6 nejlepších POS systémů pro malé podniky (2026)

Při výběru toho nejlepšího POS systému (neboli pokladního systému) pro malý podnik zvažte především funkce, které přesně odpovídají vašim aktuálním potřebám. Zároveň ale myslete dopředu na to, co budete potřebovat v budoucnu, jakmile váš byznys začne růst.

Má vybraný POS systém skutečně všechny funkce, které budete potřebovat, za cenu, kterou si můžete dovolit? Podporuje hladké zpracování plateb přímo na prodejně? Nabízí kompatibilní hardware, jako jsou tiskárny účtenek nebo skenery čárových kódů? A co je neméně důležité: je dostatečně intuitivní, abyste vy i vaši zaměstnanci rychle pochopili, jak funguje?

Vzhledem k tomu, kolik parametrů je třeba zvážit, se můžete při hledání nového pokladního systému cítit zahlcení informacemi, obzvlášť pokud POS systém vybíráte vůbec poprvé. Tento průvodce je tu od toho, aby vám pomohl. Projdeme si nejdůležitější funkce, na které je třeba myslet, a poskytneme vám rady, jak vybrat správný POS systém pro váš malý podnik.

Co je POS systém pro malé podniky?

POS systém (z anglického Point of Sale), neboli pokladní systém, v sobě spojuje hardware a software. Tento systém usnadňuje a zrychluje veškeré prodejní transakce. Kromě samotného markování zboží vám moderní POS systém pro malý podnik pomůže spravovat prodeje, řídit skladové zásoby a shromažďovat zákaznická data. Jinými slovy, je to nástroj, který budete používat k provozování každého aspektu maloobchodní prodejny.

6 nejlepších POS systémů pro malé podniky v roce 2026

1. Shopify POS systém

Tento vysoce škálovatelný POS systém je naprosto skvělý pro rostoucí firmy. Dokonale propojuje online i osobní prodeje. Můžete také naplno využít obrovský ekosystém rozšiřujících aplikací. Tyto aplikace budou postupně zvyšovat funkčnost vaší pokladny přesně tak, jak váš podnik roste.

Shopify POS systém vám umožňuje prodávat všude tam, kde se nacházejí vaši zákazníci. Tento pokladní systém se bezproblémově integruje se Shopify e-commerce platformou, takže maloobchodníci mohou spravovat svůj e-shop i kamennou prodejnu z jednoho intuitivního panelu.

Přímo ze Shopify POS můžete snadno vyhledávat produkty na skladě, kontrolovat profily zákazníků a vytvářet personalizované nákupní zážitky během osobní interakce. Tento POS systém je navíc neuvěřitelně snadný na pochopení, takže vy i vaši zaměstnanci můžete začít prodávat téměř okamžitě.

„Shopify doslova odemklo našemu týmu – který v té době neměl téměř žádné technické dovednosti ani zkušenosti s vývojem – možnost naprosto samostatně spravovat naše vlastní operace,“ říká Curtis Ulrich, ředitel e-commerce ve společnosti Aviator Nation.

Zvažte tento POS systém, pokud váš malý podnik upřednostňuje funkce, jako jsou:

• Vícekanálový prodej se sjednoceným skladem pro e-shop i prodejnu
• Cloudový POS systém se synchronizací dat v reálném čase
• Komplexní správa zásob s automatickými aktualizacemi skladových zásob
• Sjednocené profily zákazníků napříč všemi prodejními kanály
• Pokročilé reporty a analýzy prodeje
• Správa zaměstnanců s přizpůsobitelnými uživatelskými právy
• Intuitivní, snadno naučitelné rozhraní pokladny
• Vestavěné zpracování plateb s konkurenceschopnými sazbami
• Správa vztahů se zákazníky (CRM)
• Marketingové nástroje a automatizace
• Flexibilní možnosti hardwaru pro různé obchodní potřeby
• Podpora bezkontaktních a mobilních plateb
• Shopify App Store s více než 8 000 kompatibilními nástroji třetích stran
• Podpora více poboček pro expandující podniky

Značka Pepper Palace přešla na sjednocenou e-commerce a POS platformu od Shopify, díky čemuž dokázala během pouhých pěti let vyrůst ze 40 obchodů na více než 100 poboček.

