Odvěká výzva placené propagace spočívá v získání pozornosti lidí. Není to pochopitelně vůbec snadný úkol. Celý PPC marketing se rozvinul v devadesátých letech a zcela změnil tehdejší online svět. Inzerenti sice stále nedokážou spotřebitele přinutit ke čtení nebo sledování jejich sdělení, ale už nemusí platit za jejich prosté ignorování.
Zjistěte více o tom, jak PPC marketing funguje, jaké má potenciální výhody a které oblíbené platformy vám pomohou oslovit vaši cílovou skupinu.
Co je PPC?
Zkratka PPC označuje reklamní model s platbou za proklik. Inzerenti platí pouze ve chvíli, kdy uživatel klikne na zobrazenou reklamu. Pokud někdo kampaň pouze vidí a neklikne na ni, tvůrcům se neúčtuje žádný poplatek.
Model placených kampaní funguje na široké škále platforem pro výkonnostní marketing. Patří sem například Google Ads, Microsoft Ads a Meta Ads. Zkratka se nejčastěji spojuje s Google Ads. Tato síť formát zpopularizovala spuštěním vlastní samoobslužné reklamní platformy na začátku jednadvacátého století.
PPC vs. SEM: Jaký je rozdíl?
Ačkoli název představuje spíše cenový model a nikoli kompletní reklamní strategii, termín se často používá jako synonymum pro celou oblast online výkonnostní reklamy. Marketing ve vyhledávačích (SEM) je typ propagace a sám o sobě se dá považovat za formu PPC marketingu. SEM zahrnuje placené výsledky zobrazované na stránkách vyhledávačů. Jsou navrženy tak, aby přesně odpovídaly vyhledávacímu dotazu. SEM se jasně liší od optimalizace pro vyhledávače. Do e-commerce SEO spadá tvorba obsahu webových stránek pro organické umístění ve výsledcích vyhledávání bez nutnosti platit za každý jednotlivý proklik uživatele.
Jak funguje PPC marketing?
Inzerenti platí opravdu pouze při kliknutí návštěvníka na jejich reklamu. Cena placená za jeden proklik se v oboru označuje jako CPC (cost per click). Určuje se pomocí aukčního modelu. Pokaždé při zobrazení kampaně se cena za případný klik uživatele stanovuje pomocí těchto tří faktorů:
1. Nabídková strategie inzerentů. Tvůrci nastavují maximální částku, kterou jsou ochotni zaplatit za proklik nebo akci na platformě. To lze provést přímo nabídkou CPC nebo CPA (cost per action) pomocí sady algoritmických pravidel.
2. Konkurence ostatních inzerentů. Počet dalších prodejců na stejném reklamním místě a jejich ochota platit jasně ovlivní cenu prokliku směrem nahoru nebo dolů. Zde hraje velkou roli správná analýza konkurence.
3. Relevance reklamy podle platformy. Sítě jako Google a Microsoft programově vyhodnocují vhodnost obsahu pro diváka na základě historických dat. Každá platforma má vlastní způsob hodnocení relevance. V Google Ads nese tento ukazatel název skóre kvality a hodnotí se na základě textu inzerátu a celkové zkušenosti s odkazovanou vstupní stránkou. Relevantnější reklamy fakticky získávají slevu na cenu za proklik a méně relevantní inzeráty musí za stejný klik zaplatit podstatně více.
Každá síť má vlastní systém vážení těchto tří faktorů. U Googlu se tento vzorec nazývá Ad Rank. Samotné principy ovšem zůstávají na všech platformách totožné.
Výhody PPC
PPC reklama přispívá k nuancovanému a efektivnímu PPC marketingu hned několika způsoby:
Cílené oslovení
Výchozím bodem PPC kampaní je jasné definování vašeho cíle. PPC reklamní platformy pomáhají s přesným cílením na publikum mnoha různými způsoby. K těm naprosto nejběžnějším patří cílení na hledaná klíčová slova, zacílení podle chování zákazníka a publikum sestavené podle jeho zájmů. Uvnitř reklamního systému lze tyto možnosti dále rozdělit do podskupin. V e-commerce prostředí se nazývají reklamní skupiny nebo sady reklam. Ke správnému cílení vám pomohou SEO nástroje zdarma.
Dynamické ceny
Placené kampaně téměř nikdy nestojí na jediné ceně za proklik napříč celou strukturou. Součástí výhod je schopnost platformy programově vybírat různé nabídky pro různorodá publika. Inzerenti velmi rádi zaplatí více za konkrétní prokliky s vysokou šancí na uskutečnění objednávky. Pokud například prodáváte oblečení, pravděpodobně zaplatíte vyšší částku za vyhledávací dotaz na nákup úzkých džínů online než za naprosto obecné slovo džíny.
Stropy nákladů
V modelu PPC mohou inzerenti nastavit jasné horní hranice pro útratu za zobrazení své reklamy. Tyto stropy lze aplikovat přímo na nabídky CPC nebo u pokročilejších kampaní na limity ceny za samotnou konverzi. Tomuto ukazateli se často říká customer acquisition cost nebo také cílová cena za akvizici. Obě možnosti nabízejí obchodníkům dokonalou kontrolu nad financemi. Spolehlivě zajišťují bezpečné udržení nákladů v rozmezí přesně definované ochoty zaplatit za konkrétní nákup nebo kliknutí na web.
