热爱阅读的人都知道,沉浸在一本好书中是一种无与伦比的体验,比如你能体会到书页的厚重感、第一次打开书本时书脊发出的脆响,期待被带入另一个世界等等。那么你是否想象过自己可以每天置身于书籍之中,并把你对阅读的热爱传递给大众,那将会是一种怎样的生活呢?
一些聪明的创业者发现了这个市场空白和这种独特的价值主张,他们即使被大型零售商阴影笼罩,也在图书行业中取得了成功。这是因为小众在线书店能够提供大型竞争对手无法提供的东西:个性化的客户体验。2025年,Circana BookScan售出7.62亿本纸质书,而美国大型连锁书店巴诺书店(Barnes and Noble)打算在2026年开设60家实体书店。
全球在线图书市场也正在持续增长,2025年市场规模约为260亿美元(约1820亿元人民币),到2034年将超过480亿美元(约3360亿元人民币)。即便电子书和有声书已经普及,实体书依然有其不可替代的魅力,开设在线书店在2026年仍然是一个颇具潜力的创业方向。
想要通过卖书将阅读爱好转变为一门生意吗?不妨开设一家在线书店,或跳过出版商直接将自己的故事销售给粉丝。本指南将带你了解如何采购图书、如何销售图书等相关知识,并融合了成功书商和自助出版专家的实战建议。
入门:成为书商的第一步
本文指南主要关注开设在线书店的步骤。从转售复古书籍到订阅盒,你将了解使用多种在线商业模式来卖书的全过程。但本指南也有适合那些希望自助出版的作者和考虑开设实体书店的人。
我们与成功的书商和自助出版专家进行了交谈,获取了他们在与出版商合作和提供优质客户服务等方面的建议。
“我的学习成长过程是最宝贵的!”曾经在美国威斯康星州经营小小书店(Itty Bitty Bookstore)的多米尼克·勒纳耶(Dominique Lenaye)如此说道。尽管她表示自己在网络和社区建设方面有一定的技能,但其余的对她来说都是未知。“刚开始,我完全不知道如何开设一家书店。”
像许多创业者一样,多米尼克通过调研其他人的做法,边做边摸索。
开设书店首先需要明确三个核心决策:
- 你的细分市场。你将向目标受众销售哪类书籍。
- 你的商业模式。你将如何销售这些书籍。
- 你的差异化优势。顾客为什么要选择你而非其他书店。
确定这三点之后,你就可以着手采购库存、搭建店铺并制定营销计划了。
书商的商业创意
传统书店模式涉及到许多类型的书籍,即便如此,也有许多其他方式可以在书籍领域创业。
以下是一些建议:
- 撰写并自助出版自己的书,直接向粉丝售卖。
- 在线销售二手、复古、稀有或绝版书籍。
- 提供特定类型的书籍(例如,教科书、漫画书、涂色书)。
- 围绕特定主题建立业务(例如,食品、海洋生物、户外生活)。
- 在线销售电子书或有声书(数字产品)。
- 迎合小众受众(例如,儿童、LGBTQ+、黑人女性)。
- 专注于小众类型(例如,爱情小说、非洲未来主义、非虚构类)。
- 启动以书籍为主题的订阅服务或捆绑销售。
- 考虑与书籍相关的业务(例如,书包、图书馆主题香水)。
凯丽·汉斯勒(Kerrie Hansler)创办了一家名为Sweet Reads Box的订阅书籍品牌,她通过专注于销售加拿大制造商品和精心挑选的产品内容,从而开辟出了一个小众市场,她的商品均与书籍主题相匹配,而她认为其他订阅盒子都没有涉及到这一块。
多米尼克选择专注于那些被低估的人的书籍。“我一直在寻找新的书籍、新的作者、新的系列和新的角色,给黑人和棕色社区带来快乐。”她说。通过坚持这一小众市场,她建立了一个忠实的客户群,能满足他们对精心策划体验的需求。
同样,两位母亲萨达夫·西迪克(Sadaf Siddique)和高丽·曼利克(Gauri Manglik)注意到美国市场缺乏代表南亚的主人公和作者,于是也启动了自己的在线书店KitaabWorld。
“亚马逊就像一片丛林,”高丽说,“直到你知道某样东西的存在,否则很难找到它。”这两位女性后来成为了书籍多样性的倡导者,努力将南亚故事带入图书馆和课堂,最终出版了自己的书籍。
