คู่มือธุรกิจขายต้นไม้ออนไลน์ครบวงจร สำหรับปี 2026

ต้นไม้ในบ้านกลายเป็นของตกแต่งประจำบ้านของใครหลายคน แต่พฤติกรรมการซื้อขายต้นไม้กำลังเปลี่ยนไป จากเดิมที่ผู้คนเคยเดินเลือกต้นไม้กระถางในร้านใกล้บ้าน ตอนนี้กลับหันไปช้อปกับร้านค้าออนไลน์มากขึ้น

หากคุณเคยคิดอยากขายต้นไม้ออนไลน์ ตอนนี้คือเวลาที่ใช่ที่สุด มาดูกันว่าคุณต้องเตรียมอะไรบ้างเพื่อเริ่มต้นเปิดร้านต้นไม้ออนไลน์ของตัวเอง ตั้งแต่การเพาะเมล็ดไอเดีย สร้างแบรนด์ ไปจนถึงการดูแลลูกค้าให้เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ

เริ่มต้นขายต้นไม้ออนไลน์อย่างไร

ใช่ คุณสามารถส่งต้นไม้สดทางไปรษณีย์ได้! จริง ๆ แล้ว ซัคคิวเลนต์, แคคตัส และแม้แต่ต้นไม้แขวนที่บอบบางก็สามารถเดินทางถึงบ้านลูกค้าได้อย่างปลอดภัยในกล่องกระดาษ คุณพร้อมที่จะขยายแนวโน้มนี้และสร้างธุรกิจขายต้นไม้ของคุณเองแล้วหรือยัง? มาลงมือทำกันเถอะ

ค้นหาช่องทางเฉพาะของคุณ

มีหลายวิธีในการเข้าสู่ธุรกิจขายต้นไม้ มากกว่าการส่งต้นไม้ในไปรษณีย์เพียงอย่างเดียว วิธีที่คุณเลือกกำหนดข้อเสนอของคุณอาจขึ้นอยู่กับสภาพอากาศที่คุณอาศัยอยู่ การเข้าถึงพืชพันธุ์ในราคาส่งหรือพื้นที่ในการปลูก และจำนวนเงินที่คุณพร้อมจะลงทุนในตอนแรก

นี่คือแนวคิดบางประการเพื่อเริ่มต้นขายต้นไม้ออนไลน์:

• ต้นไม้ในบ้าน คุณจะเชี่ยวชาญในซัคคิวเลนต์, แคคตัส หรือพืชอากาศหรือไม่? คุณสามารถปลูกหรือซื้อในราคาส่งได้ที่ไหนบ้าง?
• ต้นไม้กลางแจ้ง พิจารณาความเป็นฤดูกาลไม่เพียงแต่ที่ที่คุณอาศัยอยู่ แต่ยังรวมถึงที่ที่คุณขายด้วย คุณจะทำธุรกิจตามฤดูกาลหรือขายตลอดทั้งปี?
• เมล็ดและหัว West Coast Seeds ไม่ขายต้นไม้สด แต่ส่งเมล็ด, หัว และอุปกรณ์ปลูกทั่วแคนาดา
• ผลิตภัณฑ์ดูแลต้นไม้ คิดถึงดิน, ปุ๋ย, สื่อปลูก และไฟปลูก สิ่งเหล่านี้สามารถขายควบคู่กับต้นไม้สดและทำงานได้ดีด้วยกลยุทธ์การขาย Upselling and cross selling
• ของตกแต่งบ้าน กระถางต้นไม้ที่ตกแต่ง, ถาด และกระถางแขวนสามารถขายเป็นธุรกิจแยกต่างหากหรือขายควบคู่กับต้นไม้ที่อยู่ในนั้น
• เทอเรเรียมและชุด ขายการรวมกันของต้นไม้สดและอุปกรณ์ในการสร้างเทอเรเรียมที่บ้าน
• ผลิตภัณฑ์จากพืช ปลูกต้นไม้ของคุณเองและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ได้จากพวกมัน ผู้ก่อตั้ง Terre Bleu ปลูกลาเวนเดอร์ในฟาร์มของพวกเขาและขายสบู่, สเปรย์, และบาล์มที่ทำจากลาเวนเดอร์ออนไลน์
• การสมัครสมาชิกพืช ทั้ง Grounded และ Partly Sunny รับประกันการขายซ้ำโดยการเสนอการจัดส่งต้นไม้ซ้ำผ่านโปรแกรมการสมัครสมาชิก
• คิดนอกกรอบ ทำไมไม่เริ่มธุรกิจที่ให้บริการในการจัดหาต้นไม้สำหรับงานและลูกค้าทางธุรกิจ? หรือทดลอง “การออกแบบภายในด้วยพืช” ซึ่งเป็นคำที่ Grounded ใช้เพื่ออธิบายบริการให้คำปรึกษาสำหรับลูกค้าเฉพาะบุคคล Sonja เริ่มธุรกิจของเธอในฐานะผู้ซื้อพืชส่วนตัวที่ทำการปรึกษาและซื้อโดยอิงจากคำขอของลูกค้า

คุณควรปลูกต้นไม้เองหรือหาซื้อ?

