrumentpanel för alla e-handelsaktiviteter och innehåller din inventarie- och produktdata som synkroniseras mellan olika försäljningskanaler, från försäljning via sociala medier till onlinemarknadsplatser och fysisk försäljning med Shopifys kassasystem.

Med Shopify kan du skapa din egen e-handelswebbplats, hantera betalningar via Shopify Payments och välja bland tusentals appar i Shopify App Store för att anpassa din onlineförsäljningsupplevelse. Du behöver således inte leta efter en integration med Shopifys fraktverktyg för e-handelsplattformar. De är redan inbyggda.

ShipStation är däremot en specialiserad fraktplattform. Även om plattformen inte erbjuder sin e-handelsfunktion för att skapa onlinebutiker och hantera betalningar, integreras den med populära plattformar, inklusive:

• Shopify och Shopify
• Amazon
• eBay
• Kvadratrum
• WooCommerce
• BigCommerce

De flesta av dessa integrationer är lätta att komma igång med och erbjuder vägledning genom hela processen. Viktigt att komma ihåg är dock att integrationen av två separata plattformar oftast innebär två månatliga prenumerationsavgifter.

Användarbetyg

På G2 som är en stor och välkänd sida för mjukvarurecensioner och jämförelser, får Shopify och ShipStation liknande betyg. Mer än 4 500 kunder har gett Shopify betyget 4,4, medan mer än 500 recensenter har gett ShipStation betyget 4,3 av 5 stjärnor.

Sista ordet om Shopify Shipping eller ShipStation

Båda fraktalternativen erbjuder funktioner som kan gynna ditt företag. En sak som kan påverka valet är om du tycker att ShipStations specifika funktioner överväger kostnaderna – både den ekonomiska kostnaden för en extra app och tidsinvesteringen i att lära sig ett nytt system.

Noggrann efterforskning och kritiskt tänkande är som alltid nödvändigt för att väga fördelar och kostnader mot varandra. Sedan är det inte självklart att du hittar din ideala teknikstack direkt. När du väl har finslipat din fraktstrategi kommer ditt företag däremot att vara bättre rustat för vägen mot dina mål.