क्रोशिया बिज़नेस कैसे शुरू करें: 10 आसान स्टेप्स (2026)

कृपया ध्यान दें: कुछ लिंक में जानकारी अंग्रेज़ी में हो सकती है।

क्रोशेबायजेना (CrochetByGenna) की संस्थापक जेना टाटू को पता था कि वे उद्यमी बनना चाहती हैं, लेकिन जब तक उन्हें क्रोशे नहीं मिला, तब तक सब कुछ अधूरा-सा लगता था।

"मुझे लगता है कि इस काम के प्रति जुनून ने इस शौक को ज़िंदा रखा, जबकि मेरे पिछले बिज़नेस इसलिए फेल हुए क्योंकि उनमें मेरा दिल नहीं लगता था," जेना कहती हैं। अब वे अपने क्रोशे बिज़नेस की सफलता का श्रेय उन पुरानी बिज़नेस असफलताओं को देती हैं।

बस एक हुक और थोड़ा धागा, और आपके सामने बिज़नेस के अनगिनत अवसर खुल जाते हैं। अगर आपने कभी अपनी कला को बिज़नेस में बदलने के बारे में सोचा है, तो एक सफल क्रोशे बिज़नेस शुरू करने के लिए इस स्टेप-बाय-स्टेप गाइड को ज़रूर पढ़ें।

क्रोशे बिज़नेस के प्रकार

• हाथ से बने क्रोशे आइटम
• क्रोशे पैटर्न
• क्रोशे सप्लाई
• क्रोशे किट
• क्रोशे क्लासेस

क्रोशे बिज़नेस कई तरह के हो सकते हैं। यहाँ कुछ आइडियाज़ दिए गए हैं:

हाथ से बने क्रोशे आइटम

अगर आपको सनड्रेस, थ्रो ब्लैंकेट और डॉइलीज़ जैसी चीज़ें शुरू से अंत तक बनाने में मज़ा आता है, तो यह बिज़नेस मॉडल आपके लिए सही हो सकता है। यह काम काफी मेहनत माँगता है, इसलिए ऐसी चीज़ चुनें जिसे बनाना आपको पसंद हो।

जेना के लिए यह अमिगुरुमी (जापानी क्रोशे स्टफ्ड एनिमल्स) था। "मुझे पता है कि बहुत लोग अमिगुरुमी में आ रहे हैं क्योंकि यह अभी ट्रेंड में है, लेकिन मैंने इसे सिर्फ इसलिए शुरू किया क्योंकि मुझे स्टफ्ड एनिमल्स बनाना बहुत पसंद है," जेना कहती हैं।

चूँकि इस तरह के बिज़नेस में हर आइटम हाथ से बनाना होता है, इसलिए ग्रोथ और सस्टेनेबिलिटी के बीच संतुलन बनाना ज़रूरी है। अपने बिज़नेस को लेकर उत्साहित होने के बावजूद, जेना को एहसास हुआ कि उनकी क्षमता सीमित है और उन्हें ऑर्डर की संख्या पर एक सीमा तय करनी होगी।

फिर भी, कई बार उन्हें बर्नआउट महसूस होता था। "मैं सोचती थी, 'मेरा बिज़नेस कैसे बढ़ेगा? मैं इसे कैसे विस्तार दूँ और लंबे समय तक टिकाऊ ग्रोथ कैसे बनाए रखूँ?'" वे कहती हैं। "तभी क्रोशे पैटर्न का आइडिया आया।"

क्रोशे पैटर्न

एक बार डिजिटल पैटर्न बना लेने के बाद, आप इसे शॉपिफाई स्टोर के ज़रिए बार-बार बेच सकते हैं। आप सिर्फ पैटर्न बेच सकते हैं, या जेना की तरह हाथ से बने आइटम और पैटर्न दोनों बेच सकते हैं।

"पैटर्न पैसिव इनकम हैं, जो क्रोशे जैसे मार्केट में बहुत ज़रूरी है जहाँ सब कुछ हाथ से करना पड़ता है," जेना कहती हैं।

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क्रोशे सप्लाई

आप धागे, हुक, क्राफ्टिंग कैंची, स्टिच मार्कर, टेप मेज़र, पैटर्न बुक्स और अन्य क्रोशे सप्लाई का एक क्यूरेटेड कलेक्शन भी बेच सकते हैं। ब्रुकलिन जनरल स्टोर (Brooklyn General Store) क्रोशे सप्लाई और पैटर्न के साथ-साथ निटिंग और सिलाई का सामान भी बेचता है, ऑनलाइन और अपनी फिज़िकल दुकान दोनों जगह।

भारत में कई विक्रेता Amazon India, Flipkart, स्थानीय क्राफ्ट स्टोर्स और थोक बाजारों से धागा, हुक और अन्य क्रोशे सामग्री खरीदते हैं। आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों चैनलों के माध्यम से अपनी क्रोशे सप्लाई बेच सकते हैं।

