如何推广产品：12种高效方法

要想让产品精准触达目标人群，远不只是投放广告或简单打个折那么简单。如今的消费者比以往更加挑剔，营销渠道中的竞争也更加激烈，用户注意力也变得越来越短暂。想要真正做好产品推广，关键在于帮助消费者理解产品的价值，并给他们一个清晰且有说服力的购买理由。

增长并不来自于做更多的推广，而是来自于做正确的推广。你不需要把所有推广手段都用上一遍，但确实需要制定一套清晰的策略——一套围绕目标受众真正关心什么、他们如何做出购买决策，以及他们为什么会选择你而非竞争对手的产品推广策略。

本指南将系统拆解如何有效推广产品的核心方法，涵盖内容营销、付费广告、订阅模式以及社交媒体营销等关键策略。

什么是产品推广？

产品推广是一种通过将产品与合适的消费者建立连接，并清晰传达“为何它对消费者很重要”来拉动产品需求的策略。

推广比泛化推广具有更强的针对性。泛化推广侧重于吸引关注度，为整个品牌建立知名度；而产品推广则聚焦于某个具体产品、核心功能以及它们所解决的特定痛点。

产品推广可以回答以下问题：

• 这个产品是为谁设计的？
• 客户为什么要在意这个产品？
• 这个产品如何让客户的生活变得更轻松、更美好或更有价值？

电商专家德鲁·萨诺基（Drew Sanocki）提出的“三大增长杠杆框架”（Three Multipliers Framework）是理解产品推广对增长影响的一个有效模型：

• 增加客户总数： 吸引更多人从你的店铺购买。
• 提升购买频率： 将首次购买者转变为忠实客户。
• 提高平均订单价值： 鼓励客户在每笔订单中花费更多。

如果能把这三项指标都做上去，你的业务将会实现持续、稳定的增长。

📚了解更多：如何创建营销推广模版

推广产品的12种最佳方法

1. 推出忠诚度计划
2. 策划邮件召回活动
3. 通过电子邮件或短信注册赠送优惠码
4. 定期发布新品
5. 制定订购模式
6. 使用均值、中位数和众数
7. 完善交叉销售和追加销售策略
8. 从付费营销开始
9. 发布教育性的SEO内容
10. 转化更多现有流量
11. 利用社交电商平台
12. 实施可持续的产品推广

你的客户群就像一座需要精心照料的花园。当你用心经营这些关系时，不仅能激发新品的需求，也能为现有产品创造持续的市场热度。

一款旗舰产品或许是引发第一波关注的导火索。但长期的增长，往往取决于你如何持续推广更大的产品矩阵，例如，引导客户发现互补产品、升级选项或发布新品，以此不断深化他们从品牌中获取的价值。

老客户的复利价值同样不容小觑。一旦客户完成第二次购买，你便无需再投入成本重新“获客”，而且他们通过介绍、口碑或线上评测推荐你的店铺的可能性也大大增加。同时，复购用户也是检验线上产品推广成效最可靠的试金石。

然而，客户留存并非自动实现，你仍需在最关键的领域持续投入。不妨从以下三个核心杠杆入手。

• 商品：提供对路的产品。客户需要的是能满足他们需求的商品。同时，他们也在寻找那些可能超出预期的优质好物。如果你发现了一款畅销且深受客户喜爱的产品，不妨把它放在网站最显眼的位置。因为这很可能会吸引那些首次购买的客户再次光顾。
• 客户体验：让服务感觉轻松便捷。优质的客户服务并不意味着要花大钱，而是要提供一些意想不到的额外关怀。也许只是，当顾客有疑问时你能及时出现，或是提供免费退货服务。
• 营销：保持客户的持续参与。你需要在正确的时间，用正确的推广方式触及正确的客户。以下是一些可供你使用的策略：联盟营销计划、客户挽回邮件活动、客户终身价值营销、忠诚度计划、定期推出限量版产品让客户持续产生回访的动力。

