होलसेल ई-कॉमर्स का अर्थ है आमतौर पर बड़ी मात्रा में और रियायती दरों पर प्रोडक्ट्स को ऑनलाइन अन्य बिजनेस को बेचना। यह ग्लोबल इंडस्ट्री बेहद बड़ी है, जिसके 2025 में लगभग ₹2,075 ट्रिलियन तक पहुंचने का अनुमान है।
इसके फायदे साफ हैं: ज्यादा ऑर्डर वॉल्यूम और मैनुअल एंट्री और एडमिन टास्क पर कम समय खर्च करना। होलसेलर बनने से आप इस विशाल मार्केट में प्रवेश कर सकते हैं और नए रेवेन्यू स्ट्रीम अनलॉक कर सकते हैं।
तो, आप इसमें कैसे शामिल हो सकते हैं? यह गाइड बताती है कि होलसेल ईकॉमर्स कैसे काम करता है, सही ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म कैसे चुनें, और अपना ऑनलाइन होलसेल स्टोर बनाने के लिए प्रैक्टिकल टिप्स।
होलसेल ईकॉमर्स कैसे काम करता है
सबसे आम होलसेल रिलेशनशिप प्रोड्यूसर्स (आप) और रिटेलर्स के बीच होती है। हालांकि, कुछ होलसेलर्स दूसरे होलसेलर्स को बेचते हैं, और कुछ, जैसे लागतको, सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं।

होलसेल बेचने का सबसे बड़ा फायदा यह है कि इससे ऑपरेटिंग लागत कम होती है। बल्क में सामान बेचकर, आप बड़े ऑर्डर हासिल कर सकते हैं और मार्केटिंग खर्च कम कर सकते हैं, जिससे आमतौर पर प्रति यूनिट अधिक लाभ होता है। यह आपके सेल्स मिक्स में एक और चैनल भी जोड़ता है।
होलसेल ईकॉमर्स के साथ कई लोगों का पहला एसोसिएशन अलीबाबा जैसी मेगा-साइट्स से होता है। होलसेल को अक्सर एक पारंपरिक सेल्स चैनल के रूप में देखा जाता है जिसमें खरीदने का अनुभव बेहतर नहीं होता। लेकिन टेक्नोलॉजी और बदलते B2B खरीदार बिहेवियर ने होलसेल ईकॉमर्स को ट्रांसफॉर्म कर दिया है।
बिना भारी कैपिटल इन्वेस्टमेंट या बड़े रिस्क के आज, कई रिटेल ईकॉमर्स बिज़नेस ग्रोथ बढ़ाने के लिए होलसेल बेच रहे हैं। सही B2B ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ, मर्चेंट्स साइनअप से लेकर चेकआउट तक की प्रक्रिया को ऑटोमेट कर सकते हैं, होलसेल-विशेष प्राइसिंग ऑफर कर सकते हैं, और भी बहुत कुछ, चाहे वे छोटे शुरू करें या बड़े स्केल पर जाएं।
2026 के लिए होलसेल ईकॉमर्स ट्रेंड और आंकड़े
मार्केट साइज और विकास अनुमान
होलसेल ई-कॉमर्स खर्च ने अपनी पारंपरिक बैक-ऑफिस की साधारण छवि छोड़ दिया है और ग्लोबल ऑनलाइन ट्रेड में एक बड़ी ताकत बन चुका है। Grand View Research का अनुमान है कि ग्लोबल B2B ग्रॉस मर्चेंडाइज वॉल्यूम (GMV) 2025 में लगभग ₹2,075 ट्रिलियन तक पहुंच गया है, और 2027 तक लगभग ₹2,905 ट्रिलियन तक हो जाने का अनुमान है।
नवीनतम B2B ईकॉमर्स ट्रेंड्स दिखाते हैं कि डिजिटल एडॉप्शन पहले से ही चल रहा है। दस में से आठ घरेलू B2B ट्रांजैक्शन पहले से ही ऑनलाइन होते हैं, और लगभग 56% B2B रेवेन्यू पहले से ही डिजिटल चैनल्स के माध्यम से आता है।
