Etsy е един от най-големите онлайн пазари в света, с повече от пет милиона продавачи, които обслужват над 86 милиона активни купувачи. Успешните продавачи в Etsy могат да превърнат допълнителната си дейност в основна кариера.
Продавачите използват Etsy, за да публикуват ръчно изработени, винтидж или селектирани продукти, докато купувачите търсят в платформата уникални занаяти, бижута, изкуство, облекло и стоки за дома.
Питате се как да стартирате магазин в Etsy? Ето едно ръководство стъпка по стъпка за начинаещи, което ще ви помогне да организирате витрината си в Etsy и да започнете да продавате.
Как да продавате в Etsy в 6 стъпки
- Създайте профил в Etsy
- Отворете магазин в Etsy
- Качете продукти
- Изберете как ще получавате плащания
- Настройте фактуриране
- Персонализирайте витрината си в Etsy
1. Създайте профил в Etsy
Можете да създадете безплатен профил в Etsy. Посетете Etsy.com и кликнете върху „Get Started“ (Започнете). Въведете основна лична информация, включително име и имейл адрес, за да създадете профил. Ако вече сте член на Etsy, не е нужно да създавате отделен профил, за да отворите нов магазин.
Източник: Etsy
2. Отворете магазин в Etsy
След като създадете профил, ще можете да отворите магазин в Etsy, като създадете профил на продавач. Започнете, като въведете предпочитанията и детайлите за магазина си, включително език, държава и валута.
Кликнете върху „Save and Continue“ (Запазване и продължаване), след което въведете името на магазина си – то може да бъде комбинация от букви и цифри, без интервали.
Източник: Etsy
Не сте сигурни как да наречете магазина си? Вземете идеи от генератора на фирмени имена с ИИ на Shopify. Изберете име, което отговаря на продуктите ви и не се използва вече от друг собственик на магазин в Etsy. Когато избирате името на магазина си в Etsy, помислете дали да включите подходящи ключови думи, които описват продуктите ви и вероятно ще бъдат използвани при търсенията на клиентите.
Магазинът ви се публикува веднага след завършване на настройката на фактурирането в стъпка 5. Дотогава обявите остават в режим на чернова и са видими само за вас.
3. Качете продукти
Веднага след като отворите магазина си в Etsy, ще можете да продавате артикули. Създайте нова обява за всеки продукт, който продавате чрез платформата – независимо дали са винтидж артикули, ръчно изработени стоки или материали за занаяти.
Източник: Etsy
Докато попълвате обявите си, ще се появят допълнителни опции за предоставяне на повече детайли за продукта. Те включват:
- Как и кога е изработен продуктът
- Категорията на продукта
- Типът на обявата
- Дали е физически или дигитален продукт
Източник: Etsy
Най-важният фактор за всяка обява в Etsy са изображенията – в крайна сметка онлайн купувачите купуват с очите си. Те не могат да докоснат, помиришат или видят артикула лично, така че решението им да закупят продукта ви от Etsy зависи от отличната продуктова фотография.
Можете да добавите до 20 висококачествени изображения и едно видео за всяка обява. Помислете дали да използвате видео слота за кратък урок, показващ продукта ви в действие. Всеки артикул трябва да бъде достатъчно привлекателен, за да се откроява сред продуктите, предлагани от други продавачи в платформата.
Използвайте ясни изображения с висока резолюция, които показват продукта ви от различни ъгли. Ако продавате дигитални продукти за изтегляне, използвайте висококачествени макети, за да помогнете на клиентите да визуализират продукта на техните устройства.
Etsy препоръчва да използвате снимки с широчина и височина поне 2000 пиксела. Първата снимка на обявата трябва да бъде с ширина поне 635 пиксела, иначе рискувате да се появите по-ниско в резултатите от търсенето.
Източник: Etsy
Друга важна част от обявите ви е описанието. Ефективното описание на продукта говори на езика на клиентите ви – включва съществени детайли за продукта и основните ключови думи, които клиентите използват, за да търсят артикулите ви.
Помислете какво би могло да се търси при разглеждане на вашите продукти и използвайте тези термини в етикетите и атрибутите си.
Източник: Etsy
Задайте цената на продукта си в секцията „Inventory and Pricing“ (Наличност и ценообразуване). Въведете цената, наличното количество и номера на складовата единица (SKU), ако използвате такива. Можете също да добавите варианти, като различни размери или цветове.
