Slik selger du på X (tidligere Twitter)

Det ville ta mye mer enn 280 tegn å dekke alle måtene salg på X (tidligere Twitter) skiller seg fra salg på andre sosiale medieplattformer.

Selv om merkevarer som @Wendys har klart å utnytte plattformen for merkevarebevissthet og samfunnsbygging, var X hovedsakelig laget for samtaler – ikke konverteringer. Men det er ikke lenger tilfellet, takket være oppdaterte funksjoner for sosial handel som gjør det lettere å selge produktene dine på X.

Her kan du lese om hvordan du gjør X om til en lønnsom salgskanal, enten du har en følgerskare på X som du vil tjene penger på med et produkt, eller du tror produktets målgruppe befinner seg på plattformen.

Hvorfor selge på X?

Med 586 millioner månedlige aktive brukere blekner brukerbasen til X på overflaten sammenlignet med giganter som TikTok eller Facebook.

Likevel kan ikke innflytelsen X har på kultur og politikk ignoreres når skjermbilder av tweets sirkulerer på Reddit og Instagram. Verdensledere, journalister, investorer, gründere og bransjetankesmier bruker plattformen til å dele ideer, knytte kontakter og delta i samtaler.

X er unik i den forstand at e-handelsbedriftseiere kan bruke den til å gjøre følgende:

• Finne og bygge samfunn. X er et ekte sosialt nettverk. Du kan starte og delta i samtaler fritt med andre personer og merkevarer.
• Kjøre avanserte søk. X har uten tvil de mest robuste innebygde søkefunksjonene for sosial lytting blant sosiale mediekanaler. Filtrer enkelt søk etter faktorer som nøkkelord, plassering, eller mengden engasjement en tweet får for å finne de mest relevante personene å samhandle med.
• Publisere oftere. X beveger seg i et raskere tempo enn andre sosiale nettverk. Mens ett innlegg om dagen regnes som nok på Instagram, er det normalt å publisere to til et dusin eller flere ganger daglig på X.
• Bruke nettverket til å inngå partnerskap og få pressedekning. Mange journalister, bedriftseiere og kjendiser av alle størrelser bruker X, og du har alltid potensial til å fange oppmerksomheten deres ved å engasjere dem med en offentlig tweet eller en privat direktemelding. Dette kan gi deg gratis mediedekning eller hjelpe deg å bygge merkevare-partnerskap.

Hva kan du selge på X?

Du kan selge nesten alt på X som du ville kunne selge på andre sosiale mediekanaler, inkludert følgende:

• dine egne produkter, som klokker eller chilisauser
• digitale produkter, som kurs eller nedlastbare maler
• profesjonelle tjenester, som design eller regnskap
• affiliate-produkter, gjennom tjenester som ClickBank eller ShareASale
• andre personers produkter, gjennom dropshipping eller print on demand

Produktivitet, velvære, humor/memes, teknologi og business er populære nisjer gitt det store fokuset på å dele ideer, latter og selvforbedringstips og -reiser på X.

For eksempel er Visualize Value et mesterkurs i å tjene penger på X. Grunnlegger Jack Butcher bruker sin personlige X-konto til å selge et diversifisert tilbud av fysiske produkter, digitale maler, kurs og konsulenttjenester.

Butcher bruker plattformen til å bygge bro mellom sitt personlige merke og virksomheten for å hjelpe kunnskapsarbeidere skille tiden sin fra pengene sine.

Slik selger du på X i 7 trinn

Å effektivt tjene penger på X som en salgskanal betyr å sette opp profilen din til å konvertere profilbesøkende til salg, drive oppmerksomhet til profilen din og pleie forhold mellom deg selv og medlemmer av samfunnet ditt.

La oss bryte ned noen av handlingene du kan ta for å begynne å selge på X.

