कृपया ध्यान दें: कुछ लिंक में जानकारी अंग्रेज़ी में हो सकती है।
शिपिंग लेबल सप्लाई चेन का एक अहम हिस्सा है, सही जानकारी के बिना पैकेज ट्रांज़िट में अटक सकते हैं या गलत पते पर पहुँच सकते हैं, और इनमें से कोई भी स्थिति ग्राहकों के भरोसे या आपकी कमाई के लिए अच्छी नहीं है।
अपने ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव देने के लिए ज़रूरी है कि आप अपने शिपिंग लेबल पर सही जानकारी शामिल करें। इस पोस्ट में हम आपको बताएंगे कि शिपिंग लेबल कैसे प्राप्त करें और पैकेज पर हाथ से लेबल कैसे लगाएं, और शुरुआत करने के लिए हम आपको एक शिपिंग लेबल टेम्पलेट भी देंगे।
शिपिंग लेबल क्या है?
शिपिंग लेबल एक स्टिकर होता है जो हर पैकेज पर लगाया जाता है। यह पैकेज की मंज़िल, प्राप्तकर्ता, उसका वज़न, और दूसरी ज़रूरी जानकारी बताता है जो India Post, Delhivery, Blue Dart, DTDC, Xpressbees, Ecom Express, DHL, FedEx और UPS जैसी कूरियर सेवाओं का इस्तेमाल करते समय पैकेज को एक जगह से दूसरी जगह पहुँचाने के लिए चाहिए होती है। इस पर मौजूद यूनीक स्कैन करने योग्य बार कोड पैकेज को उसके सफर के दौरान ट्रैक कर सकते हैं और खरीदारों को (और आपको भी!) यह साफ़ दिखा सकते हैं कि उनके प्रोडक्ट ट्रांज़िट में कहाँ हैं।
शिपिंग लेबल कैसे लिखें
- भेजने वाले का नाम और पता
- मंज़िल का नाम और पता
- पैकेज का कुल वज़न
- मशीन से पढ़े जाने वाला कोड
- IMpb कोड
- शिपिंग का तरीका
- सॉर्टेशन नंबर
- ऑनलाइन ट्रैकिंग नंबर
ध्यान दें: इस लेख में बताए गए शिपिंग विकल्प, कैरियर, Shopify Shipping की उपलब्धता और डिलीवरी प्रक्रियाएँ समय-समय पर बदल सकती हैं। इनमें दिए गए कई उदाहरण अमेरिका और यूरोप के बाज़ार पर आधारित हैं और केवल जानकारी देने के उद्देश्य से शामिल किए गए हैं। भारत में उपलब्ध शिपिंग सेवाएँ, शुल्क, नियम और सुविधाएँ आपके स्थान, Shopify प्लान और चुने गए लॉजिस्टिक्स पार्टनर के अनुसार अलग हो सकती हैं। नवीनतम जानकारी के लिए संबंधित कैरियर या Shopify के आधिकारिक दस्तावेज़ देखें।
शिपिंग लेबल पर रचनात्मकता दिखाने की जगह नहीं होती। पैकेज अपनी मंज़िल तक पहुँचे, इसके लिए इन पर ज़रूरी जानकारी शामिल होनी चाहिए। लेबल पर आप क्या जानकारी जोड़ते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह का पैकेज भेज रहे हैं, उदाहरण के लिए, एक लिफ़ाफ़े पर एक पैकेज जितनी जानकारी की ज़रूरत नहीं होती।
लिफ़ाफ़े पर पता लिखना
लिफ़ाफ़े के शिपिंग लेबल को लिफ़ाफ़े के बीच में लगाना चाहिए और भेजने वाले का पता ऊपरी बाएं कोने में होना चाहिए।
भेजने वाले का पता शामिल करना ज़रूरी नहीं है, लेकिन यह तब फायदेमंद होता है जब पैकेज क्षतिग्रस्त होने या गलत पते की वजह से डिलीवर न हो पाए। ऐसी स्थिति में यह कहीं खोने के बजाय आपके पास वापस आ जाएगा।
लिफ़ाफ़े के शिपिंग लेबल पर यह जानकारी शामिल करें:
- प्राप्तकर्ता का नाम
- प्राप्तकर्ता का बिज़नेस नाम
- पता (ज़रूरत हो तो अपार्टमेंट नंबर सहित)
- शहर, राज्य, और पिन कोड (पक्का करें कि ये एक ही लाइन में हों)
- देश