Накрая добавете информацията за доставка и връщане, от която клиентите ще се нуждаят. Посочете откъде изпращате продукта и средното време за обработка, т.е. колко време ви отнема да подберете, опаковате и изпратите артикула, след като направят поръчка.
Изберете дали да предложите доставка с фиксирана цена или надграждания при доставката. Ако изпращате до международни клиенти, добавете тарифен номер за митницата. В профила си на продавач в Etsy можете да настроите няколко профила за доставка, които можете да приложите към бъдещи обяви с различни ценови нива и време за доставка.
Източник: Etsy
Опитайте се да качите множество обяви на продукти, когато отваряте магазина си в Etsy. Не забравяйте да прегледате всички обяви преди публикуване, за да не срещат клиентите грешки, когато посетят магазина ви.
Ще можете да редактирате обявите си или да добавяте нови продукти по всяко време чрез таблото за управление Shop Manager.
4. Изберете как ще получавате плащания
Доволни ли сте от обявите си? На следващата страница ще изберете как искате да получавате плащания.
Изберете дали сте индивидуален продавач или регистрирана фирма. След това въведете личната си информация, включително име и адрес. Накрая въведете данните за банковата си сметка, т.е. къде искате да се превеждат приходите ви от Etsy.
Източник: Etsy
5. Настройте фактуриране
Etsy начислява различни такси за публикуване на обяви и продажба на продукти. След като посочите данните си за плащане, ще изберете метод на фактуриране – това е начинът, по който ще плащате за публикуване на обяви и отваряне на витрината си. Можете да изберете кредитни или дебитни карти или друг метод на плащане, наличен във вашия регион.
Източник: Etsy
6. Персонализирайте витрината си в Etsy
Последната стъпка при отварянето на магазин в Etsy е да персонализирате новата си витрина – уеб страницата, която клиентите виждат, когато посетят профила на магазина ви.
Създайте приветлив онлайн магазин, като добавите основно съдържание и информация, като:
- Профилна снимка и банер на магазина. Поставете себе си, продуктите си или логото на бизнеса си на преден план в своя магазин в Etsy. Използвайте последователни размери и изображения с висока резолюция, които визуално представят марката ви. Например витрината на ObjectLover в Etsy включва персонализирана профилна снимка, банер и банер с представени артикули, които обединяват визията на магазина.
Източник: Etsy
- Биография. Представете се като мениджър на магазина и покажете човешкото лице на магазина си. Дайте на потенциалните клиенти увереност, че от другата страна на екрана има човек.
- Описание на магазина. Какво продавате? Защо? Как се роди магазинът ви? Дайте на новите посетители малко информация за вас и защо трябва да купят вашите продукти.
- Политики на магазина: Политиките за доставка, опции за плащане, поверителност, замяна и връщане са от съществено значение. Уверете се, че условията за покупка от магазина ви са ясни. Посочете времето за обработка (времето преди изпращане), приети методи на плащане, периоди за връщане и процедури за замяна. Добре дефинираните политики предотвратяват объркването на клиентите и намаляват споровете.
Как работи Etsy за продавачите?
Etsy е пазар, който свързва собствениците на магазини с купувачи, търсещи уникални, ръчно изработени и винтидж артикули. Ето как работи Etsy за продавачите:
Etsy осигурява трафика и инфраструктурата на платформата, а продавачите се грижат за създаването на продукти, обявите и изпълнението. Когато клиент търси продукти, алгоритъмът на Etsy съпоставя термините за търсене с обявите и показва релевантни резултати.