क्षेत्रीय रूप से, एशिया-पैसिफिक सबसे बड़े एब्सोल्यूट GMV के लिए जिम्मेदार है, जो 2024 के ईकॉमर्स ट्रांजैक्शन वैल्यू का 70% पोस्ट कर रहा है। नॉर्थ अमेरिका सबसे तेजी से बढ़ता क्षेत्र है, जिसमें 2030 तक 17.2% कंपाउंड एनुअल ग्रोथ रेट (CAGR) का अनुमान है।
जब सेक्टर के हिसाब से विभाजित किया जाता है, तो मैन्युफैक्चरिंग आगे है, जो 2024 में B2B ईकॉमर्स मार्केट के रेवेन्यू का 24% जेनरेट कर रही है। आगे देखते हुए, हेल्थकेयर और लाइफ साइंसेज इंडस्ट्री सबसे तेज ग्रोथ के लिए तैयार है, जिसमें 2030 तक 21.1% CAGR का अनुमान है।
B2B खरीदार बिहेवियर का विकास
केवल सात साल पहले, अधिकांश होलसेल डील्स एक फोन कॉल से शुरू होती थीं। जैसे-जैसे मिलेनियल्स और जेन Z ने B2B खरीद प्रक्रिया में अपना रास्ता बनाया, हैंडशेक और फैक्स के दिन खत्म हो गए। लेकिन खरीदारों ने ह्यूमन इंटरैक्शन को नहीं छोड़ा है, वे बस अपने चैनल्स का अपना मिश्रण इस्तेमाल कर रहे हैं।
McKinsey की 2024 B2B Pulse रिपोर्ट करती है कि निर्णय मेकर्स औसतन 10 टचपॉइंट्स के बीच टॉगल करते हैं और अभी भी "थर्ड्स के नियम" का पालन करते हैं: एक-तिहाई इन-पर्सन, एक-तिहाई रिमोट, एक-तिहाई प्योर सेल्फ-सर्विस। B2B ईकॉमर्स कम्फर्ट लेवल इतना बढ़ गया है कि लगभग ₹4.15 करोड़ से ज्यादा के ऑर्डर अब सेल्फ-सर्विस ऑनलाइन के माध्यम से क्लोज होते हैं, जो कभी ट्रेड शो फ्लोर्स के बाहर अकल्पनीय था।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस इस बदलाव को और आगे बढ़ा रहा है। Forrester के 2024 Buyers' Journey सर्वे में, 89% प्रोक्योरमेंट टीम्स अब सप्लायर डिस्कवरी से लेकर RFP स्कोरिंग तक खरीद प्रक्रिया के किसी न किसी स्टेज पर जेनरेटिव AI का इस्तेमाल करती हैं।
AI-क्यूरेटेड शॉर्टलिस्ट और रियल-टाइम रिस्क मॉडल से वेंडर मूल्यांकन के हफ़्तों से घटकर उसी दिन के फ़ैसले होने की उम्मीद है, जिससे सप्लायर ऑटोमेट करने, इम्प्रेस करने या प्रतिस्पर्धा से गायब होने पर मजबूर होंगे।
होलसेल में टेक्नोलॉजी को अपनाना
होलसेल पूरी तरह से ऑनलाइन हो गया है, और केवल छोटे ऑर्डर के लिए नहीं। Forrester भविष्यवाणी करता है कि मिलियन-डॉलर-प्लस डील्स जल्द ही ऑनलाइन स्टैंडर्ड बन जाएंगी।
B2B खरीदारों कहते हैं कि सेल्फ-सर्विस तेज और आसान है, और वे उपभोक्ता साइट्स से मिलने वाले वन-क्लिक, पर्सनलाइज्ड अनुभव की उम्मीद करते हैं। Gartner रिपोर्ट करता है कि जब B2B खरीदारों सेल्फ-नेविगेट करते हैं, तो 65% वह पूरा करते हैं जिसे वे हाई-क्वालिटी डील्स मानते हैं, जबकि सेल्स रेप्स के माध्यम से की गई खरीदारी में केवल 24% ऐसा होता है।