การปลูกต้นไม้ของคุณเองเพื่อขายเป็นไปได้หากคุณมีพื้นที่และสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม หากคุณเริ่มต้นเล็ก ๆ คุณสามารถปลูกต้นไม้ในสวนหลังบ้านของคุณหรือสร้างโรงเรือน DIY แต่ต้องพิจารณาข้อจำกัดด้านพื้นที่ หากคุณวางแผนที่จะขยาย การปลูกต้นไม้ในขนาดใหญ่จะต้องการพื้นที่มากขึ้นและความรู้เกี่ยวกับพืชที่เฉพาะเจาะจง มีแหล่งข้อมูลออนไลน์ฟรีมากมายที่สอนด้านการผลิตในธุรกิจนี้

สำหรับวัตถุประสงค์ของคู่มือนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่การขายต้นไม้ออนไลน์โดยการทำงานกับ ผู้ค้าส่ง, โรงเรือน หรือเพาะชำ โปรดทราบว่าคุณยังต้องการพื้นที่ที่มีแสงแดดเพื่อจัดเก็บและดูแลต้นไม้ในระหว่างการเดินทางจากต้นทางไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย แต่วิธีนี้ง่ายกว่าสำหรับผู้ประกอบการต้นไม้ใหม่

เมื่อฉันถาม Sonja ว่าเธอเคยพิจารณาขยายธุรกิจของเธอเพื่อปลูกต้นไม้เองหรือไม่ เธอเตือนฉันว่าในแคลิฟอร์เนีย เธอไม่จำเป็นต้องทำ “ฉันมีผู้ปลูกที่ปลูกต้นไม้บางชนิดมานานถึง 40 ปี” เธอกล่าว “เมื่อฉันมีคนนี้อยู่ห่างจากฉันเพียงสามช่วงตึก ฉันก็สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของเขาได้”

การหาต้นไม้

โรงเรือน, เพาะชำ และผู้จัดหาต้นไม้ในท้องถิ่นหลายแห่งมีโปรแกรมขายส่ง ดูรายละเอียดบนเว็บไซต์ของพวกเขาหรือสอบถามโดยตรง โดยทั่วไปจะมีข้อกำหนดบางประการในการเป็นผู้ค้าปลีกที่ลงทะเบียน รวมถึงขั้นต่ำในการสั่งซื้อ

นี่คือเคล็ดลับบางประการในการทำงานกับเพาะชำ, โรงเรือน, และผู้ค้าส่งต้นไม้:

• สร้างความสัมพันธ์กับผู้จัดหา ธุรกิจซ้ำและความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีอาจช่วยให้คุณได้สินค้าที่ดีที่สุดหรือแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการจัดหา
• เปรียบเทียบราคา ผู้จัดหาแต่ละรายอาจมีขั้นต่ำที่แตกต่างกัน เหมาะสำหรับผู้ที่เริ่มต้นเล็ก ๆ
• เลือกผู้จัดหาท้องถิ่นหากเป็นไปได้ ไปรับคำสั่งซื้อขายส่งหากคุณสามารถทำได้เพื่อลดค่าใช้จ่ายและลดความเครียดที่เกิดกับต้นไม้
• เข้าใจความเป็นฤดูกาล ต้นไม้ชนิดใดจะมีอยู่ในช่วงเวลาใดของปี? สิ่งนี้จะช่วยให้คุณวางแผนแคมเปญและสต๊อก
• อย่าวางไข่ทั้งหมดในตะกร้าใบเดียว ค้นหาผู้จัดหาหลายรายหากทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าหากหนึ่งรายไม่มีสินค้าที่ได้รับความนิยม อีกหนึ่งรายอาจมีอยู่ในสต๊อก ผู้จัดหาหรือผู้ปลูกบางรายอาจดำเนินการเฉพาะตามฤดูกาล Sonja มักไปเยี่ยมชมโรงเรือนหลายแห่งในพื้นที่ของเธอและค้นหากลุ่มซื้อขายในท้องถิ่นเพื่อหาของหายาก
• พัฒนากลยุทธ์ การตั้งราคา ที่คำนึงถึงต้นทุนขายส่งที่ผันผวนตามฤดูกาล
• ลองใช้ผู้ค้าส่งออนไลน์ หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับต้นไม้ขายส่ง ให้มองหาผู้จัดหาทางออนไลน์เช่น Gro ‘n Sell
• ดรอปชิป พื้นที่ไม่พอใช่ไหม? บางราย เช่น House Plant Wholesale จะทำการดรอปชิปให้ด้วย! ขณะนี้ Grounded ทำงานกับโรงเรือนหลายแห่งที่ส่งไปยังพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะส่งไปยังลูกค้า “ฉันคิดว่าในที่สุดเราจะตัดตัวเองออกจากการเป็นคนกลางและส่งตรงจากโรงเรือน” Danuelle กล่าว “นั่นคือเป้าหมายในระยะยาวอย่างแน่นอน”

การสร้างแบรนด์พืชของคุณ

Grounded/Mignon Hemsley

อย่าข้ามขั้นตอนนี้ การทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากเว็บไซต์อื่นที่ขายต้นไม้ขึ้นอยู่กับ แบรนด์และเราไม่ได้พูดถึง โลโก้ นั่นคือการสร้างแบรนด์ สำหรับธุรกิจขายต้นไม้ แบรนด์ของคุณควรบรรลุสิ่งต่อไปนี้

ยืนหยัดในสิ่งที่คุณเชื่อ

คุณเกี่ยวกับอะไร? ตัดสินใจว่าคุณจะขายอะไรและไม่ขายอะไร และกำหนดมาตรฐานคุณภาพ สร้างชุดแนวทางแบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งคุณจะใช้ในการตัดสินใจในธุรกิจและช่วยรักษาความสม่ำเสมอ แม้ในขณะที่คุณขยาย

