Comment créer une entreprise de coaching en santé ?

Vous souhaitez accompagner les gens vers une vie plus saine ? Il existe un métier pour cela. On l'appelle coach en santé, et il s’agit d’un secteur en pleine croissance.

Les coachs en santé ne sont pas tenus d'être des professionnels de santé diplômés, mais pour leurs clients, ils jouent un rôle essentiel en les aidant à définir et à atteindre leurs objectifs de santé.

« Il est vraiment important de comprendre le périmètre d'intervention. Vous ne traitez pas et ne diagnostiquez pas. Vous êtes là pour soutenir et guider », explique Nora McCaffrey, PDG de l'Institute of Integrative Nutrition (IIN), un organisme de certification et de formation pour coachs en santé.

Les services de coaching en santé peuvent varier du soutien aux objectifs fixés par le médecin de votre client à la poursuite de ses objectifs personnels en matière de bien-être. Et comme le coaching en santé ne nécessite pas de diplôme, il est relativement simple de lancer votre activité. Poursuivez votre lecture et découvrez comment créer une entreprise de coaching en santé en 10 étapes.

Qu'est-ce qu'une entreprise de coaching en santé ?

Une entreprise de coaching en santé utilise une approche collaborative pour aider les clients à atteindre leurs objectifs de santé, généralement par le biais de séances individuelles, virtuelles ou en présentiel, avec un coach en santé.

« Les coachs en santé aident les individus à définir leurs objectifs de bien-être et fournissent des outils et des ressources pour créer un changement durable », explique Nora. « Un coach ne prescrit pas et ne diagnostique pas, donc il ne dit pas "Prenez ceci et faites cela". Il dira plutôt "Explorez cet aspect de votre bien-être, voici ce que vous pouvez faire." »

Le secteur du coaching en santé est vaste et englobe une gamme d'expériences et d'expertises. Le coaching en santé n'est pas réglementé, donc aucune licence ni diplôme ne sont obligatoires. Les instituts de formation proposent des certifications pour aider les entrepreneurs du secteur de la santé et du bien-être à être plus compétitifs dans l'industrie du coaching. Les coachs peuvent également être diplômés dans le domaine médical, comme une infirmière diplômée d'État qui poursuit une certification de coach en santé.

Certains coachs en santé travaillent dans des hôpitaux, des centres de soins holistiques, des maisons de retraite ou des entreprises, d'autres empruntent une voie plus entrepreneuriale et créent leur propre entreprise. Vous pouvez créer une entreprise de coaching en santé florissante localement ou à l'échelle mondiale (en ligne, en présentiel ou en adoptant un modèle hybride), poursuivre une carrière à temps plein ou coacher à temps partiel pour un revenu complémentaire.

Les domaines du coaching en santé

Les services de coaching en santé couvrent un large éventail de niches. Le coaching nutritionnel et le coaching fitness sont des domaines de coaching spécialisés, tandis que le coaching en santé holistique est plus général. Les coachs se concentrent généralement sur des questions de santé telles que :

• Gestion du poids
• Nutrition et alimentation
• Gestion du stress
• Amélioration du sommeil
• Habitudes de vie optimales
• Niveaux d'énergie
• Gestion des maladies chroniques
• Objectifs de fitness
• Maintien d'un équilibre vie professionnelle-vie personnelle sain

Comment créer une entreprise de coaching en santé en 10 étapes ?

1. Identifiez votre niche
2. Obtenez une certification
3. Rédigez un business plan
4. Fixez vos tarifs
5. Enregistrez votre entreprise
6. Trouvez une assurance
7. Créez un plan marketing
8. Créez un site web
9. Lancez votre marketing sur les réseaux sociaux
10. Faites passer le mot

Il existe quelques principes de base à suivre pour lancer une entreprise de coaching en santé réussie, où que vous soyez. Les démarches d'enregistrement d'entreprise et d'assurance varient selon les pays et régions, renseignez-vous donc sur les directives applicables dans votre zone géographique.

1. Identifiez votre niche

Exercer dans une niche permet de différencier votre entreprise sur le marché. Peut-être souhaitez-vous coacher des familles ayant des besoins alimentaires multiples dans la planification des repas ou aider les gens à abandonner des habitudes addictives. Utilisez ce qui vous passionne pour inspirer votre niche.

Vous pouvez également créer une entreprise de coaching et l'associer à vos autres centres d'intérêt.