Marketingový ředitel Corey Hnat označuje nastavení POS systému od Shopify na jedno kliknutí za absolutně „přelomový krok“ a připisuje mu hlavní zásluhu na tom, že tým dokázal otevřít 60 nových lokalit během jediného roku. Přechod také výrazně posílil sběr dat, když profily zákazníků vzrostly z 50 000 na 600 000 a podpořil silnější omnichannel marketing.

Poplatky za zpracování plateb: Odvíjí se od zvoleného tarifu (čím vyšší, tím nižší poplatky) a regionálních sazeb pro platby kartou na prodejně a online.

Měsíční poplatky: Je vyžadován základní plán Shopify POS, který začíná od 125 Kč měsíčně. Dostupná je zkušební verze zdarma a zvýhodněná cena za 25 Kč na první tři měsíce.

2. SumUp POS systém

Základní samostatný POS systém pro obchodníky a živnostníky, kteří teprve začínají.

SumUp nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní a řadu užitečných funkcí pro malé podniky. Jako bezplatný POS systém nabízí SumUp základní sledování prodejů, tvorbu produktového katalogu a snadné přijímání plateb přes cenově velmi dostupné terminály. Snadno přes něj odešlete elektronické účtenky a vytvoříte profily pro své zaměstnance. Chybí mu však komplexní omnichannelové schopnosti a pokročilá sjednocená správa skladových zásob, kterou poskytuje například Shopify POS.

Mezi funkce patří:

• Tvorba katalogu produktů a variant
• Základní sledování prodeje a analytika
• Mobilní přístup (z chytrého telefonu nebo tabletu)
• Odesílání elektronických účtenek (přes SMS nebo e-mail)
• Funkce pro chytré spropitné
• Správa zaměstnaneckých účtů
• Integrace s dalšími účetními a pokladními systémy třetích stran
• Bezproblémové elektronické a bezkontaktní platby (Apple Pay, Google Pay, karty)

Poplatky za zpracování plateb: Fixní sazba 1,95 % za transakci u všech běžných platebních karet (bez jakýchkoliv skrytých poplatků).

Měsíční poplatky: Bez měsíčních paušálů (samotná aplikace je zdarma, platíte pouze jednorázově za pořízení terminálu a následné procento z transakcí).

3. Lightspeed POS systém

POS systém orientovaný primárně na restaurační a specializované maloobchodní provozy.

Pokladní systém Lightspeed nabízí pokročilé funkce pro správu skladových zásob, které jsou úzce zaměřené na specifické tržní segmenty (tzv. vertikály). Ačkoliv poskytuje propracované individuální zaškolení, nenabízí tak hladkou a bezproblémovou integraci mezi online a osobním prodejem, jakou najdete například u Shopify POS.

Mezi funkce nabízené tímto POS systémem pro malé podniky patří:

• Pokročilá správa skladových zásob
• Podpora správy více poboček
• Podrobné reporty prodejů a analytika
• Správa zaměstnanců a přístupů
• Integrace s e-commerce platformami
• Věrnostní program pro zákazníky
• Komplexní správa objednávek
• Široká kompatibilita a integrace hardwaru
• Vestavěné zpracování plateb

Poplatky za zpracování plateb: 2,6 % + 10 Kč za osobní transakci na prodejně (sazby se mohou měnit).

Měsíční poplatky: Tarify začínají od 2 000 Kč měsíčně.

4. Dotykačka POS systém

Specializovaný POS systém pro podniky v oblasti stravování.

Dotykačka je oblíbený český POS systém navržený tak, aby zvládl náročný provoz restaurací a kaváren, ale i běžných prodejen. Nabízí pokročilé funkce, které usnadní číšníkům každodenní provoz. Na rozdíl od platforem, které se soustředí spíše na e-commerce, je Dotykačka expertem na fyzické kamenné provozy a pohostinství.