1. Sjekk at du oppfyller kravene for å selge på X

X har et strengt sett med retningslinjer som gründere må oppfylle før de kan begynne å selge på plattformen:

• Virksomheten din må være plassert i USA, ikke være en oppgitt tilknyttet medieenhet, eller underlagt amerikanske handelssanksjoner.
• Du må være over 18 år.
• Du må ha en profesjonell konto på X som er satt til offentlig.
• Nettbutikken din må ha klar og nøyaktig kontaktinformasjon, retningslinjer for retur og frakt samt en sikker kasse.
• Produktet ditt kan ikke falle innenfor en av de forbudte varekategoriene på X. Dette omfatter (men er ikke begrenset til) alkohol, helse- og velværetilskudd, og regulerte medisinske enheter.

Bedrifter forventes også å møte "standarder for atferd" hvis de vil selge på X. De fleste av disse er åpenbare og gjelder på tvers av andre sosiale medieplattformer – som å ikke krenke et annet merkes immateriell eiendom eller publisere upassende innhold.

Hvis du har brukt X-kontoen din til personlig bruk, er det verdt å gå gjennom historikken din for å gjøre en rask opprydding før du begynner å selge på X. Det er viktig å sørge for at alt du legger ut er i tråd med din merkevareidentitet.

2. Sett opp X-profilen din

Markedsføring på X krever regelmessig overvåking og manuelt arbeid. Du kan ikke bare tweete og håpe algoritmen serverer innlegget ditt til riktig publikum.

Du kommer til å bruke mesteparten av tiden din på proaktivt å gå dit hvor de relevante samtalene er. Du kan imidlertid få mest mulig ut av den innsatsen ved å optimalisere profilen din for å få hvert profilbesøk til å telle.

Mestre disse nøkkelelementene i X-profilen din for å forsterke virkningen av resten av taktikkene i denne veiledningen:

• Toppbilde. Fremhev merket eller produktet ditt for å gi det førsteinntrykket du ønsker. For X-profilbilde med høyest oppløsning bør du bruke de anbefalte dimensjonene 1500 piksler ganger 500 piksler.
• Bio. Beskriv nøyaktig hva merket ditt handler om og hva du selger med maks. 160 tegn. Vær tydelig og kommuniser ditt unike salgsargument. For eksempel er Tentrees X-bio: "Jorda-først-livsstilsklær. Du kjøper én vare, vi planter ti trær."
• URL. Promoter en LinkPop på profilen din – til nettstedet ditt, en spesifikk side, eller høyest prioriterte lenker og produkter.
• Festet tweet. Trykk på "…" på hvilken som helst av tweetene dine og velg deretter "Fest til profil" for å fremheve tweeten. Gjør et flott førsteinntrykk med en hilsen fra en kunde, en ny produktlansering, en kunngjøring, eller et utvalg av din beste tweet for å overbevise folk om at du er verdt å følge.

The Honey Pots toppbilde viser produktutvalget.

3. Last opp produktkatalogen din til X

Hvis du har en kompatibel nettbutikk, kan X hjelpe med å sette produktene dine i fokus ved hjelp av X Shopping Manager.

Hvis du bruker Shopify, er det heldigvis så enkelt som å installere X-salgskanalen og synkronisere produktene dine. Du må være basert i USA, selge fysiske produkter og bytte kontoen din til en gratis profesjonell konto på X.

Hvis du oppfyller disse kravene, er alt du trenger å gjøre følgende:

1. Installer X-salgskanalen fra Shopify App Store.
2. Opprett ditt første produktsett og legg til produkter i det.
3. Velg hvordan du vil vise produktene dine.
4. Publiser det på profilen din.

Derfra kan du administrere produktene du vil fremheve fra Shopify.

Bruk X-appen for Shopify til å synkronisere produktkatalogen din mellom begge salgskanaler.

4. Publiser organisk for å bygge et publikum på X

Ved å publisere regelmessige tweets kan du bygge en følgerskare på X.

Plattformen er unik på grunn av sitt raske tempo – du kan publisere flere ganger per dag uten å overvelde følgernes nyhetsfeed. Behandle dette som en mulighet til å eksperimentere med typene innhold du publiserer på X.