McKinsey रिपोर्ट करता है कि 19% B2B सेल्स टीम्स पहले से ही GenAI को सफलतापूर्वक लागू करती हैं, जबकि अन्य 23% एक्सपेरिमेंट कर रही हैं। डेटा-ड्रिवन कमर्शियल टीम्स जो पर्सनलाइज्ड ग्राहक अनुभव को GenAI के साथ मिलाती हैं, उन टीम्स की तुलना में मार्केट शेयढ़ाने की 1.7 गुना ज्यादा संभावना रखती हैं जो ऐसा नहीं करतीं।
इसका मतलब है कि ब्रांड्स को शोरूम के बजाय अपने B2B स्टोरफ्रंट को पहले प्राथमिकता देनी चाहिए। Shopify B2B इस बदलाव के लिए बनाया गया है, और होलसेलर्स को खरीदार अनुभव को पर्सनलाइज करने में मदद करता है:
- फिक्स्ड रेट्स, परसेंटेज छूट्स या वॉल्यूम-बेस्ड टियर्स का इस्तेमाल करके ग्राहक के अनुसार होलसेल प्राइस सेट करें
- प्रोडक्ट्स दिखाएं या छिपाएं, हर होलसेल खरीदार के लिए कैटलॉग को टेलर करें
- यूनीक पेमेंट टर्म्स (जैसे Net 30/60) सीधे कंपनी की प्रोफाइल में असाइन करें
- एक यूनिफाइड अनुभव के लिए एक कंपनी प्रोफाइल के तहत मल्टिपल कॉन्टैक्ट्स और शिपिंग एड्रेस को ग्रुप करें
- टैक्स-एग्जेम्प्ट स्टेटस सीधे ग्राहक प्रोफाइल में अप्लाई करें ताकि यह चेकआउट पर ऑटोमैटिक हो
B2B होलसेल बनाम रिटेल ईकॉमर्स
अब जब आप जानते हैं कि होलसेल ईकॉमर्स कैसे काम करता है, तो आइए होलसेल और रिटेल ईकॉमर्स के बीच मुख्य अंतर देखें। मुख्य अंतर हैं:
- टार्गेट ऑडियंस
- ऑर्डर वॉल्यूम
- प्राइसिंग
- रिलेशनशिप मैनेजमेंट
टार्गेट ऑडियंस
होलसेल बिज़नेस प्रोडक्ट्स को दूसरे बिज़नेस (B2B) को बेचते हैं, जिनमें मैन्युफैक्चरर्स, डिस्ट्रीब्यूटर्स, रिटेलर्स या अन्य होलसेलर्स शामिल हैं। ये खरीदारों आमतौर पर एंड उपभोक्ताओं को रीसेल करने के लिए बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं।
उदाहरण के लिए, एक कपड़ा मैन्युफैक्चरर अपने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से रिटेल स्टोर चेन को बड़ी मात्रा में टी-शर्ट बेचता है।
रिटेल बिज़नेस सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं (B2C)। इसका मतलब है छोटी मात्रा में बेचना और अक्सर विविध उपभोक्ता जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रोडक्ट्स की एक विस्तृत वैरायटी ऑफर करना।
एक ऑनलाइन कपड़ों की दुकान जो अपनी वेबसाइट या ऐप के माध्यम से सीधे उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत टी-शर्ट बेचती है, रिटेल का एक उदाहरण है।
ऑर्डर वॉल्यूम
एक होलसेल ईकॉमर्स बिज़नेस बल्क ऑर्डर में डील करता है। होलसेलर्स अक्सर छूट रेट पर बड़ी मात्रा में सामान ऑफर करते हैं, इस सिद्धांत के आधार पर कि जितना ज्यादा आप खरीदते हैं, प्रति यूनिट लागत उतनी ही कम होती है। उदाहरण के लिए, एक रेस्तरां सप्लाई होलसेलर रेस्तरां को कुकिंग यूटेंसिल्स के बल्क पैक बेचता है।
रिटेलर्स प्रोडक्ट्स को सिंगल यूनिट्स या छोटी मात्रा में बेचते हैं, व्यक्तिगत ग्राहक के आधार पर, उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन किचनवेयर स्टोर होम कुक्स को कुकिंग यूटेंसिल्स का एक सिंगल सेट बेचता है।