了解了这些核心杠杆后，下文将深入探讨客户留存营销。要想提高客户的复购频率，你需要一个专门的推广计划。以下是几种通用且有效的产品推广策略，你可以灵活运用。

1. 推出忠诚度计划

忠诚度计划是为订阅者提供独家优惠的一个绝佳方式。研究表明，品牌的忠诚度计划会影响购物者是否继续购买该品牌产品，甚至比个性化服务等其他吸引因素更为重要。

这些计划可以免费加入，也可以通过支付一次性或定期费用加入。例如，国际知名健康美容零售品牌屈臣氏，为其会员提供了丰厚的专属福利。绿卡和黑卡会员每笔消费均可累积积分，并可直接用于消费抵扣，真正实现“积分当钱花”。尤其在每月会员日，消费更可享积分高至5倍抵现，例如100积分最高可抵25元，此外，日常消费还能享受专属会员价等多项优惠。

忠诚度计划之所以有效，是因为它为顾客提供了再次光顾店铺的理由。无论目的是用累积的积分兑换赠品、换取包邮服务，还是直接获得产品折扣，忠诚度计划都能稳定地驱动顾客持续复购。

要衡量客户忠诚度策略的投资回报率（ROI），你需要追踪复购率、平均订单价值、客户终身价值等关键指标。此外，你还可以分析计划的注册率以及奖励的兑换率。通过对比会员计划推出前后的这些指标，就可以清晰地评估其表现，并明确哪些环节可能需要优化调整。

⭐ 忠诚度应用不仅能帮你自动运行会员计划，还能有效激励顾客持续复购。

2. 策划邮件召回活动

电子邮件是与已经访问过你商店并完成购买的高意向购物者之间的生命线。因此，它是鼓励顾客进行重复购买的理想渠道。电子邮件营销也是一种极为有效的方式，可以重新吸引那些可能已有一段时间没有购买的老顾客。

在你的产品推广策划中，你可以创建最有价值的电子邮件序列之一被称为召回活动。这是一种生命周期营销，旨在根据顾客所处的阶段来吸引他们进行购买。在召回活动中，顾客处于已经购买过了的阶段，因此发送给他们的适当信息应该是鼓励他们再次光顾。

以下是召回活动的运作方式：

确定回邮件营销活动的目标顾客是谁

通常，召回邮件活动的目标是新顾客。将第一封电子邮件设置在新顾客购买后30天发送，前提是他们在此期间并未再次进行购买。后续的每封电子邮件都应发送给你的新顾客列表。你还需要设置参数，删除在整个电子邮件召回序列中的任何期间进行购买的人。

邮件1：推荐产品

第一封邮件根据顾客最初的购买情况推荐他们可能会喜欢的另一款产品。该商品可以是你核心产品系列的一部分，也可以是你想要用来引起顾客兴趣的限量版商品。这第一封邮件不应包含任何优惠券，而是试图引起顾客对你其他产品的兴趣，亦或是提醒顾客此产品的存在。

邮件2：提供小额优惠

第二封电子邮件在第一封电子邮件发送30天后发送，提供小额优惠，比如下次购买可享九折或免运费的优惠。

邮件3：提供更大优惠

第三封电子邮件在前一封电子发送30天后发送，提供比上一次高15%的优惠。因此，可以是七五折或八五折加免费。

邮件4：发送调查问卷

这封应在顾客首次购买120天后发送。它可以另一项优惠，但由于这封邮件要在几个月后才发送，因此此时正是询问顾客是否仍对你的店铺感兴趣的好时机为了了解他们为什么不再对你的店铺感兴趣，你可以邮件中加入项调查，询问什么能让他们改变主意并进行购买。

