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जब कोई ग्राहक कोई उत्पाद खरीदता है या उसे वापस करता है, तो उसके लिए सही तरीके से रसीद तैयार करना बेहद ज़रूरी होता है। बिक्री रसीद खरीद का आधिकारिक प्रमाण होती है और सटीक इन्वेंट्री रिकॉर्ड बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
टैक्स भरते समय, व्यवसायिक खर्चों की रसीदें आपके द्वारा किए गए खर्चों का महत्वपूर्ण प्रमाण होती हैं। ये रसीदें न केवल टैक्स रिकॉर्ड को व्यवस्थित रखने में मदद करती हैं, बल्कि उत्पादों की वापसी (रिटर्न) की प्रक्रिया को भी तेज़ और आसान बनाती हैं। रिटेल उद्योग में उत्पाद रिटर्न का बाज़ार लगभग ₹73 लाख करोड़ का है, इसलिए रसीदों का सही रखरखाव व्यवसायों के लिए बेहद महत्वपूर्ण है।
रसीद चाहे किसी भी प्रकार की हो, वह सटीक रिकॉर्ड बनाए रखने और आपके व्यवसाय की प्रगति पर नज़र रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इस गाइड में बताया गया है कि एक रसीद में कौन-सी आवश्यक जानकारी शामिल होनी चाहिए, साथ ही Shopify पर रसीदें कैसे बनाई और अपनी ज़रूरत के अनुसार कस्टमाइज़ की जाएं, यह भी समझाया गया है।
रसीद क्या होती है?
रसीद किसी लेनदेन का प्रिंटेड या डिजिटल रिकॉर्ड होती है जो खरीद के प्रमाण के रूप में काम करती है। यह पुष्टि करती है कि क्या खरीदा गया, कब खरीदा गया, और टैक्स तथा छूट सहित कितना भुगतान किया गया, और भुगतान कैसे हुआ। इस तरह, ग्राहक कीमतों की जाँच कर सकते हैं और बिज़नेस सेल्स, रिटर्न और इन्वेंट्री को ट्रैक कर सकते हैं।
ऐसा कोई एक केंद्रीय कानून नहीं है जो हर व्यवसाय को प्रत्येक बिक्री पर ग्राहक को रसीद जारी करने के लिए अनिवार्य बनाता हो। हालांकि, कुछ राज्यों या क्षेत्रों में बिक्री कर (सेल्स टैक्स) से जुड़े नियमों के तहत विस्तृत लेनदेन रिकॉर्ड रखना आवश्यक हो सकता है। इसलिए, अपने क्षेत्र में लागू कर और अनुपालन संबंधी कानूनों की जानकारी अवश्य लें।
रसीदें क्यों ज़रूरी हैं?
रिटेल रसीदें आपके लेनदेन का आधिकारिक रिकॉर्ड होती हैं, जो आपके व्यवसाय की बिक्री और प्रदर्शन का आकलन करने में मदद करती हैं। आपके द्वारा चुना गया पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) सिस्टम यह निर्धारित करता है कि आप अपने ग्राहकों को कागज़ी (फिज़िकल) रसीदें, डिजिटल रसीदें या दोनों प्रकार की रसीदें उपलब्ध करा सकते हैं।
रसीदें कई कारणों से ज़रूरी हैं:
- रिटर्न और एक्सचेंज। रसीदें रिटर्न जारी करना या एक्सचेंज को आसान बनाती हैं। यदि कोई ग्राहक रसीद के बिना वैध रिटर्न करने की कोशिश करता है और उसे रिफंड नहीं मिलता, तो आप उसे हमेशा के लिए ग्राहक के रूप में खो सकते हैं। कई अच्छे खरीदारी अनुभव इस बुनियादी प्रक्रिया पर निर्भर करते हैं।
