Vybrali jste si produktové zaměření, oslovili první dodavatele a zvolili e-commerce platformu. Jste na nejlepší cestě, abyste spustili online tržiště svých snů. Najednou ale zjistíte, že vaše současná e-shop platforma není na provoz systému s více prodejci vůbec připravena. Možná neumí automaticky rozdělit platby mezi vás a partnerské dodavatele nebo neumožňuje vytvořit samostatné účty prodejců, aby si partnerské firmy mohly samy spravovat své produkty a prodeje. A přesně v tuto chvíli přichází na řadu specializovaná marketplace platforma.
Se správným softwarem můžete proměnit klasické e-shopy v otevřená online tržiště, kde pohodlně hostujete různé externí dodavatele a tisíce produktů bez nutnosti zdlouhavého programování. Pro vás to navíc znamená obrovskou úsporu času, protože na vaší straně nevzniká žádná další zbytečná práce. Jednotliví prodejci si totiž mohou spravovat své obchody zcela sami a bez vaší asistence.
Zjistěte, jak vybrat tu nejlepší marketplace platformu pro e-commerce s více prodejci a uvést svůj nový byznys úspěšně do provozu.
Co je e-commerce tržiště?
E-commerce tržiště představuje webovou stránku, kde více nezávislých prodejců nabízí své produkty nebo služby na jednom společném místě. Můžete si to představit jako velké online nákupní centrum. Zatímco více různých obchodů sdílí stejný digitální prostor, zůstávají na sobě naprosto nezávislé. Provozovatelé tržišť zajišťují jednotný nákupní zážitek napříč celým webem, ačkoli se sami vůbec nezabývají nákupem zásob ani skladováním. Tato logistická část spadá výhradně na bedra jednotlivých prodejců.
V praxi rozlišujeme dva hlavní typy online tržišť. Jsou to horizontální a vertikální modely. Jako typická horizontální e-commerce tržiště fungují například globální Amazon, Shop nebo na českém trhu populární Alza Marketplace. Široká škála značek zde prodává produkty napříč všemi představitelnými kategoriemi. Můžete si je představit jako univerzální obchody, kde seženete cokoliv od zimního kabátu po elektrické nářadí. Naproti tomu vertikální tržiště, jako je například módní platforma Vinted, se zaměřuje přísně na stejné nebo velmi podobné typy produktů. Další specializované weby, jako například mezinárodní Fiverr, nabízejí výhradně služby.
Ne všechna tržiště na trhu ale musí být nutně obří globální hráči. Existuje celá řada menších úzce zaměřených butikových projektů. Chcete-li vytvořit svůj vlastní podnikatelský plán a spustit tržiště pro více prodejců, máte v zásadě tři možnosti. Můžete najmout programátory a celý projekt postavit od úplného základu, využít rozšiřující doplňky nad vaší stávající e-commerce platformou nebo vsadit na hotové řešení, kde jako technologický základ poslouží specializovaná marketplace platforma.
Co je přesně marketplace platforma a jak funguje?
Tento software vám umožňuje vytvořit plnohodnotné tržiště pro prodej online od mnoha nezávislých firem na jedné jediné adrese. Běžná e-commerce řešení totiž sama o sobě většinou nemají potřebné funkce, které provoz takto komplexního byznysu vyžadují.
Specializovaná marketplace platforma nabízí například oddělené uživatelské portály, aby si každý schválený prodejce mohl pohodlně spravovat svůj vlastní obchod. Když pak zákazník provede nákup, prodejce obdrží platbu za zboží automaticky očištěnou o provizi nebo pevný poplatek, který si provozovatel tržiště za zprostředkování obchodu účtuje.
Na co se zaměřit, když vybíráte marketplace platformu?
Webové stránky velkých online tržišť jsou obecně mnohem složitější na technické nastavení než běžné Shopify obchody s jedním prodejcem. Správně zvolená marketplace platforma nebo vhodný rozšiřující doplněk ale dokáže veškerou tuto náročnou práci na pozadí spolehlivě vyřešit za vás. Při výběru konkrétního řešení proto zvažte tyto klíčové funkce:
Uživatelská přívětivost
Uživatelsky přívětivé řešení vám výrazně usnadní nastavení a následnou správu projektu bez hlubokých technických znalostí. Hledejte takový software, který má intuitivní rozhraní, snadno se propojí s vašimi stávajícími systémy a zároveň zjednodušuje proces registrace nových partnerů. Některé systémy vás dokonce mohou přímo napojit na stávající dodavatele, což výrazně usnadní vytvoření vlastního online tržiště.
