オーガニックマーケティングとは？やり方や各チャネルの戦略

Web広告は、短期間で多くのトラフィックを獲得できる効果的な方法です。しかし、継続的に費用を投じる必要があり、出稿を停止すると流入も止まってしまいます。そのため、有料広告だけに依存せず、長期的に集客できる仕組みを構築することも重要です。

その代表的な手法が、オーガニックマーケティングです。

本記事では、オーガニックマーケティングの基本的な考え方や具体的な進め方、主要なマーケティングチャネルごとの戦略を解説します。広告に頼らない集客の仕組みを構築したい企業は参考にしてください。

オーガニックマーケティングとは

オーガニックマーケティングとは、広告を利用せずに、検索結果からトラフィック（オーガニックトラフィック）を獲得するマーケティング手法です。ユーザーのカスタマージャーニーに沿って情報を行うことで、商品やサービスとの接点を創出することを目的とします。

これらの施策は単独で行うのではなく、相互に連携させることで相乗効果が生まれ、より効率的な集客につながります。

オーガニックマーケティングの主な施策は以下の通りです。

• ブログ
• 動画コンテンツ
• SNS
• アフィリエイト
• SEO

オーガニックマーケティングが重要な４つの理由

1. 広告費に依存せず集客できる
2. 顧客との信頼関係を築ける
3. コンバージョン改善につながる
4. 複数のマーケティングチャネルから集客できる

1. 広告費に依存せず集客できる

オーガニックマーケティングを活用することで、広告費を投じなくてもトラフィックを獲得できます。たとえば、検索ニーズに沿ったブログ記事を作成し、上位に表示されれば、特定のキーワードで検索したユーザーが継続的に流入します。こうしたコンテンツを積み重ねることで、集客コストを抑えつつ、安定したトラフィックを維持できます。

2. 顧客との信頼関係を築ける

オーガニックマーケティングでは、ユーザーに有益な情報を提供することで、企業やブランドへの信頼を高められます。たとえば、商品の使い方を解説する動画を公開することで、ユーザーの疑問や不安を解消できます。適切なコンテンツを提供することで関係性を構築でき、ブランドへの評価向上や購買行動につながります。

3. コンバージョン改善につながる

オーガニック流入のユーザーは、購入意欲が高く、コンバージョンにつながりやすい傾向があります。広告のような一方的な訴求で集められたのではなく、必要な情報を求めて能動的に行動しているからです。たとえば、他製品との違いを比較したコンテンツには、購入を検討しているユーザーが集まりやすいです。セールスファネルの各段階に応じてユーザーに必要な情報を提供できれば、納得したうえで商品を選んでもらいやすくなります。

4. 複数のマーケティングチャネルから集客できる

作成したコンテンツは複数のマーケティングチャネルで活用できるため、集客経路を広げやすいです。たとえば、SEOライティングを意識し、ユーザーのニーズを踏まえて作成したコンテンツは、SNS投稿や動画などにも形を変えて展開できます。特定のチャネルに偏らずに集客できるため、安定した流入を確保しやすくなります。

ブログのオーガニックマーケティング戦略

1. ロングテールキーワードを狙う
2. 専門家へのインタビューや外部とのコラボレーションを実施する

1. ロングテールキーワードを狙う

ロングテールキーワードを狙ってブログ記事を作成することで、オーガニックトラフィックを促進できます。検索ボリュームの大きいビッグキーワードよりも競合が少ないため、検索結果の上位表示を期待できるからです。特に、サイトの認知度や被リンクがまだ少ない段階では有効です。また、複数の語句が並ぶため検索意図が具体的で、ユーザーのニーズに合わせた記事を作成しやすくなります。

たとえば、化粧品に関するブログ記事を作成する場合、「スキンケア」のような幅広いキーワードではなく、「敏感肌 スキンケア 乾燥対策」のような具体的なキーワードをテーマに設定しましょう。

ロングテールキーワードを狙う際に確認すべきポイント

• 記事タイトル、見出し、メタディスクリプション、URLなどを、狙うキーワードや検索意図に合わせて整える
• Google（グーグル）キーワードプランナーなどのキーワード調査ツールを活用して、需要のあるロングテールキーワードを調査する
• 競合キーワード分析を行い、競合サイトが流入を獲得しているロングテールキーワードや記事テーマを確認する
• Googleアナリティクスなどのサイト分析ツールを活用して、既存ユーザーが利用しているキーワードを確認する
• 検索エンジンのサジェストキーワードを確認する

2. 専門家へのインタビューや外部とのコラボレーションを実施する

専門家へのインタビューや外部とのコラボレーションを実施することで、独自性のあるブログ記事を作成できます。専門的な知見や第三者の視点を加えられるため、記事の説得力や信頼性を高めやすく、自社商品やブランドをまだ知らないユーザーにも届けやすいです。