Segmentovaná analýza
Schopnost kvalitní segmentace zdaleka nekončí u samotného cílení. Inzerenti mohou pro lepší orientaci a chápání výkonu segmentovat i své výsledkové reporty. Můžete například rozdělit přehled objednávek na nákupy z mobilních zařízení a z desktopových prohlížečů. Následně velmi dobře uvidíte ostrý rozdíl v celkové míře konverze. Pokud z čísel zjistíte mnohem lepší výsledky u stolních počítačů, můžete u všech budoucích reklam pro tuto skupinu nabídnout vyšší biddovací rozpočet.
PPC platformy
PPC reklamy se mohou objevit v různých reklamních formátech na internetu v závislosti na reklamní platformě inzerenta, jeho nastavení a schopnosti generovat dynamické reklamy.
Google Ads
Google Ads neoznačuje pouze vyhledávací reklamy Googlu. Odkazuje na kompletní síť reklamních umístění, kterých můžete dosáhnout prostřednictvím rozhraní Google Ads, včetně vyhledávání Google, Google Display Network, Google Nákupy a YouTube Ads. Všechny tyto platformy nabízejí klasický biddovací model a pro přístup k nim vyžadují účet Google Ads.
Bing Ads
Bing Ads provozuje Microsoft Advertising. Zobrazuje reklamy ve vyhledávači Bing. Jeho funkčnost je velmi podobná vyhledávacím reklamám Googlu a je navržena tak, aby marketéři mohli rychle importovat a zrcadlit své kampaně z Googlu do Bingu.
LinkedIn Ads
LinkedIn Ads vlastní Microsoft, ale není propojený s Microsoft Advertising. Umožňuje spravovat PPC reklamu na sociální síti LinkedIn se zaměřením na generování potenciálních zákazníků.
Meta Ads
Reklamní platforma Meta, která zahrnuje reklamy na Facebooku a Instagramu, nabízí širokou škálu reklamních metod, včetně PPC.
Typy PPC reklam
PPC reklamy mohou mít různé reklamní formáty v závislosti na reklamní platformě inzerenta, nastavení a schopnosti generovat dynamické reklamy:
Statický text
Statické textové kampaně fungují jako naprostý standard pro placené vyhledávání v horní části vyhledávačů v čele s Googlem a Bingem. Tyto reklamy mohou mít spoustu kreativních variant textu. Samotné znění ale vždy předem ručně připravuje a vymýšlí inzerent. Platforma nedokáže celý obsah vytvářet dynamicky.
Dynamický text
Tento typ se objevuje na naprosto stejných místech jako statické inzeráty. Místo předpřipraveného copy textu se inzerce ovšem skládá programově podle konkrétního hledání návštěvníka. Ukažme si to na příkladu. Váš e-shop plánuje běžící odpočítávání pro úspěšnou Black Friday strategii. Můžete bez potíží nastavit text inzerátu pro jeho dynamickou denní aktualizaci úměrně blížícímu se konci výprodejové akce.
Statická média
Poutavé obrázky a produktová videa představují stabilní základ pro reklamu na sociálních sítích i klasické displayové systémy. Návštěvníkům platformy se zobrazují vizuály předem vložené inzerentem přímo do reklamního účtu. V závislosti na umístění inzerátu může mít výsledné médium absolutně jinou velikost nebo získat obohacení o kousek propagačního textu.
Dynamická média
Dynamické mediální formáty okupují stejný prostor jako dříve zmíněná statická média. Oproti nim se ovšem plní reálnými daty o osobě, která sleduje danou reklamu na obrazovce. Mluvíme tu o vůbec nejpřesnějším typu plně personalizované propagace. Oděvní firma by například mohla vytvořit automatickou kampaň přes opuštěný košík a ukázat nakupujícímu naprosto přesný model a velikost trička, které si daná osoba dříve prohlížela na jejích webových stránkách.
Často kladené otázky: PPC marketing
Jsou PPC a CPC totéž?
Ne, PPC a CPC nejsou totéž, ale jsou to související koncepty. PPC označuje digitální reklamu založenou na biddování (nabídkování) s platbou za proklik. V PPC kampani se skutečné výsledky toho, co inzerent platí za proklik, označují jako cena za proklik (CPC).
Co je správa PPC?
Správa PPC znamená aktivní optimalizaci PPC marketing kampaní. Může mít podobu změny nabídek, aktualizace cílových skupin, průzkumu klíčových slov nebo mnoha dalších postupů pro správu reklamního účtu.
Používá se PPC pouze s Google Ads?
Ne. Google Ads zpopularizovaly PPC marketing, ale původně začal prostřednictvím displeyových reklamních stránek na konci 90. let. Dnes mnoho platforem digitální reklamy nabízí PPC reklamy, včetně Bingu, Meta a LinkedInu.
Co znamená PPC v marketingu?
V marketingu PPC označuje platbu za proklik, tedy model digitální reklamy, ve kterém inzerent platí za reklamu pouze tehdy, když na ni divák klikne.