« Beaucoup de personnes combinent différents domaines », explique Nora. « Par exemple, vous pouvez avoir un chef qui est aussi coach en santé, un coach de vie qui est aussi coach en santé, ou un entraîneur personnel qui est aussi coach en santé. »

Il existe également des coachs qui se spécialisent dans le travail avec les communautés locales, au sein des systèmes scolaires, avec les compagnies d'assurance santé et en partenariat avec des praticiens cliniques.

2. Obtenez une certification

La certification n'est pas obligatoire pour un coach en santé indépendant, mais elle démontre votre expertise aux clients potentiels. Les coachs en santé peuvent se former dans des institutions similaires à l'IIN de Nora. Chaque institution a des critères d'admissibilité différents pour les étudiants, des structures de cours et des domaines d'étude variés, mais la plupart préparent les étudiants aux examens de certification.

De nombreux organismes proposent des formations de coaching en santé en France. Choisissez parmi les différentes spécialisations et formez-vous dans le domaine de votre choix.

« Trouvez le programme qui vous convient et optez pour ceux qui couvrent vraiment la profondeur et l'étendue du contenu », conseille Nora. « Pensez également à la formation commerciale. Nous voulons vraiment nous assurer que vous disposez de toutes les informations ainsi que des outils et ressources sur la façon de gérer une entreprise, ce qui n'est pas du tout inné. »

Selon l'institution, le programme de coaching et le rythme, il peut falloir aussi peu que neuf mois pour être prêt à passer l'examen de certification de coach en santé. Dans une institution comme l'IIN, cela prend généralement un an ou plus.

3. Rédigez un business plan

Le processus de rédaction d'un business plan vous permet de construire une entreprise de coaching en santé rentable et de clarifier les services qu'elle proposera. Créer un business plan peut également faire ressortir des détails que vous devez préciser. Il permet d’estimer votre capacité de clients personnels, de savoir si vous devriez ajouter un programme de coaching en santé en ligne et d’identifier des sources de revenus supplémentaires comme le merchandising, les plans de repas et les ebooks.

Les business plans décrivent généralement :

• Les services proposés, tels que des séances individuelles ou des ateliers sur les plans de repas végétariens, l'entraînement physique ou la gestion du stress

• Une analyse de marché, comme l'étude de la façon dont d'autres coachs en santé opèrent dans la zone où vous souhaitez exercer

• Votre stratégie marketing, comme le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail ou l'embauche d'une agence de publicité professionnelle

• Les détails logistiques et opérationnels, comme la façon dont vous fournissez les services de coaching en santé et le nombre de clients que vous coacherez par séance

• Un plan financier, comme les revenus et dépenses prévus, ainsi que le montant du capital initial dont vous avez besoin

4. Fixez vos tarifs

Le coaching en santé n'est généralement pas couvert par la plupart des assurances médicales, les clients paient donc de leur poche en fonction des prix fixés par le marché local.

« Votre revenu annuel dépend de l'expérience, des certifications et de la localisation », explique Nora. « Le salaire moyen aux États-Unis est de 66 000 $, mais de nombreux coachs gagnent plus de 100 000 $. »

Dans les zones métropolitaines, un tarif de 50 à 150 euros de l'heure est courant. Proposer une variété de forfaits de coaching en santé avec une tarification échelonnée (qui peut inclure un mélange d'appels clients, de séances en présentiel, d'ateliers de groupe et de séances individuelles) peut constituer un point d'entrée attractif pour les nouveaux clients.

5. Enregistrez votre entreprise

Un entrepreneur coach en santé choisit généralement entre une société à responsabilité limitée (SARL) ou une entreprise individuelle pour sa structure d'entreprise. Une SARL vous protège de la responsabilité personnelle. Une entreprise individuelle ne le fait pas, mais elle est rapide à mettre en place. Et même si vous n'avez pas besoin de licence ou de diplôme pour commencer à coacher, vous devrez enregistrer votre entreprise auprès des autorités compétentes.

Si vous prévoyez d'ouvrir un compte bancaire professionnel, vous aurez besoin d'un numéro d'identification fiscale. Il s’agit d’une démarche gratuite et la plupart des banques l'exigent pour ouvrir un compte professionnel.