与大型书商竞争
“我不希望我的书和我的牙膏同时出售。”凯丽说。毫无疑问,希望一站式购买书籍和几乎所有其他商品的消费者会选择亚马逊,因为更便利。
虽然小企业在价格和运输速度上很难有竞争优势,但那些希望在市场上取得成功的人必须停止将大型零售商视为直接竞争对手的想法。“老实说,我根本不在意他们。”多米尼克谈到亚马逊时说。
相反,你可以像多米尼克一样,利用你的独特之处——尤其是那些大型零售商绝对无法实现的优势:
- 打好品牌差异化。讲好品牌故事、传达使命和一套明确的价值观,以吸引那些希望为志同道合的企业贡献一份支持的顾客。新冠疫情期间的消费者趋势即可看出,消费者更偏好具有社会使命感的品牌。
- 超级专注。提供所有人所需的书店,意味着在某一特定类型或主题上缺乏深度。通过采购稀有和独立的书籍并保持专注,你可以建立客户忠诚度。
- 提供精心策划的体验。在线业务可能包括提供超越特定类型的小众书籍收藏、测验或工具,以根据兴趣推荐书籍,或进行一对一虚拟购物咨询。实体书店可以提供社区空间和活动,为读者带来线下温馨体验。
- 关注客户服务和客户关系。拥有一小批忠实客户即可让小企业受益,你可以与他们建立好关系。提供独家活动等忠诚奖励,并将精力放在客户服务策略上。
- 建立社区。通过建立在线社区、举办店内活动和线上书友会,与你的忠实粉丝建立联系。
“我每天只专注于我的书店、我的社区、我的员工和读者的体验,而不去作比较,”多米尼克说,“我努力策划我能提供的最佳书籍,并谦逊诚实地说明我们的商店提供什么和主张什么。”
什么是ISBN?(以及其他你应了解的出版术语)
在你开启书籍销售之旅并自主创业时,你会遇到一些行业术语,了解这些术语对你将大有裨益。
在线书店词汇表
高级阅读副本(ARC):即首次正式出版之前印刷的书籍副本。它可能不完整,可能缺少最终的封面艺术,或者仍在等待最终校对。在书籍正式发布之前,会将ARC分发给书商、评论家和媒体。
古籍:用于区分可收藏书籍与二手书籍的术语。复古、古董、稀有和绝版书籍可能属于此类别。
库存书籍目录:出版商在当前年份或季节之前发布的书籍目录,仍在印刷中。
书籍分销商:储存书籍并代表出版商直接向零售商、图书馆,有时也向批发商销售书籍的企业。
书籍批发商:从出版商处购买大量书籍并将其出售给书店、机构和图书馆的公司。批发商通常会从出版商那里获得批量折扣,并可以将部分节省额转嫁给客户。
初版:书籍的首印版本。
国际标准书号(ISBN):用于识别书籍的数字代码。出版商、零售商、图书馆和书籍供应链中的其他企业使用这个独特的数字进行库存管理和订购。2006年底之前出版的书籍有10位ISBN,在这之后出版的所有书籍都有13位ISBN。
定价:书籍的封面或零售价格,通常印刷在书籍的背面或封套上。
绝版(OP):出版商不再印刷或分销的书籍。
按需印刷(POD):根据订单印刷产品。此类产品没有库存,一旦下单,就会印刷并发送给每位客户。许多自助出版的书籍或由大型在线零售商销售的书籍都是以这种方式分销的。
贸易书商:零售书店或零售书商的另一种说法。贸易书商,比如独立书店、大型零售连锁店和在线商店,面向公众进行销售。
💡 专家提示:在设立业务时,请咨询当地政府了解相关法律法规。这可能包括税号、许可证或营业执照方面的要求。在中国,个人不能申请ISBN,只有通过正规出版机构才能申请ISBN。
新书商开店时间规划
开设一家在线书店,从几周到数月不等,具体取决于你在定制设计和测试上投入的深度。以下是一个实用的分阶段框架,你可以从计划开业的那一周倒推时间节点:
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开业前六个月:开始早期规划和市场调研,在大量投入之前降低风险。重点关注:
- 明确你的细分市场和目标受众
- 规划商业模式(在线转售、新书、订阅盒、混合模式)
- 与潜在客户或同行交流
- 起草简单的商业计划,说明你打算做什么以及如何实现盈利