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अगर आप पहले से इन्वेंटरी रखने और शिपिंग की झंझट से बचना चाहते हैं, तो ड्रॉपशिपिंग बिज़नेस मॉडल पर विचार कर सकते हैं। शॉपिफाई की मदद से ड्रॉपशिपिंग सप्लायर ढूँढना आसान है।

क्रोशे किट

क्राफ्ट किट एक और लोकप्रिय प्रोडक्ट है जिसे आप बेच सकते हैं। ऐसे क्रोशे बॉक्स बनाएँ जिनमें खरीदारों को एक प्रोजेक्ट पूरा करने के लिए ज़रूरी सभी टूल्स मिलें, जैसे पैटर्न, सही मात्रा में धागा और हुक।

आप एक बार की किट बेच सकते हैं या हुक्स एंड नीडल्स (Hooks & Needles) ब्रांड से प्रेरणा ले सकते हैं, जो मासिक सब्सक्रिप्शन बॉक्स ऑफर करता है जिसमें तीन से छह पैटर्न और उन्हें पूरा करने के लिए ज़रूरी धागा शामिल होता है।

क्रोशे क्लासेस

शुरुआती क्रोशे सीखने वालों के साथ अपनी विशेषज्ञता साझा करने के लिए, बस एक शॉपिफाई स्टोर सेट अप करें और बुकिंग ऐप का इसतमाल करें ताकि ग्राहक आपके साथ वन-ऑन-वन या ग्रुप क्लासेस शेड्यूल कर सकें।

एक पैसिव इनकम आइडिया यह है कि आप ई-बुक्स और प्री-रिकॉर्डेड क्लासेस जैसी शैक्षिक सामग्री ऑन-डिमांड बेचें।

क्रोशे: शौक बनाम बिज़नेस

क्रोशे एक शौक के रूप में शुरू हो सकता है, लेकिन यह बिज़नेस में बदल सकता है। जेना के साथ भी ऐसा ही हुआ। जब उन्हें क्रिसमस पर एक क्रोशे किट मिली, तो वे इसकी दीवानी हो गईं।

"मैं हर वक्त क्रोशे करती रहती थी," वे कहती हैं। "और फिर मैंने सोचा, 'मुझे इन्हें बेचना चाहिए, क्योंकि मैं सबको अपने पास नहीं रख सकती।' मेरा बिज़नेस अनजाने में शुरू हो गया।"

जब उन्हें एहसास हुआ कि वे एनिमल प्लशीज़ बनाना जारी रखना चाहती हैं, तो उनका नज़रिया बदल गया। गंभीरता से लिए जाने के लिए, उन्हें पता था कि विज्ञापनों में निवेश करना और डिस्काउंट देना ज़रूरी होगा। हालाँकि शुरुआत में इससे ज़्यादा मुनाफा नहीं हुआ, लेकिन इससे उनकी दुकान की प्रतिष्ठा, बिक्री और रिव्यूज़ बढ़े।

क्रोशे बिज़नेस कैसे शुरू करें

1. अपना निश और बिज़नेस मॉडल चुनें
2. मार्केट और ऑडियंस रिसर्च करें
3. अपनी प्रोडक्ट लाइन डिज़ाइन करें
4. तय करें कि कहाँ बेचना है
5. अपने प्रोडक्ट्स की कीमत तय करें
6. बिज़नेस प्लान लिखें
7. अपनी ब्रांड आइडेंटिटी विकसित करें
8. मार्केटिंग प्लान बनाएँ
9. अपना बिज़नेस रजिस्टर करें
10. अपना ऑनलाइन स्टोर सेट अप करें

ध्यान दें: इस लेख में दिए गए कुछ उदाहरण, बिज़नेस मॉडल, मार्केटप्लेस, कीमतों के उदाहरण और सप्लायर रेफरेंस मुख्य रूप से अमेरिका या अन्य अंतरराष्ट्रीय बाज़ारों पर आधारित हैं। अगर आप भारत में बिज़नेस शुरू करना चाहते हैं, तो स्थानीय नियमों, जीएसटी, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन, शिपिंग विकल्पों, पेमेंट गेटवे और उपलब्ध मार्केटप्लेस को ध्यान में रखते हुए जानकारी को अपने अनुसार लागू करें। किसी भी कानूनी, टैक्स या महत्वपूर्ण बिज़नेस निर्णय से पहले स्थानीय विशेषज्ञ या सलाहकार से सलाह लेना बेहतर रहेगा।

अपना क्रोशे बिज़नेस शुरू करने के लिए इन 10 स्टेप्स को फॉलो करें।

1. अपना निश और बिज़नेस मॉडल चुनें

क्रोशे बिज़नेस शुरू करते समय कुछ बातों पर ध्यान देना ज़रूरी है:

• कौशल और रुचि। उस तरह के क्रोशे आइटम पर ध्यान दें जो आपको बनाना पसंद है। क्रोशे एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। इसलिए ऐसा निश चुनना समझदारी है जिसमें आपकी रुचि हो ताकि आप लगातार काम करते रहें।

• ड्रॉप्स बनाम मेड-टू-ऑर्डर बनाम पैटर्न। चूँकि क्रोशे मेहनत वाला काम है, यह जानना ज़रूरी है कि आप ड्रॉप्स (निश्चित तारीखों पर सीमित मात्रा में बेचना), मेड-टू-ऑर्डर (ऑर्डर आने पर बनाना), या पैटर्न (डिजिटल पैटर्न बनाना जिन्हें दूसरे लोग प्रिंट करके खुद बना सकें) में से क्या करना चाहते हैं। कुछ दुकानें इनका मिश्रण करती हैं।

2. मार्केट और ऑडियंस रिसर्च करें

मार्केट रिसर्च आपके संभावित ग्राहकों और प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और उसका विश्लेषण करने की प्रक्रिया है। इसके नतीजे आपकी बिज़नेस पोज़िशनिंग, मार्केटिंग रणनीति, प्रोडक्ट प्राइसिंग और आपके द्वारा बेचे जाने वाले प्रोडक्ट्स के प्रकार को आकार देंगे।

आप ट्रेड जर्नल्स और इंडस्ट्री रिपोर्ट्स पढ़कर, ईकॉमर्स ब्लॉग्स देखकर और मौजूदा क्रोशे बिज़नेस की जाँच करके मार्केट रिसर्च कर सकते हैं। ऑनलाइन मार्केटप्लेस के डेटा का इसतमाल करके प्रतिस्पर्धियों के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना भी मददगार होता है।

उदाहरण के लिए, एक एट्सी (Etsy) शॉप पर कुल बिक्री, औसत ग्राहक रेटिंग और ग्राहक रिव्यूज़ दिखते हैं, ये सभी उपयोगी प्रतिस्पर्धी डेटा हैं जिनसे आप अपना बिज़नेस बनाते समय सीख सकते हैं।

जेना क्रोशे कम्युनिटी में शामिल होने की भी सलाह देती हैं, रैवेलरी (Ravelry) शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है, और पॉप कल्चर से जुड़कर यह तय करें कि क्या बेचना है। "करंट इवेंट्स, नई किताबें, लोकप्रिय सीरीज़ फॉलो करें और देखें कि उन किताबों में कौन से जानवर या किरदार हैं जिन पर आप कैपिटलाइज़ कर सकते हैं," जेना कहती हैं।

उदाहरण के लिए, जेना ने टीवी शो वेडनेसडे (Wednesday) से प्रेरित होकर एक वेडनेसडे एडम्स डॉल पैटर्न बनाया।

भारतीय यूज़र Facebook Groups, Instagram Communities, YouTube चैनल और WhatsApp समूह भी सीखने और नेटवर्क बनाने के अच्छे माध्यम हो सकते हैं।

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मार्केट रिसर्च में आपके टारगेट मार्केट के भीतर विशिष्ट टारगेट ऑडियंस की पहचान करना और उनकी ज़रूरतों, निर्णय लेने के कारकों और खरीदारी व्यवहार पर रिसर्च करना भी शामिल है।

अगर आप बारीक लेस ड्रेसेस और शॉल बनाते हैं, तो आपकी रिसर्च बता सकती है कि आपके प्रोडक्ट्स की मुख्य उपभोक्ता 35 से 60 वर्ष की मध्यम और उच्च आय वर्ग की महिलाएँ हैं। फिर आप इस समूह की विशिष्ट ज़रूरतों और खरीदारी पैटर्न के बारे में अधिक जानने के लिए इंटरव्यू ले सकते हैं या फोकस ग्रुप आयोजित कर सकते हैं।

3. अपनी प्रोडक्ट लाइन डिज़ाइन करें

अगला कदम है अपनी शुरुआती क्रोशे आइटम लाइन बनाना। ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने वाले प्रोडक्ट्स डिज़ाइन या सोर्स करने के लिए अपनी ऑडियंस और मार्केट रिसर्च का इसतमाल करें।

आप प्रतिस्पर्धियों की पेशकश में कमियाँ भी ढूँढ सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप क्रोशे मैसेज बोर्ड्स या सोशल मीडिया ग्रुप्स में शामिल होते हैं, या क्रोशे मीटअप्स में जाते हैं, तो आपको पता चल सकता है कि क्रोशे ड्रेसेस लोकप्रिय हैं और सस्ते विकल्पों की माँग पूरी नहीं हो रही। फिर आप इस जानकारी का इसतमाल करके किफायती, जल्दी बनने वाली ड्रेसेस की एक लाइन बना सकते हैं जो बीच कवर-अप के रूप में या स्लिप के ऊपर लेयर करके फॉर्मल अवसरों पर पहनी जा सकें।

