Tvorba online kurzů v 10 krocích: kompletní návod

S notebookem a internetem můžete vytvořit různé online kurzy. Vaše online kurzy mohou oslovit studenty z celého světa a pomoci jim osvojit si nové důležité dovednosti, a to formou, která je pro ně mnohem dostupnější a levnější alternativou k tradičnímu vzdělání.

Tento článek vás provede deseti kroky, jak vytvořit ziskové online kurzy, přičemž budete vydělávat peníze a mít pozitivní dopad na své studenty.

Odnesete si plán na vytvoření nového online kurzu, díky kterému se vyprofilujete jako uznávaný expert ve vašem oboru, vybudujete si smysluplný příjem a své studenty dovedete k úspěchu.

Jak vytvořit online kurzy v 10 krocích

1. Vyberte téma online kurzu
2. Proveďte průzkum mezi svými potenciálními zákazníky
3. Zvolte formát online kurzu
4. Otestujte, zda je po vašem online kurzu dostatečná poptávka
5. Uspořádejte předprodej online kurzu
6. Navrhněte a vytvořte obsah pro své online kurzy
7. Nastavte cenu online kurzu a prodejní cíle
8. Vyberte tu správnou platformu
9. Spusťte a propagujte svůj online kurz
10. Sbírejte zpětnou vazbu a reference

1. Vyberte téma online kurzu

Fakt, že trh s online vzděláváním raketově roste a přináší obrovské výhody, je neoddiskutovatelný. Při uvádění vašeho online kurzu na trh budete mít také silnou konkurenci. Online kurzy na témata od digitálního marketingu a podnikání po zahradničení a dokonce výcvik koček najdete zde zkrátka téměř cokoliv.

Když se tedy rozhodujete, jak vytvořit online kurzy, vyberte si téma, které dokážete učit jedinečným způsobem. Musíte v něm mít hluboké znalosti, vyzařovat nezpochybnitelnou důvěryhodnost a vaše publikum z vás musí cítit upřímnou vášeň pro danou věc.

Jakmile si zúžíte témata, prozkoumejte, které z nich mají nejvyšší poptávku na trhu.

Vysoce úzce specializovaná témata online kurzů, jako je „jak vyrábět autentický javorový sirup“ nebo „jak produkovat ska hudbu“, možná přitáhnou méně studentů, ale mohou představovat příležitost etablovat se jako přední lektor v dané oblasti.

Zaměření na velmi populární témata jako „psaní románů“ nebo „golf“ zajistí neomezený přísun studentů, ale je to pravděpodobně téma, které je pro nováčky příliš konkurenční. Vyhněte se postavení vašeho obsahu proti známým kurzům, jako je Yale Science of Wellbeing.

Vaše online kurzy nemusí oslovovat nejvíce lidí nebo být nejpopulárnější ve své kategorii, ale měly by se zaměřovat na témata, kde je konzistentní zájem. Měly by také mít unikátní hodnotovou nabídku, nabízející studentům něco cenného, co nemohou najít v podobném obsahu.

Tomu, jak posoudit reálnou poptávku na trhu, se budeme podrobněji věnovat ve čtvrtém kroku tohoto průvodce.

Nalezení ideálního tématu kurzu: Cvičení Ikigai

Zde je jednoduché cvičení inspirované populárním japonským konceptem Ikigai. Pomůže vám identifikovat správné téma vašeho online kurzu sladěním vašich dovedností, vášní a potřeb trhu.

Ikigai je japonský koncept, který popisuje váš osobní zdroj inspirace, účelu a radosti. Diagram Ikigai můžete využít k odhalení témat, která vás jako lektora budou dlouhodobě motivovat.

Zde je postup:

Nakreslete čtyři kruhy

Na čistý papír nakreslete čtyři překrývající se kruhy, jak je znázorněno na obrázku níže. Označte je následovně:

• „Co milujete“
• „V čem jste dobří“
• „Co svět potřebuje“
• „Za co můžete dostat zaplaceno“

Vyplňte každý kruh

Do kruhu označeného „Co milujete“ napište věci, které děláte opravdu rádi, a témata, pro která máte vášeň. Do „V čem jste dobří“ napište své dovednosti a oblasti, ve kterých máte prokazatelnou odbornost.

U kruhu „Co svět potřebuje“ se zamyslete nad současnými trendy, problémy a mezerami ve znalostech, na které lidé aktivně hledají řešení. S vyplněním tohoto kruhu vám hodně pomůže průzkum mezi uživateli, který si ukážeme ve druhém kroku.

Nakonec si poznamenejte témata nebo dovednosti, za jejichž naučení jsou lidé ochotni platit, do kruhu označeného „Za co můžete dostat zaplaceno“.

Najděte průsečíky

Hledejte průsečíky mezi vašimi kruhy, tedy oblasti, kde se věci, které jste napsali, vztahují na všechny čtyři kategorie.

Tento překryv představuje potenciální téma kurzu, které je v souladu s vaší vášní, odborností, poptávkou na trhu a výdělečným potenciálem. Dokončením tohoto cvičení získáte jasnou představu o tématu kurzu, jehož výuka vás bude nejen naplňovat, ale má také obrovský potenciál přitáhnout a udržet platící studenty.

2. Proveďte průzkum mezi svými potenciálními zákazníky

S vybraným tématem v kapse je dalším krokem při tvorbě online kurzu identifikace konkrétních dovedností, znalostí nebo zkušeností, o které mají vaši budoucí studenti největší zájem.