Innhold å publisere organisk på X kan omfatte følgende:

• produktkampanjer, anmeldelser fra fornøyde kunder, eller memes designet for å gå viralt på X
• innholdsformater, som native videoer, GIF-er og tekstbaserte innlegg
• tråd-stiler, som bryter lengre innlegg ned i en serie med lenkede tweets
• reposts, som deler en annen brukers tweet med publikummet ditt (disse er ideelle for ting som kundeanmeldelser, anbefalinger, eller unboxing-videoer)

Nøkkelen til effektivt sosialt salg er å fokusere på å være hjelpsom, morsom eller sjenerøs – å levere noe av verdi – og hovedsakelig la profilen din gjøre det faktiske salget.

"Jeg tror den beste utdanningen er utdanning som folk ikke vet at de faktisk lærer av", sier Aliyah Marandiz, grunnlegger av Sugardoh. "De ser på en video fordi de blir sugd inn av det tilfredsstillende elementet, eller de blir sugd inn av lydene, ASMR-elementet, og så på slutten av videoen tenker de, vent litt, hva? Jeg lærte nettopp hvordan jeg bruker produktet. Det er fantastisk."

5. Finn potensielle kunder ved hjelp av de kraftige søkefunksjonene på X

En vanlig feil merkevarer gjør på X – og hvorfor så mange avskriver det – er å ta en kun-kringkasting-tilnærming til plattformen.

Nesten 50 % av brukerne er såkalte lurkere som tweeter færre enn fem ganger i måneden, men de som deltar på X, deler tankene og oppdateringene sine lett. Det regnes tross alt som en "mikroblogging"-side.

Det er flott for merkevarer, siden X har verktøy som få andre sosiale medie har for å overvåke samtalene som betyr mest for deg, noe som gjør det enkelt å samhandle med tweets som nevner følgende:

• produktkategorien din
• problemer du kan løse
• klager på konkurrentene dine (eller dine egne produkter)
• forespørsler om produktanbefalinger
• en bransjehendelse
• en spesifikk plassering

Med de avanserte søkefiltrene til X kan du inkludere eller ekskludere spesifikke nøkkelord, brukerkontoer, emneknagger og tidsrammer.

La oss si du selger chilisaus. Alt du trenger å gjøre, er å kjøre et søk på "beste chilisaus" for å finne tweets fra brukere du kan følge eller samhandle med. Du kan også filtrere resultater til kun å vise tweets med minimum 100 likes for å hoppe inn i en aktiv samtale.

Finn populære tweets om et emne ved hjelp av avanserte søkefunksjoner på X.

Å finne kunder på X kan være en manuell og tidkrevende prosess, men avhengig av hva du selger og hvem målgruppen er, kan du vurdere å investere i et sosial lytting-verktøy for å overvåke flere samtaler samtidig. Du kan også ansette en samfunnsansvarlig til å eie strategien, øke følgerskaren din og engasjere seg med kunder på X.

6. Bygg lister for å holde øye med X-brukere

Lister lar deg lage kuraterte feeds av tweets fra en utvalgt gruppe brukere. Du kan bruke dem til å holde øye med dine mest verdifulle kunder, konkurrenter, potensielle kunder, influensere og affiliates, eller merkevarer du vil samarbeide med.

La oss si du bygger maler for prosjektstyringsverktøyet Notion. Du kan lage en privat X-liste som lar deg overvåke sentrale produktivitetseksperter som regelmessig tweeter om Notion. Du kan deretter retweete eller svare på tweetene deres og delta i samfunnene deres, og forhåpentligvis tiltrekke noen få personer til din egen følgerskare i prosessen.

7. Kjør X-annonser for å promotere produktene dine

Som alle sosiale mediekanaler har X sin egen annonseplattform du kan bruke til å promotere produktene dine til et spesifikt publikum.

Det som fungerer i annonser på andre plattformer, fungerer kanskje ikke her, siden X-annonser vanligvis blir sett på som bedre for merkebygging og ikke like effektive for direkte respons-annonsekampanjer. Derfor vil du få mer ut av X-annonser ved å fokusere på kampanjemål som genererer bevissthet, følgere eller engasjement, i stedet for direkte konverteringer. Du kan deretter la din optimaliserte profil gjøre arbeidet med å konvertere folk som besøker den eller følger den, men som ikke er klare til å kjøpe ennå.