- सेल्स ट्रैक करना। रसीदें यह ट्रैक करती हैं कि आपके ग्राहक कौन-से उत्पाद या सेवाएं सबसे अधिक खरीदते हैं। यह डेटा आपको अपने बिज़नेस की पेशकश को अपने टारगेट बाज़ार के अनुरूप ढालने में मदद करता है।
- बास्केट साइज़। बास्केट साइज़ यह दर्शाता है कि आप किसी विशेष उत्पाद की कितनी इकाइयां बेचते हैं। इससे आप यह आकलन कर सकते हैं कि कौन-से उत्पाद सबसे अधिक राजस्व देते हैं और अपने मार्केटिंग अभियानों में उन्हें प्राथमिकता दे सकते हैं।
- बहीखाता। रसीदें लाभ और हानि विवरण के लिए बिज़नेस की बिक्री और राजस्व का दस्तावेज़ बनाने में मदद करती हैं।
- बिज़नेस टैक्स। यदि कर अधिकारी आपके बिज़नेस का ऑडिट करते हैं, तो वे आपके लेनदेन की रसीदें देखना चाहेंगे। ग्राहकों को जारी की गई रसीदों की प्रतियां यह साबित करती हैं कि आपके बिज़नेस ने कितना पैसा कमाया, और कब। रसीदें लेनदेन में ग्राहक द्वारा चुकाए गए सेल्स टैक्स का भी दस्तावेज़ बनाती हैं। रसीद में चुकाए गए टैक्स को एक अलग लाइन आइटम के रूप में स्पष्ट रूप से दर्शाया जाना चाहिए।
रसीदें कब जारी करें
रसीदें केवल बिक्री पूरी होने के बाद ही जारी नहीं की जातीं। रिटेल व्यवसाय में कई ऐसे अवसर आते हैं, जब आपका स्टाफ़ ग्राहकों के लिए रसीद प्रिंट कर सकता है या उसे डिजिटल रूप से ऑनलाइन भेज सकता है।
नियमित बिक्री और सेवाओं के दौरान
- चेकआउट के समय, जैसे ही ग्राहक भुगतान करता है, चाहे काउंटर पर हो या ऑनलाइन।
- यदि आप कोई इंस्टॉल या कस्टम प्रोजेक्ट कर रहे हैं, तो काम पूरा होने और भुगतान साफ़ होने के बाद रसीद दें।
भुगतान योजनाएं और डिपॉज़िट
- यदि कोई ग्राहक डिपॉज़िट या आंशिक राशि चुकाता है, तो उसे उसी समय रसीद दें। इससे सब कुछ स्पष्ट रहता है ताकि बाद में कोई इस बात पर विवाद न करे कि किसे कितना देना है।
- जब कोई लेअवे या स्प्लिट पेमेंट पूरा हो जाए, तो कुल चुकाई गई राशि दर्शाते हुए एक अंतिम रसीद जारी करें।
रिटर्न और एक्सचेंज
- रिटर्न के दौरान ग्राहक को मिली राशि, भुगतान का तरीका और तारीख दर्शाने वाली रसीद दें। यह खुद को विवादों से बचाने का अच्छा तरीका है।
- एक्सचेंज के लिए ऐसी रसीद जारी करें जो दिखाए कि कौन-सा सामान वापस लाया गया, ग्राहक क्या ले गया, और क्या उन्होंने अधिक भुगतान किया या आंशिक रिफंड/स्टोर क्रेडिट मिला।
रसीद बनाम इनवॉइस: मुख्य अंतर
इनवॉइस और रसीद का उद्देश्य अलग-अलग होता है। इनवॉइस भुगतान का अनुरोध होता है, जबकि रसीद भुगतान प्राप्त होने की पुष्टि करती है। इसलिए, भुगतान मिलने से पहले ग्राहक को इनवॉइस भेजा जाता है, जिसमें देय राशि और भुगतान का तरीका बताया जाता है। ग्राहक द्वारा भुगतान किए जाने के बाद रसीद जारी की जाती है, जो इस बात का आधिकारिक प्रमाण होती है कि भुगतान प्राप्त हो गया है और लेनदेन सफलतापूर्वक पूरा हो चुका है।