प्राइसिंग
होलसेलर्स अपने सामान को प्रति यूनिट कम कीमतों पर बेचते हैं, क्योंकि इसमें ज्यादा वॉल्यूम शामिल होता है। कम कीमतें संभव हैं क्योंकि एक खरीदार को बड़ी मात्रा में सामान बेचने की लागत कई खरीदारों को व्यक्तिगत यूनिट्स बेचने से कम होती है। उदाहरण के लिए, एक होलसेलर एक हार्डवेयर स्टोर को लगभग 400 रुपए प्रत्येक पर बल्क में 100 LED बल्ब बेचता है।
रिटेलर्स, जो सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं, प्रति यूनिट ज्यादा कीमतें चार्ज करते हैं क्योंकि उन्हें स्टोरेज, मार्केटिंग और सामान बेचने की लागत को कवर करना होता है। उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन लाइटिंग स्टोर एक ग्राहक को लगभग 800 रुपए में एक सिंगल LED बल्ब बेचता है।
रिलेशनशिप मैनेजमेंट
होलसेल ईकॉमर्स बिज़नेस ग्राहकों के साथ लॉन्ग-टर्म रिलेशनशिप में जुड़े होते हैं। चूंकि ग्राहकों को आमतौर पर जारी सप्लाई की आवश्यकता होती है, इसलिए ग्राहक रिटेंशन महत्वपूर्ण है। होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म में ऐसे फीचर्स शामिल हैं जो मजबूत रिलेशनशिप को प्रोत्साहित करते हैं, जैसे विशेष ग्राहकों के लिए कस्टमाइज्ड प्राइसिंग, ऑर्डर हिस्ट्री ट्रैकिंग, रीऑर्डरिंग टूल्स और भी बहुत कुछ।
जबकि रिटेलर्स रिपीट बिज़नेस को महत्व देते हैं, रिटेलर्स अक्सर ग्राहकों से वन-ऑफ या कभी-कभार की खरीदारी से डील करते हैं। रिटेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म अक्सर पर्सनलाइज्ड प्रोडक्ट रिकमेंडेशन, ग्राहक रिव्यूज और आसान रिटर्न जैसे फीचर्स पर जोर देते हैं।
होलसेलर्स के प्रकार
चाहे आप होलसेलर्स के साथ काम करना चाहते हों या खुद एक बनना चाहते हों, यह जानना महत्वपूर्ण है कि यह B2B बिज़नेस मॉडल विभिन्न तरीकों से कैसे काम करता है।
मैन्युफैक्चरर्स
मैन्युफैक्चरर्स सामान का उत्पादन करते हैं और होलसेलर्स के रूप में भी काम करते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो LED लाइट्स बनाती है, उन्हें रिटेलर्स को या उन बिज़नेस को बल्क में बेच सकती है जो उनका इस्तेमाल करते हैं।
डिस्ट्रीब्यूटर्स
डिस्ट्रीब्यूटर्स ओरिजिनल मैन्युफैक्चरर्स नहीं हैं। वे सीधे मैन्युफैक्चरर्स से खरीदते हैं और फिर रिटेलर्स को बल्क में बेचते हैं।
डिस्ट्रीब्यूटर्स लॉजिस्टिक्स और ग्राहक रिलेशनशिप को हैंडल करते हैं, जिससे मैन्युफैक्चरर्स प्रोडक्शन पर फोकस कर सकते हैं। एक डिस्ट्रीब्यूटर होलसेलर एक मैन्युफैक्चरर से बेवरेजेज खरीद सकता है और उन्हें रेस्तरां और ग्रोसरी स्टोर्स को बेच सकता है।
ड्रॉपशिपर्स