Ifølge en nyere studie kan du forvente å betale alt mellom 26 cent og 1,5 dollar per første handling på X-annonsene dine. ("Første handling" refererer til innleggsengasjement som kommentarer eller retweets.) Hvis kampanjen din er optimalisert for å bygge et publikum på X, kan du forvente å betale opptil 4 dollar per følger.

Her er noen tips for å få mest mulig ut av X-annonsene dine:

• Velg riktig publikum. X har en unik annonseringsmodell som bruker kunstig intelligens (KI) til å bygge tilpassede publikumslister. Du kan imidlertid spesifisere nøkkelegenskaper som ditt målmarked deler, som plassering, alder og kjønn.
• Bruk et visuelt element som fanger blikket med en gang. Tekst lagt over et bilde eller video kan ha den effekten.
• Ikke skap unødvendige distraksjoner med emneknagger og omtaler. Selv om X uten tvil oppfant emneknaggen, er det sjelden du faktisk trenger å bruke dem (med mindre du vil samle en spesifikk samtale under en spesifikk emneknagg).
• Kommuniser det som betyr noe før klikket. I stedet for å fokusere på å få seerne til å klikke seg gjennom for å finne ut mer, kan du fortelle det de trenger å vite på forhånd.
• Vær kreativ med hvordan du genererer engasjement. Fokuser på det folk på X sannsynligvis vil reagere på, som en spøk, et meme, spennende bransjenyheter, støtte til en sak, klage på et problem, eller delta i en konkurranse.

Det hjelper også å optimalisere landingssiden du sender brukere til. Hvis det er en produktside, må du kommunisere tydelig produktets unike salgsforslag og fremheve eventuelle sosiale bevis – enten det er anmeldelser, kjendisanbefalinger eller sertifiseringer. Gjør nettstedet raskt å laste, og vis tillitssignaler, som en sikker kasseprosess, for å overbevise kunder om å kjøpe.

X bruker automatisk målretting til å segmentere publikumslister for X-annonser.

5 strategier og tips for salg på X

Millioner av merkevarer har utviklet sin egen markedsføringsstrategi for sosiale medier. Her får du fem unike tips du kan bruke til å skille deg ut og gjøre X til en konsistent driver av nye kunder.

1. Hopp på trendende emner

X er en hotspot for trendende samtaler. Det var en av de første sosiale medieplattformene som tydelig fremhevet hva andre brukere snakket om gjennom sin "Trending"-del. Nettbutikkeiere kan bruke dette til å nå nye publikum som snakker om samme trend.

Det er også verdt å lage en kalender for sosiale medier med viktige datoer gjennom året. Du kan dele produkter som vanligvis kjøpes som gave til nye mødre, ved å bruke emneknaggen #Morsdag, eller gå litt mer nisje og snakke om alt firbeint på #NasjonalKjæledyrdag.

2. Bli verifisert på X

Det er ikke lenger bare kjendiser eller kjente merkevarer som kan bli verifisert på X. Plattformen åpnet sitt inntjeningsprogram for å la hvem som helst få den blå haken ved siden av navnet sitt som del av X Premium-abonnementet, forutsatt at du oppfyller berettigelseskravene til inntjening. Planer starter på 3 dollar per måned.

Verifisering gjør kontoen din mer troverdig – de fleste brukere gjenkjenner den blå haken som et tillitssymbol på plattformen. Dette kan være til stor hjelp når du selger på X, siden tillit spiller en stor rolle i enhver kjøpsbeslutning.