这样的调查帮助你更好地了解客的体验，从而确保你提出的问题是正确的，有助于你继续改进你的品牌。

记得取消关注不活跃的用户

在你的电子邮件序列结束时，你应该自动取消关注任何不活跃的买家或在过去60天内未打开过你电子邮件的人。如果你选择发送类似上述的最终调查邮件，你还可以关注那些选择负面调查选项的人。

如果你认为电子邮件不是你企业的最佳选择，你不必使用它。相反，你可以使用其他方式，如网站弹出窗口、付费媒体、直邮明信片——任何你认为最能引起顾客的共鸣的方式都可以。

3. 通过电子邮件或短信注册赠送优惠码

另一种有效的客户留存策略，是通过提供折扣优惠，吸引用户注册电子邮件或短信通知。将电子邮件营销和短信营销结合起来，作为全渠道营销策略的一部分，可以帮助品牌在多个平台触达客户，并提升转化率。

如果是Shopify商家，对短信营销没有头绪，可以尝试使用Shopify的插件Postscript。

你还可以在首页设置弹窗，尽早吸引访客注意力。通过提供专属福利，如免运费或首单9折，来鼓励用户完成注册。

当用户加入你的邮件订阅列表后，可以立即发送一封欢迎邮件，并附上优惠码。如果订阅者在一两天内还没有完成购买，可以再通过一条友好的短信进行跟进提醒，告诉他们专属折扣仍然有效，随时可以使用。

这种整合式营销方式能够让品牌持续保持曝光，在多个渠道中不断吸引用户注意力，并提高他们采取购买行动的可能性。

📚了解更多：短信营销（SMS）：建议，示例和应用软件

4. 定期发布新品

如果你正在寻找如何推广新产品的点子，可以考虑将产品发布安排在每周或每月的同一天。如果你的顾客知道新产品上市的日期，他们很可能会访问你浏览新品，或者至少更有可能打开通知邮件。

对于好奇的顾客和新顾客来说，这会激起他们去看看有什么新品的热情。该品牌每次新的“周一新品上市”都会出现在网站首页和及时的通知邮件中。

为了增加消费者对新产品发布的期待，可以在发布日前推广新品。通过社交媒体给向受众展示新品预告，在电子邮件简报预告即将提出的产品，或者分享一些即将到来的幕后花絮。在预发布阶段，可以通过测验或等待名单收集第一方数据，推动转化。

5. 制定订购模式

虽然可能听起来不像是营销，但提供产品订购服务的确是一种营销决策。为顾客提供订购方式，本质上是你的产品定位为日常必需品。与其他营销策略相比，制定订购业务模式可能花费需要更多的精力，但这是保证顾客回购并因此获得经常性收入的一种极为有效的方法。

如果你的产品需要续订可以创建一个按标准时间表自动续订的订购模式。这样一来，顾客甚至不需要访问你的商店，甚至在发送补充装之前都不记得他们快用完了。例如，Fresh Patch向宠物主人出售水培草皮。该公司80%的收入来自订购。

或者，如果你的公司无法提供补充装，你可以为顾客提供包月商品订购服务。Package Free销售环保家居和身体护理产品。该品牌允许购物者从其大量产品中选择制定自己的订购包。

为了优化一个订阅模式，需要追踪以下关键指标：

• 流失率：一段时间内取消订阅的客户数量。
• 平均订阅时长：客户保持订阅的常规周期。
• 客户终身价值（CLV）：一名订阅者所带来的总收入。

利用这些数据洞察，你可以测试定价策略、捆绑销售方案或会员权益，从而降低取消率、提升长期用户忠诚度。

6. 使用均值、中位数和众数

提高你的平均客单价可以带来更多收入，而且比你想象的要简单。为了围绕平均客单价（AOV）制定有效的策略，你需要了解订单的均值、中位数和众数，以及如何进行交叉销售和追加销售。