Tento pokladní systém nabízí vzdálenou cloudovou správu i pro více poboček najednou, takže můžete z jednoho místa centrálně nastavovat ceny, tvořit různé ceníky nebo sledovat tržby v reálném čase.

Mezi funkce patří:

• Interaktivní mapa stolů
• Vzdálená správa přes cloud
• Napojení na rozvozové služby (např. Wolt, Foodora)
• Věrnostní programy a zákaznické účty
• Správa zaměstnanců
• Integrace s e-shopy
• Správa více lokalit a poboček
• Zákaznická podpora v češtině

Poplatky za zpracování plateb: Záleží na integrovaném poskytovateli terminálu. Poplatky jsou individuální, ale základní poplatek je 0,79 %.

Měsíční poplatky: Od 451 do 1 750 Kč měsíčně.

5. Teya / Storyous POS systém

Komplexní POS systém pro gastronomii, služby a maloobchod s detailním sledováním prodeje v reálném čase.

Společnost Teya (která na českém trhu vyrostla spojením s populárním Storyous) poskytuje robustní řešení pro sledování skladových zásob, správu objednávek a komplexní zpracování plateb. Přestože nabízí vlastní velmi spolehlivý hardware a představuje perfektní řešení pro fyzické prodejny, neposkytuje tak hlubokou a nativní integraci online a offline prodejních kanálů pro e-commerce, jakou disponuje Shopify POS.

Velkou výhodou tohoto POS systému je, že Teya dnes funguje jako řešení „vše v jednom“. Dodává pokladní software, hardware i vlastní platební terminály, takže máte veškeré transakce a technickou podporu pod jednou střechou.

Mezi funkce nabízené POS systémem Teya pro malé podniky patří:

• Mobilní číšník
• Detailní správa skladových zásob a surovin
• Vzdálená správa přes cloudové webové rozhraní
• Podpora více lokalit
• Bezpečné zpracování plateb
• Integrace s populárními rozvozovými službami
• Správa zaměstnanců a sledování tržeb na obsluhu

Poplatky za zpracování plateb: Teya nabízí platební terminály přímo jako součást ekosystému. Poplatky jsou obvykle sjednávány individuálně na míru danému podniku (například Start za 1,29 %).

Měsíční poplatky: Individuální nacenění formou balíčků (software + hardware + terminál). Začínají obvykle v řádu nižších stovek korun měsíčně.

6. KasaFIK POS systém

Cenově dostupný a všestranný POS systém navržený pro živnostníky a malé české podniky.

KasaFIK je oblíbený POS systém, který nabízí flexibilní a spolehlivé řešení pro širokou škálu oborů, od malých obchodů a služeb (např. kadeřnictví) až po stánkový prodej a menší gastronomii. KasaFIK vyniká jednoduchostí a rychlým nasazením do provozu.

Tento pokladní systém běží primárně na zařízeních s operačním systémem Android a nabízí vlastní kompaktní terminály typu „vše v jednom“ (s integrovanou tiskárnou účtenek). Poskytuje vzdálenou správu přes cloudové rozhraní a spolehlivě funguje i offline, pokud vám zrovna vypadne internetové připojení.

Mezi nabízené funkce patří:

• Intuitivní a rychlé markování zboží a služeb
• Podpora kompaktních mobilních pokladen
• Základní správa přes cloudový portál
• Integrace s běžnými platebními terminály
• Snadné exporty tržeb a dat pro účetní
• Evidence zákazníků a slevové systémy

Poplatky za zpracování plateb: Poplatky se odvíjejí od toho, jaký platební terminál k pokladně připojíte.

Měsíční poplatky: Pro menší podnikatele zdarma, pro větší nabízí placené paušály v řádu několika stovek.

Jaké funkce by měl mít POS systém pro malé podniky?

Když začnete vytvářet seznam potenciálních POS systémů pro váš malý podnik, ověřte, že každý z nich nabízí tyto základní funkce.