Bortsett fra den berømte blå haken låser X Premium-abonnementet også opp en håndfull andre funksjoner som gjør det enklere å selge på X, som følgende:

• muligheten til å publisere lengre videoer og tweets (opptil 25 000 tegn i stedet for den vanlige 280-tegnsgrensen) og redigere innlegg etter at du har publisert dem
• formateringsverktøy som fet, kursiv eller understreket tekst
• svar-prioritering – ideelt når du chatter med VIP-kunder eller potensielle kjøpere på X
• muligheten til å lage et samfunn av folk med lignende interesser
• tofaktor-autentisering for å beskytte kontoen din

r.e.m beauty har en verifisert X-konto.

3. Utforsk andre inntjeningsfunksjoner

Å selge produkter er ikke den eneste måten å tjene penger på X. Den sosiale medieplattformen tilbyr en mengde inntjeningsverktøy for å hjelpe skapere tjene til livets opphold på plattformen. De fleste av disse krever et X Premium-abonnement.

Disse omfatter:

• X Creator Revenue Sharing Program. Hvis du har mer enn 500 følgere og lager innhold som har samlet over fem millioner organiske visninger over tre måneder, kan du motta en del av inntektene X tjener på å sette inn annonser rundt tweetene dine.
• Abonnementer. Bygg et betalt samfunn rundt X-kontoen din. For eksempel kan et kosmetikkmerke lage et X-abonnement som deler intervjuer med sminkører, eksklusive produktdemonstrasjoner og abonnent-eksklusive rabatter med sitt betalte samfunn.
• Influenser-markedsføring. Hvis du publiserer fra en personlig konto og har samlet et engasjert publikum, er merkevarer villige til å betale for å utnytte det gjennom sponset innhold. Du kan tjene rundt 2 dollar for hver 1000 følgere du har.

4. Republiser brukergenerert innhold på X

Fordi X er en så rask plattform, kan du raskt tømme listen over innholdsideer og gå tom for ting å dele. Men ansvaret for å skape nytt innhold trenger ikke alltid ligge på deg eller teamet ditt.

Brukergenerert innhold (UGC) beskriver alt innhold som er laget av noen andre – enten det er en fornøyd kunde, en influenser eller en ansatt. Ved å republisere det på X kan du skalere innholdsproduksjonen din mens du utnytter den sosiale beviset av et upartisk innlegg.

Tips: Shopify Collabs tilbyr en enkel måte å koble til skapere som kan lage UGC for kalenderne dine til sosiale medier. Bruk det til å finne skapere i nisjen din, sende ut gratis produktprøver og spore affiliate-provisjon – alt fra Shopify-dashbordet ditt.

5. Sjekk analyser av sosiale medier regelmessig

Det tar tid å finne ut hva publikummet ditt reagerer på, hvilke produkter som selger best, og hvilke influencere (hvis noen) som driver konverteringer. X har sin egen analysefunksjon, tidligere kjent som Twitter Analytics, for å hjelpe deg avdekke disse innsiktene.

Bruk X Analytics til å overvåke målinger som:

• Visninger: hvor mange som så tweeten din
• Engasjement: hvor mange likes, kommentarer, svar, klikk, visninger eller delinger tweeten din fikk
• Engasjementsrate: vanligvis beregnet som antall engasjementer delt på antall visninger
• Klikkrate: prosentandelen brukere som så tweeten din og klikket på lenken
• Topp tweets: innhold med mest engasjement i rapporteringsperioden

Hvis du synes at video-tweets har en tendens til å ha høyest engasjementsrater, kan du prioritere denne typen innhold fremover. Hvis klikkrater er lavere på lenker til spesifikke kategorier, kan du dele varer fra en mer populær samling for å holde X-publikummet ditt engasjert.

Begynn å bruke X til å selge produktene dine online

Hvis Reddit er internetts forside, regnes X ofte som dets offentlige torg.

Behandler du det som Instagram og Facebook, hvor fokuset er på å skalere rekkevidde og salg, får du ikke mye trekkraft. Men om du tar det for det det er, får du bedre hell med å selge produktene dine.

X er der samtaler skjer åpent slik at kan delta. Den beste måten å selge på X på, er å delta, bruke stemmen din og behandle det som en stor fest hvor du kan møte nye folk som kanskje trenger produktene dine også.