たとえば、アロマキャンドルを販売するECサイトであれば、アロマの専門家に香りの選び方を聞いたインタビュー記事を製作できます。「専門家10名が選んだシーン別のおすすめ香り」などのように、複数の専門家からの意見をひとつの記事内で紹介すれば、情報の幅が広がり、読者にとって価値がある内容になります。

さらに協力相手には、自社のSNSやウェブサイトで記事を紹介してもらうよう依頼しましょう。協力者の拡散力を借りて、自社だけでは届きにくい層にも情報を広げやすくなります。また、自社サイトへの被リンクも期待できるため、アクセスアップにもつながります。

動画コンテンツのオーガニックマーケティング戦略

1. 検索ニーズに合わせて動画テーマを設定する
2. 内容を補足するコンテンツを用意する
3. ライブ配信を活用する

1. 検索ニーズに合わせて動画テーマを設定する

動画コンテンツはユーザーが検索するテーマに沿って企画・作成することが重要です。高価な撮影機材で撮影した見た目の良い動画よりも、ユーザーの疑問や悩みに答える動画の方が、継続的な流入につながりやすい傾向があります。

YouTube（ユーチューブ）などの動画プラットフォームにアップロードする場合も、Googleなどの検索エンジンを意識して動画を設計することが重要です。動画タイトルや説明文にキーワードを含めておけば、動画プラットフォーム内の検索だけでなく、検索エンジン経由でも見つけてもらえる可能性が高まります。

たとえば、南部鉄器を販売する及源鋳造は、「プロ直伝のアヒージョレシピ」という動画を公開しています。料理レシピは検索ニーズが高く、YouTubeでも人気のテーマです。動画内で自社の鉄鍋を使用することで、レシピを探しているユーザーとの接点をつくり、ブランド認知につなげています。概要欄にはレシピの紹介文と、ECサイトの商品ページへのリンクが掲載されています。

さらに、関連するテーマの動画も網羅的に作成しましょう。その際はプレイリストを作成して動画を整理すると、ユーザーが複数の動画を続けて視聴しやすくなります。継続的な視聴にもつながり、関連テーマの理解を深めやすくなります。

2. 内容を補足するコンテンツを用意する

動画コンテンツを公開する際は、補足コンテンツもあわせて用意し、動画だけでは伝えきれない情報を補うことで、理解を深め、次の行動につなげやすくなります。

たとえば、商品の使い方を解説する動画を公開する場合は、手順をまとめたパンフレットなどをダウンロードできるようにしておくと効果的です。動画を見て関心を持ったユーザーに内容を振り返ってもらいやすくなり、理解の定着にもつながります。

補足コンテンツの提供は、BtoBのリード獲得にも活用できます。会員登録やメルマガ登録を資料ダウンロードの条件にすることで、見込み顧客の情報を取得できます。

3. ライブ配信を活用する

ライブ配信を活用することで、ユーザーとリアルタイムでコミュニケーションを取りやすくなり、ブランドとの距離を縮めやすくなります。視聴者の質問にその場で答えたり、反応を拾ったりできるため、パーソナライズされた顧客体験を創出できます。

ライブ配信は一度で終わらせず、アーカイブとして残し、複数のプラットフォームで公開するのも効果的です。リアルタイムで視聴できなかったユーザーにも内容を届けやすくなります。通常の動画ほど大きな再生数は見込みにくくても、関心度の高いユーザーと接点を持ちやすいです。

たとえば、ビジネスウェアを取り扱うスーツのAOKI（アオキ）は、インスタライブを活用して自社の商品を紹介しています。視聴者に手を振ったり名前を読んだりしながら、積極的にコミュニケーションを取っています。配信後の動画はアーカイブとして残されており、説明欄には視聴者限定のクーポンコードも記載されています。さらに、出演したスタッフのアカウントへのリンクも設置されていて、視聴者のフォローを促し、継続的に接点を持てるようにしています。

SNSのオーガニックマーケティング戦略

1. プレゼント企画を実施する
2. 期限付きの割引を提供する
3. ソーシャルコマースを活用する

1. プレゼント企画を実施する

商品やサービスのプレゼント企画は、SNS上で話題を広げやすく、フォロワーの増加や新規ユーザーとの接点づくりにつながります。たとえば、応募条件として、自社アカウントのフォローや投稿のシェアを設定すれば、SNS上の拡散を促せます。サイト訪問を促したい場合は、自社サイト内の応募フォーム入力を条件にすることで、応募者情報を取得できます。

さらに、紹介したユーザーにも特典が入る仕組みにすれば、より幅広いユーザーへの拡散が見込めます。たとえば、友だち紹介用のコードや紹介リンクを発行できる仕組みにすると、参加者が？ほかのユーザーを呼び込みやすくなります。

2. 期限付きの割引を提供する

期限付きの割引は、SNS上で短期的にアクセスを集めたいときに有効です。利用できる期間を限定することで、今すぐ行動する理由を作りやすくなります。新商品発売時や季節商品の切り替え時、在庫調整をしたいタイミングとも相性が良いです。