अगर आप क्राफ्ट मार्केट में बेच रहे हैं, तो जेना कुछ ऐसा चुनने की सलाह देती हैं जो जल्दी और आसानी से बन जाए।

"शायद ऐसा कुछ जिसमें सिलाई न लगे, बल्क में बनाना आसान हो और कम कीमत पर बिके," वे कहती हैं। "मार्केट में लोग सस्ती चीज़ें खरीदना पसंद करते हैं।"

अगर आप ऑनलाइन बेच रहे हैं, तो इस बात पर ध्यान दें कि आप कैसे बेचने की योजना बना रहे हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप हाथ से बने आइटम बेच रहे हैं, तो आपकी प्रोडक्ट लाइन इस पर निर्भर करेगी कि आप मेड-टू-ऑर्डर शॉप हैं या आपके पास पहले से तैयार आइटम उपलब्ध हैं।

"जब मैंने शुरू किया, तो मैं सिर्फ प्लशीज़ बनाती थी। मैं मेड-टू-ऑर्डर शॉप थी," जेना कहती हैं। "अब मैं ड्रॉप्स के ज़रिए प्लशीज़ बेचती हूँ। लगभग दो महीने में जो कुछ भी बनाती हूँ, उसे वेबसाइट पर बिक्री के लिए लिस्ट करती हूँ और लोग खरीद सकते हैं, और मैं तुरंत शिप कर देती हूँ।"

4. तय करें कि कहाँ बेचना है

अगला कदम यह तय करना है कि आप अपने प्रोडक्ट्स कहाँ बेचेंगे। आप ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे शॉपिफाई पर अपने ऑनलाइन स्टोर के ज़रिए बेच सकते हैं, अमेज़न हैंडमेड या एट्सी जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस का इसतमाल कर सकते हैं, स्थानीय क्राफ्ट फेयर या मार्केट में बेच सकते हैं, या स्थानीय क्राफ्ट स्टोर्स से अपने क्रोशे प्रोडक्ट्स रखने के बारे में बात कर सकते हैं।

अपना चुनाव करने के लिए, हर प्लेटफॉर्म की डेमोग्राफिक्स रिसर्च करें कि वे आपकी ऑडियंस से मेल खाती हैं या नहीं, विभिन्न जगहों या वेबसाइटों पर बेचने से जुड़ी फीस की तुलना करें, और यह सोचें कि आप कितना कंट्रोल चाहते हैं।

जेना ने एट्सी (Etsy) से शुरुआत की।

"एट्सी एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जिसमें शुरू करना बहुत आसान है। इसमें जोखिम काफी कम है," वे कहती हैं।

एट्सी और अमेज़न हैंडमेड जैसे प्लेटफॉर्म सेट अप करने में आसान हैं, लेकिन ये ग्राहक डेटा नहीं देते, जो मार्केटिंग कैंपेन प्लान करने में मदद कर सकता है। ये ब्रांडिंग और शॉप डिज़ाइन में कस्टमाइज़ेशन की भी अनुमति नहीं देते। आखिरकार, जेना को अपने बिज़नेस पर ज़्यादा कंट्रोल चाहिए था।

"मैंने एट्सी पर बिज़नेस शुरू करने के एक साल बाद अपना शॉपिफाई स्टोर खोला," वे कहती हैं। "शॉपिफाई के साथ, आप सब कुछ कस्टमाइज़ कर सकते हैं। आप इसे बिल्कुल वैसा बना सकते हैं जैसा चाहते हैं। जब आपकी एक स्टैंडअलोन वेबसाइट होती है तो यह ज़्यादा प्रोफेशनल लगता है।"

जेना अभी भी एट्सी पर बेचती हैं ताकि सबसे बड़ी संभव ऑडियंस तक पहुँच सकें। शॉपिफाई के साथ, आप शॉपिफाई मार्केटप्लेस कनेक्ट का इसतमाल करके अपने शॉपिफाई और एट्सी स्टोर्स को इंटीग्रेट कर सकते हैं।

5. अपने प्रोडक्ट्स की कीमत तय करें

अपने फाइनेंस की प्लानिंग करना एक मुनाफेदार बिज़नेस शुरू करने का अहम कदम है। जेना ने अपने बिज़नेस के लिए दो अलग-अलग प्राइसिंग स्ट्रक्चर बनाए हैं।

पैटर्न की कीमत तय करते समय, जेना मुख्य रूप से प्रतिस्पर्धी प्राइसिंग देखती हैं। "मैं मार्केट को अच्छी तरह देखना पसंद करती हूँ," वे कहती हैं। "मैं एट्सी पर जाकर समान पैटर्न सर्च करती हूँ। देखती हूँ कि प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं और फिर खुद को औसत के आसपास रखती हूँ। बहुत महँगा पैटर्न, भले ही प्रति पैटर्न ज़्यादा कमाई हो, उतने खरीदार आकर्षित नहीं करेगा।"