Přijímání více platebních metod

Běžné plastové debetní a kreditní karty již nejsou jediným způsobem, jak přijímat platby od zákazníků v obchodě. Digitální nebo mobilní peněženky jsou v roce 2026 platební metodou zákazníků číslo jedna. Než se zavážete k novému pokladnímu řešení, zkontrolujte, zda dokáže od zákazníků přijímat následující platby:

• Čipové karty (vložení do terminálu a potvrzení PINem)
• Bezkontaktní platby, včetně kreditních nebo debetních karet s čipem NFC, které umožňují platbu přiložením (tap to pay)
• Digitální peněženky, jako jsou Apple Pay nebo Google Pay
• Hotovost, kterou jednoduše zaevidujete a vložíte do své pokladny
• Digitální nebo fyzické dárkové poukazy
• Transakce bez fyzické přítomnosti karty (tzv. CNP platby nebo platby přes platební odkaz), které využijete ve chvíli, kdy zákazník platí za objednávku na dálku, například po telefonu

Správa zásob

Při rozhodování, který POS systém pro svůj malý podnik zvolit, zvažte celkový počet SKU, variant produktů a složitost vašich zásob. Není moc užitečné implementovat nový POS systém, který má kapacitu pouze pro uložení jedné varianty produktu, pokud prodáváte několik verzí téhož produktu.

Dobré POS systémy mají robustní funkce správy zásob, které automaticky aktualizují úrovně vašich zásob. Aktualizují se hned, jak prodáte, vracíte nebo vyměňujete produkty v obou fyzických a online prostředích. To může výrazně snížit čas strávený fyzickým počítáním položek a vyrovnáváním inventury a také snížit pravděpodobnost chyb.

Také zkontrolujte, zda vámi vybraný POS systém nabízí přehledné skladové reporty. Historická data vám pomohou pochopit, co se prodává, kdy nastávají prodejní špičky a po čem je největší poptávka, abyste mohli dělat informovanější nákupní rozhodnutí.

Nativní systém pro správu skladu od Shopify vám například umožní:

• Synchronizovat stav zásob napříč všemi prodejními kanály, včetně prodejů na sociálních sítích a online tržištích
• Snadno přesouvat zásoby mezi vašimi jednotlivými pobočkami
• Zobrazovat lokálním zákazníkům aktuální dostupnost zboží na prodejně přímo ve vašem e-shopu
• Generovat skladové přehledy a rychle identifikovat ty vůbec nejprodávanější produkty
• Vytvářet automatické objednávky u dodavatelů ve chvíli, kdy zásoby klesnou pod kritickou úroveň

Sjednocené zákaznické profily

Nejlepší POS systém dokáže plynule propojit váš fyzický obchod s tím internetovým, což vám obrovsky usnadní shromažďování, sledování a následnou správu zákaznických dat. Například se Shopify POS můžete vytvářet sjednocené zákaznické profily a zobrazovat jejich celou historii nákupů, včetně detailů, jako:

• Všechno, co koupili ve vašem obchodě nebo online
• Kolik zatím utratili
• Celkový počet objednávek
• Jak dlouho jsou zákazníky
• Jestli patří do věrnostního programu

Všechna tato zákaznická data se propisují v reálném čase a jsou dostupná na jednom místě. Váš personál na prodejně tak získá okamžitý kontext a může zákazníkům poskytnout mnohem lepší a osobnější péči, která buduje dlouhodobé vztahy. Tyto profily můžete pak snadno segmentovat a posílat na ně vysoce personalizované e-mailové kampaně, jež udrží pozornost vašich nakupujících a podpoří opakované prodeje.

„Možnost zachytávat taková data nám umožňuje vytvářet sjednocený profil zákazníka,“ říká Kevin Clarke, vedoucí e-commerce ve společnosti Sculpted by Aimee – maloobchodník, který zaznamenal 275% nárůst zachycení e-mailů ve všech maloobchodních prodejnách se Shopify. „Poté můžeme zákazníkům posílat relevantní notifikace přes naši aplikaci a tvořit nabídky, které jsou pro ně mnohem osobnější.“

💡 Tip: Motivujte personál na prodejně, aby zákazníkům, kteří váhají (tzv. opuštěný košík na prodejně), odeslal jejich nákupní košík e-mailem. Je to mimořádně efektivní způsob, jak zachránit ztracený prodej a připsat tržbu vaší fyzické pobočce i v případě, že k samotné transakci nakonec dojde online z pohodlí domova.