Продавачите плащат такси за публикуване на артикули и завършване на продажби. Обявите обикновено се подновяват на всеки четири месеца срещу 20 цента и Etsy се занимава с трансакциите, обработката на плащанията и поддръжката на системата. В крайна сметка Etsy притежава отношенията с клиентите.
|
Отговорности на продавача |
Какво управлява Etsy |
|
Създаване, проектиране или набавяне на продукти |
Инфраструктура на пазара и управление на общността на Etsy |
|
Публикуване на обяви с висококачествени снимки и подробни описания; определяне на цени и опции за доставка |
Обработка на плащания |
|
Обработка на поръчки и изпращане на артикули до клиенти |
Предлагане на инструменти за продавачи чрез таблото за управление Shop Manager |
|
Обработка на запитвания от клиенти, комуникация и спорове |
Маркетинг на марката Etsy и насочване на трафик към платформата |
|
Управление на наличности и политики на магазина |
Предоставяне на поддръжка за продавачи и прилагане на политики |
Таблото за управление Shop Manager на Etsy е центърът, който продавачите използват за създаване и редактиране на обяви, преглед на поръчки, проследяване на аналитична информация за продажбите, комуникация с клиенти, управление на профили за доставка и наблюдение на показатели за ефективността на магазина.
Колко струва да продавате в Etsy?
Etsy начислява такси на продавачите за създаване на магазин, публикуване на обяви и извършване на продажби в платформата. Като цяло можете да очаквате да споделите до 25% от приходите си с Etsy.
Ето основните такси за продавачи в Etsy, които трябва да имате предвид:
Такса за създаване на магазин в Etsy
В зависимост от това кога създавате магазина си и къде се намира, може да платите еднократна такса за създаване.
Такси за обяви
Таксите за обяви са най-често срещаните такси в Etsy. Продавачите плащат 20 цента за всяка нова обява, която качват в магазина си, независимо дали води до продажба, или не.
По подразбиране пазарът на Etsy показва обявите четири месеца (или докато артикулът се продаде). Ако изберете автоматично подновяване, ще ви бъдат начислени още 20 цента, след като изтекат четирите месеца.
Такси за трансакции
Ако продадете артикул в Etsy, ще платите такса за трансакция от 6,5% на пазара за улесняване на продажбата. Таксата се основава на общата цена на продажбата, включително таксите ви за пощенски услуги, доставка и опаковане за подарък.
Продавачите в някои европейски държави може също да трябва да плащат регулаторна оперативна такса за обява.
Такси за обработка на плащания
Etsy Payments е функция, която позволява плащания от клиенти чрез кредитна карта, PayPal, Apple Pay и Google Pay. Активирането на Etsy Payments означава, че ще бъдете обект на такси за обработка на плащания, които варират в зависимост от държавата.
В САЩ таксата за обработка на плащания за Etsy Payments е 3% от общата стойност на поръчката плюс фиксирана такса от 25 цента.
Такси за конвертиране на валута
Продавачите избират валута на магазина, когато създават профила си. Ако получите плащане във валута, различна от щатски долар, Etsy начислява такса за конвертиране на валута от 2,5% върху сумата на продажбата. Таксата се приспада от сумата на продажбата ви, преди средствата да бъдат депозирани в профила ви за Etsy Payments.
Такси за реклами извън сайта
Докато оптимизираните ви обяви на продукти могат да достигнат до потенциални клиенти чрез търсачката на Etsy, пазарът предлага и рекламни опции.
Можете да се включите в програмата Offsite Ads, за да показвате продуктите си в маркетинговите и рекламните канали на Etsy. Можете също да рекламирате продуктите си с рекламите на Etsy във Facebook, Google и дисплейни реклами – без да имате рекламен профил в тези платформи.
Etsy фактурира продавачите за продукти, продадени чрез Offsite Ads. Ако витрината ви е направила по-малко от 10 000 долара чрез пазарна платформа през последната година, ще платите 15% от общата стойност на поръчките за програмата Offsite Ads. Преминете прага от 10 000 долара и таксата ви за Offsite Ads пада до 12%. Таксите за Offsite Ads никога не надвишават 100 долара на артикул.
Разходи за доставка в Etsy
Продавачите в локации, които приемат Etsy Payments или PayPal, могат да закупуват етикети за доставка чрез пазара, като разходите се приспадат от профила им. Тарифите варират в зависимост от куриера, произхода, дестинацията и размера на всяка пратка. Допълнителни такси се прилагат за потвърждение с подпис и застраховка.
Etsy Plus
Продавачите в Etsy могат да изберат да се включат в Etsy Plus – абонамент от 10 долара на месец, който предлага допълнителни функции.
Продавачите с Etsy Plus получават 15 кредита за обяви и кредит от 5 долара за реклами в Etsy.