แบรนด์ของ Grounded มีรากฐานมาจากพลังของพืชในการนำความสงบและการมีสติในชีวิตประจำวัน ภารกิจที่ชัดเจนใน หน้าเกี่ยวกับเราของเว็บไซต์และตลอดการสร้างแบรนด์และการตลาด ผู้ก่อตั้งยังต้องการขยายการมุ่งเน้นด้านการศึกษาพืชเพื่อเปิดองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อลงทุนในสวนชุมชนและการศึกษาการปลูกพืชสำหรับเยาวชน

สร้างความไว้วางใจ

คุณกำลังส่งต้นไม้สด ข้อความของคุณควรสะท้อนว่าคุณมีความรู้และใส่ใจใน กระบวนการจัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้า หลังการขาย การใช้การศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์และกลยุทธ์เนื้อหาจะช่วยสร้างความไว้วางใจ Sonja ให้เนื้อหาที่สม่ำเสมอเช่นเคล็ดลับการดูแลต้นไม้เพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมก่อนที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

ช่วยให้คุณโดดเด่น

อะไรทำให้คุณมีเอกลักษณ์? เล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณในหน้าเกี่ยวกับเรา, บนโซเชียลมีเดีย, และแม้แต่บน บรรจุภัณฑ์ ระบุค่านิยมของคุณ แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความร่วมมือด้านการกุศล และให้ลูกค้าได้มองเบื้องหลัง “ผู้คนมักซื้อจากคนที่พวกเขาชอบ” Sonja กล่าว

ตอนนี้คุณสามารถใช้วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์ของคุณเพื่อช่วยพัฒนาแอสเซ็ตแบรนด์และเอกลักษณ์ทางสายตาสำหรับธุรกิจของคุณ

🌵 เพิ่มพูนความรู้ของคุณ:

• วิธีสร้างแบรนด์ใน 7 ขั้นตอน

การตั้งราคาเพื่อขายต้นไม้ออนไลน์

คุณสามารถใช้โมเดลการตั้งราคามาตรฐานสำหรับการตั้งราคาเกือบทุกอย่างที่ขายออนไลน์ เพื่อหาค่าขายปลีกสำหรับต้นไม้หรืออุปกรณ์เสริมของคุณ:

1. รวมต้นทุนแปรผันต่อผลิตภัณฑ์ (ต้นทุนสินค้าที่ขาย, บรรจุภัณฑ์, การจัดส่ง, ฯลฯ)
2. เพิ่มอัตรากำไร (พิจารณาตลาดโดยรวม)
3. อย่าลืมเกี่ยวกับต้นทุนคงที่ (ค่าใช้จ่ายทั่วไป เช่น ค่าเช่า)

แม้ว่าเราจะจ่ายมากกว่าปกติในราคาขายส่ง แต่เราจะยังคงรักษาราคาไว้ที่จุดนั้นเพื่อให้สอดคล้องกัน

Mignon Hemsley, Grounded

ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาเมื่อกำหนดราคาต้นไม้:

ความเป็นฤดูกาล

ความเป็นฤดูกาลสามารถส่งผลต่อราคาได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะขายต้นไม้ชนิดใดชนิดหนึ่งในขนาดที่กำหนดเพราะคุณมีห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้ ให้คำนึงถึงความผันผวนของต้นทุนขายส่งของต้นไม้ (เพาะชำอาจปรับราคาเป็นฤดูกาล) หากคุณต้องการให้ราคาสอดคล้องกันในเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณาราคาสูงสุดเมื่อคำนวณราคาขายปลีก “สมมติว่าเราขาย pothos สีทองในราคา 20 ดอลลาร์ เราจะรักษาราคาไว้ที่ 20 ดอลลาร์ทั่วทั้งบอร์ด” Mignon กล่าว “แม้ว่าเราจะจ่ายมากกว่าปกติในราคาขายส่ง แต่เราจะยังคงรักษาราคาไว้ที่จุดนั้นเพื่อให้สอดคล้องกัน”

ราคาตลาด

ราคาตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึง แม้ว่าแบรนด์ของคุณอาจแตกต่างจากแบรนด์อื่น ๆ แต่ต้นไม้ชนิดหนึ่งยังคงเป็นต้นไม้ชนิดหนึ่ง และคุณควรตั้งราคาในช่วงที่ยอมรับได้ตามตลาด

ความชอบของลูกค้า

ลูกค้าของคุณคือใคร และพวกเขาคาดหวังที่จะจ่ายเท่าไหร่? “เราตั้งราคาให้เหมาะสมและเข้าถึงได้สำหรับคนส่วนใหญ่” Mignon กล่าว “เราต้องการให้ทุกคนสามารถสัมผัสประสบการณ์การมีต้นไม้และดูแลบางสิ่งได้”

ต้นทุนแรงงาน

พิจารณาต้นทุนแรงงานเมื่อคำนวณต้นทุนคงที่ แม้ว่าคุณจะไม่ได้จ้างพนักงานเพื่อช่วยปลูกและดูแลต้นไม้ ความพยายามของคุณควรมีส่วนร่วมในต้นทุนรวม

🌵 เพิ่มพูนความรู้ของคุณ:

• ครองตลาด: 14 กลยุทธ์การตั้งราคาขายปลีก
• วิธีตั้งราคาให้กับผลิตภัณฑ์ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ

การจัดการสต๊อกและการดูแลต้นไม้

Burst

แม้ว่าฉันจะคิดว่าตัวเองมีความสามารถในการปลูกต้นไม้ *มองด้วยความภาคภูมิใจในแม่เหนือกลุ่มมะเขือเทศ,* แต่ก็ไม่มีเวลามากพอในแต่ละวันที่จะดูแลความต้องการน้ำและแสงแดดสำหรับพืชทุกชนิด เมื่อคุณตัดสินใจว่าคุณจะขายอะไร ให้ทำการวิจัยแต่ละสายพันธุ์เพื่อทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของมัน

โดยทั่วไป คุณจะต้องมีพื้นที่ที่มีการควบคุมสภาพอากาศเพียงพอในการดูแลสต๊อกต้นไม้ของคุณก่อนที่จะส่งไปยังลูกค้าของคุณ Sonja ซึ่งต้องจ้างพนักงานเพื่อจัดการกับปริมาณคำสั่งซื้อที่หลั่งไหลเข้ามา ยังคงใช้โรงรถของบ้านเป็นสำนักงานใหญ่ แต่เพิ่งประกาศย้ายไปยังพื้นที่โรงเรือนที่เฉพาะเจาะจง

สำหรับธุรกิจพืช การจัดการสต๊อกของคุณ อย่างเข้มงวดเป็นสิ่งสำคัญ การพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้จัดหาที่เชื่อถือได้จะช่วยให้คุณวางแผนล่วงหน้า คุณควรถามตัวเองด้วย:

• ข้อเสนอของคุณจะเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลตามซัพพลายของโรงเรือนหรือไม่?
• คุณจะทำการขายล่วงหน้าสำหรับสายพันธุ์ที่จะมาถึงหรือไม่?
• คุณควรสร้างบัฟเฟอร์ในกรณีที่สต๊อกของคุณเสียหายหรือตายหรือไม่?
• หากคุณไปเที่ยวหลายวัน แผนการดูแลต้นไม้ของคุณคืออะไร? ระบบชลประทานอัตโนมัติและไฟปลูกที่ตั้งเวลาอาจช่วยได้หากคุณยังไม่มีพนักงานดูแล

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจที่อาจมีสินค้าที่เข้ามาและออกจากสต๊อกตามฤดูกาล สร้างระบบสำหรับตัวคุณเองที่ช่วยให้คุณระบุและจัดการสต๊อกภายในร้าน Shopify ของคุณได้ ระบบการตั้งชื่อ/การตั้งหมายเลขที่สอดคล้องกันพร้อมกับการจัดกลุ่มต้นไม้ตามขนาดมาตรฐานสามารถช่วยให้คุณจัดการสต๊อกได้อย่างเป็นระเบียบ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายต้นไม้ในบ้านหลายชนิด คุณอาจต้องการสร้าง ระบบ SKU ดังนี้: สามตัวอักษรที่แทนหมวดหมู่, สามตัวอักษรที่แทนประเภทพืช, และสองตัวอักษรที่แทนขนาด

ตัวอย่าง: SUC-ALO-SM อาจแทนต้นว่านหางจระเข้ขนาดเล็กในตระกูลซัคคิวเลนต์ กำหนดว่า “เล็ก,” “กลาง,” และ “ใหญ่” หมายถึงอะไรสำหรับคุณในแง่ของการตั้งราคาและสต๊อก เนื่องจากต้นไม้จะมีขนาดที่แตกต่างกันซึ่งมักจะวัดเป็นนิ้วตามเส้นผ่านศูนย์กลางของกระถาง/ต้นไม้

จัดการสต๊อกทั้งหมดจาก Shopify

Shopify มาพร้อมกับเครื่องมือในตัวเพื่อช่วยจัดการสต๊อกในคลังสินค้าและร้านค้าในที่เดียว ติดตามยอดขาย, คาดการณ์ความต้องการ, ตั้งค่าการแจ้งเตือนสต๊อกต่ำ, สร้างคำสั่งซื้อ, นับสต๊อก และอื่น ๆ

สำรวจการจัดการสต๊อกบน Shopify

การถ่ายภาพสำหรับธุรกิจขายต้นไม้ทางออนไลน์

Burst

สำหรับธุรกิจใด ๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ การลงทุนเวลาและความใส่ใจใน การถ่ายภาพ เป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถจ้างมืออาชีพหรือทำการถ่ายภาพด้วยตัวเองก็ได้ ไม่ว่าทางใดให้ปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานของการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือการใช้ฟิลเตอร์ เพราะมันไม่ใช่ความจริง มันทำให้ผู้คนมีความคาดหวังที่ไม่ตรงกับสิ่งที่สวนของพวกเขาควรจะเป็น

Sonja Detrinidad, Partly Sunny Projects

เคล็ดลับการถ่ายภาพสำหรับแบรนด์พืชออนไลน์:

• หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีภาพถ่ายที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์จากมุมต่าง ๆ
• รวมภาพถ่ายรายละเอียดระยะใกล้ที่แสดงให้เห็นถึงพื้นผิว
• แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในฉาก (เรียกอีกอย่างว่าภาพถ่ายไลฟ์สไตล์) ที่ให้แรงบันดาลใจแก่ลูกค้าในการตกแต่งหรือวางสิ่งของในพื้นที่ของตนเอง ภาพเหล่านี้ยังเป็นภาพที่ดีในการใช้บนหน้าแรกของคุณรวมถึงบนโซเชียลมีเดีย
• พิจารณาถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปแบบ 3D เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้ เทคโนโลยี AR เพื่อวางสิ่งของในห้อง
• สมาร์ทโฟนของคุณสามารถถ่ายภาพเบื้องหลังที่ยอดเยี่ยม, วิดีโอสอนการดูแลต้นไม้, และภาพอื่น ๆ สำหรับใช้บนโซเชียลมีเดียได้อย่างสมบูรณ์แบบ
• สำหรับพืชสีเขียว คุณจะต้องถ่ายภาพในแสงธรรมชาติให้มากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความคาดหวังที่สมจริงสำหรับต้นไม้ที่คุณขาย

“สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือการใช้ฟิลเตอร์ เพราะมันไม่ใช่ความจริง” Sonja กล่าว “มันทำให้ผู้คนมีความคาดหวังที่ไม่ตรงกับสิ่งที่สวนของพวกเขาควรจะเป็น”

Burst

🌵 เพิ่มพูนความรู้:

• การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์: สร้างการตั้งค่าที่สมบูรณ์แบบ
• คู่มือ 6 ขั้นตอนสำหรับการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ในแสงธรรมชาติ

เริ่มขายต้นไม้ออนไลน์: สร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการขายต้นไม้ออนไลน์คือผ่านเว็บไซต์ของคุณเอง Sonja เริ่มต้นธุรกิจของเธอโดยการรับคำสั่งซื้อผ่านการสนทนากลุ่ม WhatsApp และออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าแต่ละราย เมื่อเวลาของเธอใช้ไปกับการทำใบแจ้งหนี้มากเกินไป เธอจึงเปิดร้าน Shopify การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เธอใช้เวลาน้อยลงกับเอกสารและมากขึ้นในการสร้างแบรนด์ของเธอ

ธีม Shopify สำหรับผู้ขายต้นไม้

Shopify ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้การเริ่มต้นธุรกิจเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะด้านการเขียนโค้ดหรือการออกแบบ ใช้หนึ่งในธีมที่ตั้งไว้ใน Shopify Theme Store จากนั้นปรับแต่งด้วยแบรนด์, ฟอนต์, สี และเลย์เอาต์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

ธีมที่เราขอแนะนำ ได้แก่ ธีม Cascade ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ขายต้นไม้ที่มีเรื่องราวแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และ ธีม Editions ซึ่งเป็นธีมที่เรียบง่ายพร้อมพื้นที่สีขาวมากมายที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น

ธีม Shopify Cascade

เมื่อคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณต่อไป Shopify สามารถช่วยปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันของร้านค้าของคุณหากคุณเก่งเรื่องต้นไม้มากกว่าคอมพิวเตอร์

แอป Shopify สำหรับการขายต้นไม้ออนไลน์

การเพิ่มแอปลงในร้าน Shopify ของคุณจะเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและช่วยให้คุณปรับแต่งเว็บไซต์ให้ตรงตามความต้องการของคุณและลูกค้าของคุณ ค้นหาใน Shopify App Store สำหรับแอปที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณและทำให้การขายต้นไม้ออนไลน์ง่ายขึ้น

นี่คือไฮไลท์บางประการ:

• Offset เป็นแอปจาก Shopify ที่ช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการจัดส่งของคุณ ด้วยการสั่งซื้อแต่ละครั้ง คุณจะลงทุนในโครงการด้านความยั่งยืนเพื่อลดผลกระทบต่อโลก
• Route เสนอการป้องกันและติดตามเพิ่มเติมสำหรับพัสดุของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อส่งต้นไม้สด
• Smart Tabs เพิ่มแท็บในหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณสามารถซ่อนคำแนะนำการดูแลที่สำคัญในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์โดยไม่ทำให้ฟีเจอร์การขายยุ่งเหยิงหรือทำให้ลูกค้ารู้สึกท่วมท้น

หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับต้นไม้

หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ควรมีข้อมูลมาตรฐาน เช่น ชนิดของพืช, คำอธิบาย, และขนาด พร้อมกับภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน พิจารณาใช้พื้นที่นี้เพื่อการศึกษา คุณจะต้องมั่นใจว่าลูกค้าของคุณมีความรู้ในการดูแลต้นไม้ใหม่ของพวกเขาอย่างยั่งยืน การบริการลูกค้าหลังการขายมีความสำคัญและเราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง แต่คุณสามารถลดภาระที่ทีมบริการลูกค้าของคุณ (หรือคุณ หากคุณเป็นทีมเดียว) ต้องรับมือได้หากคุณให้คำแนะนำการดูแลที่เป็นประโยชน์ล่วงหน้า

หน้าผลิตภัณฑ์เป็นสถานที่ที่เหมาะสมในการรวมการศึกษาเกี่ยวกับพืช ใช้แท็บเพื่อให้หน้าดูไม่ยุ่งเหยิงหรือเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของคุณ West Coast Seeds บรรจุแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ด้วยข้อมูลที่มีประโยชน์ เช่น โซนความทนทาน, ระดับความยาก, pH ที่เหมาะสมสำหรับสภาพการเจริญเติบโต, และคำแนะนำการปลูกที่ละเอียด