To se neobejde bez důkladného průzkumu, díky kterému dokonale pochopíte svou cílovou skupinu. Definujete si profil svého ideálního zákazníka (tzv. buyer persony) a tyto poznatky následně využijete k navržení naprosto neodolatelného obsahu.

Vytvořte si detailní obrázek o své cílové skupině pomocí těchto technik:

• Vžijte se do kůže začátečníka: Být expertem ve svém oboru bohužel často znamená, že ztratíte kontakt s realitou úplného nováčka (tzv. prokletí vědění). Otevřený rozhovor s potenciálními uživateli vám pomůže vrátit se zpět na začátek a pochopit jejich uvažování.
• Zmapujte jejich problémy: Váš online kurz musí studentům pomoci vyřešit konkrétní problém, se kterým bojují. Měl by jim usnadnit přístup ke znalostem, které se jinde hledají těžko, nebo je naučit něco mnohem rychleji a efektivněji než to dokážou běžně dostupné alternativy. Abyste toho ale dosáhli, musíte přesně vědět, co vaši cílovou skupinu aktuálně nejvíc bolí.
• Zjistěte, po jakém výsledku touží: To zdaleka nejdůležitější na celém vašem kurzu je transformace, tedy vysněný stav, kterého studenti dosáhnou po jeho úspěšném dokončení. Právě rozhovory s potenciálními zákazníky vám odhalí, jak tento vysněný cíl v jejich očích vypadá.

Nástroje pro průzkum trhu a uživatelů

K definování svého ideálního studenta přistupujte analyticky, jako byste dělali profesionální průzkum trhu. Vyzkoušejte následující nástroje:

• Google Trends. Použijte Google Trends k vyhledání svého tématu a zjistěte, zda jeho popularita v čase roste nebo klesá.
• Nástroje pro klíčová slova. Využijte nástroje jako Semrush, Ahrefs a AnswerThePublic, abyste pochopili, co lidé vyhledávají na Googlu a sociálních sítích.
• Procházejte Reddit, Quoru a specializovaná fóra. Prozkoumejte komunitní otázky související s vaším tématem a procházejte vlákna obsahující diskuse studentů.
• Prohledávejte sociální sítě. Sledujte významné osobnosti ve svém oboru napříč sociálními sítěmi, jako jsou X a LinkedIn, a věnujte pozornost konverzacím souvisejícím s tématem vašeho kurzu.

Získejte data přímo od zdroje (Primární výzkum)

Pokud chcete získat opravdu unikátní poznatky, musíte se s potenciálními zákazníky spojit napřímo a zeptat se jich na jejich skutečné potřeby a preference.

Pokuste se vyzpovídat alespoň 10 lidí. Hovory udržujte krátké a k věci. Zaměřte se na základní poznatky, jako jsou formát online kurzu a ceny. Zvažte motivaci respondentů tím, že jim nabídnete váš online kurz zdarma, jakmile ho oficiálně spustíte.

Připravte si otázky, které pokryjí tyto tři hlavní okruhy:

• Jaké konkrétní problémy jim váš kurz může pomoci vyřešit?
• Jaká by byla jejich hlavní motivace se do kurzu přihlásit?
• Jaké reálné výsledky po jeho absolvování očekávají?

K oslovení potenciálních respondentů (např. do zprávy na LinkedInu nebo ve zprávě na sítích) můžete použít tuto šablonu:

„Dobrý den. Vytvářím kurz na téma [doplňte téma] a chci se ujistit, že bude pro studenty neuvěřitelně cenný. Zajímá mě, zda byste mi byli ochotni věnovat 15 minut svého času na krátký videohovor, kde zjistím, jak by můj kurz mohl pomoci lidem jako jste vy, dosáhnout svých cílů. Pokud máte zájem, rád bych vám můj kurz poskytl zdarma, jakmile bude oficiálně spuštěn, abych vám ukázal svou vděčnost.“

Věřte, že čas investovaný do tohoto průzkumu udělá obrovský rozdíl. Díky němu vytvoříte prémiový produkt, který budete schopni perfektně odkomunikovat a prodat svému ideálnímu zákazníkovi.

Definujte jasné výsledky učení

Jakmile máte data z průzkumu na stole, jste připraveni definovat si konkrétní „výsledky učení“ pro své online kurzy. Jedná se o cenné dovednosti, zkušenosti nebo znalosti, které si studenti osvojí, což je zásadní pro marketing vašeho kurzu.

Dobře definované výsledky poslouží jako mapa pro vaše zákazníky a okamžitě jim ukážou všechny výhody, proč by se měli přihlásit.

Při vytváření výsledků zvažte, co budou studenti schopni dělat, vědět a co budou znát na konci své cesty.

Existuje mnoho způsobů, jak napsat výsledek učení. Populární metodou je metoda ABCD:

• A (Audience – Publikum): Kdo přesně bude kurz absolvovat.
• B (Behavior – Chování/Dovednost): Jaké konkrétní dovednosti nebo znalosti účastníci získají.
• C (Condition – Podmínky): Za jakých podmínek nebo po absolvování čeho se to naučí.
• D (Degree – Stupeň): Jaké úrovně odbornosti nebo standardu reálně dosáhnou.

Pomocí této metody snadno definujete, co se vaši ideální studenti (A) naučí dělat (B) po dokončení celého kurzu (C), spolu s úrovní schopností nebo akreditací, kterou získají (D).