इनवॉइस रसीद लक्ष्य भुगतान प्राप्त करना भुगतान की पुष्टि करना समय भुगतान से पहले भेजी जाती है भुगतान के बाद भेजी जाती है सामान्य उपयोग रिटेल, कस्टम ऑर्डर, डिपॉज़िट और सेवाएं चेकआउट, रिटर्न, टैक्स प्रमाण संदेश "यह वह राशि है जो आपको देनी है।" "लेनदेन पूरा हुआ।"
जो व्यवसाय अन्य व्यवसायों (B2B) को उत्पाद या सेवाएं बेचते हैं, वे आमतौर पर इनवॉइस और रसीद दोनों का उपयोग करते हैं। इस प्रकार के लेनदेन में कंपनियां और विक्रेता पहले विस्तृत डिलिवरेबल्स वाले अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं और भुगतान की समय-सारिणी पर सहमति बनाते हैं। इसके बाद तय शर्तों के अनुसार इनवॉइस जारी किए जाते हैं और भुगतान प्राप्त होने पर रसीद प्रदान की जाती है।
एक बार जब कंपनी डिलिवरेबल्स को मंज़ूरी दे देती है, तो विक्रेता एक इनवॉइस जारी करेगा जिसका भुगतान कंपनी नेट-30 आधार पर, या अनुबंध में सहमति के अनुसार कर सकती है। कंपनी को भुगतान की मंज़ूरी पाने और यह दिखाने के लिए कि उसने पैसा खर्च किया है, अपने अकाउंटिंग विभाग को दोनों देने होंगे।
रसीद टेम्पलेट में क्या शामिल करें
रिटेल में एक मानक सेल्स रसीद पर आप कई तरह की जानकारी देख सकते हैं:
- कंपनी विवरण। इसमें आपके बिज़नेस का संपर्क विवरण शामिल है, जैसे कंपनी का नाम, बिज़नेस का पता, फ़ोन नंबर और ईमेल पता।
- खरीद की जानकारी। खरीद की जानकारी में उत्पाद या सेवा का विवरण, संबंधित स्टॉक कीपिंग यूनिट (SKU), और खरीदे गए सामान की मात्रा शामिल होती है।
- भुगतान विवरण। रसीदों में कुल कीमत, खरीद के लिए देय राशि, और ग्राहक के भुगतान का तरीका दर्शाया जाना चाहिए।
- खरीद की तारीख का विवरण। इसमें खरीद की तारीख और समय, और कभी-कभी, ग्राहक का बिल बनाने वाले कर्मचारी का नाम (या कर्मचारी संख्या) शामिल होती है।
- रसीद संख्या। रसीद संख्या खरीद से जुड़ा एक विशिष्ट पहचानकर्ता होता है। कुछ व्यापारी पसंद करते हैं कि उनकी रसीद संख्याएं पूरे कार्यदिवस या सप्ताह में क्रमिक रूप से शुरू हों।
- टैक्स से पहले सबटोटल। टैक्स से पहले का सबटोटल शामिल करें ताकि रसीद टैक्स और उत्पादों/सेवाओं के कुल योग में अंतर स्पष्ट कर सके।
- टैक्स राशि और टैक्स दर (जहां लागू हो)। कर एजेंसियां अपेक्षा करती हैं कि बिक्री रिकॉर्ड में दिखाया जाए कि क्या बेचा गया, कर योग्य बनाम कर मुक्त शुल्क, और बिक्री पर लगाया गया टैक्स।
- छूट की जानकारी (यदि कोई हो)। यदि किसी डिस्काउंट कोड या प्रोमोशन का उपयोग किया गया था, तो उसे रसीद में जोड़ें ताकि अंतिम कीमत का बाद में मिलान किया जा सके।
- टिप लाइन (यदि लागू हो)। यदि आपके बिज़नेस में टिप देने का चलन है, तो रसीद में एक टिप लाइन और टिप राशि शामिल करें।
- रिटर्न नीति का सारांश। फ़ुटर में समय सीमा और बुनियादी शर्तों के साथ एक छोटी रिटर्न नीति का नोट जोड़ें। यदि ग्राहकों को रिटर्न करना हो तो उनके लिए इसका संदर्भ लेना आसान होगा।