Na straně kupujících vyberte platformu, která vám umožní vytvořit přehlednou, snadno navigovatelnou a dobře organizovanou stránku. Jednoduché uživatelské prostředí totiž dělá z nakupování mnohem příjemnější zážitek.
Platby
Správně nastavený systém pro platby přímo ovlivní rozhodnutí dalších prodejců, zda se k vašemu projektu vůbec připojí. Bude vámi zvolená marketplace platforma automaticky strhávat dohodnuté provize? Jak rychle obdrží vaši prodejci platby poté, co zákazníci nakoupí? Při zkoumání možností se ujistěte, že vyberete platformu, která nepřidává více práce ani vám, ani vašim prodejcům.
Dále hledejte platformu, která podporuje více platebních bran (jako Apple Pay, Square a PayPal) a podporu více měn, abyste mohli oslovit širokou škálu zákazníků.
Analytika
Robustní analytika vám přesně ukáže, jak si vede vaše e-commerce podnikání. Přesná data v reálném čase o návštěvnících webu, ziskových maržích, logistice dopravy a plnění objednávek, výkonu prodejců, poptávce spotřebitelů a dalších aspektech odhalí, zda potřebujete změnit strategii, nebo pokračovat v nastaveném kurzu. Pokud například vaše reklamy na produktové balíčky zvýší návštěvnost vaší vstupní stránky, můžete tyto balíčky na svém webu zobrazit výrazněji.
Ne každá platforma poskytuje stejný typ analytiky, proto si ujasněte, jaké cíle a e-commerce metriky jsou pro váš byznys nejdůležitější, abyste se mohli rozhodnout pro správnou marketplace platformu.
Škálovatelnost
Škálovatelná řešení rostou s vaším podnikáním. Ověřte si, zda je vybraná marketplace platforma skutečně komplexním řešením. Zaměřte se přitom na limity prodejců, procesy onboardingu, podporu dopravy, pokročilé řízení zásob a další nezbytné funkce.
Nejlepší platformy pro e-commerce s více prodejci
Ať už chcete vytvořit další niche platformu pro kosmetiku nebo e-shop s oblečením, toto jsou ty nejlepší marketplace platformy a další prověřené systémy, které promění vaše plány ve skutečnost.
Multi Vendor Marketplace
Aplikace Multi Vendor Marketplace je vytvořená speciálně pro uživatele Shopify, je aplikace, kterou si můžete stáhnout z obchodu Shopify App Store a přeměnit svůj současný e-shop na online tržiště s více prodejci. Tato aplikace funguje pro několik odvětví, od tržišť s pronájmy po aukční weby, což vám poskytuje flexibilitu vstoupit na jakýkoli trh. Můžete integrovat profily obchodů z velkých tržišť jako Etsy a hromadně nahrávat zásoby od prodejců prostřednictvím CSV souborů. Přímá integrace s ChatGPT vám navíc může pomoci s texty popisů produktů.
Ceny: Multi Vendor Marketplace nabízí plán Basic se třemi prodejci za 15 USD (cca 315 Kč) měsíčně, plán Executive s 10 prodejci za 40 USD (cca 840 Kč) měsíčně a plán Pro s neomezeným počtem prodejců za 60 USD (cca 1 260 Kč) měsíčně. Všechny plány zahrnují 15denní bezplatnou zkušební verzi.
CS-Cart Multi-Vendor
CS-Cart Multi-Vendor podporuje 26 jazyků a více možností platebních bran. Slouží různým odvětvím včetně automobilového průmyslu, oblečení, obuvi a umění. Oprávnění správce můžete přizpůsobit tak, aby konkrétní uživatelé nebo skupiny měli přístup k určitým funkcím, což vám umožní lépe spravovat více prodejců.
Průvodce počátečním nastavením poskytuje velmi podrobné pokyny pro nové prodejce a software má navíc vestavěný systém zasílání zpráv pro snadnou komunikaci s kupujícími a prodejci.
Ceny: CS-Cart nabízí plán Marketplace Builder On-Premises, který nemá žádné transakční poplatky ani omezení počtu nabídek produktů. Cenové plány se pohybují od 49,99 USD (cca 1 050 Kč) do 249,99 USD (cca 5 250 Kč) měsíčně (účtováno ročně). Cloudové plány se pohybují mezi 95 USD (cca 2 000 Kč) až 295 USD (cca 6 200 Kč) měsíčně (účtováno měsíčně).