Те също получават:
- Опции за персонализиране на магазина
- Отстъпки за персонализирани домейн имена
- Възможност да изпращат имейли на купувачите, когато артикул отново е наличен
Какво да продавате в Etsy
Etsy предлага възможности в различни ниши, затова е добре да намерите своята. Независимо дали искате стабилна, целогодишна категория продукти, или да уловите следващата голяма тенденция, ето някои ниши, които да разгледате:
Най-популярни целогодишни категории
Това са постоянните лидери в Etsy:
- Бижута и лични аксесоари. Персонализирани огърлици, пръстени с камъни по рождена дата, обеци, ключодържатели, портфейли и гривни винаги се продават.
- Дом и декорация. Мебели, стенни декорации, решения за съхранение и обзавеждане са сред предпочитаните артикули за подаръци и обновяване на дома.
- Материали и инструменти за занаяти. Купувачите обичат селекцията на Etsy от прежди, скъпоценни камъни и хартиени материали за творчески проекти.
- Парти артикули и сватбена декорация. Винаги има търсене на покани, табели и подаръчета за следващото голямо събитие.
- Дигитални файлове и печатни материали. Те генерират постоянни продажби с високи маржове на печалба благодарение на незабавната доставка и нулевите разходи за наличности. Сред най-продаваните са сватбени покани, планери, стенни постери и персонализирани файлове за принтиране у дома.
Нарастващи тенденции, които да следите
Тези модерни ниши предлагат шанс да завладеете нови пазари в Etsy. Ето водещите категории според пролетно-летния тренд на Etsy за 2026 г.:
- Литературно момиче. „Литературното възраждане официално е тук“, се казва в доклада. Търсенията за кутии за срещи с книги на сляпо са се удвоили, а търсенията за персонализирани щампи за книги са нараснали с над 30%.
- Небрежна кокетност. Търсенията за панделки в стил кокет са нараснали с над 500%, според Etsy, а продажбите на тениски и суитшърти с панделки са се удвоили.
- Островен лукс. Търсенията за огърлици с плодове са се увеличили с почти 500%, а търсенията за чанти от рафия са се учетворили, според доклада за тенденциите.
- Галактически металик. Утвърдете се със стоки с космическа тематика – търсенията за зодиакални бижута са нараснали с 400%, а търсенията за кристални чаши са нараснали с над 700%, според данните от доклада за тенденциите.
- Шатокор. „Декорация за френска къща“ е сред най-търсените термини, с ръст над 26 000%, казва Etsy.
- Морски живот. Крайбрежният стил е на мода; търсенията за чанти с миди са се удвоили, а търсенията за артикули със сардини са нараснали с повече от 75%.
Наблюдение на политиките
През юни 2025 г. Etsy затяга стандартите си за креативност, за да ограничи неоригиналните продукти. Платформата изисква всички обяви да отразяват „човешко участие“, в подкрепа на мисията на Etsy да запази търговията човешка.
Etsy строго забранява препродажбата на масови търговски стоки. За да отговарят на изискванията за продажба, артикулите трябва да попадат в една от следните четири категории:
- Физически продукти, изработени от продавача
- Оригинални дизайни, създадени от продавача
- Винтидж или подбрани артикули, ръчно селектирани от продавача
- Материали за занаяти, набавени от продавача
Например, за да публикувате 3D-принтирани или лазерно изрязани продукти в тази категория, те трябва да се базират на ваш собствен оригинален дизайн. Според новите стандарти отпечатването на търговски файл или модел, който не сте проектирали сами, вече не се квалифицира като „изработено от продавача“.
Как да продавате в Etsy с Shopify
Интегрирането на Shopify с магазина ви в Etsy опростява управлението на наличностите. Можете да свържете Shopify с всички канали и платформи, в които продавате. Използвайте приложение за интеграция, за да синхронизирате автоматично наличностите и обявите на продукти – не са необходими технически умения!
Приложенията за интеграция на Shopify служат като мост между Etsy и Shopify, като поддържат основен списък с наличности и гарантират, че и двете витрини остават точни след продажби или промени в обявите на продукти.
За да свържете Shopify с магазина си в Etsy, уверете се, че вече имате публикувани продукти в Etsy. В Shopify след това можете да инсталирате приложението Marketplace Connect или друго приложение на трета страна, създадено за тази цел.