首先介绍一下你可能自四年级数学课后就没再见过的术语定义。

• 均值：平均客单价（传统的AOV） 。
• 中位数：所有订单价值的中间数 。
• 众数：最常出现的订单价值。

接下来看一下商店A近三十天订单中的均值位数和众数。

从图表中可以看出，平均客单价为24美元。但客单价众数（或最常出现的客单价）仅为15美元。虽然众数可能低于均值，但众数数字更能准确地反映订单情况。这是均值容易受到低价或高价订单的影响。当你考虑提高AOV时，关注众数更具有意义，这才是你应该提高的数字。

为了提高AOV，免运费门槛通常会提供略高于其最常见客单价。还以上述图表为例，由于15美元是店铺内最常见的客单价，因此，该店的免运费门槛可以设置为25美元或更多，则可提高AOV。

7. 完善交叉销售和追加销售策略

提供免运费可能不适合你的业务。请放心，你还可以采用其他在线产品推广策略，如交叉销售和追加销售，这将有助于你从整体上提高客单价。

交叉销售

是指邀请顾客购买互补商品。交叉销售建议在顾客查看购物车时效果最佳（类似于顾客在实体店可能会经过的冲动购物通道）。(SellUp是一款非常适合交叉销售的Shopify应用程序)。 

追加销售

是指鼓励顾客购买更高端的同类产品。在顾客决定购买某件特定商品之前，追加销售在产品页面上更为有效

交叉销售和追加销售是基于这样一种理念：当你拥有一款吸引人的产品时，10%到20%的顾客会愿意比一般顾客多花很多钱来购买它。你的目标是了解他们想要什么，以便提供相应的产品和升级。然后，你可以利用工具来自动生成追加销售和交叉销售建议，或者通过其他方式（如电子邮件、电话或实时聊天）来宣传产品。

传统的获客方法包括：

• 付费社交媒体广告 
• 内容营销
• 搜索引擎优化（SEO）
• 新闻通稿 
• 网红营销 
• 转化率优化
•  邮件注册领优惠券

无论选择哪种方法，你都应该针对目标受中倾向于消费更多的那部分顾客进行营销。

集成AI产品推荐提升效果。AI推荐引擎会分析客户的行为与偏好，向他们推荐符合其兴趣的产品。

实施交叉销售和升级销售策略的最佳实践包括：

• 策略性放置。在购物车页或结账页推荐交叉销售的商品，在产品页推荐升级销售的选项。
• 个性化。利用客户数据，定制符合个人偏好的推荐。
• 清晰的价值主张。确保推荐的产品能为客户原本的选择提供明确的好处或升级。
• A/B测试。定期测试不同的策略，找出最能打动受众的方法。

8. 从付费营销开始

付费社交媒体营销和网红营销都是有效的营销渠道。它们可以帮助你验证产品并以划算的方式进行大规模应用。

你有没有见过某位在社交媒体上拥有大量粉丝的人发帖介绍他们喜欢的产品，并为他们的粉丝提供独享折扣码？这就是网红营销，而且这种营销方式已经变得极为有效。成功与否取决于该网红的目标受众是否适合，而非粉丝数量。因此，受众信任度，以及产品与受众生活方式的契性至关重要。

其运作方式如下：品牌方联系他们认为会喜欢自己产品的网红。他们提供一些东西作为回报，让网红在其社交媒体平台上讨论其产品。这回报可以是一笔钱，但许多品牌会选择免费向网红提供一些自己的产品。

📚了解更多：Instagram网红营销完整指南

获得酬的网红会在其社交媒体平台按照约定的次数讨论该产品。例如，你要求网红在Instagram上发布两次关于你的产品的帖子，或者你也可能同意发一篇Instagram帖子和一次Instagram故事展示——这取决于你以及你认为什么能引起目标受众的共鸣。

例如，Glossier通过与网红的合作，利用网红营销在Instagram上宣传其唇彩。

你也可以走传统路线，付费让社交媒体平台（如TikTok、Instagram或Pinterest）潜在顾客展示你的广告。你可以自己设置社交账户，也可以与代理机构合作，他们可以帮你策划广告、撰写文案，并将广告投放在在他们认为最适合你的渠道上。