- परचेज़ ऑर्डर संख्या। यदि किसी B2B खरीदार ने अपने निर्धारित PO नंबर के तहत भुगतान किया है, तो उसे रसीद में शामिल करें ताकि उनकी अकाउंटिंग टीम को रिकॉर्ड रखने में मदद मिले।
यदि रसीद में कार्ड का विवरण दिखता है, तो केंद्रीय कानून कहता है कि आपको कार्ड संख्या के अंतिम पाँच अंकों से अधिक नहीं छापना चाहिए, और समाप्ति तिथि नहीं छापनी चाहिए। यह ग्राहक का संवेदनशील डेटा है और धोखाधड़ी की संभावना कम करने के लिए इसे सुरक्षित रखा जाना चाहिए।
आपके क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग नियम और कानून लागू हो सकते हैं, जिनमें प्रत्येक बिक्री पर सेल्स टैक्स की गणना और प्रस्तुति का तरीका भी शामिल है। इसलिए, अपने व्यवसाय पर इनके प्रभाव को समझने के लिए अपने क्षेत्र में लागू टैक्स दरों और कर-छूट (टैक्स एग्ज़ेम्प्शन) से संबंधित नियमों की अच्छी तरह जाँच करें।
ईकॉमर्स बिज़नेस के लिए रसीद के प्रकार
ईकॉमर्स में, आप विभिन्न घटनाओं के लिए रसीदें जारी कर सकते हैं, जैसे जब कोई भुगतान कैप्चर होता है, रिफंड संसाधित होता है, या कोई सब्सक्रिप्शन रिन्यू होता है।
चूंकि डिजिटल रसीदों में ग्राहक को कागज़ की कोई प्रति नहीं दी जाती, इसलिए उनका स्पष्ट, व्यवस्थित और भरोसेमंद होना और भी अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। आमतौर पर इन्हें ईमेल के माध्यम से भेजा जाता है, लेकिन ईमेल इनबॉक्स में बड़ी संख्या में संदेश होने के कारण ऐसी रसीदें आसानी से नज़रअंदाज़ हो सकती हैं।
ईकॉमर्स में रसीदों के सबसे आम प्रकार हैं:
- ऑर्डर पुष्टिकरण। यह चेकआउट के तुरंत बाद भेजी जाती है ताकि पुष्टि हो सके कि आपको पैसा मिल गया है, और ग्राहक को अपना ऑर्डर मिलेगा।
- रिफंड रसीद। यदि ग्राहक ऑनलाइन रिफंड शुरू करता है, तो यह रसीद पुष्टि करती है कि रिटर्न स्वीकार कर लिया गया है, और पैसा रिफंड किया जाएगा। हमेशा एक नोट शामिल करें कि बैंकों को रिफंड जारी करने में तीन से पाँच दिन लग सकते हैं, वरना पाँच मिनट में आपको ईमेल मिल जाएगा कि पैसा कहां है।
- रिन्यूअल रसीद। आवर्ती सब्सक्रिप्शन ऑर्डर के लिए, हर बार शुल्क लगने पर एक नई रसीद भेजें।
- डिजिटल उत्पाद रसीद। यह ग्राहकों द्वारा कोई डिजिटल उत्पाद, जैसे टेम्पलेट या ईबुक खरीदने के बाद एक एक्सेस पॉइंट के रूप में काम करती है। यह भुगतान की पुष्टि करती है और उसी व्यू में डाउनलोड लिंक और/या लॉगिन निर्देश प्रदान करती है।
अपने बहीखाते और ग्राहकों को खुश रखने के लिए, डिजिटल रसीदों में शामिल होना चाहिए:
- एक ऑर्डर नंबर जो कभी नहीं बदलता, भले ही ऑर्डर खुद बदल जाए।
- कीमत, शिपिंग और टैक्स के लिए आइटम-वार कुल राशि
- उपयोग किया गया कार्ड या मोबाइल वॉलेट
डिजिटल रसीद कैसे बनाएं
