ईकॉमर्स के लिए बेस्ट वेब होस्टिंग: 9 प्लेटफॉर्म की तुलना (2026)

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एक ईकॉमर्स वेबसाइट बनाने में बहुत कुछ करना होता है।

अपने ब्रांड से मेल खाता डोमेन नेम चुनें, एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म खोजें, टेम्पलेट्स में बदलाव करें, अपना प्रोडक्ट कैटलॉग अपलोड करें... और भी बहुत कुछ।

वेब होस्टिंग—एक ऐसी सर्विस जो कस्टमर्स को आपकी नई ईकॉमर्स साइट पर आने में मदद करती है—अक्सर भूल जाते हैं (या पूरी तरह से नज़रअंदाज़ कर देते हैं)। लेकिन यह एक ऑनलाइन स्टोर के सबसे ज़रूरी एलिमेंट्स में से एक है।

आप जो ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर चुनते हैं, वह ऑनलाइन शॉपर के आपकी साइट के साथ एक्सपीरियंस पर असर डालता है। पेज लोडिंग स्पीड से लेकर उनके द्वारा सबमिट की जा रही जानकारी की सिक्योरिटी तक—खासकर क्रेडिट कार्ड की जानकारी—सब कुछ आपका होस्टिंग प्रोवाइडर मैनेज करता है। शॉर्ट में: आपको अपने बिज़नेस के लिए सबसे अच्छा ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर चुनना होगा।

आपके लिए सही ईकॉमर्स होस्ट कैसा होना चाहिए? यह गाइड 2026 के नौ सबसे बेहतरीन ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर्स की तुलना करती है।

ईकॉमर्स होस्ट क्या है?

ईकॉमर्स होस्ट एक खास वेब होस्टिंग सर्विस है जो खास तौर पर ऑनलाइन रिटेल बिज़नेस के लिए होती है।

यह ईकॉमर्स वेबसाइट को सपोर्ट करने के लिए ज़रूरी इंफ्रास्ट्रक्चर देता है, जिसमें फास्ट लोडिंग टाइम, सिक्योर पेमेंट प्रोसेसिंग, शॉपिंग कार्ट फंक्शनैलिटी और 24/7 कस्टमर सपोर्ट जैसे फीचर्स शामिल हैं, इन सभी का मकसद आसान ऑनलाइन ट्रांजैक्शन को आसान बनाना और यूज़र के शॉपिंग एक्सपीरियंस को बेहतर बनाना है।

एक होस्टिंग कंपनी आपकी वेबसाइट को ऑनलाइन शॉपर्स को दिखाने के लिए इस्तेमाल होने वाले टेक्स्ट, इमेज और कोड को स्टोर करती है। यह आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट पर आने वाले किसी भी व्यक्ति को वह जानकारी देने के लिए ब्राउज़र के साथ काम करती है।

9 सबसे बेहतरीन ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर

1. Shopify
2. IONOS
3. Bluehost
4. Siteground
5. A2 Hosting
6. GoDaddy
7. HostGator
8. DreamHost
9. InMotion Hosting

1. Shopify

Shopify के पास ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म में सबसे बड़ा मार्केट शेयर है। हर चार में से एक से ज़्यादा ऑनलाइन बिज़नेस इसका इस्तेमाल अपने स्टोर चलाने के लिए करते हैं, और इसकी वजह भी है।

Shopify होस्टिंग 99.99% अपटाइम देती है, जिसे इंडस्ट्री में गोल्ड स्टैंडर्ड माना जाता है। यह CDN (कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क) का भी इस्तेमाल करती है, जिसमें कई सर्वर होते हैं ताकि दुनिया भर के विज़िटर आपके ईकॉमर्स स्टोर को जल्द से जल्द एक्सेस कर सकें, चाहे आपका बिज़नेस कितनी भी तेज़ी से बढ़े।

Shopify के प्लेटफ़ॉर्म के हिस्से के रूप में शक्तिशाली और स्केलेबल ईकॉमर्स होस्टिंग सुविधाएं पाएं, जिनमें शामिल हैं:

• फ्री SSL सर्टिफ़िकेट
• अनलिमिटेड बैंडविड्थ
• फ्री डोमेन नेम
• अनलिमिटेड ईमेल फ़ॉरवर्डिंग
• PCI कंप्लायंस
• यूज़र-फ्रेंडली शॉपिंग कार्ट सॉफ़्टवेयर