9. 发布教育性的SEO内容

这意味着利用内容营销和搜索引擎营销（SEO）来进行长远规划。内容营销是指利用博客文章、视频、社交媒体、播客或电子邮件等有机（非付费）工具来培养目标市场，通常针对你的利基市场的多个主题来进行。

内容营销的目标是优化内容，使你的网站排名在Google搜索结果中的第一页，从而增加品牌曝光率和提升网站流量。创建内容是一种随着时间的推移而产生复合效益的营销策略。通过付费获取的流量在你停止付费后就会迅速枯竭，而内容营销所带来的自然流量如果做得好，可以带来可观的增长。

例如，Four Sigmatic是一家专门生产零崩溃咖啡的公司，在顾客培养方面投入了大量时间。也正因如此，该品牌获得了大量的自然流量。

挣得内容以外的位置：创建好的内容只是成功的一半。为了让努力达到最好的效果，还需要有一个强大的内容分发策略。

你可以参考以下方法触达更多受众：

• 多渠道再利用。将博客文章转换为短视频、社交帖子或电子邮件内容，触及不同的受众。 
• 使用SEO工具。Ahrefs或SEMrush等平台可以帮助你锁定受众已经搜索的关键词。 
• 建立反向链接。与相关品牌或创作者合作，链接回到你的内容，从而提升你的搜索排名。
• 持续分享。通过新闻稿和社交媒体推广新的内容。定期重新分享表现优异的帖子。

10. 转化更多现有流量

你的店铺可能已经拥有了稳定的流量，因此，与其专注于获取更多流量，不如深入研究如何转现有流量。这就是所谓的转化率优化（CRO）。

CRO的自动化很简单，成本低于获取新流量，能有效提高付费流量的投资回报率（ROI）。你可以这样想：用漏斗来装洗液，但漏斗侧面有几个洞，导致很多洗手液渗出。你的顾客漏斗可能也有同样的问题。与其购买更多洗手液，不如从一开始就修好漏斗，保住你的资源。

开始用Shop Pay来堵住结账流程中的漏洞吧，让顾客的整个购买流程更迅速，更便捷。

通过A/B测试完善关键元素

A/B测试是一种优化店铺的好方法。这个方法是测试页面元素的两个不同的版本，如产品标题、行动号召按钮或图片，看哪个版本效果更好。

即使是小的调整也能带来大的变化。例如，更改“加入购物车”按钮的颜色，或完善产品描述，都有可能带来更多订单。

11. 利用社交电商平台

在社交电商中，顾客无需离开他们喜爱的社交媒体应用即可发现并购买产品。

如果做的是跨境电商的生意，你可以在TikTok（海外版抖音）、Instagram和Facebook等平台开店，将社交内容变成店面。这意味着，顾客可以在同一地方浏览内容、点击并购买产品。

例如，TikTok Shop支持卖家直接在视频或直播中标记产品。如果某个产品吸引了观众的注意，他们可以不离开应用直接购买。在Instagram上，你可以在帖子、快拍和Reels中标记产品并附上链接。

如果做的是国内的电商生意，可以选择在抖音、小红书和微信等平台上开店，社交卖货两不误。

社交电商之所以有效，原因如下：

• 消费者会在社交平台上花费大量时间。
• 应用内购买简化了购买流程，减少了用户的操作阻力。
• 它采用移动优先的设计，契合了当今人们浏览和购物的习惯。

开展社交电商业务时，先将你的产品目录连接至社交账户，并在帖子中标记产品，让内容自然而随意，短小而有趣的视频比经过精心打磨的广告更受欢迎。目标是迎合购物者的习惯，并简化购物流程。