Pořadí těchto čtyř prvků můžete poskládat tak, aby co nejvíce odráželo priority vaší cílové skupiny. Například pokud váš kurz vede k profesní akreditaci, můžete začít se stupněm. Pokud se vaše publikum skládá z nadšených hobbyistů, možná budete chtít zdůraznit konkrétní dovednost (B), kterou hravě zvládnou.

Úroveň detailu vždy přizpůsobte publiku. Někdy stačí jedna úderná věta, jindy (například u drahých B2B školení) budete muset sepsat podrobnější text.

Příklad výsledku učení: „Na konci tohoto dvoudílného online kurzu pečení (C) dokážou i úplní začátečníci (A) obohatit svá nedělní rána o dokonale křehké a máslové croissanty (B), které splňují náročné standardy tradičních francouzských cukráren (D).“

3. Zvolte formát online kurzu

Online kurzy mohou mít nejrůznější podoby a formáty, od živých interaktivních lekcí až po plně asynchronní obsah (kde instruktor a studenti pracují s obsahem kurzu v různých časech). Způsob, jakým strukturujete a dodáváte své online kurzy, určí, jak je budete studentům propagovat, stejně jako za kolik peněz můžete rozumně své online kurzy prodávat.

Při výběru formátu kurzu zvažte způsob dodání. Například budou studenti přistupovat k materiálům kurzu prostřednictvím e-learningové platformy a plnit úkoly podle vlastních časových možností bez interakce v reálném čase? Nebo se budou učit společně prostřednictvím živých webinářů nebo předem naplánovaných lekcí?

Online kurzy založené na skupinách přivádějí skupiny studentů k materiálu společně, často s pevně stanovenými daty začátku a konce, takže nemohou postupovat kurzem vlastním tempem.

Při rozhodování o celkovém formátu vašeho online kurzu tedy vezměte tyto faktory v potaz. Obecně rozlišujeme tři hlavní typy kurzů:

• Mini-kurz
• Vícedenní kurz
• Masterclass

Mini-kurz

Mini-kurz (někdy také crash course) obvykle vyžaduje hodinu nebo dvě na dokončení. Může mít různé formáty, ať už je to série e-mailů nebo playlist deseti krátkých videí.

Mini-kurzy se obvykle nabízejí za nízkou cenu (např. pod 2 500 Kč) nebo zdarma, aby sloužily jako marketingový nástroj nebo magnet pro podrobnější a dražší nabídku online kurzu. Mini-kurz je skvělým způsobem, jak začít jako tvůrce online kurzů, otestovat trh a naučit se, jak vytvořit větší online kurzy.

Vícedenní kurz

Vícedenní kurzy jsou středně pokročilé digitální vzdělávací produkty, jejichž dokončení zabere studentům několik dní.

Mohou zahrnovat předem nahraná videa rozdělující online kurz do různých úrovní nebo modulů a zahrnovat doplňkové materiály, jako jsou pracovní listy a kontrolní seznamy. Mohou zahrnovat i živé konzultace (otázky a odpovědi) nebo networkingová setkání, kde se řeší konkrétní výzvy a prohlubuje se vzdělávací zážitek.

Tyto kurzy často spadají do cenového rozmezí od 6 000 do 50 000 korun. Vícedenní kurz je ideální, pokud jste již své téma úspěšně ověřili prostřednictvím minikurzu.

Masterclass

Masterclass (neboli prémiový, vlajkový program) může trvat od několika týdnů klidně až po několik měsíců. Jeho hlavním cílem je poskytnout studentům naprosto kompletní systém pro dosažení úspěchu v daném oboru. Tyto typy online kurzů se obvykle prodávají profesionálům a mají cenové rozpětí od 7 500 do 125 000 korun. Pokud vytváříte online kurzy poprvé, obvykle byste neměli začínat s prodejem masterclass kurzu. Místo toho si nejprve vybudujte zkušenosti s vytvářením minikurzů a vícedenních kurzů.

Například Broňa Sobotka nabízí řadu online kurzů, které začínají od těch nejkratších až po ty nejkomplexnější.

4. Otestujte, zda je po vašem online kurzu dostatečná poptávka

Než utratíte peníze a čas na budování digitálního produktu, otestujte, zda existuje dostatek lidí ochotných zakoupit si váš online kurz. Jen tak zajistíte, že celý váš projekt bude od začátku ziskový.

Jedním ze způsobů je vybudování minimálního životaschopného produktu (MVP), konceptu vytvořeného v knize Erica Riese The Lean Startup. MVP je produkt, který vydáte veřejnosti s dostatečnými funkcemi na ověření vašich předpokladů.

Pro online kurz by MVP mohl být mini-kurz nebo bezplatný webinář.

Mini-kurzy

Mini-kurzy se na rozdíl od komplexních programů zaměřují jen na jedno velmi konkrétní téma, místo aby se pokoušely pokrýt celou problematiku. Níže se podívejte na příklady, jak můžete vzít obšírné téma velkého kurzu a zúžit ho do podoby MVP mini-kurzu:

Téma velkého (vícedenního) kurzu	Nápad na MVP mini-kurz
Marketing pro startupy	Organické strategie pro sociální sítě za 0 Kč
Základy e-mail marketingu	Segmentace emailů v Mailchimpu
Jak napsat poutavou esej	Jak napsat dokonalý úvod
Základy fotografie	Práce se světlem a stíny ve fotografii
Vedení a řízení lidí	Jak vést efektivní schůzky 1:1

Mini-kurz vám umožní vybrat si jedno konkrétní téma, které dobře znáte, a zabalit vaši expertízu nebo přebalit váš existující materiál (např. blogové příspěvky, vlákna na X, e-mailový newsletter) a poskládat z něj třeba automatizovaný e-mailový kurz. E-mailový kurz vám také umožňuje zachytit e-maily lidí, kterým později budete propagovat váš větší online kurz.