प्लशीज़ की कीमत तय करते समय, ज़्यादा बातों पर ध्यान देना पड़ता है। "मैं कम से कम लागत निकालने की कोशिश करती हूँ," वे कहती हैं। "मैं सामग्री की लागत और बनाने में लगे समय को ध्यान में रखती हूँ। कुछ लोग एक और फैक्टर जोड़ते हैं, जैसे, 'मुझे प्रति घंटे इतना मिलना चाहिए।'"

इस तरीके में अपने प्रोडक्ट्स की कीमत तय करने से पहले अपने खर्चों का अनुमान लगाना शामिल है। इन स्टेप्स को फॉलो करें:

अपनी बेची गई वस्तुओं की लागत (COGS) कैलकुलेट करें

COGS वे खर्चे हैं जो सीधे आपके प्रोडक्ट बनाने से जुड़े होते हैं। इनमें सामग्री, उपकरण, पैकेजिंग, मार्केटप्लेस चार्जेस या इन-पर्सन मार्केट में वेंडर परमिट, या अन्य आवर्ती लागतें शामिल हो सकती हैं।

मान लीजिए धागा और पैकेजिंग की लागत ₹250 है। यदि आप अपने समय की कीमत ₹300 प्रति घंटा मानते हैं और एक प्रोडक्ट बनाने में 4 घंटे लगते हैं, तो श्रम लागत ₹1,200 होगी। इस तरह कुल उत्पादन लागत ₹1,450 होगी।

ग्राहकों को आइटम शिप करना आमतौर पर COGS का हिस्सा नहीं माना जाता, लेकिन आपको इस खर्चे को ध्यान में रखना होगा, चाहे प्रति आइटम कीमत में शामिल करें, या ऑपरेटिंग खर्चे के रूप में सभी ऑर्डर्स में बाँटें। आप यह खर्चा सीधे ग्राहकों पर भी डाल सकते हैं।

अपनी ओवरहेड और स्टार्टअप लागत शामिल करें

ओवरहेड में वेबसाइट होस्टिंग और शेयर्ड स्टूडियो स्पेस का किराया जैसी लागतें शामिल हो सकती हैं, जबकि स्टार्टअप लागत में क्रोशे टूल्स खरीदना शामिल हो सकता है।

मान लीजिए धागा और पैकेजिंग की लागत मिलाकर प्रति ऑर्डर ₹800 आती है। साथ ही, आप अपने समय की कीमत ₹300 प्रति घंटा तय करते हैं। यदि एक प्रोडक्ट बनाने में 5 घंटे लगते हैं, तो आपकी श्रम लागत ₹1,500 होगी। इस तरह, आपके बिज़नेस की कुल लागत प्रति आइटम ₹2,300 होगी।

अगर आप महीने में 10 बिक्री की उम्मीद करते हैं और आपका मासिक ओवरहेड ₹4,000 है, तो प्रति प्रोडक्ट ओवरहेड लागत ₹400 होगी। इसे ₹2,300 की लागत में जोड़ने पर कुल लागत ₹2,700 प्रति आइटम हो जाएगी। यदि आप अपनी शुरुआती निवेश लागत की भरपाई के लिए प्रति बिक्री ₹100 और जोड़ते हैं, तो कुल लागत ₹2,800 प्रति आइटम होगी।

अपना मार्कअप लागू करें

मार्कअप आपके मुनाफे को दर्शाता है और आमतौर पर आइटम लागत का 20% से 100% के बीच होता है। आप अपना मार्कअप तय करने के लिए प्रॉफिट मार्जिन कैलकुलेटर का इसतमाल कर सकते हैं।

अगर आप अनिश्चित हैं कि कितना मार्कअप लगाएँ, तो अपने प्रोडक्ट्स को प्रतिस्पर्धियों की कीमतों के अनुरूप रखने का प्रयास करें। हालाँकि, 20% से कम मार्कअप पर कीमत न रखें क्योंकि अगर उत्पादन लागत, जैसे आपका समय, अपेक्षा से अधिक हो तो आपको ऑर्डर पर नुकसान हो सकता है।

6. बिज़नेस प्लान लिखें

आपका क्रोशे बिज़नेस प्लान आपके बिज़नेस को चलाने का रोडमैप पेश करता है। इसमें निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