Analytické a reportovací panely

Kvalitní reportovací panely (tzv. dashboards) ve vašem POS systému by měly na první pohled ukazovat, jak si váš byznys reálně vede. Také by měly zároveň nabídnout podrobné informace, které pomohou při rozhodování. Ať už potřebujete report o stavu zásob, report o prodeji, report o cash flow nebo report o slevách, váš POS systém by vám je měl vygenerovat na pár kliknutí.

Hledejte vždy takový POS systém, který vám umožní spojit a porovnat data získaná jak z fyzických poboček, tak z vašeho e-shopu. Shopify Analytics například poskytuje jednotný pohled na výkon vašeho podnikání spolu s benchmarky pro porovnání výkonu vašeho obchodu s konkurencí.

Také zkontrolujte, zda se pokladní systém integruje s dalšími aplikacemi, které měří výkonnost obchodu. Skvělým příkladem je aplikace Dor, která může sledovat návštěvnost vaší prodejny. Uvidíte, jak je míra konverze vaší prodejny ovlivněna faktory, jako jsou návštěvnost, akce nebo počasí, tedy poznatky, které můžete použít pro informovanější cenová a marketingová rozhodnutí.

Správa zaměstnanců

Nepotřebujete vždy další složitý systém pro správu zaměstnanců, který by běžel odděleně od vaší pokladny. Ty nejlepší POS systémy mají tuto funkcionalitu již zabudovanou, včetně funkcí správy zaměstnanců, jako jsou uživatelská oprávnění, sledování pracovní doby zaměstnanců a plánování směn.

Například se Shopify POS systémem můžete přiřadit různé role a oprávnění a nastavit hranice toho, co mohou zaměstnanci dělat ve vašem pokladním systému bez schválení manažera. Například změnu ceny produktu nebo uplatnění vlastní slevy na prodej.

Je také užitečné mít přehled o výkonnosti zaměstnanců, jako jsou jejich průměrné hodnoty transakcí, medián jednotek na transakci a denní prodeje ve vašem POS systému. Asistentům prodeje s nejnižšími výkonnostními metrikami by mělo být nabídnuto více podrobného školení.

Pokladní hardware

Spolehlivý pokladní hardware je pro plynulý chod vašeho byznysu naprostou nutností. Je navržen tak, aby vám pomohl prodávat kdekoli, přijímat oblíbené platební metody a efektivně spravovat zásoby.

I když nepotřebujete veškerý pokladní hardware ihned při otevření maloobchodního obchodu, dobré počáteční nastavení zahrnuje:

• Skenery (čtečky) čárových kódů
• Platební terminály
• Pokladny

💡 Tip: Potřebujete rozjet nový POS systém s omezeným rozpočtem? Funkce Tap to Pay vám umožňuje proměnit vaše mobilní zařízení ve čtečku karet, takže můžete začít prodávat okamžitě, bez potřeby dalšího hardwaru.

Omnichannel (vícekanálový) prodej

Nákupní cesta zákazníka v maloobchodě už dávno není lineární. Lidé jsou zvyklí přepínat mezi online a offline kanály pro jakýkoli nákup, který zvažují, a za tento luxus flexibility jsou dokonce ochotni utratit mnohem více peněz.

Sjednocení vašeho malého podniku pod jeden moderní omnichannel POS systém dává zákazníkům svobodu nakupovat tak, jak sami chtějí, a tam, kde zrovna chtějí. V praxi to znamená například:

• Zobrazování aktuální skladové dostupnosti na vašem e-shopu s možností zjistit stav na nejbližší fyzické prodejně
• Možnost uplatnit věrnostní body, které zákazník nasbíral online, na osobní nákup přímo v obchodě
• Možnost objednat a zaplatit zboží přímo na prodejně, ale nechat si pohodlně doručit až domů
• Umožnit zákazníkům vracet zboží zakoupené online v e-shopu fyzicky na prodejně (a naopak)

Shopify je jediná platforma, která nativně sjednocuje POS a e-commerce na stejné platformě. Přední nezávislá výzkumná firma zjistila, že maloobchodníci používající Shopify POS s touto funkčností profitují z o 22 % nižších celkových nákladů na vlastnictví (TCO), zaznamenávají 8,9 % nárůst celkového objemu prodejů (GMV) a v průměru platí o 25 % méně za roční předplatné a údržbu.