Každý člověk, který se přihlásí a projde vaším mini-kurzem, je jasným důkazem a validací toho, že o vaše širší téma je na trhu reálný zájem.

Vytvořte bezplatný webinář

Další skvělou MVP strategií pro ověření tržní poptávky je vytvoření živého webináře s následnou nabídkou placeného produktu (tzv. upsell). Dobře zacílené webináře dosahují konverzního poměru registrací i přes 20 %. Pokud uvidíte, že se vám na vysílání hlásí velké množství lidí, máte v ruce pádný důkaz, že o vaše online kurzy bude zájem.

Většinu webináře věnujte poskytování cenných informací o tématu vašeho online kurzu, ale ujistěte se, že sbíráte zpětnou vazbu od účastníků o tom, co považovali za nejcennější a co dalšího se chtějí naučit.

Tyto metody validace vaší myšlenky online kurzu vám ušetří zklamání z vytváření kurzu, který si ve skutečnosti nikdo nekoupí.

5. Uspořádejte předprodej online kurzu

Předprodej online kurzu jednoduše znamená, že svůj kurz začnete prodávat ještě předtím, než ho skutečně vytvoříte. Je to další strategie zmírnění rizika, jak se vyhnout vytváření online kurzu, který nikdo nechce.

Mezi další výhody patří testování vašeho konceptu, přizpůsobení obsahu podle prvotní zpětné vazby od kupujících a získání peněz prostřednictvím předprodejů na financování tvorby online kurzu. Navíc mít několik prvních studentů, kteří se zaregistrují, pravděpodobně poslouží jako motivace k dokončení a spuštění vašeho online kurzu do světa.

Získat svou vůbec první skupinu zákazníků (často se jim říká beta testeři), kteří si kurz s důvěrou předobjednají, je poměrně přímočaré. Stačí si na webu vytvořit jednoduchou, ale údernou prodejní stránku (tzv. vstupní stránku) a motivovat první odvážné kupující výraznou zaváděcí slevou (tzv. early bird cenou).

Chcete-li předprodat svůj online kurz:

• Sdílejte název kurzu, hlavní téma a podrobnou osnovu, abyste prvním kupujícím dali jasnou představu o učebním plánu, kterým budou později procházet.
• Předem si určete jasný a měřitelný cíl, jak by měl úspěšný předprodej vypadat.

Například vaším cílem může být uskutečnit 25 předprodejů. Pokud v daném časovém rámci dosáhnete méně, stojí za to pečlivě zvážit, zda chcete pokračovat ve vytváření svého online kurzu. Místo toho se můžete rozhodnout vrátit zákazníkům peníze, které zaplatili, a znovu vymýšlet, jak to příště udělat lépe. Zkusíte jiné téma? Jinou cenu? Co všechno můžete změnit, aby se vám to příště povedlo lépe?

Můžete použít Shopify k vytvoření předprodejní stránky a k sbírání plateb za váš online kurz. Chcete-li přidat funkci předobjednávky do svého obchodu, stáhněte si příslušnou aplikaci.

Shopify se také integruje s populárními platformami kurzů, jako je Thinkific.

Přečtěte si více: Stránky Již brzy: 19 příkladů a šablon a nové nápady

6. Navrhněte a vytvořte obsah pro své online kurzy

Vymyslet kvalitní obsah a logicky ho rozčlenit do jednotlivých lekcí vyžaduje precizní plánování. Musíte se plně vžít do role svého studenta. Nejlepší je začít u definování vysněného cílového stavu a od něj postupovat metodou „reverzního inženýrství“ zpět k začátku, přičemž cestu rozdělíte na snadno stravitelné úseky.

Rozdělte obsah na logické moduly a lekce

Množství obsahu ve vašem online kurzu a kolik lekcí zahrnete budou určeno typem online kurzu, který vytváříte (např. mini-kurz, vícedenní kurz, masterclass), stejně jako souvisejícím časem dokončení a náklady.

Například pokud jste vytvořili vícedenní kurz o obsahovém marketingu, zde je, jak by vypadalo rozdělení tohoto kurzu do pěti modulů:

MODUL 1: Nastavení obsahové strategie

MODUL 2: Psaní obsahu, který konvertuje

MODUL 3: Optimalizace pro vyhledávače

MODUL 4: Efektivní správa obsahového kalendáře

MODUL 5: Distribuce a propagace obsahu

Odtud můžete rozdělit moduly do série konkrétních lekcí, které podrobně pojednávají o daném tématu. Zde je, jak byste mohli rozdělit výše uvedené moduly:

MODUL 1: Nastavení obsahové strategie

• Lekce 1: Určete své redakční cíle a úkoly
• Lekce 2: Definujte své cílové zákazníky a čtenářské persony
• Lekce 3: Mapování zákaznické cesty skrze obsah
• Lekce 4: Proveďte průzkum obsahu konkurence
• Lekce 5: Rozhodněte se pro správné formáty obsahu