Shopify होस्टिंग आपको वह करने देती है जो आप सबसे अच्छा करते हैं: ऑनलाइन बिज़नेस चलाना। होस्टिंग के सभी अपडेट अपने आप हो जाते हैं, आपको डाउनटाइम से जूझने, बग ठीक करने या सपोर्ट से फ़ोन पर घंटों बात करने की ज़रूरत नहीं।

G2 रेटिंग: 5 में से 4.4 स्टार

कीमत: ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पैकेज के हिस्से के रूप में ₹2,420 प्रति माह से शुरू। आज ही फ्री ट्रायल शुरू करें।

2. IONOS

IONOS, जिसे पहले 1&1 के नाम से जाना जाता था, कई तरह के होस्टिंग पैकेज ऑफ़र करता है। ऑनलाइन स्टोर होस्ट करने वाले बिज़नेस मालिकों के लिए यह प्लस प्लान की सिफ़ारिश करता है, जिसमें ये सुविधाएं शामिल हैं:

• Shopify जैसे ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ वन-क्लिक इंस्टॉलर
• दो डेटा सेंटर के साथ 99.99% अपटाइम
• अनलिमिटेड स्टोरेज (प्लान के अनुसार)
• वेबसाइट एनालिटिक्स
• बेहतर CPU रिसोर्सेज़

हालाँकि, कई ग्राहकों का कहना है कि इसके कंट्रोल पैनल को समझने में सामान्य से ज़्यादा समय लगता है। अगर आपको कोई बदलाव करना हो तो होस्टिंग मैनेजमेंट सिस्टम के बैक एंड में कुछ समय बिताने के लिए तैयार रहें।

G2 रेटिंग: 5 में से 3.5 स्टार

कीमत: प्लस प्लान का शुरुआती ऑफ़र ₹85 प्रति माह है; रिन्यूअल कीमत ₹1,170 प्रति माह से शुरू होती है।

3. Bluehost

Bluehost वर्डप्रेस या वूकॉमर्स होस्टिंग के लिए एक अच्छा विकल्प है। हर बजट के लिए कोई न कोई प्लान उपलब्ध है, शेयर्ड होस्टिंग प्लान से लेकर बढ़ते ईकॉमर्स बिज़नेस के लिए VPS तक।

ग्राहकों को इसके हर होस्टिंग पैकेज में कई सुविधाएं मिलती हैं, जिनमें शामिल हैं:

• अनलिमिटेड प्रोडक्ट्स
• पेमेंट प्रोसेसिंग
• एक साल के लिए फ्री डोमेन
• 100 GB NVMe स्टोरेज

यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि Bluehost की कुछ सुविधाएं सिर्फ़ प्रीमियम पैकेज में उपलब्ध हैं, जैसे डोमेन नेम प्राइवेसी और अनमीटर्ड बैंडविड्थ। शुरुआती ऑफ़र खत्म होने के बाद पैकेज काफ़ी महँगे भी हो सकते हैं।

G2 रेटिंग: 5 में से 3.4 स्टार

कीमत: एक साल के लिए ₹1,250 प्रति माह से शुरू। रिन्यूअल ₹1,835 प्रति माह पर होता है।

4. Siteground

Siteground 28 लाख से ज़्यादा डोमेन को पावर करता है और 98% कस्टमर सैटिस्फ़ैक्शन रेट का दावा करता है। इसकी होस्टिंग सेवा वर्डप्रेस द्वारा अनुशंसित है और ईकॉमर्स फ़ाउंडर्स को ये सुविधाएं देती है:

• लगातार सिक्योरिटी मॉनिटरिंग
• 24/7 कस्टमर सपोर्ट
• फ्री डेली बैकअप
• क्लाउडफ्लेयर प्रोटेक्शन
• वूकॉमर्स होस्टिंग इंटीग्रेशन

Siteground को अपनी शॉर्टलिस्ट में जोड़ते समय एक बात ध्यान रखें कि यह अब PCI कंप्लायंट नहीं है।

Siteground-होस्टेड वेबसाइट के ज़रिए पेमेंट प्रोसेस करने के लिए आपको Shopify जैसे कंप्लायंट ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए अलग से भुगतान करना होगा।