たとえば、インスタのストーリーで「本日23:59まで使える10％OFFクーポン」を案内すれば、ユーザーに自社サイトを訪問するきっかけを作れます。複数のSNSへ展開する場合は、SNSごとにクーポンコードを変えるか、トラッキングを設定すると、どの投稿やSNSが流入につながったのかを把握しやすくなります。

ただし、期限付きの割引は一時的な流入を作る施策なので、それだけで終わらせないことが重要です。クーポン利用時にメールマガジン登録や会員登録も案内すれば、一度訪れたユーザーと継続的に接点を持ちやすくなります。

3. ソーシャルコマースを活用する

ソーシャルコマースを活用することで、SNS上で商品に興味を持ったユーザーを、そのまま購入導線に乗せやすくなります。外部の販売用サイトへ移動する必要がないため、途中離脱を防ぎやすくなるからです。特に、見た目の印象がコンバージョンに影響しやすいアパレル、雑貨、インテリアなどの商材では効果を発揮しやすいです。

たとえば、InstagramショッピングやTikTok Shop（ティックトックショップ）を活用すれば、投稿を見たユーザーがSNS上で決済まで完了できます。商品紹介コンテンツを通じて関心を高められれば、そのまま購入につなげやすくなります。

商品説明や商品画像は流用できますが、より高い効果を狙うなら、各SNSの特徴やユーザー行動に合わせて最適化することが重要です。

アフィリエイトのオーガニックマーケティング戦略

アフィリエイト施策では、ASPと直接契約を併用することで、集客と売り上げを拡大しやすくなります。それぞれの役割を理解し、使い分けることが重要です。主な違いは以下の通りです。

• ASP：提携先の開拓や成果計測、提携先とのやり取り、掲載内容の確認などを一括で管理しやすい一方、手数料が発生する
• 直接契約：ASPへの手数料が不要なぶん、アフィリエイターへの報酬を手厚くしたり、コストを抑えたりしやすい一方、提携先の開拓や運用体制を自社で整える必要がある

たとえば、ASPでは個人のブロガーや個人で情報発信を行うSNSユーザーとの提携を中心にしつつ、直接契約では自社商品と相性の良い企業メディアやインフルエンサーと個別に連携する方法が考えられます。

なお、直接契約アフィリエイトは、アフィリエイト管理ツールを活用することで比較的始めやすくなります。複数のツールを比較したうえで、自社の予算や運用条件に合ったものを選定することが重要です。

SEOのオーガニックマーケティング戦略

SEOでは、ブログ記事や商品ページの内容だけでなく、サイト全体の構造を整理することも欠かせません。検索エンジンが各ページの内容や関係性を理解しやすくなるため、商品ページやカテゴリページが検索結果で評価されやすくなるからです。特に、ECサイトは事業の成長に伴って商品数やカテゴリ数が増えやすいため、構造が複雑になる前に整理しておきましょう。

実施すべきポイントは以下の通りです。

• 商品カテゴリーに応じたナビゲーションを用意する
• パンくずリストを設置してページ構造を分かりやすくする
• サイトマップをGoogle Search Console（グーグルサーチコンソール）に送信して新規ページや更新ページを検索エンジンに把握してもらう
• 自社サイト内で評価の高いページを特定し、そのページから内部リンクを設置する
• 内部リンクは関連性の高いページ同士をつなぎ、リンク先の内容が分かるアンカーテキストを自然に使う

オーガニックマーケティングを成功させるコツ

• ターゲットオーディエンスを決める：商品やサービスの対象年齢、利用シーン、顧客の悩み、購入目的などを整理し、コンテンツを優先的に訴求したい相手のペルソナを明確にする
• 戦略の優先順位をつける：ターゲット層に合わせてチャネルや施策を選定し、どこから取り組むかを明確にする
• 良質なコンテンツを作成する：無計画な発信を避け、検索意図や顧客ニーズに沿ったコンテンツを作成する
• 施策同士の相乗効果を高める：各チャネルを連携させてコンテンツを展開し、認知拡大と流入増加を図る
• 結果を分析して改善する：ブログ記事のクリック率やSNS投稿のプロフィール遷移数などのKPIを分析し、施策の改善に活かす
• 継続して取り組む：新規コンテンツをスケジュール通りに投稿し、既存コンテンツの内容も定期的に見直す

まとめ

オーガニックマーケティングは、ブログ、動画、SNS、アフィリエイト、SEO対策などを活用して、広告費に頼らず集客基盤を育てる手法です。ユーザーにとって価値のある情報を継続的に発信することで、認知拡大、リード獲得、購入促進につなげられます。

また、動画やブログは複数のチャネルで再利用でき、コンテンツ資産として蓄積されるため、安定した流入や集客効率の向上にも寄与します。

これらの施策は、ターゲット層に合わせてチャネルや手法の優先順位を見極め、どこから取り組むかを明確にすることが重要です。

自社の商材やターゲットに合った施策を選び、長期的な視点で取り組みましょう。

文：Hisato Zukeran イラスト：Pete Ryan