- 开业前三个月:大方向确定后,开始做好宣布开店的准备。重点关注:
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开业前一个月:这一阶段的重点是为真实顾客做好准备。重点关注:
- 上传完整书目或精选系列
- 测试结账流程、支付和配送
- 完善品牌形象和面向读者的内容
- 规划开业内容(电子邮件、社交媒体帖子、早鸟优惠)
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开业当周:正式开业后,工作重心从搭建转向观察和迭代。重点关注:
- 在各数字营销渠道宣布开业
- 监测用户行为,快速解决摩擦点
- 与首批顾客进行个人互动
💡 专家提示:利用Shopify的网店搭建工具,创建书店品牌,整理藏书,出版书籍,而无需网站开发人员。你可从后台统一管理你的纸质书、数码产品及其它,通过你的网站、社交媒体渠道和在线商城销售。
发展书籍品牌
在任何行业中,传达清晰的信息、故事和品牌视觉效果都至关重要。你的书籍品牌应当采取独特的视角,请回答这个问题:顾客为什么要从你这里购买商品?
一旦你找准商业模式和小众市场,就可以练习撰写品牌故事。品牌故事包括你的个人创业历程、品牌缘由、指导你的价值观、你的使命和宗旨,以及你为行业、客户和世界带来的价值。
此外,还要清晰描绘理想客户画像。明确潜在客户的需求,有助于你围绕他们的需求建立品牌。这也将你的品牌缘由与真实受众联系起来,帮助你以一种与他人产生共鸣的方式传达你的品牌。当你的价值观与理想客户的价值观相符时,双方都能受益。
通过这个练习,你将开发出一套专属于你品牌的“圣经”,其中包括文案语调风格、营销策略、招聘实践以及品牌视觉系统的明确指南。
接下来是品牌塑造。你需要设计logo、设计包装、制作视觉资产,并建立字体和颜色等元素,以确保在网站、社交媒体和品牌可见的任何地方保持一致。
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开设在线书店的成本是多少?
开设在线书店的成本因你所采用的商业模式而异。从低成本的自助出版和按需打印,到需要大量前期投入的实体书店,大多数新书商的情况介于两者之间。
自助出版者的启动成本
对于希望自助出版的作者,前期成本主要集中在制作和推广上,而非库存。“成本取决于作者的经验,以及书籍类型和篇幅。”畅销书作者和企业家乔安娜·佩恩(Joanna Penn)表示。在美国,短篇非虚构类书籍的编辑和艺术费用可能需约1000美元(约7126元人民币),但长篇小说可能需要额外编辑步骤,总成本可能达到几千美元。此外还需要为网站或在线商店、广告、开业推广以及持续的曝光预留预算。
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在线书店的启动成本
如果你希望开设一家在线书店,销售其他作者的各种书籍,库存将是最大的可变成本。幸运的是,大多数出版商没有最低订单限制,因此你可以从少量副本开始,随着需求增长逐步扩大规模。
典型的早期成本包括:
- 网站和平台费用
- 初始库存采购
- 包装耗材
- 营销和客户获取费用
- 软件、支付处理和履约等持续运营成本
按照这个预算方法,你有一定的灵活度。你并不需要在一开始就投入所有,但是你的确也需要有余地来测试什么书好卖,并给出足够时间补货。
实体书店的启动成本
开设实体书店的启动成本将是最高的。“小小书店最初开在一个120平方英尺(约11平方米)的办公室。”多米尼克说。后来她将其升级为一个大型店面。“如果你准备全力以赴,你应留出2万到3万美元(约14到21万元人民币)做备用。”
这笔预算通常涵盖租金和押金、店铺装修和标识、初始库存、营业执照、保险和水电,以及人员和运营费用。一般来说,在中国这方面的费用要比美国低得多,但也要取决于你所在的城市和店铺地段。
在线书店盈利吗?