12. 实施可持续的产品推广

如今的消费者不仅关注价格，更希望支持那些与自身价值观相符的品牌。 

可持续产品推广，意味着以一种合乎道德、透明且对环境负责的方式来推广你的产品。这始于产品本身，并延伸到你的宣传方式、包装方式以及运输方式。

以下是实施更可持续推广的具体做法：

• 突出环保实践。如果你的产品由回收材料制成、来源合乎道德，或采用可堆肥材料包装，请明确告知。要具体且透明，有助于建立信任。
• 讲述品牌故事。分享幕后内容，展示你的品牌如何减少浪费或支持道德供应链。
• 使用低碳的推广渠道。博客文章、电子邮件和自然社交内容等数字渠道，比印刷传单或大规模邮寄宣传资，对环境造成的负担更小。
• 避免“漂绿”，用事实说话。如今的消费者很精明。请用认证或数据来支持你的所有主张，确保信息真实可信。

Package Free和Allbirds等品牌通过将可持续理念置于其产品和营销推广策略的核心，已经建立了忠实的用户群体。当你以使命为导向时，所吸引的将不仅仅是买家，而是一个相信与品牌价值观一致的社群。

如何打好产品推广的基础？

1. 深入了解目标受众
2. 找准独特的价值主张
3. 打造强大的品牌形象

有效的产品推广始于明确的准备工作。在你启动宣传攻势或开始售卖之前，请将注意力集中在以下三个方面，有助于你构建坚实的产品推广策略。

1. 深入了解目标受众

在研究如何推广产品之前，你需要确切地知道你的目标客户是谁。他们面临什么问题？是什么促使他们购买？你对目标市场了解得越清晰，你的营销就越能引发共鸣。

你可以通过与消费者直接对话、发放调查问卷或分析线上行为来获取信息。然后，根据这些市场调研结果，去塑造你的信息传递、促销活动，甚至是产品功能。

2. 找准独特的价值主张

独特的价值主张（USP），或者说是独特的卖点，是让你的产品脱颖而出的关键。USP只需回答一个简单的问题：顾客为什么要选择你的而不是竞争对手的产品？

要找准你的USP，不妨思考一下你的产品有何特别之处。是品质更好？使用更便捷？还是源于可持续的生产方式？请清晰地定义USP，并向顾客传达，让他们立刻就能明白你所提供的价值。

3. 打造强大的品牌形象

品牌形象能够帮助顾客记住你是谁，以及你代表什么。品牌形象涵盖了标志（logo）、色彩、设计风格、语言风格以及整体的调性。

保持一致性至关重要。请务必确保每一个接触点（如网站、电子邮件、社交媒体平台和产品包装）都传递出同样强大且令人难忘的形象。这样一来，无论你的顾客在哪里看到你的产品，他们都能迅速认出来并给予信任。

如何衡量产品推广的成效？

你已经发布了产品，测试了不同的推广活动，并吸引了受众的关注。现在是时候衡量到底是什么在真正驱动成果了。追踪正确的指标能让你清晰地了解：哪些策略行之有效，哪些预算正在被浪费，以及哪些微小的调整能带来更大的增长。

以下是值得重点关注的关键绩效指标（KPI）：

• 转化率：衡量有多少访客完成了购买。高转化率意味着你的信息传递、产品页面和优惠活动正在引起用户的共鸣。
• 广告支出回报率：用于判断你的付费广告活动是否盈利且具备可扩展性。
• 客户获取成本：即获取一位新客户所需的费用。这一成本随时间下降，是运营效率提升的标志。
• 客户终身价值：用于估算一位客户在整个消费周期内能带来的总收入。较高的生命周期价值通常反映了产品定位的成功、良好的客户留存以及持续的复购。
• 复购率：用于追踪客户重复购买的频率。这是衡量产品市场契合度和长期增长潜力的最明确指标之一。
• 邮件注册率与互动率：揭示了你的推广活动在吸引兴趣和维持受众关注度方面的表现。
• 流量来源与归因：展示了哪些渠道（社交媒体、搜索引擎、电子邮件或推荐流量）带来了最具价值的流量和转化。