เมื่อคุณจัดเรียงผลิตภัณฑ์เป็นกลุ่ม คุณสามารถจัดระเบียบตามชนิด, ขนาด, หรือเหมือนกับ Grounded, หมวดหมู่ที่เป็นประโยชน์ เช่น “ปลอดภัยสำหรับสัตว์เลี้ยง” และ “เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น”

🌵 เพิ่มพูนความรู้ของคุณ:

• วิธีเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ (คู่มือทีละขั้นตอน)
• วิธีสร้างเว็บไซต์ใน 9 ขั้นตอน
  

ช่องทางการขายทางเลือก

พิจารณาเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ของคุณและเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ โดยการขายต้นไม้ผ่าน ตลาดออนไลน์ หรือหาช่องทางการค้าปลีกในท้องถิ่น นอกจากการเปิดร้านค้าจริงของคุณเองแล้ว ยังมีวิธีที่ราคาไม่แพงมากมายในการเพิ่มการขายแบบตัวต่อตัว:

• เปิดบูธที่ตลาดเกษตรกรหรือศิลปะในวันหยุดสุดสัปดาห์
• จัดงาน pop-up
• ร่วมมือกับธุรกิจค้าปลีกที่มีอยู่เพื่อขายต้นไม้จากพื้นที่ของพวกเขา พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากการตกแต่งและรับค่าคอมมิชชั่นจากการขายแต่ละครั้ง
• หากคุณปลูกต้นไม้ของคุณเองหรือทำงานจากสถานที่เฉพาะ ให้เสนอเวลาจำกัดสำหรับลูกค้าในการชมสต๊อกของคุณในตัวอย่าง เช่น ผ่านกิจกรรมประจำเดือน

การตลาดและโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์พืช

Grounded/Mignon Hemsley

ข่าวดี: ด้วยการเพิ่มขึ้นของการค้นหาเนื้อหาพืชทางออนไลน์ มีโอกาสในการขยายผู้ชมของคุณด้วยการผสมผสานที่เหมาะสมของการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา, โซเชียลมีเดีย, และการตลาดเนื้อหาร่วมกับแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และสอดคล้องกัน

การตลาดเนื้อหาและโซเชียล

หากคุณเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่จำกัด ให้ขยายผู้ชมโซเชียลและรายชื่ออีเมลของคุณอย่างเป็นธรรมชาติด้วยการโพสต์อย่างสม่ำเสมอและแรงจูงใจสำหรับผู้ที่ลงทะเบียน คุณสามารถเพิ่มคุณค่าให้กับโซเชียลมีเดียหรือบล็อกโดยการสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ แบ่งปันคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับการดูแลต้นไม้ ลงทุนเวลาใน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อให้ติดอันดับ เนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นยอดขายได้

View this post on Instagram

A post shared by GROUNDED (@groun.ded)

Sonja ได้ตั้งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญใน TikTok และพบว่าเธอไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การขายที่หนักหน่วง “ทำให้ตัวเองมีคุณค่าในแพลตฟอร์มในฐานะแหล่งข้อมูล จากนั้นทำการเคลื่อนไหวเล็กน้อย เช่น ‘อ้อ โดยบังเอิญ นี่คือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของฉัน’” เธอกล่าว “และพวกเขาจะเชื่อถือในสิ่งที่คุณนำเสนอเพราะพวกเขาเห็นผลลัพธ์จากสิ่งที่คุณแนะนำให้ทำ”

การได้รับการประชาสัมพันธ์

เมื่อ Grounded เตรียมตัวสำหรับการเปิดตัวใหญ่ในปี 2020 มันประสบปัญหาในการสร้างแรงดึงดูดแรกเริ่มในโซเชียลและกับจดหมายข่าว “Danuelle ทำให้พ่อของเธอมี Instagram เพื่อให้เขาเป็นผู้ติดตามที่ร้อย” Mignon กล่าว จากนั้น Danuelle เขียนข่าวประชาสัมพันธ์และนำไปเสนอให้กับสื่อท้องถิ่นใน DC หนึ่งในนั้นรับข่าวและจำนวนผู้ติดตามของพวกเขาเพิ่มขึ้นเป็น 8,000 คน และมีผู้ลงทะเบียนในจดหมายข่าวถึง 700 คน

ข่าวประชาสัมพันธ์ ได้รับความสนใจเพราะเน้นโปรแกรมการสมัครสมาชิกของแบรนด์ ฟีเจอร์ที่แตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ ในพื้นที่ และตอบสนองความต้องการความสุขในโลกที่กำลังเข้าสู่การล็อกดาวน์ระยะยาวจากการแพร่ระบาด

ความภักดี

การซื้อต้นไม้หนึ่งต้นเป็นประตูสู่บ้านที่เต็มไปด้วยต้นไม้เหล่านั้น ขณะที่คุณต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ มาที่เว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมเกี่ยวกับลูกค้าเดิมของคุณ นี่คือการขายที่ง่ายกว่าเพราะพวกเขาไว้วางใจคุณแล้ว คุณอยู่ในใจเมื่อพวกเขามองหาต้นไม้ และคุณมีการเข้าถึงพวกเขาโดยตรงผ่านทางอีเมล, ไปรษณีย์, และ/หรือโซเชียล