G2 रेटिंग: 5 में से 4.2 स्टार

कीमत: ₹250 प्रति माह से शुरू; रिन्यूअल कीमत ₹1,500 प्रति माह से।

5. Hosting.com (पहले A2 Hosting)

Hosting.com ईकॉमर्स मालिकों के लिए कई तरह के पैकेज ऑफ़र करता है। इसके शेयर्ड ईकॉमर्स वेब होस्टिंग प्लान नई साइट्स के लिए एक अच्छी शुरुआत हैं। जैसे-जैसे ट्रैफ़िक बढ़ता है, आपको इसके मैनेज्ड VPS होस्टिंग प्लान पर जाना पड़ सकता है, जिसमें ये सुविधाएं मिलती हैं:

• फ्री SSL सर्टिफ़िकेट
• 99.9% अपटाइम की प्रतिबद्धता
• डिफ़ॉल्ट रूप से तेज़ लोडिंग स्पीड
• 250 GB SSD स्टोरेज
• मैजेंटो, ड्रूपल और जूमला जैसे PHP-आधारित प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन

Hosting.com की सबसे बड़ी खासियत जलवायु परिवर्तन रोकने के प्रति इसकी प्रतिबद्धता है। इसकी ग्रीन इनिशिएटिव के तहत जब ग्राहक नया पैकेज खरीदते हैं तो इसके मुख्यालय शहर एन आर्बर, मिशिगन में पेड़ लगाए जाते हैं। अगर सस्टेनेबिलिटी आपके ब्रांड की मूल वैल्यू में से एक है, तो इसे अपनी शॉर्टलिस्ट में ज़रूर शामिल करें।

G2 रेटिंग: 5 में से 4.4 स्टार

कीमत: शुरुआती ऑफ़र ₹165 प्रति माह। शेयर्ड होस्टिंग प्लान के लिए रिन्यूअल कीमत ₹1,000/माह से शुरू।

6. GoDaddy

GoDaddy होस्टिंग इंडस्ट्री में एक बड़ा नाम है। मुख्य रूप से वर्डप्रेस साइट्स के साथ काम करते हुए, GoDaddy आपके ईकॉमर्स स्टोर की स्टोरेज, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर की ज़रूरत के अनुसार तीन अलग-अलग पैकेज ऑफ़र करता है।

हर पैकेज में शामिल है:

• 24/7 नेटवर्क सिक्योरिटी
• 150 फ्री ऐप्स तक पहुंच
• तेज़ लोडिंग टाइम के लिए ग्लोबल डेटा सेंटर
• फ्री वन-क्लिक वर्डप्रेस इंस्टॉलेशन

यह ध्यान रखें कि बढ़ते ईकॉमर्स बिज़नेस को स्केल करते समय GoDaddy होस्टिंग प्लान बदलना पड़ सकता है। तेज़ प्रोसेसिंग पावर और स्पीड के साथ प्रायोरिटी सपोर्ट पाने के लिए आपको डीलक्स या अल्टीमेट प्लान में अपग्रेड करना होगा।

G2 रेटिंग: 5 में से 3.9 स्टार

कीमत: ₹585 प्रति माह से शुरू।

7. HostGator

HostGator ईकॉमर्स होस्टिंग सॉल्यूशन खोजते समय विचार करने लायक एक और विकल्प है। 20 लाख से ज़्यादा वेबसाइट इसके होस्टिंग पैकेज का इस्तेमाल करती हैं, हालाँकि नीचे दी गई सुविधाओं तक पहुंचने के लिए आपको ईकॉमर्स प्लान लेना होगा:

• 50 GB SSD स्टोरेज
• पहले साल के लिए फ्री डोमेन
• फ़ोन या लाइव चैट के ज़रिए 24/7, 365 दिन सपोर्ट
• डेली ऑटोमैटिक बैकअप
• अनलिमिटेड प्रोडक्ट्स

ध्यान रखें कि शुरुआती ऑफ़र अक्सर पूरी कीमत से काफ़ी कम होते हैं। डील की अवधि खत्म होने के बाद महँगी रिन्यूअल फ़ीस के लिए तैयार रहें।

G2 रेटिंग: 5 में से 3.6 स्टार

कीमत: पहले टर्म के लिए ₹830 प्रति माह से शुरू। रिन्यूअल ₹2,080 प्रति माह पर होता है।

8. DreamHost

DreamHost एक लोकप्रिय वेब होस्टिंग सेवा है जो 100% अपटाइम की गारंटी देती है। यह वर्डप्रेस वेबसाइट के लिए अनुशंसित सेवाओं में से एक है।