• कंपनी विवरण। अपने बिज़नेस मॉडल, बड़ी तस्वीर, लक्ष्य, संरचना, मिशन स्टेटमेंट और वैल्यू प्रपोज़िशन की रूपरेखा तैयार करें।
• मार्केट रिसर्च। अपने चुने हुए मार्केट की ताकत, अवसरों, आकार और प्रतिस्पर्धा के बारे में जानकारी दें।
• प्रोडक्ट्स और सेवाएँ। अपनी पेशकश का वर्णन करें, जिसमें यह भी शामिल हो कि आप अपने क्रोशे सामान, सप्लाई या सेवाओं की कीमत कैसे तय करेंगे।
• फाइनेंशियल प्लान। एक फाइनेंशियल प्लान में संभावित फंडिंग स्रोत, अनुमानित राजस्व और अपेक्षित ऑपरेटिंग खर्चे शामिल होते हैं।

7. अपनी ब्रांड आइडेंटिटी विकसित करें

आप अपनी ब्रांड आइडेंटिटी को अपनी कंपनी की अनूठी पहचान के रूप में सोच सकते हैं। इसमें आपका बिज़नेस नाम, लोगो, टाइपोग्राफी, कलर पैलेट और वॉइस एंड टोन शामिल हैं।

एक मज़बूत ब्रांड आइडेंटिटी आपके काम का प्रतिनिधित्व करेगी और आपकी टारगेट ऑडियंस के साथ संवाद के तरीके को प्रभावित करेगी। उदाहरण के लिए, अगर आप क्रोशे बेबी कपड़े और अन्य बेबी आइटम बेचते हैं, तो आप चमकीले रंग और चंचल टोन चुन सकते हैं, जबकि अगर आप कॉटेजकोर डॉइलीज़ और टेबल रनर बनाते हैं, तो विंटेज लुक बेहतर रहेगा।

टीएल यार्न क्राफ्ट्स (TL Yarn Crafts) की संस्थापक टोनी लिप्सी चाहती हैं कि उनका ब्रांड शुरुआती लोगों के लिए सुलभ हो। वे अपनी ऑडियंस से अनौपचारिक और ईमानदार तरीके से बात करती हैं, जैसे कोई दोस्त बात करता है।

क्रोशेबायजेना की ब्रांडिंग के लिए, जेना एक आरामदायक, रचनात्मक और सकारात्मक माहौल बनाती हैं। "मैं क्रोशे का जादू फैलाने और खुशनुमा आइडियाज़ को सबसे प्यारे क्रोशे प्लशीज़ और पैटर्न में बदलने को लेकर जुनूनी हूँ," वे कहती हैं।

जेना कहती हैं कि उनकी ब्रांड आइडेंटिटी स्वाभाविक रूप से बनी क्योंकि वे ऐसा सकारात्मक कंटेंट बनाना चाहती थीं जो सबका स्वागत करे। ब्रांड आइडेंटिटी बनाने के लिए, जेना सुझाव देती हैं कि बिज़नेस ओनर "आत्मचिंतन करें और खुद से पूछें कि उनके बिज़नेस का मुख्य मिशन क्या है, कौन से मूल्य उनके काम को दिशा देते हैं, उनकी ऑडियंस कौन है, और वे अपने ग्राहकों को क्या देना चाहते हैं।"

8. मार्केटिंग प्लान बनाएँ

एक मार्केटिंग प्लान यह बताता है कि आप अपने प्रोडक्ट्स को अपनी टारगेट ऑडियंस तक कैसे पहुँचाएँगे। इसमें आपके मार्केटिंग लक्ष्य, मुख्य सेलिंग पॉइंट्स और प्रमुख मार्केटिंग चैनल शामिल हैं।

अगर आप ऑनलाइन प्रोडक्ट्स बेचने की योजना बना रहे हैं, तो डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों पर विचार करें जैसे सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO), ईमेल मार्केटिंग और विज्ञापन। सुनिश्चित करें कि मार्केटिंग में लगने वाला समय और पैसा आपके बिज़नेस प्लान, बजट और प्राइसिंग में शामिल हो।

यहाँ कुछ मार्केटिंग आइडियाज़ हैं जिन्हें आज़मा सकते हैं:

विज्ञापन चलाएँ

जब जेना ने अपना बिज़नेस शुरू किया, तो उनकी प्राथमिकता बिक्री करना और प्रतिष्ठा बनाना थी, भले ही ज़्यादा मुनाफा न हो, इसलिए उन्होंने विज्ञापन चलाकर शुरुआत की।

"मैंने शुरू से ही विज्ञापनों में निवेश किया," वे कहती हैं। "मैं हमेशा लोगों से कहती हूँ, 'शुरुआत में मार्केटिंग में निवेश करें।' इसी तरह आपकी शुरुआती बिक्री होगी। इसी से आपकी दुकान की प्रतिष्ठा बनती है। आप विश्वसनीयता बनाते हैं और फिर लोग आपके पास वापस आते हैं।"