Marketplacer
Systém Marketplacer funguje jako flexibilní marketplace platforma zacílená zejména na globální prodej. Je kompatibilní s mnoha e-commerce platformami a nabízí více možností pro zpracování plateb. Marketplacer má přizpůsobitelné výlohy obchodů a řadu web API rozhraní. Mezi další funkce Marketplacer patří řízení zásob, systém recenzí a mobilní optimalizace pro ty, kteří chtějí nakupovat nebo spravovat svůj obchod i na cestách.
Ceny: Pro zjištění přesné ceny musíte kontaktovat prodejní tým Marketplacer a domluvit si ukázku a prodiskutovat cenové možnosti. Mezi náklady patří jednorázový implementační poplatek založený na složitosti tržiště, měsíční poplatek a procento z celkového objemu transakcí.
CedCommerce
Moderní platforma CedCommerce byla navržená pro bezproblémovou integraci s populárními e-commerce platformami včetně Shopify, WooCommerce a Magento. Umožňuje vám přeměnit stávající obchod na úspěšné tržiště s velkým množstvím nezávislých prodejců. S důrazem na přizpůsobení můžete upravit registraci prodejců, sazby provizí a logistiku dopravy tak, aby vyhovovaly více prodejcům.
Ceny: Ceny CedCommerce závisí na vaší e-commerce platformě a velikosti vašeho tržiště. Naplánujte si hovor s prodejním týmem CedCommerce pro konkrétní cenovou nabídku.
Yo!Kart
Pokud chcete spustit vertikální tržiště zaměřené na jeden typ zboží, tak systém Yo!Kart pro vás bude velmi dobrou volbou. Jeho ovládací panely pomáhají se správou více prodejců, sledováním reklam a přizpůsobením výloh obchodů tak, aby odpovídaly estetice každé jednotlivé značky. Mezi další funkce patří hromadné nahrávání produktů, vícejazyčná podpora, integrované platební brány a vyhrazená mobilní aplikace pro správu vašeho tržiště.
Ceny: Yo!Kart nabízí doživotní balíčky od 999 USD (cca 21 000 Kč), ačkoli často přichází i se zajímavými slevovými akcemi.
Nautical Commerce
Nautical Commerce je uživatelsky přívětivá platforma navržená tak, aby vám pomohla vytvářet a spravovat poutavá online tržiště. Podporuje základní funkce tržiště, jako jsou více měn, jazyků i platebních bran, takže můžete snadno zapojit více nezávislých prodejců z různých koutků světa. Mezi možnosti správy prodejců patří individuální šablony smluv s prodejci, systémy schvalování produktů pro správu toho, co se prodává, a více metod fakturace pro vyplácení prodejců.
Ceny: Abyste se seznámili s funkcemi, Nautical Commerce nabízí bezplatnou zkušební verzi. Pro konkrétní cenovou nabídku kontaktujte prodejní tým.
Často kladené otázky: marketplace platforma
Která e-commerce platforma umožňuje zapojení více prodejců?
Velká část e-commerce řešení včetně oblíbeného systému Shopify vám bez problémů umožní přeměnit stávající web na online tržiště. Pokud už provozujete vlastní e-shop a chcete ho otevřít dalším partnerům, stačí jednoduše využít prověřenou aplikaci Multi Vendor Marketplace. Z vašeho webu se tak rázem stane plnohodnotné online tržiště.
Co přesně znamená e-commerce s více prodejci?
Jde o obchodní model, který umožňuje více nezávislým firmám prodávat své zboží na jedné společné adrese. Zákazníci tak mohou procházet obrovské množství dodavatelů a přitom vše pohodlně zaplatit najednou přes jeden společný e-commerce nákupní košík. O bezproblémový chod takového nákupního procesu se na pozadí stará vaše chytře zvolená marketplace platforma.
Je systém Shopify vhodný pro tržiště s více prodejci?
Ačkoliv Shopify nemá v základu vestavěnou funkcionalitu pro nezávislé dodavatele, můžete snadno zapojit nástroje třetích stran. Skvěle poslouží právě zmíněná aplikace Multi Vendor Marketplace. S její pomocí se z vašeho stávajícího obchodu stane vyspělé online tržiště připravené na neomezený růst a onboarding nových partnerů.