Ето някои популярни приложения, които могат да свържат магазините ви в Shopify и Etsy:
- Shopify Marketplace Connect
- Etsy Integration by QuickSync
- Etsy Integration - DPL
- Etsy Integration - CedCommerce
Разгледайте всички приложения за интеграция с Etsy, налични в магазина за приложения на Shopify.
В зависимост от приложението, което изберете, допълнителните функции могат да включват:
- Актуализации на продукти, изображения, SKU, баркодове, цени и други детайли на обявите
- Изпълнение на поръчки от Etsy директно от Shopify
- Автоматични обяви в Shopify от обяви в Etsy
- Синхронизирани оферти и отстъпки
- Миграция на данни от магазина при преместване на платформи
Забележка: Приложенията на трети страни може да начисляват допълнителни такси.
Съвети за продажби в Etsy, които ще повишат успеха на магазина ви
Ето някои стратегии за продажби, които можете да използвате, за да помогнете за растежа на бизнеса си в Etsy.
Изградете силна марка
Силната визуална марка ще ви помогне да се откроите в резултатите от търсенето в Etsy. Първите впечатления са важни, но не е нужно да прекалявате със скъп, професионален дизайн. Семпло лого и цветове на марката са достатъчни. Можете да използвате безплатния генератор на лога на Shopify и инструмент за шаблони като Canva, за да създадете визуални активи на марката.
BooandBooFactory използва последователен брандинг в профилната си снимка и банера, заедно с цветен мотив от обеци, за да покаже веднага какво се продава. Източник: BooandBooFactory.
Оптимизирайте магазина си
Алгоритъмът на Etsy съпоставя популярните термини за търсене с продуктите, които показва в резултатите от търсенето.
Използването на подходящи ключови думи в заглавията и описанията на продуктите ще помогне на Etsy да разбере какви са продуктите ви и кога да ги показва в резултатите от търсенето. Колкото по-високо се класирате в резултатите от търсенето, толкова по-вероятно е купувачите да видят продуктите ви и да обмислят да ги закупят.
„Посетих няколко семинара на Etsy и там се говореше много за ключовите думи“, казва Tamara Mayne, основател на Brooklyn Candle Studio, в епизод на Shopify Masters. „Научиха ни как да оптимизираме ключовите си думи, за да направим продуктите си лесни за намиране и наистина да се уверим, че магазинът ни е надежден.“
Ето някои начини да се уверите, че оптимизацията ви за търсачки (SEO) в Etsy е на ниво:
- Използвайте всички налични етикети. Можете да имате до 13 етикета на обява. Използвайте всеки един и включете фрази от няколко думи, които не са обхванати от категориите, като „подарък за нова майка“ или „зодиакално изкуство за стена“.
- Посочете точни атрибути. Бъдете възможно най-конкретни, за да се появяват артикулите ви във филтрираните търсения.
- Спазвайте лимита от 140 знака. Започнете с най-важните фрази за купувачите.
- Започнете с квадратно основно изображение 1:1. Това изглежда професионално в решетките за търсене и поддържа последователна ориентация във всичките 10 налични слота за снимки.
- Отговаряйте бързо и изпращайте навреме. Бързите отговори и навременната доставка подобряват видимостта и конверсията ви и водят до по-добри отзиви, които сигнализират на Etsy, че магазинът ви е надежден.
- Попълнете страницата си „За мен“. Колкото повече информация предоставите за марката си, използвайки релевантни ключови думи, толкова по-лесно е за Etsy да ви съпостави с правилните клиенти.
Промотирайте магазина си
Математиката е проста: по-голяма видимост на продуктите ви означава повече възможности за продажби. Има много начини да разпространите информация за магазина си.
Ето някои идеи за начало:
- Споделяйте в социалните мрежи. Използвайте платформи като TikTok, Instagram и Facebook, за да представите продуктите си и да общувате с потенциални клиенти.
- Работете с инфлуенсъри. Партнирайте с блогъри и създатели на съдържание във вашата ниша, за да достигнете до по-широка аудитория и да промотирате продуктите си.
- Използвайте маркетинговите инструменти на Etsy. Регистрирайте се за промотирани обяви или реклами в Etsy, за да увеличите видимостта на продуктите си.