MODUL 2: Psaní obsahu, který konvertuje

• Lekce 1: Výběr správných témat
• Lekce 2: Rešerše a tvorba neprůstřelné osnovy
• Lekce 3: Vytvoření úderného úvodu
• Lekce 4: Návrh přesvědčivého obsahu
• Lekce 5: Efektivní editace

MODUL 3: Optimalizace pro vyhledávače

• Lekce 1: Průzkum klíčových slov
• Lekce 2: On-page SEO
• Lekce 3: Technické SEO
• Lekce 4: Off-site SEO a budování zpětných odkazů (linkbuilding)
• Lekce 5: Nástroje SEO a měření výsledků

MODUL 4: Efektivní správa obsahového kalendáře

• Lekce 1: Výběr nástroje pro obsahový kalendář
• Lekce 2: Kategorizace obsahu v kalendáři
• Lekce 3: Nastavení pravidelných obsahových setkání
• Lekce 4: Jak udržet obsahový kalendář přehledný a organizovaný
• Lekce 5: Budování banky nápadů a správa fronty témat

MODUL 5: Distribuce a propagace obsahu

• Lekce 1: Propagace obsahu na vlastních kanálech
• Lekce 2: Recyklace a transformace obsahu pro různé platformy
• Lekce 3: Jak oslovit externí publikace a newslettery
• Lekce 4: Syndikace obsahu pro maximální dosah
• Lekce 5: Placená reklama a sponzorství

Jakmile máte takto podrobnou osnovu, získáte pevnou strukturu, podle které můžete začít tvořit obsah lekci po lekci. Každá část by měla obsahovat konkrétní kroky, cenné informace a praktická cvičení. U každé lekce si jasně stanovte, jaký konkrétní cíl student jejím absolvováním splní.

Zvolte správné formáty pro své lekce

Média pro vaše online kurzy může být v podstatě cokoliv. U bezplatného nebo levného minikurzu si vystačíte s e-maily, kde se omezíte na text a několik názorných snímků obrazovky.

Nicméně pro intenzivnější a dražší online kurzy je nejlepší použít více formátů, aby si studenti udrželi pozornost a studium je bavilo. Například místo používání pouhého textu nebo výhradně videa použijte mix formátů. Zde je několik populárních formátů online kurzů a jejich výhody:

• Video obsah: Skvělý pro jednoduché a časově efektivní představení klíčových myšlenek.
• Screencasty (záznamy obrazovky): Ideální pro procesy, kde studenti potřebují vidět přesné kroky.
• Textový obsah: Nejlepší pro podrobnější vysvětlení konceptů, podrobné návody krok za krokem a odkazování na další externí zdroje.
• Stahovatelné materiály: Vynikající pro různé „taháky“, glosáře, šablony a další nástroje, které připravují studenty na úspěch.
• Pracovní sešity (tzv. workbooky): Klíčové pro to, aby si studenti probranou látku internalizovali a skutečně nad ní přemýšleli.

Snažte se, aby jednotlivá videa byla kratší než 10 minut, a snažte se vytvářet zaměřený a akční obsah. Během vaší průzkumné fáze se podívejte, jaké formáty používají vaši konkurenti a zvažte dotazování potenciálních studentů na to, jaký formát online kurzu považují za nejzajímavější.

Nahrávání video lekcí

Kvalitní video je to, co dělá moderní kurzy skutečně poutavými. Při natáčení a postprodukci se držte těchto osvědčených rad:

Příprava

• Prostor: Najděte místo s minimálním hlukem a čistým, nerušivým pozadím.
• Osvětlení: Použijte přirozené světlo nebo investujte do softboxových světel. Umístěte světla v úhlech 45 stupňů k vaší tváři, abyste se vyhnuli stínům.
• Vybavení: Použijte smartphone nebo DSLR kameru na stativu a investujte do dobrého externího mikrofonu pro čistý zvuk.

Natáčení

• Rámování: Kameru mějte vždy v úrovni očí. Použijte pravidlo třetin, aby byla vaše tvář v horní třetině záběru.
• Přednes: Mluvte jasně, stálým tempem a pravidelně odkazujte na vaše vizuální pomůcky.
• Pravidelné přestávky: Nahrávejte v krátkých segmentech, abyste udrželi energický tón a usnadnili editaci.

Editace

• Software: Použijte program na stříhání videa zdarma pro přechody, střihy a obraz v obraze.
• Ořezávání: Vystřihněte pauzy a chyby, abyste udrželi videa stručná.
• Vylepšení: Přidejte textové překryvy, přechody a hudbu na pozadí pro zvýšení zapojení.
• Titulky: Zahrňte titulky pro přístupnost a pomoc s porozuměním.

7. Nastavte cenu online kurzu a prodejní cíle

Cena vašeho online kurzu je omezena jeho typem a formátem. Mini-kurzy bývají typicky zdarma nebo velmi levné, zatímco komplexní masterclass programy logicky spadají do prémiové cenové kategorie. Nicméně cena vašeho online kurzu by měla také záviset na faktorech, mezi které patří:

• Obor a téma: Zvažte odvětví, do kterého váš online kurz spadá, a jak moc jsou vaši potenciální zákazníci citliví na cenu. Zákazníci kupující online kurz o investování pravděpodobně mají vyšší ochotu zaplatit než zákazníci kupující návod na pletení.
• Marketingové náklady: Kolik plánujete utratit za marketingové kampaně? Ujistěte se, že náklady na šíření informací o vašem online kurzu se odrazí ve vaší ceně.
• Autorita tvůrce kurzu: Kupující rádi zaplatí více za online kurz vytvořený někým, kdo je považován za prokázaného lídra v oboru. Vezměte v úvahu vaši vnímanou autoritu při stanovování ceny kurzu.