Jak vybrat POS systém pro váš malý podnik

Pokud jste majitel malého podniku, který hledá nový POS systém, přinášíme vám návod, jak si vytvořit užší výběr dodavatelů a zvolit to absolutně nejlepší řešení pro váš obchod.

Porovnejte poskytovatele POS systémů

Prvním krokem při výběru nejlepšího POS systému je porovnat různé poskytovatele. Existuje mnoho pokladních systémů. Každý má své silné a slabé stránky. Musíte najít ten, který nejlépe vyhovuje právě vám.

Rozhodněte se, jaký typ POS systému váš obchod skutečně potřebuje

Druh podnikání, které řídíte, a typy prodejů, které reálně provádíte, vám pomohou přesně určit, jaké funkce by měl váš pokladní systém splňovat. Například POS systém, který skvěle funguje pro kamenné květinářství, nemusí být tak efektivní pro online prodejce kosmetiky, který provozuje svůj první pop-up obchod.

Zvažte typ pokladního hardwaru, který pokryje potřeby vašeho provozu. Mezi oblíbené možnosti patří:

• Maloobchodní POS systémy jsou navrženy přímo pro klasické kamenné obchody, což vám umožňuje přijímat osobní platby, spravovat skladové zásoby a detailně sledovat prodeje na pobočce.
• Mobilní POS systémy jsou přenosné systémy, které zpracovávají platby na cestách. Jsou podobné tradičním maloobchodním pokladním systémům, ale nabízejí flexibilitu zpracovávat platby kdekoli a kdykoli. Jsou také ideální pro pop-up obchody, akce a trhy.
• Omnichannel POS systémy jsou ideální pro podniky, které fungují jak online, tak offline. Poskytují jednotný pohled na vaše prodeje a zásoby a generují podrobné reporty, které vám pomohou rychleji identifikovat nákupní trendy a obchodní příležitosti.

Pečlivě zvažte také uživatelské rozhraní, které vámi vybraní dodavatelé nabízejí. Je dostatečně snadné vytvářet nákupní košík zákazníka a přizpůsobovat obrazovku pokladny, aby bylo možné rychle dokončit základní úkoly?

„Rozhraní Shopify, ať už na počítači, nebo v POS aplikaci, je velmi přehledné a uživatelsky přívětivé,“ říká Kate Knecht, majitelka a provozovatelka obchodů Tomlinson's. „Nemusíte být nijak technicky zdatní, abyste se rychle ujistili, že se zákazníkovi správně uplatnily příslušné slevy.“

Zhodnoťte celkové náklady na POS systémy pro malé podniky

Pro jakýkoli podnik budou náklady na POS systém rozhodujícím faktorem. Je nezbytné najít ten systém, který nabízí funkce, které potřebujete, v rámci vašeho rozpočtu.

Při přezkoumávání nákladů zvažte následující:

• Softwarové poplatky za POS systém: Tyto poplatky jsou obvykle měsíční nebo roční, s různými úrovněmi plánů a odpovídajícími cenami. Vyšší plány obvykle přicházejí s pokročilejšími funkcemi, jako jsou podrobné reportování, analýza nebo správa více poboček.
• Náklady na hardware: Tyto náklady závisí na typech plateb, které chcete přijímat, počtu prodejen, které máte, a celkové funkčnosti, kterou potřebujete. Můžete například zcela vynechat investici do drahé tiskárny účtenek, pokud jsou zákazníci spokojeni s tím, že obdrží potvrzení e-mailem.
• Transakční poplatky (za zpracování plateb): Při každém prodeji přes platební kartu si váš poskytovatel platebních služeb strhne drobný poplatek. Tento poplatek se obvykle účtuje za transakci a je odečten jako procento z celkové částky transakce. Částka, kterou zaplatíte, se může lišit v závislosti na typu platební karty, kterou zákazník použije.