答案是肯定的,但利润率通常较为有限,除非你找准细分市场或实现收入多元化。
在美国,小型独立在线书店年收入在6 - 15万美元(约42 - 105万元人民币)之间,有些会高些,这取决于网站流量、定价和其它开支等。2025年,美国的在线书店零售额为102亿美元(约714亿元人民币)。在过去几年里,在线书籍销售份额稳步增长约4.6%。而据调查,中国的线上图书出版和零售净利润仅在5%左右徘徊。
图书相比许多其他零售品类利润率偏低,因为出版商通常以较大折扣向零售商供货,且定价竞争激烈。
销售电子书或数字捆绑包往往能获得比实体书更高的净利润,但通常需要更强的营销和曝光策略。
融资选项和商业计划
你应根据预算和需求来选择业务融资方式。你可以考虑银行贷款、风险投资、补助金或众筹等。“Kickstarter和其他众筹平台提供特殊的粉丝资助印刷服务。”乔安娜谈到自助出版时说。在你启动在线业务后,你可能还符合Shopify Capital的资格,以帮助你处理持续的费用。
商业计划是一个很好的工具,能帮助你在投入大量资源之前理清思路,回答那些容易被拖延的关键问题:你的目标客户是谁?第一年的成功标准是什么?你实际需要多少资金,从哪里来?
根据2025年11月进行的Shopify商家调查,79%的成熟商家通过盈利增长业务,62%则借助额外的资金赞助。
在同一份调查中,34%的成熟商家在启动前写了商业计划。在没有写正式计划的人当中,46%说他们之所以略过这一步是因为他们一开始只是当个副业项目来做,只是后来业务发展起来了。这的确也是普遍现象,所以一旦风险和责任都增加了,很多创立者又回过头来做计划。
你不需要一份长达40页的文件,但至少需要一个能帮你清晰思考以下内容的计划:
- 你的细分市场和目标客户
- 你的商业模式(在线、实体、混合、转售、订阅)
- 启动和运营成本
- 如何为书籍定价并触达读者
- 何时以及如何实现盈亏平衡
定价书籍
通常,从出版商处购买的新书有一个固定的定价(或零售价格)。你的利润率取决于你为书籍定的价格,而这个价格可能会有所不同。大型零售商和连锁店可以通过享受批量折扣来赢得业务。
小企业不应试图以最佳价格参与竞争。大型商店通常会对畅销书和新书提供折扣,有时会导致零售价格低于小企业的同一本书的成本。
“我倾向于避开热门或畅销书单,所以我通常卖巴诺书店不卖的书。”多米尼克说。如果她确实在卖一本热门书籍,她会自己阅读,以便提供专业服务。“仅仅这一点经历就使我的客户愿意从我这里,而不是从大型书店购买。”
在定价二手或复古书籍时,定价不再是一个因素。你的零售价格可能因多种因素而高于或低于定价,比如书籍的书龄、状态、需求、稀有程度、绝版状态和文化相关性等。
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书籍销售商业模式解析
开设书店或销售书籍的方式有很多,我们将重点关注以下两种方式及其具体建议:自助出版,以及销售二手和复古书籍。
自助出版并在线销售书籍
“独立创作者社区正在不断壮大,创作者有越来越多的机会接触读者并获得收入。”乔安娜说。作者可以绕过传统出版渠道,通过按需打印或数字格式制作和销售书籍。
自助出版时,你能保留每笔销售中更大的份额。相比传统出版只能获得少量版税,你可以自主掌控定价、分销和利润率,这意味着每一笔销售都能为收入做出更有意义的贡献,尤其是当你通过自己的网站直接向读者销售时。
同样重要的是:你拥有与读者的直接关系。在线销售自己的书籍,让你能够决定读者如何发现你的作品、如何与他们沟通,以及首次购买之后的后续互动。