Pro lepší představu o tom, jak byste měli svůj kurz oceňovat, proveďte průzkum cen konkurence a zjistěte, jak ostatní tvůrci digitálních kurzů ve vaší oblasti oceňují své vlastní digitální produkty. Ujistěte se, že se neprodáváte pod cenou tím, že budete oceňovat svůj online kurz příliš nízko.

Na druhou stranu buďte realističtí a vyhněte se příliš vysokým cenám. Nebojte se studovat, co konkurenti nabízejí, přidat více hodnoty do vaší vlastní nabídky kurzu a oceňovat kurz odpovídajícím způsobem.

Vedle specializovaného průzkumu cen si stanovte prodejní cíl, který také ovlivní, jak oceníte a budete propagovat váš kurz. Například pokud je vaším prodejním cílem 1 250 000 Kč, existuje několik způsobů, jak oceňovat váš kurz:

Scénář 1:

• Cíl: 1 250 000 Kč v prodeji kurzů
• Cena kurzu: 500 Kč
• Potřební kupující: 2 500

Scénář 2:

• Cíl: 1 250 000 Kč v prodeji kurzů
• Cena kurzu: 6 250 Kč
• Potřební kupující: 200

V prvním scénáři oceníte váš kurz níže, ale potřebujete tak obrovský objem prodejů. Ve druhém případě prodáte dráž, a proto vám stačí zlomkový počet zákazníků. Který scénář je tedy lepší?

Obecně oceňování vašeho online kurzu příliš nízko není dobrá strategie. Za prvé budete muset strávit čas a peníze marketingem vašeho online kurzu, abyste přivedli návštěvnost na stránku vašeho online kurzu.

Za předpokladu, že 1 % zákazníků, kteří přistanou na vaší stránce, si kurz koupí, budete potřebovat přivést 250 000 návštěvníků na vaši stránku v prvním scénáři a 20 000 návštěvníků na vaši stránku ve druhém. Navíc se v praxi ukazuje, že zákazníci, kteří za prémiový produkt zaplatí více (a nejsou tak citliví na cenu), bývají často mnohem angažovanějšími studenty.

Pečlivě proto zvažte všechny tyto faktory. Vyhněte se zbytečně nízkým cenám, které vás pak budou nutit do extrémně agresivního a drahého marketingu. Raději investujte čas a energii do tvorby naprosto špičkového kurzu, na který budete pyšní a který si s klidným svědomím naceníte přesně podle jeho skutečné hodnoty.

8. Vyberte tu správnou platformu

Dále se musíte rozhodnout, kde přesně budete obsah svého kurzu hostovat. Existuje řada různých platforem s unikátními funkcemi, ale existují tři základní typy platforem pro online kurzy: samostatné platformy, all-in-one řešení a online tržiště.

Samostatné platformy

Samostatné platformy vám dávají velkou kontrolu nad vaším obsahem a daty. Mezi příklady samostatných platforem patří Thinkific nebo Teachable.

All-in-one řešení

All-in-one řešení sdružují vaše marketingové nástroje, nástroj na tvorbu webových stránek a platformu pro dodání obsahu na jedno místo.

Obecně jsou all-in-one platformy kurzů nejdražší, ale mohou být výhodné, protože vám umožňují vyhnout se používání více nástrojů a máte vše pohodlně pod jednou střechou.

Mezi populární all-in-one platformy pro online kurzy patří například:

• Kajabi
• Kartra

Pokud hledáte nákladově efektivní all-in-one variantu, spousta vzdělávacích platforem nabízí přímou integraci do e-shopů na Shopify. Tyto speciální aplikace vám extrémně zjednoduší správu webu i samotných kurzů z jednoho místa:

• Tevello Courses & Communities
• LDT Online Courses
• Courses Plus
• Inflowkit Membership & Courses

Online tržiště

Online tržiště kurzů přicházejí s vestavěným publikem, které může pomoci vystavit váš online kurz mnohem rychleji a snáze než kdybyste si komunitu budovali úplně od nuly. Nicméně obecně máte menší kontrolu nad vlastní cenotvorbou (tržiště často dělají plošné slevové akce) a minimální přístup ke klientským datům.

Zde je několik online tržišť kurzů:

• Skillshare
• Udemy
• Seduo

Chcete-li vybrat nejlepší platformu pro vaše online kurzy, vyhodnoťte každý typ podle následujících kritérií:

• Jak intuitivní je platforma pro vás jako tvůrce online kurzu i pro vaše studenty?
• Podporuje typy obsahu, které chcete vytvořit (video, audio, text, kvízy atd.)?
• Nabízí funkce pro zapojení studentů, jako jsou diskusní fóra nebo živá vysílání?
• Můžete přizpůsobit vzhled a design tak, aby odpovídal vaší značce?
• Jaké jsou náklady (poplatky za nastavení, měsíční paušál, transakční poplatky z prodejů)?
• Nabízí vestavěné marketingové nástroje, jako jsou e-mailový marketing nebo affiliate programy?
• Dokáže s vámi platforma růst, až začnete přidávat další kurzy a stovky studentů?
• Má vlastní mobilní aplikaci, aby k ní měli studenti pohodlný přístup i na cestách?
• Jak rychlou a kvalitní zákaznickou podporu nabízí přímo vám jako tvůrcům kurzu?