为了简化这项工作，你可以从 Shopify 内置的分析功能入手。它能让你在一个界面内清晰地查看销售数据、客户行为以及复购趋势。你还可以配合使用诸如Google Analytics这样的工具来获取流量洞察，或采用Triple Whale或TrueProfit等营销归因平台，从而全面了解各渠道的真实盈利情况。

与“追踪什么指标”同样重要的是“多久复盘一次数据”。根据Shopify在2025年11月进行的一项商家调查，69%的成熟Shopify商家至少每周复盘一次财务状况，其中41%的商家每天都进行复盘。数据表明，在那些达成营收里程碑并实现盈利的商家中，规律的复盘习惯与他们的成功有着强相关性。

推广产品的最佳方式是什么？

如果你去问五位营销人员如何实现产品增长，很可能会得到五种不同的答案，因为并不存在一种适用于所有企业的“最佳”策略。

真正有效的方法，是基于原则的思维方式，并结合你的实际情况进行调整：预算、业务所处的发展阶段，以及客户真实的购买方式。

无论是哪种商业模式，最有效的产品推广策略通常都具备几个核心特征：

• 建立在对目标客户的深度理解之上
• 重视长期价值和客户留存，而不仅是短期获客
• 足够灵活，不断了解客户会被哪些内容所打动，并持续优化

在业务发展的早期阶段，切忌过快追求规模扩张。

根据Shopify2025年11月商家调查，口碑传播（53%）和建立社交媒体影响力（35%）是成熟 Shopify商家在创业第一年最常采用的增长策略；而付费广告通常只有在企业营收突破10万美元（约70万元人民币）之后，才会开始显现更明显的效果。

这一规律进一步印证了一个关键原则：早期增长往往更多依赖于信任、客户留存和品牌相关性，而非广告投入。随着客户基础不断扩大、单位经济模型逐渐稳定，以获客为导向的渠道（如付费广告）才会变得更加合理和有效。

“我以前总是对邮件营销中的每一个字都过分纠结，” OSEA Malibu联合创始人兼CEO梅丽莎·帕尔默（Melissa Palmer）解释道。

“我会反复重新设计所有内容，总觉得一切都必须做到完美。后来我开始自己做 A/B 测试，想看看我那种精雕细琢、反复打磨的版本，表现是不是真的更好……结果并没有。”

这次实验改变了她的思路。

“有时候你就是得先去做，在过程中不断学习，”她说。

“我觉得这种心态非常适用于营销推广。但如果说到产品本身，那才是最值得投入时间的地方。先把产品真正做好，然后你就可以在推广上更大胆地去尝试和实验。”

换句话说：不要等到一切都“完美”了才开始。先从小处着手，快速迭代，并以强大的产品基础为核心。让客户留存、用户反馈以及真实的消费者行为，来指导你的下一步行动。

与其把每一种营销手段都当作必须执行的任务，不如把它们看作可以随着业务发展逐步叠加的战略层次：

• 清晰的品牌定位和品牌形象，让客户能够理解并记住你
• 经过搜索优化的内容营销，持续积累流量与信任
• 支持复购和客户忠诚度的电子邮件与短信营销
• 在预算允许的情况下开展付费营销和网红合作
• 通过转化率优化从现有流量中获取更高价值
• 与品牌价值观和目标受众相契合的社交电商与即时沟通方式

你不需要一次性把所有事情都做好。一个自筹资金的创业型企业，可能会先从内容、社群和客户留存开始；而一个正在扩张的品牌，则可以逐步加入付费获客和合作伙伴营销等策略。

*基于2025年对500名Shopify商家进行的一项英文调查。受访商家来自澳大利亚、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰和美国，均为在Shopify平台经营两年以上的成熟商家。调查结果仅反映该特定样本群体的经验，可能不代表所有Shopify商家的普遍情况。