डिस्काउंट दें

लोगों को अपने प्रोडक्ट्स खरीदने के लिए प्रेरित करने का एक और तरीका डिस्काउंट देना है। "शुरुआत में मुनाफे से ज़्यादा बिक्री करना ज़रूरी है," जेना कहती हैं। "मैंने अपनी दुकान पर बहुत सेल चलाई, जैसे 25% छूट, 30% छूट। धीरे-धीरे, समय के साथ, मैं कीमतें बढ़ा पाई, इंसेंटिव हटा पाई और फिर आगे बढ़ पाई।"

सोशल मीडिया पर पोस्ट करें

सोशल मीडिया आपके ब्रांड को बढ़ाने में मदद कर सकता है। जेना ने Instagram (इंस्टाग्राम) से शुरुआत की और लगातार पोस्ट करके ऑडियंस बनाई।

आप नए प्रोडक्ट्स, क्रोशे इवेंट्स जिनमें आप शामिल होंगे, और अन्य प्रकार का कंटेंट शेयर कर सकते हैं। प्रोसेस वीडियो इंस्टाग्राम और यूट्यूब पर लोकप्रिय हैं क्योंकि लोगों को यह देखना दिलचस्प और सुकून देने वाला लगता है कि चीज़ें कैसे बनती हैं।

आप सोशल मीडिया चैनल या ब्लॉग का इसतमाल करके फ्री रिसोर्सेज़ बाँट सकते हैं, इस रणनीति को कंटेंट मार्केटिंग कहते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपनी कंपनी के फेसबुक पेज पर एक फ्री पैटर्न पोस्ट कर सकते हैं या नियमित ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित कर सकते हैं जैसे विभिन्न क्रोशे पीसेज़ को कैसे स्टाइल करें।

समय के साथ, इस तरह का कंटेंट संभावित ग्राहकों को आपके ब्रांड से परिचित कराता है और आपकी पेशकश में उनकी रुचि बढ़ाता है।

वीडियो के ज़रिए अपनी ऑडियंस से जुड़ें

जेना अपनी ऑडियंस से ज़्यादा व्यक्तिगत तरीके से जुड़ना चाहती थीं, इसलिए उन्होंने यूट्यूब चैनल शुरू किया।

"यूट्यूब एक बिल्कुल नई दुनिया, एक नई ऑडियंस खोलता है," जेना कहती हैं। "इंस्टाग्राम पर लोगों ने मेरे प्रोडक्ट्स देखे, लेकिन मैंने पाया कि बिज़नेस ओनर के रूप में, बिज़नेस के पीछे के व्यक्ति के रूप में आपसे जुड़ना बहुत ज़रूरी है। यूट्यूब एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है अगर आप अपनी ऑडियंस से गहरा जुड़ाव बनाना और कम्युनिटी बनाना चाहते हैं।"

खुद को सामने लाना डरावना हो सकता है, लेकिन जेना बस शुरू करने की हिम्मत करने को कहती हैं। छोटे से शुरू करें और धीरे-धीरे अपने सोशल मीडिया में खुद को ज़्यादा शामिल करें।

"मैं निश्चित रूप से शर्मीली हूँ," वे कहती हैं। "आखिरकार, यह आसान हो जाएगा। जब मैंने पहली बार यूट्यूब वीडियो शूट किया, तो सोचा, 'लोग यह कैसे करते हैं? यह तो बहुत अजीब है।' समय के साथ, आप ज़्यादा सहज होते जाते हैं, लेकिन अगर आप कोशिश नहीं करेंगे तो उस मुकाम तक नहीं पहुँच पाएँगे।"

9. अपना बिज़नेस रजिस्टर करें

अगला कदम अपना बिज़नेस रजिस्टर करना है, जिसमें उपयुक्त व्यवसाय संरचना चुनना (जैसे एकल स्वामित्व, पार्टनरशिप, LLP या प्राइवेट लिमिटेड कंपनी) और बिज़नेस बैंक अकाउंट खोलना शामिल है। कुछ मामलों में, आपको बिज़नेस लाइसेंस भी लेना पड़ सकता है।

अपने बिज़नेस को स्थापित करने और चलाने की कानूनी आवश्यकताओं को जानने के लिए अपने क्षेत्र की सरकारी वेबसाइट देखें।

अगर आप अपने बिज़नेस को एकल स्वामित्व के रूप में संचालित करते हैं, तो स्थानीय नियमों के अनुसार GST पंजीकरण, चालू खाता और अन्य आवश्यक लाइसेंसों की जाँच करना उपयोगी हो सकता है। आपको बिज़नेस लाइसेंस या सरकारी रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत नहीं हो सकती, लेकिन फिर भी आपको बिज़नेस बैंक अकाउंट खोलने और अपने बिज़नेस के नाम पर भुगतान स्वीकार करने के लिए अपने बिज़नेस का नाम रजिस्टर करना होगा।