Pamatujte, že obsah vašeho online kurzu je stokrát důležitější než to, kde přesně je na internetu hostován. Pokud po čase zjistíte, že vybrané platformě chybí funkce, které nezbytně potřebujete, můžete sebe i své studenty kdykoliv později přesunout jinam (tzv. migrovat). Zbytečně se tedy na výběru dokonalé platformy na začátku nezasekněte.

9. Spusťte a propagujte svůj online kurz

Vytvoření vašeho online kurzu je jedna polovina rovnice; tou druhou je jeho úspěšné uvedení na trh a prodej zákazníkům.

Poté, co jste do příprav investovali tolik práce, musíte zajistit, aby byly vaše online kurzy pro potenciální studenty skutečně viditelné. Pomůže vám k tomu implementace následujících marketingových strategií:

Pořádejte pravidelné webináře

Webináře jsou obecně velmi nízkonákladové a představují fantastický způsob, jak generovat potenciální zákazníky pro váš online kurz. Pokud někdo vydrží 30 až 60minutový webinář, je větší pravděpodobnost, že si také koupí váš online kurz.

Prioritizujte e-mailový marketing

Budování e-mailového seznamu potenciálních kupujících je mocný způsob, jak sdílet aktualizace, informace a slevy související s vaším kurzem. Někdo si sice váš kurz nemusí koupit hned při první návštěvě vstupní stránky, pokud ale získáte jeho e-mail a zapojíte ho do automatizovaného prodejního trychtýře (tzv. e-mail funnel), můžete ho ke koupi přesvědčit o pár dní později.

Objevte se v podcastu

Účast v podcastech je skvělým způsobem, jak zvýšit vaši autoritu a přirozeně prokázat svou odbornost prostřednictvím příjemné konverzace. Nebojte se aktivně oslovovat tvůrce podcastů ve vašem oboru (tzv. outreach). Vysvětlete jim, jak vaše téma perfektně zapadá do jejich formátu a jakou hodnotu přinese jejich posluchačům.

Použijte marketing na sociálních sítích

Identifikujte nejlepší kanály pro oslovení vašich potenciálních zákazníků. Zaměřte se na platformu, kde se nejvíce pohybuje vaše cílová skupina, a vybudujte marketingovou strategii na sociální síti, která prioritizuje konzistentní přidávání hodnoty.

Spusťte placené reklamní kampaně

Spuštění placených reklam, jako jsou Google Ads nebo Facebook reklamy, na vaši prodejní stránku může být mocnou strategií pro cílení na vašeho ideálního kupujícího a přeměnu na zákazníka po zhlédnutí vaší reklamy. U placeného kanálu, jako je online reklama, se ujistěte, že dosahujete návratnosti investice, tudíž vaše náklady na získání zákazníka by měly být nižší než cena kurzu.

Zapracujte na SEO (optimalizaci pro vyhledávače)

Optimalizace vašeho webu, aby se objevoval ve výsledcích vyhledávačů, je cenná pro to, aby zákazníci objevili váš online kurz. Naučte se, jak umístit svůj web pomocí tohoto SEO checklistu.

Vytvořte strategii obsahového marketingu

Pravidelná tvorba bezplatného vzdělávacího obsahu (články na blogu, videa na YouTube) buduje vaši expertní autoritu a masivně pomáhá vašemu webu ve výsledcích vyhledávání. Tento bezplatný obsah generuje relevantní návštěvnost, která se následně přeměňuje na platící zákazníky.

Úspěšný prodej vašeho kurzu prostřednictvím marketingu vyžaduje určité experimentování. Začněte s několika marketingovými kanály, abyste zjistili, co funguje. Jakmile najdete vítěznou taktiku, zdvojnásobte v ní své úsilí a rozpočty. Naopak se bez milosti zbavte taktik, které vám stojí více času, peněz a nervů, než co vám ve finále prokazatelně přinesou.

10. Sbírejte zpětnou vazbu a reference

Zatímco mnoho zákazníků může být přesvědčeno vašimi marketingovými materiály, mít skutečné studenty, kteří vaše online kurzy chválí, je ten absolutně nejlepší marketing sám o sobě.

Sbírejte zpětnou vazbu a doporučení od spokojených studentů, kterým vaše online kurzy přinesly reálné výsledky. Sdílení autentických příběhů o jejich transformaci na vaší prodejní stránce a napříč všemi kanály je ten vůbec nejmocnější způsob, jak nerozhodným zájemcům dokázat skutečnou hodnotu a ukázat jim výsledky, kterých mohou dosáhnout i oni.

Pro sbírání zákaznických recenzí a doporučení požádejte o zpětnou vazbu od kupujících, kteří absolvovali váš online kurz. Zeptejte se těchto zákazníků, kteří poskytli velmi pozitivní zpětnou vazbu, zda by byli ochotni poskytnout doporučení k uvedení ve vašem marketingovém materiálu.