DreamHost के ईकॉमर्स प्लान में वूकॉमर्स प्लग-इन शामिल है। इसके अलावा आपको अनलिमिटेड ईमेल, कम से कम 30 GB SSD स्टोरेज, वन-क्लिक स्टेजिंग और फ्री वर्डप्रेस माइग्रेशन भी मिलता है।

कुछ प्रमुख सुविधाएं:

• 100% अपटाइम गारंटी
• मज़बूत सिक्योरिटी फ़ीचर्स
• डोमेन-मैनेजमेंट टूल्स
• प्रति माह अनलिमिटेड डेटा ट्रांसफ़र
• शेयर्ड होस्टिंग मनी-बैक गारंटी
• 24/7 एक्सपर्ट सपोर्ट

G2 रेटिंग: 5 में से 4.0 स्टार

कीमत: पहले साल के लिए शेयर्ड स्टार्टर प्लान ₹240 प्रति माह। रिन्यूअल ₹915 प्रति माह से।

9. InMotion Hosting

InMotion Hosting किसी भी आकार के बिज़नेस के लिए एक विकल्प है जो ईकॉमर्स स्टोर होस्ट करना चाहता है। यह सरल सेटअप प्रक्रिया और भरोसेमंद कस्टमर सपोर्ट के साथ कई तरह के वेबसाइट होस्टिंग प्लान ऑफ़र करता है। एक कमी यह है कि बेस प्लान में स्टोरेज की सीमा होती है।

कुछ प्रमुख सुविधाएं:

• फ्री SSL सर्टिफ़िकेट
• प्रेस्टाशॉप, मैजेंटो, ओपनकार्ट और वूकॉमर्स के लिए ऑप्टिमाइज़्ड
• 24/7 सपोर्ट
• एडवांस्ड कैशिंग

G2 रेटिंग: 5 में से 4.3 स्टार

कीमत: शेयर्ड प्लान ₹400 प्रति माह से शुरू होते हैं और रिन्यूअल ₹1,585 प्रति माह पर होता है।

ईकॉमर्स होस्ट के प्रकार

नया ईकॉमर्स होस्ट चुनते समय दो मुख्य विकल्प होते हैं।

SaaS होस्टेड

सॉफ़्टवेयर-ऐज़-ए-सर्विस (SaaS) होस्टिंग उस वेबसाइट बिल्डर द्वारा प्रदान की जाती है जिसका इस्तेमाल आप अपना ईकॉमर्स स्टोर बनाने के लिए करते हैं। सीमित तकनीकी ज्ञान वाले फ़ाउंडर्स के लिए यह सबसे आसान और सुरक्षित विकल्प है। ज़्यादातर मामलों में, प्लेटफ़ॉर्म आपके होस्ट और डोमेन नेम के बीच कनेक्शन खुद संभालता है, किसी जटिल कोडिंग की ज़रूरत नहीं।

कई छोटे बिज़नेस मालिकों के लिए यह सबसे सस्ता विकल्प भी है। आपको ईकॉमर्स वेब होस्टिंग के साथ पेमेंट प्रोसेसिंग, इन्वेंटरी मैनेजमेंट और पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) टूल्स जैसी अन्य ज़रूरी सुविधाएं एक ही मासिक शुल्क में बंडल मिलती हैं।

सेल्फ़-होस्टिंग

अगर आपको अपनी वेब होस्टिंग सेवा से ज़्यादा लचीलापन चाहिए, तो सेल्फ़-होस्टिंग पर विचार करें। प्रोवाइडर्स के पास आपकी ईकॉमर्स साइट के आकार और स्पीड के अनुसार अलग-अलग टियर होते हैं

:

• शेयर्ड होस्टिंग। इस विकल्प में आपको एक शेयर्ड सर्वर पर जगह मिलती है। एक ही सर्वर पर कई साइट्स होने का मतलब है कि अगर कोई दूसरी साइट ज़्यादा रिसोर्स इस्तेमाल करती है तो आपकी साइट की स्पीड प्रभावित हो सकती है। अगर आप अभी शुरुआत कर रहे हैं और लागत कम रखना चाहते हैं तो इस विकल्प पर विचार करें, लेकिन जल्द अपग्रेड के लिए तैयार रहें।
• वर्चुअल प्राइवेट सर्वर (VPS)। अगर बजट अनुमति दे तो यहां से शुरू करें। VPS आपको ज़्यादा स्टोरेज और बैंडविड्थ के लिए सर्वर का एक डेडिकेटेड सबसेक्शन देता है। आपके पास अपने ईकॉमर्स स्टोर के सेटअप पर ज़्यादा कंट्रोल होगा, और शेयर्ड सर्वर पर दूसरी साइट्स के कारण आपकी साइट धीमी होने की संभावना कम रहेगी।
• डेडिकेटेड सर्वर। इस विकल्प में दूसरी साइट्स की माँग का आप पर कोई असर नहीं पड़ता। सर्वर का इस्तेमाल करने वाली एकमात्र वेबसाइट आपकी होती है। जब आप हर महीने दसियों हज़ार विज़िटर्स को सर्व करने लगें तो इस पैकेज में अपग्रेड करने की तैयारी रखें।

सेल्फ़-होस्टिंग का नुकसान यह है कि यह तेज़ी से महँगी हो सकती है। टियर्ड प्राइसिंग छोटे बिज़नेस को तेज़ लोडिंग स्पीड, प्रायोरिटी कस्टमर सपोर्ट और बढ़ी हुई बैंडविड्थ के लिए ज़्यादा खर्च करने के लिए प्रेरित करती है। यह उन अन्य वेबसाइट लागतों के अलावा है जो आपको अपने ईकॉमर्स ऑपरेटिंग खर्चों में शामिल करनी होंगी।

ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर कैसे चुनें

गूगल पर "ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर" सर्च करें और आपको हज़ारों रिज़ल्ट दिखेंगे। आप कैसे जानेंगे कि अपनी वेबसाइट, यानी अपने सबसे ज़रूरी ईकॉमर्स बिज़नेस एसेट, के लिए किस कंपनी पर भरोसा करें?

यहां पांच ज़रूरी बातें हैं जो एक शुरुआती व्यक्ति को नया होस्टिंग प्रोवाइडर चुनते समय ध्यान में रखनी चाहिए।

कीमत

एक उच्च-गुणवत्ता वाले ईकॉमर्स होस्ट के लिए भुगतान करना समझदारी है। एक भरोसेमंद होस्ट आपकी वेबसाइट के ग्राहकों के लिए अनुपलब्ध होने की संभावना को कम करता है। लेकिन यह भी ध्यान रखें कि लंबे समय में कुछ विकल्प दूसरों से काफ़ी सस्ते हो सकते हैं, खासकर अगर आप स्केल करने की योजना बना रहे हैं।

जिन ईकॉमर्स होस्टिंग प्लान की आप तुलना कर रहे हैं, उनमें किसी भी सीमा या छिपी हुई फ़ीस की जाँच करें। कुछ सेल्फ़-होस्टेड प्रोवाइडर्स में एनालिटिक्स एक्सेस, फ़ाइल स्टोरेज, बैंडविड्थ ओवरेज और ब्रांडेड ईमेल अकाउंट जैसी सुविधाओं के लिए अलग से भुगतान करना पड़ता है।

लागत कम रखना चाहते हैं? अपने ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से होस्टिंग लेने पर ये सभी खर्चे एक मासिक शुल्क में बंडल हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, Shopify होस्टिंग सिर्फ़ ₹2,420 प्रति माह से शुरू होती है और इसमें डोमेन नेम, अनलिमिटेड बैंडविड्थ, इन्वेंटरी मैनेजमेंट और PCI कंप्लायंस सब एक ही डैशबोर्ड में शामिल है। इन सभी ईकॉमर्स सुविधाओं के लिए अलग-अलग भुगतान करना कहीं ज़्यादा महँगा पड़ेगा।

स्पीड और बैंडविड्थ

ग्राहक का आपकी वेबसाइट के साथ अनुभव उनके खरीदारी के फ़ैसले को बना या बिगाड़ सकता है।

पेज लोड स्पीड में सिर्फ़ एक सेकंड का सुधार मोबाइल कन्वर्ज़न बढ़ा सकता है। इसके अलावा आपकी ईकॉमर्स SEO भी बेहतर होगी क्योंकि साइट स्पीड गूगल के रैंकिंग एल्गोरिदम में एक फ़ैक्टर है। सर्च इंजन यूज़र्स को अच्छे अनुभव वाली साइट्स की ओर भेजना चाहते हैं।