डिजिटल रसीद खरीद का एक इलेक्ट्रॉनिक प्रमाण होती है जिसे या तो ईमेल या टेक्स्ट मैसेज द्वारा भेजा जाता है।
2030 तक लगभग ₹25 लाख करोड़ के आकार तक पहुंचने का अनुमान वाले इस तेज़ी से बढ़ते बाज़ार में, रिटेलर्स डिजिटल रसीदों को अपनाना पसंद कर रहे हैं क्योंकि वे कागज़ की रसीदों की तुलना में अधिक सुविधाजनक होती हैं, जो अक्सर खो जाती हैं। डिजिटल रसीदें भविष्य में रीटार्गेटिंग के लिए ग्राहकों का डेटा एकत्र करने में भी मदद करती हैं और आपके व्यवसाय को पेपरलेस बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
डिजिटल रसीद बनाने का तरीका यहां है:
1. एक डिजिटल रसीद टेम्पलेट चुनें
चाहे आप किसी मुफ़्त ऑनलाइन रसीद जनरेटर का उपयोग करें या पहले से तैयार टेम्पलेट का, उसमें अपने व्यवसाय की जानकारी पहले से जोड़ देने से भविष्य में रसीदें तैयार करने में समय और मेहनत दोनों की बचत होती है।
एक फ्री रसीद जनरेटर रसीदें जल्दी और आसानी से जारी करने का एक सरल और किफ़ायती तरीका है। साथ ही, यदि आपके पास बहुत सारे SKU हैं, तो यह समय बचाने वाला हो सकता है। Microsoft Word, Microsoft Excel और कैनवा (Canva) जैसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके एक फ्री कैश रसीद टेम्पलेट प्राप्त करें जिसे आप हर बार रसीद बनाते समय कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
यदि आप Shopify का उपयोग करते हैं, तो अपने Shopify एडमिन में सेल्स चैनल के अंतर्गत "पॉइंट ऑफ़ सेल" पर जाएं और वहां से अपनी डिजिटल रसीद का टेम्पलेट कस्टमाइज़ करें। इसके बाद "रसीद कस्टमाइज़ेशन" विकल्प पर क्लिक करें। यहां आप अपना कस्टम लोगो जोड़ सकते हैं, हेडर में बदलाव कर सकते हैं और ऑर्डर से संबंधित अतिरिक्त जानकारी भी शामिल कर सकते हैं।
2. अपनी सेल्स जानकारी जोड़ें
बिक्री के समय रसीद में लेनदेन से संबंधित सभी आवश्यक विवरण शामिल करें, जैसे कुल देय राशि, बेचे गए उत्पादों की संख्या, SKU और क्रेडिट या डेबिट कार्ड से किए गए भुगतान की आवश्यक जानकारी। इसके अलावा, बिक्री का रिकॉर्ड व्यवस्थित रखने और भविष्य में उसे आसानी से ट्रैक करने के लिए रसीद या इनवॉइस नंबर भी अवश्य जोड़ें। यदि आप Shopify POS का उपयोग करते हैं, तो यह जानकारी स्वचालित रूप से रसीद में शामिल की जा सकती है।
3. ग्राहक को रसीद दें
डिजिटल रसीदें केवल लेनदेन का प्रमाण ही नहीं होतीं, बल्कि एक बार की खरीदारी को ग्राहक से दोबारा जुड़ने के अवसर में भी बदल देती हैं। चेकआउट के समय ग्राहक ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से रसीद प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। इससे खरीदारी को ग्राहक की प्रोफ़ाइल से आसानी से जोड़ा जा सकता है और भविष्य में बेहतर ग्राहक संवाद तथा मार्केटिंग गतिविधियों में भी मदद मिलती है।