Dejte zákazníkům jasný směr a neveďte je jen k obecným pochvalám. Místo toho, abyste je jen vágně poprosili o „krátký popis jejich pozitivní zkušenosti“, položte jim konkrétní, cílené otázky, jako například:

• O kolik se zvýšily vaše příjmy z podnikání díky postupům, které jste se v mém kurzu naučili?
• Jak moc sebejistě a připraveně jste se cítili před složením makléřských zkoušek před mým kurzem v porovnání se stavem po jeho absolvování?

Konkrétní detaily, hmatatelná čísla a reálné výsledky mají vždy stokrát větší sílu než prázdné fráze typu „kurz byl super“. Pokud je to možné, požádejte o videodoporučení.

Samozřejmě, žádání o zpětnou vazbu by nemělo být jen o doporučeních. Použijte pozitivní zpětnou vazbu k informování o tom, které části kurzu rezonují se studenty. Stejně tak si vezměte kritickou zpětnou vazbu k srdci a využijte ji k revizi materiálů kurzu, které nedosahují požadovaných výsledků. To vám umožní váš online kurz postupně vylepšovat a poskytovat vašim studentům nejlepší možnou zkušenost.

Výhody tvorby online kurzů

Bez problémů s naskladňováním zboží, logistikou nebo výpadky u dodavatelů je prodej digitálních produktů byznys model, jehož výhody rozhodně stojí za zvážení:

• Online kurzy jsou nekonečně škálovatelné: Vytvoření online kurzu vyžaduje spoustu času a úsilí. Nicméně s digitálními produkty tento zdroj vytvoříte jen jednou a můžete ho prodávat stovkám, tisícům nebo dokonce milionům lidí po celém světě. Tento proces může být zcela automatizován, takže kdokoli si může váš online kurz koupit jen na několik kliknutí.
• Online kurzy jsou nízkonákladové: V závislosti na typu online kurzu, který vytváříte, vám často postačí pouze několik softwarových předplatných pro hostování vašeho kurzu, posílání e-mailů potenciálním kupujícím a budování komunity studentů.
• Online kurzy mají vysoké marže: Po nákladech, které jdou do produkce a marketingu, může zbývající příjem z online kurzu být ziskem. Zatímco mnoho tradičních podnikatelů prodávajících fyzické produkty často bojuje o každý snížený náklad, digitální produkty mohou běžně dosahovat marží až 85 %.
• Online kurzy generují pasivní příjem: Zatímco pasivní příjem nikdy není skutečně pasivní, protože je tu počáteční čas, peníze a úsilí, úspěšné online kurzy jsou této představě velmi blízko. Jakmile vytvoříte online kurz, můžete z něj generovat příjem nepřetržitě. To platí zejména, pokud je váš kurz pouze ke stažení a není to kurz založený na skupině s živou nebo komunitní komponentou.

Běžné chyby při tvorbě online kurzů

Pokud se dokážete vyhnout nejčastějším začátečnickým úskalím, dramaticky tím zvýšíte kvalitu a celkovou úspěšnost svého digitálního produktu. Na co si dát největší pozor?

• Chybějící nebo nejasné cíle: Ujistěte se, že víte, co chcete, aby se vaši studenti naučili. Jasné cíle pomohou udržet váš kurz úderný a logicky strukturovaný.
• Informační zahlcení: Nesnažte se do studentů nacpat veškeré své celoživotní know-how najednou. Zaměřte se jen na to naprosto nejdůležitější a látku rozdělte do menších, snadno stravitelných lekcí.
• Ignorování interakce a zapojení: Udržujte pozornost svých studentů tím, že do kurzu přidáte interaktivní prvky, jako jsou kvízy, pracovní sešity nebo diskuzní fóra. Učení pro ně bude mnohem zábavnější.
• Špatná kvalita zvuku a videa: Dobrý zvuk a jasné vizuály jsou důležité. Investujte do základního vybavení, abyste zajistili, že vaše videa mají dobrou kvalitu a dobře se poslouchají.
• Zanedbávání zpětné vazby: Pravidelně se ptejte svých studentů na zpětnou vazbu. To vám pomůže pochopit, co funguje a kde možná potřebujete kurz vylepšit.
• Nedostatečný marketing: I ty nejlepší online kurzy potřebují být propagovány. Vytvořte marketingový plán k oslovení lidí, kteří by z vašeho kurzu měli prospěch.
• Podceňování časové náročnosti: Tvorba kvalitního kurzu zabere čas. Naplánujte svůj rozvrh realisticky, abyste mohli produkovat kvalitní obsah, aniž byste pod tlakem slevili z kvality.

Začněte prodávat své online kurzy ještě dnes

Zamyslete se nad svými jedinečnými poznatky, cennými znalostmi a dovednostmi, které můžete sdílet se světem prostřednictvím svého prvního online kurzu.

• Naučili jste se, jak vytvářet inspirativní ilustrace na iPadu? Je šance, že můžete naučit ostatní, jak to udělat také.
• Pomohli jste firmám raketově růst díky vyladěné strategii na sociálních sítích? Pravděpodobně existují kupující, kteří mají zájem naučit se, jak jste to udělali.
• Jste seniorní manažer nebo mentor, který pomohl mnoha lidem nastartovat kariéru? Zvažte, zda byste své know-how nemohli předávat v mnohem větším měřítku.

Vytváření poutavého a úspěšného online kurzu znamená zabalit vaši vášeň do digitálního produktu. Pokud se vydáte na dráhu tvůrce, otevře se vám cesta k tomu, jak vydělávat peníze díky vlastní odbornosti, a to vše, zatímco budete reálně pomáhat k úspěchu ostatním.