Използвайте множество канали за продажби
За да разширите обхвата си, опитайте да добавите алтернативни канали за продажби извън Etsy. Пазарни платформи, подходящи за занаятчии, сайтове за краудфъндинг и платформи за електронна търговия може да ви дадат повече възможности да се свържете с клиенти.
Ето някои платформи за продажби, които да обмислите заедно с Etsy:
Shopify
Shopify е платформа за търговия, която ви помага да продавате онлайн и на място. С Shopify може да създадете уебсайт за електронна търговия, да продавате в социалните мрежи и да обслужвате клиенти на пазари, pop-up събития и физически магазини чрез устройство за продажби на място.
Освен това е лесно да продавате в Etsy, Amazon и други платформи от магазина си в Shopify, като управлявате всички поръчки и наличности от едно място. Ако имате Shopify магазин, можете също да набавяте подбрани продукти от други марки в Shopify, за да допълните ръчно изработените си артикули.
Artisans Cooperative
Artisans Cooperative е пазарна платформа за ръчно изработени продукти. Подобно на Etsy, той предлага изживяване, управлявано от общността, което се фокусира върху приобщаването и подкрепя истински занаятчии, със значка „потвърдено ръчно изработено“ за отговарящи на изискванията обяви.
Ko-fi
Ko-fi предлага уникална комбинация от краудфъндинг и директни продажби, насочена към творци и занаятчии. Чрез Ko-fi можете да продавате занаятчийските си продукти директно, да получавате дарения и да създавате членски общности, за да предлагате ексклузивно съдържание на поддръжниците.
Amazon Handmade
Стартирала през 2015 г., Amazon Handmade е насочен към малки бизнеси, които произвеждат ръчно изработени артикули. Като част от екосистемата на Amazon, платформата предлага достъп до широка клиентска база.
Станете Star Seller
Значката Star Seller в Etsy показва, че отговаряте на най-високите стандарти за обслужване на клиенти. Тя доказва на купувачите, че държите на тяхното изживяване и на своя бизнес.
Продавачите със значката могат да получат повече трафик и продажби в сравнение с подобни магазини без този статус.
За да станете Star Seller:
- Отговаряйте на първото съобщение от клиент в рамките на 24 часа.
- Спечелете средна оценка от 4,8 или по-висока.
- Изпращайте поръчките навреме с проследяване или етикет от Etsy.
- Направете поне пет продажби на стойност 300 долара и поддържайте магазина си активен поне 90 дни.
Предлагайте конкурентни цени
Ценообразуването на продуктите ви в Etsy може да бъде трудно. Повечето артикули са ръчно изработени, с огромно количество време и усилия, инвестирани във всяка творба. За да осигурите добър процент на конверсия, цените ви трябва да отразяват разходите за производство и преобладаващата пазарна цена.
Ако конкурент продава същия продукт на половин цена, купувачите ще се запитат защо трябва да платят повече за вашия.
Конкурентното ценообразуване не означава винаги да имате най-ниската цена. Това може да навреди на печалбата ви, особено ако разходите за производството са високи. В крайна сметка искате да реализирате добра печалба.
Следвайте тези съвети, за да определите конкурентни цени на продуктите си:
- Проучете конкурентите. Вижте какво таксуват други марки за електронна търговия за подобни продукти. Погледнете отвъд цените им, за да определите каква друга стойност предлагат. Има ли безплатна доставка? Правят ли отстъпка?
- Закръглете надолу с цент. Ако повечето марки продават същия продукт за 30 евро, можете да се откроите, като го оцените на 29,99 евро. Този популярен модел на ценообразуване създава илюзията за по-евтина покупка, дори и да е само с един цент.
- Добавете стойност другаде. Ако не можете да намалите цената до нивото на конкурентите си, помислете да добавите стойност по други начини. Това може да включва безплатна доставка, персонализирана опаковка, безплатен подарък с всяка покупка или код за отстъпка за следваща поръчка.
Магазинът за чехли вляво използва отстъпка, за да се открои от конкурентите. Източник: Etsy.
В този пример резултатите от търсенето на „дървени чехли“ включват стотици резултати. Можете да се откроите – като магазина вляво – като пуснете разпродажба, предложите безплатна доставка и покажете информация за ограничена наличност.
Насърчавайте отзиви и обратна връзка
Отзивите в Etsy отличават обявите ви, като предоставят социално доказателство и допълнителни ключови думи. Колкото повече отзиви имате, толкова по-уверени ще бъдат новите клиенти, когато купуват продуктите ви.