6. Trouvez une assurance

Nora encourage les coachs à se renseigner sur l'assurance responsabilité civile et à déterminer ce qui a du sens pour eux et leur offre de programme. L'assurance responsabilité professionnelle vous protège si un client vous poursuit concernant vos conseils ; l'assurance responsabilité civile générale vous protège si un client se blesse dans un espace physique.

Il vous faudra également préparer d'autres contrats, notamment les accords de service, les conditions d'utilisation ou les décharges de responsabilité. Vous pouvez trouver des modèles de contrats en ligne, mais consultez tout de même un avocat pour garantir leur qualité.

7. Créez un plan marketing

Un plan marketing détaille comment vous allez attirer des clients vers votre entreprise de coaching en santé. Votre plan marketing devrait inclure :

• Étude de marché. Définissez votre public cible, analysez la concurrence et déterminez où votre service se positionne.

• Stratégie marketing. Détaillez les canaux que vous utiliserez pour attirer et fidéliser les clients, comme votre présence sur les réseaux sociaux, la publicité payante, les newsletters et les campagnes e-mail, et la participation à des événements de networking du secteur.

• Budget et projections de revenus. Vos projections peuvent inclure le montant du capital nécessaire au lancement, une estimation des revenus par trimestre ou par mois, et les dépenses.

8. Créez un site web

Votre site web de coaching en santé doit répertorier les services de coaching détaillés, inclure vos coordonnées et être facile à naviguer. Créer votre site web peut être un travail en cours (vous ajouterez des témoignages de clients dès que vous en aurez), mais il doit toujours avoir l'air professionnel et fournir des informations précises à vos futurs clients et clients existants.

Mettez en avant vos domaines de niche et si vous êtes ou non coach certifié. Précisez si vous travaillez en ligne, en présentiel ou les deux. La section À propos est l'endroit où les clients potentiels vont consulter votre parcours professionnel, les valeurs de votre entreprise et votre mission. Incluez des liens vers vos réseaux sociaux sur votre page d'accueil.

Vous pouvez créer un site web Shopify pour réserver et gérer des rendez-vous, vendre des produits et services complémentaires, créer un blog de content marketing et parler de vous et de votre entreprise à vos clients.

9. Lancez votre marketing sur les réseaux sociaux

Utilisez le marketing sur les réseaux sociaux pour communiquer ce que votre entreprise propose, transmettre votre style de coaching personnel et commencer à développer la notoriété de votre marque. Recherchez les réseaux sociaux les plus populaires pour votre secteur ou niche et développez-y une présence.

Les publications sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à attirer des clients potentiels et à établir des connexions professionnelles avec des producteurs de podcasts, des blogueurs et des pairs dans des secteurs adjacents comme les entraîneurs personnels et les nutritionnistes.

Quelques conseils à garder à l'esprit :

• Soyez authentique. Vos publications sur les réseaux sociaux doivent refléter votre personnalité, que le contenu soit ludique ou pratique. Partagez vos réflexions sur des sujets pertinents comme vos podcasts de bien-être préférés ou vos chaînes de cuisine saine favorites.

• Partagez des conseils utiles avec votre audience. Fournissez des conseils pratiques et exploitables dans différents formats, des vidéos aux publications écrites avec des liens. Interagissez avec votre audience en répondant à leurs questions dans les commentaires ou en sondant votre audience sur leurs objectifs.

• Engagez-vous avec d'autres coachs. Vous pouvez partager des conseils de coaching en santé réussis tirés de votre parcours d'entreprise de coaching et promouvoir des idées d'événements en présentiel comme des clubs de lecture sur le bien-être ou du yoga dans le parc pour réseauter avec d'autres personnes de votre secteur. Engagez-vous avec les publications de pairs dans votre domaine en commentant, en aimant et en repartageant.

10. Faites passer le mot

N'hésitez pas à faire connaître votre nouvelle entreprise auprès de vos amis, famille, collègues et professionnels de santé. Allez là où votre marché cible se rassemble, virtuellement ou en personne (des espaces comme les symposiums, les lancements d'entreprises, les fêtes et les ateliers). Attirez de nouveaux clients avec une consultation d'introduction gratuite ou un forfait nouveau client à prix réduit.

Vous pouvez également réseauter au sein de votre secteur lors de rencontres ou d'événements d'associations où vous pouvez recueillir des conseils de coaching en santé et apprendre comment vos pairs fidélisent leurs clients. Vous pouvez également trouver des ressources pour trouver des clients fournies par les institutions et associations de coaching en santé.