10. अपना ऑनलाइन स्टोर सेट अप करें

एट्सी जैसे मार्केटप्लेस पर शुरू करना आपके आइटम को जल्दी मार्केट में लाने में मदद कर सकता है, लेकिन एक मज़बूत वेबसाइट आपके ब्रांड को स्थापित करने, ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने और विश्वसनीयता मज़बूत करने में मदद करेगी।

अपना स्टोर सेट अप करते समय इन बातों का ध्यान रखें:

यूज़र एक्सपीरियंस पर ध्यान दें

ईकॉमर्स यूज़र एक्सपीरियंस (UX) का मतलब है ऑनलाइन स्टोर में एक सहज और सुखद शॉपिंग अनुभव बनाना।

ईकॉमर्स UX में शामिल हैं:

• लोड टाइम। क्या आपकी वेबसाइट सभी डिवाइसेज़ पर तेज़ी से लोड होती है?
• वेबसाइट नेविगेशन। क्या आपके मेन्यू नेविगेट करने में आसान हैं? क्या वे यूज़र को ध्यान में रखते हैं?
• एक्सेसिबिलिटी। क्या आपका स्टोर नवीनतम वेबसाइट एक्सेसिबिलिटी मानकों को पूरा करता है?
• जर्नी मैपिंग। क्या किसी लिंक या बटन पर क्लिक करने से यूज़र सही जगह पहुँचता है?
• रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन। क्या आपकी वेबसाइट मोबाइल और टैबलेट सहित सभी डिवाइसेज़ पर ठीक से काम करती है?
• कॉपीराइटिंग। क्या आपके शब्द प्रभावी ढंग से जानकारी देते हैं और आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हैं?

सुनिश्चित करें कि आपका चुना हुआ ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपको बिना ज़्यादा मेहनत के एक सहज यूज़र एक्सपीरियंस बनाने की अनुमति दे, जो समय या डेवलपमेंट फीस के रूप में महँगा हो सकता है। शॉपिफाई का व्यापक वेबसाइट बिल्डर यह सब और भी बहुत कुछ करता है।

उच्च गुणवत्ता वाली फोटो लें

चाहे आप पैटर्न, सप्लाई या तैयार सामान बेचें, प्रोडक्ट फोटोग्राफी बिक्री बढ़ाने में मदद कर सकती है। स्पष्ट तस्वीरें जो आपके प्रोडक्ट्स को विभिन्न कोणों से दिखाती हैं, आपकी ऑडियंस को आपकी पेशकश की बेहतर समझ और पहली खरीदारी करने का विश्वास दे सकती हैं।

आपको किसी महँगे कैमरे या फोटो एडिटिंग सॉफ्टवेयर की ज़रूरत नहीं, आप अपने स्मार्टफोन से प्रोडक्ट फोटो ले सकते हैं और फिर शॉपिफाई साइडकिक (Shopify Sidekick) का इसतमाल करके प्रोडक्ट इमेज का बैकग्राउंड बदल सकते हैं।

अपने प्रोडक्ट पेजेस को उपयोगी बनाएँ

एक क्रोशे बिज़नेस के रूप में, आपके प्रोडक्ट पेजेस ग्राहकों को आपकी पेशकश बेहतर समझने में मदद कर सकते हैं, खासकर उन लोगों को जो क्रोशे नहीं करते या इस क्राफ्ट में नए हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप हाथ से बने आइटम बेचते हैं, तो आप प्राइसिंग के बारे में जानकारी शामिल कर सकते हैं ताकि नए ग्राहक को लागत समझ आए।

"विक्रेताओं को बहुत आलोचना झेलनी पड़ती है, जैसे, 'यह कछुआ $50 का क्यों है?'" जेना कहती हैं। "इसमें बहुत समय और मेहनत लगी है। इसे मशीन से नहीं बनाया जा सकता। मैंने इसे हाथ से बनाया है। मैं अकेली हूँ। क्रोशे करने वाले यह समझते हैं, लेकिन बाहर के लोग सोचते हैं, 'क्या यह किसी बड़ी दुकान में $20 में नहीं मिलता?'"

अगर आप धागे और हुक बेचते हैं, तो आप बता सकते हैं कि वे सामग्री किस तरह के प्रोजेक्ट्स के लिए सबसे अच्छी हैं। अगर आप पैटर्न बेचते हैं, तो आप डार्न गुड यार्न (Darn Good Yarn) की तरह यार्डेज कैलकुलेटर, विभिन्न पैटर्न के लिए धागे के सुझाव और ग्राहक रिव्यूज़ शामिल कर सकते हैं।

रिव्यूज़ किसी प्रोजेक्ट की कठिनाई या उसकी गुणवत्ता जानने में विशेष रूप से मददगार होते हैं। आप रिव्यूज़ इकट्ठा करने के लिए शॉपिफाई ऐप स्टोर से एक ऐप (जैसे जज.मी (Judge.me)) डाउनलोड कर सकते हैं।