HexComix就是个成功案例。漫画创作者三人组林莉·福瑞斯特(Lynly Forrest)、丽莎· K.·韦伯(Lisa K. Weber)和凯莉·苏·米兰诺(Kelly Sue Milano)通过自助出版制定自己的规则,并保持对HexComix的创作控制权。这也是进入男性主导行业的一个途径。
她们首次试水发行150本漫画,并在第一次漫画展的第二天售罄。“权力回到了创作者手中,”丽莎说,“这为每个人创造了更多机会。”
一些自助出版的作者还会在书籍销售之外建立订阅服务,例如:
- 每月或每季度的书籍配送
- 新书或草稿的提前阅读权限
- 独家文章、附加章节或幕后内容
- 为会员提供签名本或限量版
销售二手和复古书籍
随着越来越多的消费者意识到存在大量浪费现象并呼吁环保,二手书店的受欢迎程度不断上升。尽管音频和电子书的出现解决了部分消费问题,但许多人仍然偏爱纸质书的触感。
二手和复古书商需要应对非常多的SKU数量和产品列表,因为每个项目都是独一无二的。因此,在线书商可能会选择专注于细分市场,寻找某一类型或时间段内的稀有或独特书籍。
二手和复古书籍可以通过多种来源找到,包括:
- 二手商店
- 图书馆清仓销售
- 车库销售或遗产销售
- 本地买卖列表
- 其他二手书店
- 在线市场
除非二手书是稀有、复古、古董或绝版的,否则它通常会以低于书籍上列出的价格进行零售。因此,你可能需要对所销售的二手书籍进行选择,特别是如果你是进行在线销售。思考在线销售书籍(独一无二的商品)并存储书籍需要做哪些工作。如果这本书在其他地方容易找到或需求不大,则你的零售价格会太低,而无法证明购买它的合理性。
💡 专家提示:书籍应存放在远离高湿度、阳光直射的地方,并防止变形或弯曲。在列出二手或复古书籍进行销售时,务必说明有关版本的额外信息,包括印刷日期、状态和任何损坏。
从出版商、分销商或批发商处采购书籍
如果你计划销售新书,你需要找到供应商。你可以直接与多家出版商合作,或从批发商或分销商那里购买书籍。在某些情况下,你甚至会获得更好的书籍价格,并省去管理多个关系的麻烦。
虽然作为新手,你可能会发现与某个批发商合作更容易,但凯丽发现,在加拿大,直接与出版商建立合作非常简单。“我只是给他们打个电话,询问他们在该地区的销售代表,然后就联系上了。”她说。
管理出版商关系
随着你与出版商建立关系,你将开始获得更多的灵活性。随着凯丽的业务不断增长,她证明了自己是一个有价值的客户,出版商就会越来越早地发送ARC给她。
虽然一些出版商可能有最低订单要求,但大部分都没有。“我认为小型独立书店通常只会订购五本书。”凯丽说。她补充说,甚至允许在客户提出请求的情况下订购一本书。
然而,订单的数量和条款确实会影响你作为客户的成本。例如,如果你要求书籍可以退还给出版商,你就要为每本书支付更高的费用。不过,凯丽表示,情况有时会有一些灵活性。“我们以不可退还的方式购买书籍,以获得更大的折扣,但在特殊许可下,我们能够退还一些。”
随着你们之间的关系发展,出版商还可能会提供一些额外的东西,比如签名书签和来自作者的信件。“在出版商的帮助下,作家将为读者写一封定制信。”凯丽说,“新客户没有这个待遇,但我们有四年的合作关系,情况会不同。”
进阶库存管理技巧
供应商账户建立后,了解订货量如何影响利润至关重要。过度订货会增加成本,但订货不足又可能导致缺货。找到合适的库存平衡点非常重要。
- 批量下单以节省运费。了解出版商或批发商是否提供“免运费”门槛,例如单次订购50本以上免运费。积累订单直到达到最低数量再统一发货。
- 使用Edelweiss查看数字目录。这一工具可以帮助你追踪新书发布动态,并跨多家出版商下单。书商基础版免费使用,是掌握新书资讯的必备工具。