Насърчете клиентите да споделят отзиви, обратна връзка и дори снимки на продуктите си (които Etsy показва на страницата на продукта). Можете да помолите чрез имейл след покупка и да ги мотивирате, като предложите код за отстъпка за следваща поръчка.
Отзивите доказват на купувачите, че магазините са надеждни, особено тези със снимки. Източник: Haldecraft
Halde Craft, която продава както в Etsy, така и в уебсайта си, е видяла стойността на силните отзиви. Марката за керамика има стотици отзиви от щастливи и доволни клиенти. Повечето от обратната ѝ връзка включва снимки на продукти, което увеличава социалното доказателство и доверието на купувачите.
Осигурявайте отлично обслужване на клиенти
Клиентите са по-склонни да се върнат, ако имат страхотно изживяване с онлайн бизнеса ви. Те може също да ви препоръчат на приятелите, семейството и последователите си. Личният характер на Etsy позволява уникално търговско изживяване.
Ето някои начини да предоставите страхотно обслужване:
- Отговаряйте бързо на въпроси и обратна връзка.
- Използвайте персонализирана опаковка.
- Добавете ръкописна благодарствена бележка към всички поръчки.
- Удължете периода за връщане, за да дадете спокойствие на купувачите.
- Дайте на съществуващите клиенти код за отстъпка за следващата им покупка.
- Отговаряйте на отзивите в Etsy и благодарете на клиентите, че споделят изживяванията си.
- Бъдете проактивни при комуникация за забавяния в доставката.
Започнете да продавате в Etsy
Подобно на Shopify, Etsy е популярна платформа за продажба на ръчно изработени стоки. Независимо дали правите сложни огърлици, плетени животни или преработени мебели, ще намерите аудитория.
През третото тримесечие на 2025 г. Etsy отчете 5,5 милиона активни продавачи. Това представлява спад от почти 11% спрямо предходната година, но броят на продавачите все пак се е увеличил в сравнение с предходното тримесечие.
Конкуренцията съществува във всяка категория. За да управлявате успешен магазин, трябва да продавате качествени продукти, да определяте стратегически цени, да използвате ефективна фотография и да предоставяте последователно обслужване на клиенти.
Често задавани въпроси относно продажбите в Etsy
Колко струва да продавате в Etsy?
Някои продавачи плащат еднократна такса за създаване, за да отворят магазин в Etsy. Струва 20 цента да публикувате продукт в Etsy и всеки продаден продукт носи такса за трансакция от 6,5%. Международните продажби подлежат на допълнителни такси, включително такси за конвертиране на валута. Таксите за обработка на плащания варират.
Какво можете да продавате в Etsy?
Собствениците на малки бизнеси могат да продават широка гама от най-продавани продукти в Etsy, включително:
- Ръчно изработени артикули
- Винтидж артикули
- Занаяти и материали за занаяти
- Продукти за печат по поръчка
- Дигитални продукти
- Печатни материали
Каква е таксата за трансакция в Etsy?
Таксата за трансакция в Etsy е 6,5% от общата стойност на трансакцията, включително разходите за доставка, таксувани на клиента. Таксата се прилага за всяка продажба.
Струва ли си да продавате в Etsy?
Etsy може да бъде полезна платформа за продажба на ръчно изработени или винтидж стоки и определени видове материали за занаяти. Продавачите могат да достигнат до потенциални клиенти, да управляват продажби и да комуникират с купувачи. Въпреки това Etsy може също да бъде конкурентна и продажбата в платформата изисква плащане на такси за обяви и комисиони върху продажбите. Управлението на успешен магазин в Etsy зависи от няколко фактора, включително качество на продукта, стратегия за ценообразуване и маркетинговите начинания.
Можете ли да печелите пари, като продавате в Etsy?
Възможно е да печелите пари, като продавате в Etsy, ако имате уникален, висококачествен продукт, ефективни маркетингови стратегии и добро обслужване на клиенти. Etsy предоставя платформа за достигане до потенциални купувачи и продавачите могат да определят собствените си цени и да контролират маржовете си на печалба. Конкуренцията в Etsy може да бъде висока и открояването може да отнеме време и усилия.