अपनी शॉर्टलिस्ट में शामिल हर होस्टिंग प्रोवाइडर की बैंडविड्थ जाँचें, यानी एक निश्चित समय अवधि में होस्ट आपकी वेबसाइट और विज़िटर के बीच अधिकतम कितना डेटा ट्रांसफ़र कर सकता है।

अगर आप अपने होस्ट की बैंडविड्थ सीमा पार कर जाते हैं, तो आपकी साइट संभावित ग्राहकों के लिए अनुपलब्ध हो जाएगी। होस्ट उच्च माँग को संभालने के लिए पर्याप्त तेज़ी से डेटा प्रोसेस नहीं कर पाता। ऐसे में आपको अपना प्लान अपग्रेड करना होगा, इसीलिए सीमित बैंडविड्थ वाले होस्टिंग प्रोवाइडर आपके ईकॉमर्स बिज़नेस के बढ़ने के साथ महँगे हो सकते हैं।

अपनी शॉर्टलिस्ट को अनलिमिटेड बैंडविड्थ वाले प्रोवाइडर्स तक सीमित करें। जब आपका ईकॉमर्स बिज़नेस बढ़ने लगे, तो अनलिमिटेड बैंडविड्थ आपको एक साथ हज़ारों वेबसाइट विज़िटर्स को सर्व करने की पर्याप्त प्रोसेसिंग पावर देती है।

अपटाइम

आपका ईकॉमर्स स्टोर जितने सेकंड ऑफ़लाइन रहता है, उतने सेकंड आप पैसे खोते हैं। न्यूनतम डाउनटाइम का इतिहास रखने वाले होस्टिंग प्रोवाइडर को चुनकर इसे रोकें।

Uptime और Pingdom जैसे टूल्स शीर्ष होस्टिंग प्रोवाइडर्स के लिए निष्पक्ष रिपोर्ट देते हैं, जिसमें हर प्रोवाइडर की समस्याएं और उन्हें ठीक करने में लगने वाला समय शामिल होता है। आदर्श रूप से, अपटाइम 100% के जितना करीब हो सके उतना अच्छा है।

हर प्रोवाइडर से पुष्टि करें कि अगर सबसे बुरी स्थिति आती है तो क्या आपके स्टोर का बैकअप लिया जाता है। अगर कुछ गलत होता है, तो आपके पास एक फ़ाइल होगी जिसे री-अपलोड करके अपने स्टोर को वापस ऑनलाइन लाया जा सकता है।

बैकअप की फ़्रीक्वेंसी इस बात पर निर्भर करती है कि आप अपनी साइट कितनी बार अपडेट करते हैं। छोटे बिज़नेस को शायद सिर्फ़ साप्ताहिक बैकअप की ज़रूरत हो; हज़ारों SKU वाले बड़े स्टोर को डेली बैकअप चाहिए।

इसके अलावा, जाँचें कि हर होस्टिंग प्रोवाइडर अपने डेटा सेंटर को कितनी सुरक्षा देता है। शीर्ष वेब होस्टिंग प्रोवाइडर्स के पास डाउनटाइम रोकने के लिए प्रक्रियाएं होती हैं, जैसे ऑन-साइट सिक्योरिटी, ऊर्जा के कई स्रोत और सर्वर को ओवरहीटिंग से बचाने के लिए कूलिंग सिस्टम।

प्राइवेसी और सिक्योरिटी

दुर्भाग्य से, हर वेबसाइट मालिक पर साइबर हमले का खतरा बना रहता है। अपराधी आपके डेटा में दुर्भावनापूर्ण कोड इंजेक्ट कर सकते हैं और उसमें से गुज़रने वाली जानकारी पर नज़र रख सकते हैं। डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल ऑफ़ सर्विस (DDoS) अटैक भी आम है। यह तब होता है जब स्कैमर्स आपके होस्ट को ओवरलोड करके आपकी साइट को अनुपलब्ध बना देते हैं।

ऐसे प्रोवाइडर को चुनकर हमलों से आपकी साइट के प्रभावित होने के जोखिम को काफ़ी हद तक कम करें जो एंटीवायरस फ़ीचर्स के साथ सुरक्षित ईकॉमर्स होस्टिंग प्रदान करता हो, जैसे:

• मैलवेयर स्कैनिंग
• DDoS प्रोटेक्शन
• फ़ायरवॉल

इसी तरह, कोई भी WHOIS लुकअप का इस्तेमाल करके किसी डोमेन की जानकारी देख सकता है, जिसमें साइट कब रजिस्टर हुई, डोमेन कब एक्सपायर होता है और इसका मालिक कौन है, ये सब शामिल होता है। अगर आप यह जानकारी निजी रखना चाहते हैं, तो ऐसा प्रोवाइडर चुनें जो WHOIS प्रोटेक्शन ऑफ़र करता हो।

विभिन्न होस्ट्स का मूल्यांकन करते समय फ्री SSL सर्टिफ़िकेट भी एक ज़रूरी चीज़ है जिस पर ध्यान देना चाहिए। SSL सर्टिफ़िकेट के बिना ईकॉमर्स स्टोर को "Not secure" के रूप में चिह्नित किया जाता है। SSL सर्टिफ़िकेट वेबसाइट के ज़रिए ट्रांसमिट होने वाले डेटा को एन्क्रिप्ट करता है।

डेटा एन्क्रिप्शन की बात करें तो, ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी करते समय वेबसाइट के ज़रिए संवेदनशील जानकारी भेजते हैं। हर होस्टिंग प्रोवाइडर की PCI कंप्लायंस की पुष्टि करके उनके नाम, डाक पते और क्रेडिट कार्ड की जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करें।

पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्योरिटी स्टैंडर्ड (PCI DSS) का पालन उन सभी बिज़नेस को करना होता है जो ऑनलाइन पेमेंट प्रोसेस करते हैं। धोखाधड़ी कम करने के लिए बनाया गया यह मानक कहता है कि मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, वीज़ा जैसे पेमेंट स्वीकार करने के लिए आपके ईकॉमर्स होस्टिंग प्रोवाइडर का PCI कंप्लायंट होना ज़रूरी है।

अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, अपने क्लाउड होस्टिंग प्रोवाइडर को क्लाउडफ्लेयर (Cloudflare) जैसी सेवाओं के साथ जोड़ें। यह आपके होस्ट और यूज़र के ब्राउज़र के बीच मध्यस्थ का काम करता है और सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है।

कस्टमर सपोर्ट

होस्टिंग जटिल हो सकती है, खासकर जब आपकी वेबसाइट का ट्रैफ़िक बढ़ता है। सुनिश्चित करें कि आपने जो ईकॉमर्स होस्ट चुना है, उससे सवाल होने पर आसानी से संपर्क किया जा सके।

"कई होस्ट 24/7 कस्टमर सपोर्ट ऑफ़र करते हैं, लेकिन सपोर्ट का स्तर काफ़ी अलग-अलग हो सकता है," स्क्रूपल्स (Scruples) के सह-संस्थापक डेव स्मिथ कहते हैं। "देखें कि सपोर्ट टीम से संपर्क करने के क्या विकल्प हैं। इमरजेंसी में फ़ोन या लाइव चैट बहुत काम आ सकता है, लेकिन कभी-कभी आपको बस किसी गैर-ज़रूरी काम के लिए बिना कतार में इंतज़ार किए एक क्विक टिकट भेजना होता है।"

SaaS और सेल्फ़-होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म के बीच यह एक और महत्वपूर्ण अंतर है। सेल्फ़-होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म, जिनकी कीमत अक्सर टियर्ड होती है, आपको प्रायोरिटी सपोर्ट के लिए ज़्यादा भुगतान करने के लिए प्रेरित करते हैं।

आपकी ईकॉमर्स होस्ट की पसंद क्यों मायने रखती है

अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए ईकॉमर्स होस्ट चुनना एक बड़ा फ़ैसला है। आपका प्रोवाइडर आपकी साइट को संभावित ग्राहकों के लिए सुलभ बनाने के लिए ज़िम्मेदार है, चाहे वे कहीं से भी और कभी भी खरीदारी करना चाहें।

हमने यहां जिन ईकॉमर्स होस्टिंग विकल्पों की सिफ़ारिश की है, उनकी अच्छी तरह जाँच-पड़ताल करें, लेकिन जल्दबाज़ी न करें। कई प्रोवाइडर हर पैकेज को टेस्ट करने के लिए 30-दिन की मनी-बैक गारंटी और फ्री ट्रायल ऑफ़र करते हैं।