💡 Tip: Platforma Shopify dokáže sjednotit zákaznická data, objednávky i stav skladu do jednoho ústředního obchodního „mozku“, a to zcela bez potřeby dalšího middlewaru nebo složitých vlastních integrací. To je hlavní důvod, proč maloobchodníci používající Shopify POS hlásí v průměru o 16 % nižší běžné provozní náklady a o 89 % nižší roční náklady na IT podporu třetích stran.

Zkontrolujte možnosti integrace

I když bude váš nový POS systém sloužit jako hlavní řídicí centrum vašeho malého podniku, zaručeně narazíte na další specifické funkce, které budete dříve či později potřebovat, ale které váš POS systém v samotném základu nenabízí.

Projděte si svůj stávající maloobchodní technologický stack (nástroje, které už ve firmě používáte) a vytvořte seznam integrací, které váš nový POS systém zkrátka musí umět propojit. Například Shopify App Store nabízí tisíce integračních aplikací, z nichž mnohé jsou plně kompatibilní s jeho POS systémem. Patří sem zejména:

• Účetní software
• Věrnostní programy pro zákazníky
• E-mailové marketingové systémy
• Analytické platformy
• Aplikace pro sběr zpětných vazeb a recenzí

Jak váš malý podnik roste, rostou i nástroje, na které se spoléháte při jeho správě. Kontrola, že váš vybraný systém nabízí tato propojení, může v dlouhodobém horizontu ušetřit spoustu peněz, protože nebudete muset vytvářet vlastní middleware pro vyplnění mezer v jejich integračních schopnostech nebo – ještě hůře – přecházet na jiné POS systémy později.

Zvažte možnosti přizpůsobení

Různí maloobchodníci mají na svůj POS systém zcela odlišné požadavky. Například obchod s módou, který aktivně využívá oblíbený věrnostní program, bude potřebovat především bleskový přístup k uplatnění odměn přímo na prodejně. Značka prodávající luxusní nábytek by naopak mnohem více ocenila možnost odeslat zákazníkovi aktuální nákupní košík na e-mail, aby si mohl větší a dražší objednávku v klidu rozmyslet a dokončit ji až doma.

Malé podniky, které využívají POS systém od Shopify, mohou urychlit proces pokladny pomocí přizpůsobitelné Smart Grid (chytré mřížky). Každá dlaždice na obrazovce v tomto systému představuje jinou funkci. Celou obrazovku si tak můžete poskládat podle sebe a získat přístup k těm vůbec nejpoužívanějším funkcím, ať už jde o:

• Uplatňování slev
• Zobrazování odměn loajality
• Zpracování objednávek s doručením domů
• Odesílání nedokončených košíků e-mailem
• Zobrazování objednávek k vyzvednutí na místě

„Díky skvělé integraci mezi Inveterate a Shopify mohou naše maloobchodní týmy pomoci zákazníkům uplatnit a získat jejich věrnostní body jednoduchým kliknutím na tlačítko na dlaždici v POS aplikaci, což vytváří bezproblémový zážitek z nákupu u pokladny,“ říká Ryan Groh, vedoucí e-commerce ve společnosti BYLT Basics.

Vyzkoušejte ten nejlepší POS systém pro malé podniky

Výběr nejlepšího POS systému pro malý podnik může být náročný, ale je to naprosto zásadní úkol. Dobře zvolený POS systém zjednoduší vaši zákaznickou zkušenost, usnadní správu zásob a v konečném důsledku zvýší vaše prodeje.

Se Shopify POS získáte základní funkce POS, které potřebujete k osobnímu prodeji, přijímání plateb a správě každodenního chodu vaší prodejny – to vše podpořeno tou nejvýkonnější e-commerce platformou, jaká je aktuálně na trhu k dispozici.