พิจารณาโปรแกรมความภักดีที่ให้แรงจูงใจเพิ่มเติมแก่ลูกค้าของคุณในการกลับมา: โปรแกรมคะแนน, รางวัลการแนะนำ, และส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ที่อยู่ในรายชื่อสมาชิกของคุณแล้ว

Grounded เพิ่งทำการสำรวจประสบการณ์เพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า จากลูกค้าที่ภักดี คู่ค้าของพวกเขาใช้ข้อมูลในการขับเคลื่อนการตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาดและด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ

กล่องสมัครสมาชิกเป็นวิธีง่ายในการรับประกันการซื้อในอนาคตและการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าที่ภักดีของคุณ

🌵 เพิ่มพูนความรู้:

• วิธีเริ่มบล็อกและขยายผู้ชมของคุณ
• โปรแกรมความภักดีคืออะไร? 5 ตัวอย่างที่ดีที่สุด

การจัดส่งและการบรรจุต้นไม้

“ลองจินตนาการว่าพัสดุของคุณจะต้องเผชิญกับการแข่งขันรักบี้จนกว่าจะถึงจุดหมาย” Sonja กล่าว “คุณต้องทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อปกป้องมัน” การบรรจุต้นไม้ของคุณสำหรับการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าต้นไม้จะรอดชีวิต และความสุขของลูกค้า “ชุมชนพืชจะวิจารณ์คุณอย่างหนักหากบรรจุภัณฑ์ของคุณไม่ดีพอ” เธอกล่าว

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาขึ้นอยู่กับสถานที่จัดส่งและวิธีการ, สภาพอากาศ, และความทนทานของพืช นี่คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณกำหนดกระบวนการบรรจุและจัดส่ง:

การจัดส่งดินและสารอินทรีย์

มีกฎหมายที่กำหนดวิธีการที่ดินและสารอินทรีย์สามารถเดินทางข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น แคนาดาอนุญาตให้นำเข้าดินจากสหรัฐอเมริกาหากมีเอกสาร/ใบรับรองที่ถูกต้อง แต่จะไม่อนุญาตให้นำเข้าจากประเทศอื่น

การจัดส่งไปยังหรือจากพื้นที่ที่มีสภาพอากาศสุดขั้ว

หากต้นไม้ของคุณจะต้องเผชิญกับอุณหภูมิที่ต่ำกว่าจุดเยือกแข็งในระหว่างการขนส่ง ให้พิจารณาเพิ่มแพ็คความร้อนในบรรจุภัณฑ์และ/หรือจัดส่งเฉพาะวิธีการด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าต้นไม้ไม่ได้สัมผัสกับความเย็นนานเกินไป

การลดต้นทุนการจัดส่ง

ดินสามารถเพิ่มน้ำหนักให้กับพัสดุสุดท้ายได้มาก บางต้นไม้สามารถจัดส่งโดยไม่ใช้ดิน (รากเปล่า) จากนั้นลูกค้าสามารถปลูกลงในดินได้

การรับประกันการอยู่รอดของพืช

ลดการหกของดินโดยการห่อคอด้วยกระดาษแข็งหรือไม้รอบ ๆ ฐานของต้นไม้ สิ่งนี้จะช่วยให้ต้นไม้มีความมั่นคงเพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นไม้มีน้ำเพียงพอสำหรับการเดินทางและห่อทั้งต้นไม้และกระถางด้วยฟองอากาศหรือวัสดุคล้ายกัน วางต้นไม้ที่ห่อแล้วในกล่องที่มีวัสดุบรรจุภัณฑ์มากมาย (กระดาษพิมพ์หรือฟองบรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้)

การเลือกผู้ให้บริการ

ทำงานกับผู้ให้บริการที่จัดส่งตลอดทั้งสัปดาห์เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในวันหยุดสุดสัปดาห์ และพิจารณาเสนอเฉพาะวิธีการด่วนสำหรับสถานที่ที่อยู่นอกพื้นที่ของคุณ

“นี่อาจจะน่าอาย แต่ในตอนแรก เราไม่มีบรรจุภัณฑ์สำหรับดินโดยเฉพาะ” Danuelle กล่าว “ฉันจำได้ว่าฟังเสียงดินเลื่อนอยู่ภายในกล่องเมื่อ USPS มารับพวกเขา ฉันจะอธิษฐานเหนือแต่ละแพ็คเกจว่า ‘นี่อยู่ในมือของพระเจ้าแล้ว’”

ผู้ก่อตั้ง Grounded เรียนรู้จากความผิดพลาดในช่วงแรกและตอนนี้ได้จัดการดินรวมถึงกระถางและต้นไม้เพื่อให้ลูกค้าไม่เปิดกล่องที่เต็มไปด้วยดินหลวม “นั่นอาจจะทำให้รู้สึกท่วมท้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นพ่อแม่ต้นไม้ใหม่”

🌵 เพิ่มพูนความรู้:

• วิธีจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้า
• วิธีลดต้นทุนการจัดส่ง: 10 เคล็ดลับที่มีประโยชน์

การดูแลลูกค้าสำหรับแบรนด์พืช

Grounded/Mignon Hemsley

เช่นเดียวกับต้นไม้ที่ต้องการแสงแดด, น้ำ, และสารอาหารเพียงพอในการเติบโต ลูกค้าของคุณก็ต้องการการดูแลก่อนและโดยเฉพาะหลังจากการซื้อของพวกเขา ตามที่เราได้พูดคุยในส่วนการตลาดเนื้อหา การศึกษาเกี่ยวกับลูกค้าเป็นโอกาสที่สำคัญสำหรับธุรกิจขายต้นไม้ในการสร้างการเปิดเผยและสร้างความไว้วางใจ