ऊपरी दाएं कोने में अगर आप India Post से भेज रहे हैं, तो आवश्यक डाक टिकट या पोस्टेज लगाएँ। निजी कूरियर के लिए आमतौर पर डिजिटल शिपिंग लेबल का उपयोग किया जाता है।
बॉक्स पर शिपिंग लेबल लिखना
पैकेज या बॉक्स के शिपिंग लेबल पर आपको थोड़ी ज़्यादा जानकारी चाहिए होती है, खासकर भारत से अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट भेजते समय कस्टम दस्तावेज़, HS Code, घोषित मूल्य (Declared Value) और आयात-निर्यात नियमों का भी ध्यान रखें। यहाँ भी, लेबल को पैकेज के सबसे बड़े हिस्से के बीच में लगाएं और निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- शिपिंग का तरीका (जैसे स्टैंडर्ड शिपिंग, एक्सप्रेस शिपिंग, उसी दिन डिलीवरी, या तेज़ शिपिंग)
- भेजने वाले का नाम और पता
- प्राप्तकर्ता का नाम और शिपिंग पता
- पैकेज का वज़न
- ट्रांज़िट में पैकेज ट्रैक करने के लिए स्कैन करने योग्य बार कोड
शिपिंग लेबल कैसे बनाएं
Shopify (शॉपीफाई) के साथ शिप करें
Shopify आपको कई समर्थित शिपिंग पार्टनर्स के साथ काम करने की सुविधा देता है। भारत में उपलब्ध कैरियर आपके Shopify प्लान और क्षेत्र के अनुसार अलग हो सकते हैं (कैरियर की पूरी सूची यहाँ देखें)। अगर आपका फुलफिलमेंट लोकेशन Shopify की शिपिंग सुविधाओं के लिए योग्य है, तो आप अपने ऑर्डर पूरे करते समय शिपिंग लेबल खरीद सकते हैं। आप शिपिंग लेबल अलग-अलग या बल्क में खरीद सकते हैं और रिटर्न लेबल भी बना सकते हैं।
Shopify के ज़रिए शिपिंग लेबल खरीदने की गाइड यहाँ दी गई है:
आप अपने शिपिंग लेबल को कस्टम फॉर्म और पैकिंग स्लिप के साथ जोड़ सकते हैं और समय और शिपिंग लागत बचाने के लिए उन्हें बल्क में प्रिंट कर सकते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि अपने शिपिंग दस्तावेज़ प्रिंट करने के लिए आपको एक डेस्कटॉप प्रिंटर या Shopify द्वारा समर्थित लेबल प्रिंटर या सामान्य A4 प्रिंटर का इस्तेमाल करना होगा।
Shopify के साथ पैकेज पर हाथ से लेबल कैसे लगाएं:
हमारा शिपिंग लेबल टेम्पलेट एक लेबल बनाना बेहद आसान बना देता है। शुरुआत करने से पहले, पक्का करें कि आपके पास यह जानकारी हो:
- भेजने वाले का नाम और पता
- प्राप्तकर्ता का नाम और मंज़िल का पता
- पैकेज का वज़न
- ट्रैकिंग नंबर
आपसे यह जानकारी दर्ज करने को कहा जाएगा और फिर "Create shipping label" पर क्लिक करना होगा।
आपका यूनीक लेबल आपको ईमेल के ज़रिए भेजा जाएगा या आप इसे अपने Shopify डैशबोर्ड में देख सकते हैं।
तैयार लेबल कुछ इस तरह दिखेगा:
आप शिपिंग लेबल प्रिंट करके उन्हें संबंधित पैकेज पर लगा सकते हैं। लीजिए! आपके पैकेज शिप होने के लिए तैयार हैं।
कैरियर
दूसरा तरीका यह है कि आप अपने चुने हुए कैरियर की साइट, कियोस्क, या काउंटर के ज़रिए शिपिंग लेबल बना सकते हैं। यह आपको मैन्युअल रूप से करना होगा, और बल्क में शिपिंग लेबल बनाने का कोई तरीका नहीं है, लेकिन यह एक-बार की खरीदारी के लिए या अगर आप हर महीने सिर्फ़ कुछ ही प्रोडक्ट शिप करते हैं, तो अच्छा रहता है।
अपने कैरियर की वेबसाइट पर जाएं, उनके शिपिंग लेबल टेम्पलेट तक पहुँचें, फ़ाइल डाउनलोड करें और प्रिंट कर लें। यहाँ प्रमुख कैरियर और उनके शिपिंग लेबल टेम्पलेट की सूची दी गई है।