- 平衡采购渠道。大批补货时直接与出版商合作,以获得最优折扣和条款;需要快速补货时则通过批发商(如Ingram)下单,此时速度比利润率更重要。
设置书店并在线销售书籍
借助各种工具和平台,在线销售图书变得前所未有的简单,你可以轻松搭建自己的网络书店。社交销售渠道、按需打印工具和Shopify等电商平台可帮助你在几分钟内完成设置。
设置在线书店
现在你已经完成品牌练习并找准了商业模式,你可以在购买库存之前就设置一个Shopify商店和网站。提前搭建网站和社交账号有很多好处。你可以为品牌造势,获得早期反馈,并扩大你的受众和电子邮件列表,这样一旦正式启动,就会有热切的顾客等着你。
将你的logo、视觉效果和文案插入与品牌相辅相成的模板。许多模板都是完全可定制的,允许你更新颜色和页面元素以适应你想要的排版。
以下是我们为书商挑选的一些预设模板,它们的价格由高至低,甚至免费:
你也可以利用Shopify的AI网站搭建工具,几分钟即可搞定免费的网店设计。你只需要输入你的在线售书业务的简单描述,系统就会为你生成符合行业要求的独特页面设计。如果你还需要更高级的功能,可以从Shopify Partner中聘请专业团队,帮助你进行更个人化的定制。
💡专家提示:需要我们帮助你选择适合你书店的模板吗?如果你精通英文,可以参加Shopify的模板选择测验。
你还可以通过与在线平台无缝集成的应用程序,来为你的在线书店提供增强功能。以下是一些为在线书商设计的Shopify应用程序:
- Lulu Direct是专为按需打印书籍服务。
- Kodbar:条形码和标签为产品生成条形码,并与ISBN兼容。
- Crowdfunder帮助你运行预售众筹活动进行自助出版。
- Easy Digital Products非常适合那些希望销售电子书、PDF和有声书等数字产品的人。
其他书籍销售渠道
除了你自己的网站外,你还应考虑额外销售渠道,以扩大你的客户群。根据你的细分市场和类型,你可以选择:
- 在线复古市场(针对复古书商)。手工艺在线市场Etsy也支持复古转售商。如果你销售复古或古董书籍,即可选择这个渠道,因为它有一批受众钟意于这类商品。
- 批量销售(针对自助出版者)。“这可以成为企业家和非虚构作家的盈利模式,即书籍批量出售给公司,有时甚至专门针对某类客户。”乔安娜说,“一个很好的例子是昂纳丽·科德(Honoree Corder),她专门把书卖给律师。”
- 众筹网站(针对自助出版者)。“许多作者现在直接通过Kickstarter销售印刷书籍——基本上是筹集资金进行印刷,”乔安娜说,“许多人还捆绑销售电子书和有声书。”
- Bookshop.org。“Bookshop是一个非营利组织,他们以支付给我们该网站上的书籍销售佣金来支持独立书店。”多米尼克说,“这样,书店能够坚持我们的细分市场,并围绕书店的使命来策划我们的系列,但也为我们的客户提供了一种方式,订购我们还未在店内销售的书籍。”
- 快闪店、市场和零售。如果你仅在线运营,你仍然有办法尝试零售,看看是否能在现实生活中摆摊。快闪店和在当地市场申请摊位是低成本和低承诺的选择。
💡专家提示:你还可以将快闪店作为一个开业创意,借此启动在线书店。
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在线书店的营销
在2025年11月的Shopify商家调查中,53%的成熟商家说口碑传播时他们第一年销量增长的主要助推力。35%的增长主要来自社交媒体宣传。两种方法都属于零预算策略,且都需要持续投入才能见效。
以下自然营销的方法,可助你为自己的业务造势,建立受众群:
玩转社交媒体书籍社区