ผู้คนสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมชั่วโมงสำนักงาน Zoom ฟรี มันง่ายกว่าสำหรับเราที่จะประเมินปัญหากับต้นไม้ผ่านวิดีโอและช่วยให้มันกลับมามีสุขภาพดี

Mignon Hemsley, Grounded

แต่เหนือจากประโยชน์ทางการตลาด การศึกษาให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีความรู้ในการเพลิดเพลินกับต้นไม้ของพวกเขาในระยะยาวและแม้กระทั่งกลายเป็นผู้ซื้อซ้ำ

เคล็ดลับการบริการลูกสําหรับแบรนด์พืช:

• สื่อสาร นโยบายการคืนเงิน และการรับประกัน อย่างชัดเจน ให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าในการสั่งซื้อจากคุณโดยบอกพวกเขาว่าคุณยืนหยัดในต้นไม้ที่มาถึงอย่างปลอดภัย
• รวม คำแนะนำการดูแลต้นไม้ที่ชัดเจน ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ, ในกล่องจัดส่ง, บนบรรจุภัณฑ์, และ/หรือในคู่มืออ้างอิงหรือบล็อกในเว็บไซต์ของคุณ
• บรรจุ หน้า FAQ ของคุณด้วยข้อกังวลเกี่ยวกับการดูแลต้นไม้ทั่วไปและเคล็ดลับการแก้ปัญหา
• ทำให้ตัวเองพร้อมให้บริการ: ให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่าเมื่อใดและ อย่างไรที่จะติดต่อคุณ เกี่ยวกับปัญหาต้นไม้ เมื่อคุณขยายตัว ให้จ้างหรือจ้างบริการลูกค้าที่มีความรู้

“เรามีผู้เชี่ยวชาญด้านพืชที่พูดคุยกับลูกค้าของเราเมื่อใดก็ตามที่พวกเขามีปัญหากับต้นไม้ของพวกเขา” Danuelle กล่าว Grounded ลดความผิดหวังของลูกค้าโดยการลงทุนอย่างมากในด้านการศึกษาและการสนับสนุนลูกค้า “ผู้คนสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมชั่วโมงสำนักงาน Zoom ฟรี” Mignon กล่าว “มันง่ายกว่าสำหรับเราที่จะประเมินปัญหากับต้นไม้ผ่านวิดีโอและช่วยให้มันกลับมามีสุขภาพดี”

พบกับผู้เชี่ยวชาญ

Danuelle Doswell และ Mignon Hemsley, ผู้ก่อตั้ง Grounded

Grounded/Mignon Hemsley

Danuelle Doswell นักการตลาดและกลยุทธ์แบรนด์ และ Mignon Hemsley นักออกแบบกราฟิก, ช่างภาพ, และดีเจ พบกันและมีความสัมพันธ์ที่ดีจากความรักในอาหารที่มีมานาน แต่สิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้ธุรกิจของพวกเขาเรียกว่า Grounded คือส่วนหนึ่งของการเติบโตที่คล้ายกัน “แม่ของฉันมักจะสนับสนุนให้ฉันปลูกสวนที่บ้าน” Mignon กล่าว “เราปลูกสตรอเบอร์รี่, มะเขือเทศ, และพริก” และ Danuelle จำได้ว่าบ้านของญาติทุกคนเต็มไปด้วยต้นไม้

เมื่อ Danuelle สังเกตเห็นว่ามิลเลนเนียลจำนวนมากเป็นเจ้าของต้นไม้ ทั้งสองจึงร่วมมือกันเพื่อให้บริการแก่กลุ่มนี้ Grounded ขณะนี้ขายต้นไม้ในบ้านและอุปกรณ์เสริมจากสำนักงานใหญ่ในวอชิงตัน ดี.ซี. ให้กับลูกค้าทั่วประเทศ และเสนอการบริการเช่น “การออกแบบภายในด้วยพืช” ให้กับลูกค้าทางธุรกิจ

Sonja Detrinidad, ผู้ก่อตั้ง Partly Sunny Projects

Partly Sunny Projects

Sonja Detrinidad เริ่มต้นทดลองปลูกต้นไม้เพื่อเป็นการหลีกหนีจากอาชีพที่เครียดในอุตสาหกรรมการจำนอง เมื่อเธอค้นพบความสามารถในการจัดหาต้นไม้และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมด้วยเนื้อหาที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับพืช เธอจึงลาออกจากงานและธุรกิจต้นไม้ของเธอในแคลิฟอร์เนียก็เติบโตอย่างรวดเร็ว ยอดขายและการเข้าชมส่วนใหญ่ของ Sonja มาจาก TikTok แพลตฟอร์มที่เธอใช้แชร์คำแนะนำเกี่ยวกับพืชที่มีอารมณ์ขันและเป็นประโยชน์ให้กับ ผู้ติดตามมากกว่า 450,000 คน

การสร้างความสำเร็จ

สำหรับผู้ที่มองหาธุรกิจที่ต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิด การขายต้นไม้เป็นธุรกิจที่คุ้มค่า การศึกษาพบว่าต้นไม้ช่วยลดความเครียดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งช่วยต่อต้านจังหวะที่วุ่นวายของการเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่

ภาพประกอบโดย Pete Ryan