टिप: डिजिटल रसीदें चेकआउट पर ग्राहक ईमेल कैप्चर करने का एक सुव्यवस्थित तरीका प्रदान करती हैं। Shopify इस डेटा का मिलान शॉप पे (Shop Pay) अकाउंट से कर सकता है ताकि ग्राहकों के बारे में आपके पास मौजूद डेटा को समृद्ध किया जा सके और बड़े पैमाने पर ऑम्निचैनल अनुभव प्रदान किया जा सके।
ज्वेलरी ब्रांड लिटिल वर्ड्स प्रोजेक्ट (Little Words Project) ने इस Shopify POS सुविधा का उपयोग करके इन-स्टोर ईमेल कैप्चर दर में औसतन 20% से अधिक की वृद्धि की है। इसने अपने सभी स्टोर में ग्राहक ईमेल जोड़े गए और मार्केटिंग ऑप्ट-इन वाले POS ऑर्डर के प्रतिशत में 33% की वृद्धि की है।
स्टोर निदेशक मार्टिन होगन कहते हैं, "चेकआउट के समय ग्राहकों के ईमेल एकत्र करने की सुविधा ने हमें पहले की तुलना में कहीं अधिक ईमेल प्राप्त करने में मदद की है। अब हम ग्राहक डेटा को बेहतर ढंग से समझ पा रहे हैं और इन-स्टोर तथा ऑनलाइन खरीदारी के बीच बेहतर तालमेल स्थापित कर सकते हैं। Shopify की मदद से हम ग्राहकों के लिए वास्तव में सहज, एकीकृत और व्यक्तिगत ऑम्निचैनल अनुभव प्रदान करने में सक्षम हुए हैं।"

पेपर रसीद कैसे बनाएं
फिज़िकल रसीदें जारी करना पसंद करते हैं? प्रत्येक POS डिवाइस में रसीदें बनाने के तरीके थोड़े अलग होंगे, लेकिन बुनियादी चरण सभी में एक जैसे ही होंगे। इस गाइड के लिए, हम स्टोर में पेपर रसीदें बनाने के विभिन्न चरणों को समझाने के लिए Shopify POS ऐप का उपयोग करेंगे।
1. एक रसीद प्रिंटर चुनें
रसीदें बनाने का पहला चरण आपके POS के साथ संगत एक प्रिंटर सिस्टम खोजना है। विचार करने के लिए तीन मुख्य विकल्प हैं:
- सामान्य कागज़ और स्याही
- कार्बन कागज़ और दबाव
- थर्मल कागज़ और गर्मी
POS विक्रेता आमतौर पर ऐसे प्रिंटर पेश करते हैं जो चेकआउट सिस्टम के साथ काम करते हैं, क्योंकि खुद से एक संगत प्रिंटर खोजने की कोशिश करना बहुत निराशाजनक हो सकता है। उदाहरण के लिए, Shopify POS हार्डवेयर स्टोर विभिन्न कनेक्टिविटी विकल्पों वाले अनेक प्रिंटर पेश करता है जो Shopify POS के साथ सहजता से एकीकृत हो जाते हैं।
2. प्रिंटर को अपने POS के साथ जोड़ें
Shopify POS Shopify सदस्यों को सहजता से कस्टम प्रिंटेड रसीदें बनाने की सुविधा देता है। खरीद के बाद, आप SMS टेक्स्ट के ज़रिए या ईमेल की गई डिजिटल रसीदों के रूप में रसीदें साझा कर सकते हैं।
सबसे पहले, अपने प्रिंटर को बिजली की आपूर्ति से जोड़ें और प्लग इन करें। आपके द्वारा चुने गए प्रिंटर के प्रकार के आधार पर, आप इसे LAN, वाई-फ़ाई, या ब्लूटूथ के ज़रिए अपने POS से जोड़ सकते हैं।
कनेक्ट होने के बाद, इन चरणों का पालन करें:
- Shopify POS ऐप खोलें और "होम" पर जाएं, फिर "सेटिंग्स" चुनें।
- "मैनेज कनेक्टेड हार्डवेयर" विकल्प पर टैप करें।
- उपलब्ध विकल्पों में से "रसीद प्रिंटर" चुनें।