社交媒体已成为图书行业最强大的发现引擎之一。在国际上,#BookTok是TikTok上一个庞大的书友社区,据估计2024年约有5900万本实体书的销售与BookTok相关的网红内容有关。在中国,小红书、微博和微信受众群的书籍阅读口味和习惯亦不尽相同。根据你所售书籍种类,你可酌情选择不同的社交媒体渠道进行在线营销。
以下是一些通用的社交媒体运营建议:
- 保持稳定的发布频率。每周发布三到五条内容,坚持三个月,效果远好于每天发布但只坚持一周。
- 使用经过验证的内容形式。例如“如果你喜欢___,试试这本”的对比推荐、打包发货或选书的幕后花絮、封面和开篇的第一印象分享等。
- 以悬念开场。前两三秒决定用户是否继续观看,直接以观点或情感切入。
- 合理使用话题标签。混合使用宽泛标签、细分标签和场景标签,帮助平台算法精准推送给目标受众。
设置社交账户,并在读书社区(比如Goodreads、豆瓣、微信读书)持续发布有价值的内容。当你积累足够的社交受众,引导他们访问落地页或你的网站主页,并以发放优惠或折扣鼓励他们订阅你的电子邮件简报。
截至本文撰写时,#BookTok在Instagram上已有1.24亿条帖子。如果你也想为你的书做类似营销,可以考虑以下建议:
- 每周发布三到四条帖子即可。优先发布Reels(短视频)以扩大覆盖范围,Stories(快拍)以增强互动。
-
使用经过验证、且能产生有效转化的内容形式。可选方案包括:
- Reels:书籍封面展示、主题书单、快速翻页
- 轮播图:“当你感到___时,请读这三本书。”
- 静态帖子:精心撰写的书单推荐
- Stories:投票、问答、开箱视频、日常购物瞬间
- 使用5到10个相关话题标签。注重精准度而非热门度,并轮换使用不同标签组合,以避免显得重复或像垃圾信息。
创作读者真正会搜索的内容
读者常常来到社交媒体寻找“下一本该读什么”的答案。
创作能回答这个问题的内容,既能随时间积累自然搜索流量,又能将你的书店塑造成值得信赖的阅读顾问——这是亚马逊的算法无法复制的。
亚马逊擅长展示热门书,但并不针对某个读者解释为什么这本书适合他们读、什么时候读。创作一些可以回答这些问题的内容。
比如:
- “喜欢___但想读短一点的,试试这些”
- “重新爱上阅读的最佳入门书单”
- “我们一直在推荐的被低估的新人作者”
- “读起来像一次长途散步的书”
用电子邮件营销驱动销售
电子邮件营销是你最具盈利潜力的渠道,因为你完全拥有这批受众。可以围绕图书行业的自然节奏来规划邮件内容:
- 预售活动。提前数月为即将上市的新书造势,锁定早期销售。
- 周二“新书发布日”。周二是美国出版界发布新书的标准日。发送一封新书上架简报,让读者第一时间了解最新书目。
- 季节性礼品指南。书籍是极佳的礼物选择。围绕节日或季节,为特定读者群体制作推荐指南,例如“送给爸爸”、”送给毕业生”或“浪漫奇幻爱好者”。
线上线下共同建立社区
相对于亚马逊等大型零售商,你最大的优势于能够建立真实的人际连接。利用你的书店举办免费的线上或线下活动,为读者聚会和社交创造机会。
- 线上书友会。通过视频会议或社群平台举办读书讨论,让顾客围绕每月选书展开交流。
- 活动。如果你是纯线上运营,可以举办线上作者问答;如果有快闪店或实体空间,可以举办儿童故事时间或新书发布派对。
- 忠诚度计划。在你的网站上启动一个忠诚度计划,包括推荐奖励,让你最好的客户成为品牌大使。
书商的后勤支持
在开设和运营自己的书店时,后勤工作将根据你销售的商品和销售方式而有所不同。
然而,书商面临的一个共同挑战是库存。书籍业务(除非你自助出书并按需打印)通常拥有大量SKU,并且需要处理大量库存。“没有清晰掌握库存,"多米尼克说,"事情可能会迅速失控。”