भारत के लोकप्रिय कैरियर:
- India Post (इंडिया पोस्ट)
- Delhivery (डेल्हीवरी)
- Blue Dart (ब्लू डार्ट)
- DTDC (डीटीडीसी)
- Xpressbees (एक्सप्रेसबीज़)
अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए:
शिपिंग लेबल कैसे लिखें: सफलता के टिप्स
अब जब आप जानते हैं कि शिपिंग लेबल कैसे लिखें, तो यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपनी शिपिंग रणनीति को बेहतर बना सकते हैं और पक्का कर सकते हैं कि आपके पैकेज सही जगह सही समय पर पहुँचें।
1. खास निर्देश जोड़ें
क्या पैकेज के अंदर की चीज़ें नाज़ुक हैं? क्या यह खाने का सामान या कोई और जल्दी खराब होने वाली चीज़ है? पक्का करें कि आप इसे अपने पैकेज लेबल पर चिह्नित करें। इससे कैरियर पैकेज को संभालते समय ज़्यादा सावधानी बरतेंगे और वे बिल्कुल सही हालत में डिलीवर होंगे।
2. एक पैकिंग स्लिप शामिल करें
पैकिंग स्लिप (या "वेबिल") पैकेज के अंदर जाती है और रसीद का काम करती है। इनमें आपकी संपर्क जानकारी, प्राप्तकर्ता का पता, ऑर्डर की तारीख और ट्रैकिंग नंबर, और पैकेज में मौजूद चीज़ों के नाम शामिल होने चाहिए। Shopify के साथ आप एक ही समय में शिपिंग लेबल बना सकते हैं और अपनी पैकिंग स्लिप प्रिंट कर सकते हैं।
3. अपने लेबल को "इस तरफ़ ऊपर" के निशान के रूप में इस्तेमाल करें
शिपिंग लेबल को बॉक्स के ऊपरी हिस्से पर लगाकर संभालने वालों को बताएं कि आपका पैकेज किस तरफ़ ऊपर रहना चाहिए। इससे यह इधर-उधर हिलने से बचेगा और पक्का होगा कि पूरे सफर के दौरान इसे जितना हो सके सावधानी से संभाला जाए।
4. पक्का करें कि शिपिंग लेबल साफ़ दिखे
शिपिंग लेबल को अपने पैकेज की किसी समतल सतह पर लगाएं ताकि यह न तो बुलबुलेदार हो और न ही किनारे पर मुड़े। ऐसा होने पर ज़रूरी जानकारी छिप सकती है और ट्रैकिंग बार कोड बेकार हो सकता है।
फुलफिलमेंट प्रक्रिया में शामिल हर किसी के लिए शिपिंग लेबल अहम होते हैं। ये आपको और आपके ग्राहकों को बताते हैं कि शिपिंग प्रक्रिया में प्रोडक्ट कहाँ हैं, और ये संभालने वालों को पैकेज जल्द से जल्द सही प्राप्तकर्ता तक पहुँचाने में मदद करते हैं।
शिपिंग लेबल कैसे लिखें: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं शिपिंग लेबल कैसे भरूँ?
किसी भी कूरियर या डाक सेवा के शिपिंग लेबल में लेबल को प्राप्तकर्ता के नाम और पते, भेजने वाले के पते, पार्सल ट्रैकिंग कोड, और पैकेज के वज़न के साथ भरें।
क्या मैं पैकेज पर सिर्फ़ पता लिख सकता हूँ?
पैकेज अपने प्राप्तकर्ता तक जितना हो सके आसानी से पहुँचे, इसके लिए शिपिंग लेबल पर ग्राहक का नाम और पता, भेजने वाले का पता, ट्रैकिंग कोड, और पैकेज का वज़न शामिल करें।
क्या मुझे शिपिंग लेबल प्रिंट करना होगा या मैं इसे लिख सकता हूँ?
आप शिपिंग लेबल हाथ से लिख सकते हैं, लेकिन ज़्यादातर कैरियर को एक ट्रैकिंग कोड की ज़रूरत होती है, जो डिजिटल रूप से तैयार करना होगा। आपका पैकेज प्राप्तकर्ता तक जल्दी पहुँचे, इसके लिए आपको प्राप्तकर्ता का नाम और पता, भेजने वाले का पता, ट्रैकिंग कोड, और पैकेज का वज़न शामिल करना चाहिए।