- स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करते हुए अपने प्रिंटर को जोड़ें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रिंटर और POS सिस्टम सही तरीके से कनेक्ट हो गए हैं, "टेस्ट रसीद" विकल्प चुनें।
- अंत में "डन" पर टैप करें। इसके बाद आपका प्रिंटर "रसीद प्रिंटर" अनुभाग के अंतर्गत सूचीबद्ध दिखाई देगा।
3. एक ग्राहक ऑर्डर बनाएं
Shopify POS में लॉग इन करने के बाद, आपको होम स्क्रीन दिखाई देगी। इस लेआउट को स्मार्ट ग्रिड कहा जाता है, जो टाइल्स का एक डैशबोर्ड है जो आपको बार-बार क्लिक किए बिना सामान्य POS कार्य पूरे करने देता है।
Shopify POS के साथ ग्राहक के ऑर्डर में उत्पाद जोड़ने के कई तरीके हैं:
- शीर्ष पर सर्च बार का उपयोग करके उन्हें नाम से खोजें।
- नीचे प्रोडक्ट्स पर टैप करें और सिस्टम में जोड़े गए उत्पादों की सूची में से चुनें।
- एक एकीकृत बारकोड स्कैनर का उपयोग करें।
जब आप ग्राहक के ऑर्डर के सभी उत्पाद जोड़ लें, तो "चेकआउट" पर टैप करें। इसके बाद भुगतान का उपयुक्त तरीका चुनें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए बिक्री की प्रक्रिया पूरी करें।
टिप: चूंकि Shopify मूल रूप से POS और ईकॉमर्स को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करता है, इसलिए आपको उत्पाद के नाम, कीमतें, छूट और टैक्स सहित डेटा को अपने POS सिस्टम में इम्पोर्ट करने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा। यह सब ऑटोमेटिक रूप से होता है, और कोई भी समायोजन रीयल टाइम में अपडेट हो जाता है।
4. रसीदें ऑटोमेटिक रूप से जनरेट करें
बिक्री पूरी होने के बाद आपके Shopify POS डिवाइस पर "भुगतान सफल" संदेश दिखाई देगा। इस स्क्रीन से आप ग्राहक को रसीद प्रिंट करके दे सकते हैं या उसे टेक्स्ट संदेश, ईमेल अथवा गिफ़्ट रसीद के रूप में भेजने का विकल्प चुन सकते हैं।
यदि इन-स्टोर खरीदार डिजिटल रसीद चाहते हैं, तो यह उनकी ईमेल या फ़ोन नंबर जैसी जानकारी एकत्र करने का अच्छा अवसर है। Shopify इस फ़र्स्ट-पार्टी डेटा का उपयोग करके एक एकीकृत ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाएगा। यह उनके बारे में आपके द्वारा भविष्य में एकत्र की गई कोई भी जानकारी, जैसे लॉयल्टी पॉइंट्स, उनके द्वारा दिए गए ऑर्डर, या उनके द्वारा खोले गए ईमेल, उनकी विशिष्ट प्रोफ़ाइल में जमा करेगा।
आप अपने Shopify POS को इस तरह भी सेट कर सकते हैं कि प्रत्येक बिक्री के बाद कागज़ी रसीद अपने-आप प्रिंट हो जाए। व्यस्त स्टोर में यह सुविधा हर लेनदेन के बाद रसीद का विकल्प चुनने की आवश्यकता को समाप्त कर देती है और समय बचाती है। इसके लिए सुनिश्चित करें कि आपका रसीद प्रिंटर चालू हो और Shopify POS से सही तरीके से कनेक्ट हो।
फिर Shopify POS ऐप में:
- "होम" पर जाएं।
- "सेटिंग्स" और "प्रिंटेड रसीदें" चुनें।
- "रसीदें ऑटोमेटिक रूप से प्रिंट करें" को सक्रिय करें।