刚开始我们在地下室打包库存,后来把库存搬到了客厅,再后来搬到朋友的地下室,最后搬到市区的仓库。现在我们把打包工作外包给了第三方物流。
凯丽·汉斯勒
Shopify允许你在销售渠道之间同步库存,还提供库存管理应用程序。这些应用程序可以与你的商店集成,以简化操作。一套完善的库存系统在管理大量SKU时至关重要,它能帮助你:
- 追踪书籍库存。销售点(POS)和库存系统协同工作,通过扫描ISBN进行精准追踪,避免出错。
- 统一管理库存。如果你同时在线上销售并参加快闪市集或书展,Shopify POS等系统可以实时同步库存,避免出现线上订单和线下销售重叠的尴尬情况。
- 自动化预测。利用销售数据识别哪些书籍滞销、哪些畅销书需要补货。
随着经营规模的扩大,你可以考虑将仓储、打包和运输外包给第三方物流(3PL)公司。“刚开始我们在地下室打包库存,后来把库存搬到了客厅,再后来搬到朋友的地下室,最后搬到市区的仓库。现在我们把打包工作外包给了第三方物流。”凯丽说。这一转变也帮助Sweet Reads Box进入了美国市场。“我们可以获得清关方面的帮助,因为他们可以负责整个货物的清关。”
Sweet Reads Box还动用了很多来自其它方面的帮助来管理业务的后端,以便凯丽能够专注于采购产品。凯丽合作者的女儿是他们的第一位员工。“此后我们还雇了员工帮我们管理客服电邮、订单、运输和幕后工作。”她说道。
开启生活新篇章
在开启书商之旅时,多米尼克和凯丽都建议你按计划行动。如果你的业务很小众或不走常规,你将赢得忠实的客户,并帮助你脱颖而出。“如果缺乏商业计划和使命,你会很容易分心。”多米尼克说。商业计划和品牌练习将成为你前进的基础。
“忠于你所热爱的事物,”凯丽补充道,“比如,我就不爱看科幻小说,所以虽然我们可以做科幻盒子,但我不知道该放什么。”对于这两位女性来说,她们的激情闪耀着光芒,这与希望在大型零售商的喧嚣中找到独特体验的顾客产生了共鸣。
新工具层出不穷,成为在线独立书商从未像现在这样如此便利。找到你的细分市场,讲好你的故事,通过传播阅读的魔力来构建一个美好的未来。
*本调查是2025年对澳大利亚、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰和美国500名Shopify商家进行的英文调查。受访者均为在该平台上经营超过两年的成熟商家。调查结果反映了该特定样本的体验,可能并不代表所有商家的情况。
如何开设在线书店——常见问题
开设书店需要多少启动资金?
在线销售书籍最赚钱的方式有哪些?
盈利能力更多取决于差异化和掌控力,而非销量。以下几种方式通常利润较高:
- 自助出版并直接销售,每笔销售可保留更大份额
- 专注于特定类型、主题或读者群体的精选书店
- 二手、稀有或收藏级书籍,利润率往往更高
- 订阅或会员制,创造稳定的循环收入
- 捆绑销售和特别版,提升客单价
在线书店如何与亚马逊竞争?
大多数独立书店并不试图与亚马逊正面竞争,这正是关键所在。亚马逊在速度和价格上占优,而独立书店则在品味和人情味上取胜。读者来到独立书店,是为了寻求用心的选书、社区归属感和真实的人际连接。亚马逊可以在一两天内送达一本书,但它的算法无法复制一位真正了解读者此刻需要什么的书店顾问。
哪个平台最适合开始在线书店?
对大多数独立书商来说,Shopify是最好的选择。
Shopify支持安全结账和支付、库存和订单管理,并可通过你的网站、社交媒体渠道等进行销售。
卖电子书需要注册有限公司吗?
不一定。许多作者和书商以个人身份起步。不过,注册有限公司可以带来一定的法律保护,并有助于将个人财务与业务财务清晰分开。具体要求请咨询当地相关部门或专业人士。