Shopify POS के साथ ऑटोमेटिक रसीदें बनाएं
एक रिटेलर के रूप में, आपको सभी रसीदों की एक प्रति रखने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित किया जाता है। इनके बिना, आप अपने बिज़नेस के लाभ और हानि का सटीक दस्तावेज़ नहीं बना पाएंगे। और यदि कर अधिकारी आपके बिज़नेस की कोई जाँच करते हैं, तो आपकी रसीदें दिखाती हैं कि आपने क्या बेचा और कब।
रसीद बनाना अब पहले की तरह मैनुअल प्रक्रिया नहीं रह गया है, जिससे चेकआउट पर ग्राहकों की लंबी कतारें लगती थीं। Shopify POS की मदद से आप रसीद बनाने से लेकर उसे ईमेल या प्रिंटेड कॉपी के रूप में ग्राहक तक पहुंचाने की पूरी प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं। इससे चेकआउट तेज़, अधिक सुविधाजनक और त्रुटिरहित हो जाता है।
रसीद कैसे बनाएं, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या POS सिस्टम के बिना रसीदें बनाई जा सकती हैं?
Microsoft Word, Microsoft Excel और कैनवा (Canva) जैसे सॉफ़्टवेयर में फ्री रसीद टेम्पलेट होते हैं जिन्हें आप POS सिस्टम के बिना अपने बिज़नेस के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप रसीद बनाते हैं, उसे PDF फ़ाइल के रूप में प्रिंट करते हैं, फिर उसे ग्राहक को जारी करते हैं। Shopify व्यापारी अपने ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म और POS सिस्टम से ऑटोमेटिक रसीदें भेजकर इस प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं।
रसीद को मैन्युअल रूप से कैसे लिखें?
- एक रसीद टेम्पलेट बनाएं।
- दस्तावेज़ को भुगतान रसीद के रूप में लेबल करें।
- ग्राहक द्वारा खरीदे गए उत्पादों को जोड़ें।
- ग्राहक के भुगतान विवरण को धुंधला करें।
- रसीद को ग्राहक को जारी करें।
रसीद पर कौन-सी जानकारी आवश्यक है?
- "रसीद" शब्द
- खरीद की तारीख और समय
- टैक्स विवरण सहित बिज़नेस की जानकारी
- खरीदे गए उत्पाद या सेवाएं
- खरीद का तरीका (जैसे, स्टोर में या ऑनलाइन)
- भुगतान का तरीका
- रसीद संख्या
रसीद और इनवॉइस में क्या अंतर है?
एक इनवॉइस ग्राहक के भुगतान करने से पहले भुगतान का अनुरोध करता है। यह दिखाता है कि कितना देना है और भुगतान की शर्तें क्या हैं। यदि यह एक डिजिटल इनवॉइस है, तो यह इनवॉइस से सीधे कार्ड से भुगतान करने के विकल्प भी प्रदान कर सकता है। एक रसीद भुगतान प्राप्त होने के बाद जारी की जाती है और पुष्टि करती है कि क्या, कैसे, और कब भुगतान किया गया।
कौन-से ऐप रसीदें बना सकते हैं?
Shopify हर ग्राहक ऑर्डर के लिए ऑटोमेटिक रसीदें जनरेट कर सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप ऑर्डरली प्रिंट (Orderly Print), सूफ़ियो (Sufio), या इनवॉइस हीरो (Invoice Hero) जैसे ऑनलाइन रसीद मेकर ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