ये ऑनलाइन होलसेलर्स इन्वेंटरी नहीं रखते। इसके बजाय, वे अपनी वेबसाइट पर एक मैन्युफैक्चरर के प्रोडक्ट्स को लिस्ट करते हैं, और जब वे एक सेल करते हैं, तो मैन्युफैक्चरर सामान को सीधे ग्राहक को शिप करता है।
उदाहरण के लिए, Shopify मर्चेंट्स Shopify Collective में शामिल हो सकते हैं और ऑटोमैटिक इन्वेंटरी सिंक, बिल्ट-इन नेट-टर्म्स बिलिंग और बिना अप-फ्रंट स्टॉकिंग लागत के अन्य Shopify ब्रांड्स से प्रोडक्ट्स को ड्रॉपशिप कर सकते हैं।
आयात/निर्यात
इस कैटेगरी में होलसेलर्स इंटरनेशनल ट्रेड में स्पेशलाइज करते हैं। वे अन्य देशों से प्रोडक्ट्स आयात करते हैं या घरेलू प्रोडक्ट्स निर्यात करते हैं। उदाहरण के लिए, एक आयातक/निर्यातक होलसेलर संयुक्त राज्य अमेरिका में बेचने के लिए फ्रांस और इटली से वाइन आयात कर सकता है।
मार्केटप्लेस होलसेलर्स
ये कंपनियां थर्ड-पार्टी B2B मार्केटप्लेस जैसे Faire या Tundra पर ऑपरेट करती हैं। ये प्लेटफॉर्म मल्टिपल ब्रांड्स से प्रोडक्ट्स लिस्ट करते हैं, उन्हें रिटेलर्स से कनेक्ट करते हैं और पेमेंट्स हैंडल करते हैं।
सप्लायर्स के लिए, मार्केटप्लेस ट्रेड शो या कोल्ड आउटरीच के ओवरहेड के बिना रिटेलर्स के एक विशाल पूल तक तुरंत एक्सेस प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, एक स्पेशलिटी कॉफी रोस्टर Faire पर अपना कैटलॉग अपलोड करता है, 12-यूनिट न्यूनतम ऑर्डर क्वांटिटी (MOQ) सेट करता है, और एक हफ्ते के भीतर तीन नए राज्यों में बुटीक कैफे से पहली बार के ऑर्डर लेता है।
B2B ईकॉमर्स होलसेलर्स की कैसे मदद करता है
लंबे समय से यह माना जाता रहा है कि B2B ग्राहकों डिजिटल चैनल्स से बचते हैं। पारंपरिक ज्ञान यह था कि होलसेल खरीदना ऑनलाइन ट्रांजैक्शन के लिए बहुत जटिल था, यही कारण है कि कई सप्लायर्स ने अभी तक ईकॉमर्स में निवेश नहीं किया है।
डिजिटल चैनल्स के माध्यम से जानकारी की उपलब्धता ने B2B खरीदारों के लिए स्वतंत्र रूप से डेटा एकत्र करना आसान बना दिया है। इसका मतलब है कि सप्लायर्स के पास फेस टू फेस होलसेल निर्णय को प्रभावित करने के कम अवसर हैं।
B2B ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसी टेक्नोलॉजी होलसेलर्स के लिए ऑनलाइन बेचना आसान बनाती है और कई फायदों का लाभ उठाती है:
यह खरीद प्रक्रिया को सरल बनाता है
होलसेलर्स को अक्सर लगता है कि ई-कॉमर्स उनके लिए उपयुक्त नहीं है, क्योंकि इसमें खरीद प्रक्रिया जटिल है। अनुबंध आधारित मूल्य निर्धारण, उत्पादों की विशिष्टता, और विशेष नियम व शर्तों वाले ग्राहकों को लेकर चिंताएं, ई-कॉमर्स को अपनाने से उन्हें हतोत्साहित करती हैं।
जबकि ये चिंताएं वैध हैं, सही होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म उन्हें संबोधित करता है और बिज़नेस ग्रोथ को बढ़ाता है। आप आसानी से एक प्राइवेट B2B ईकॉमर्स वेबसाइट बना सकते हैं जिसमें क्लाइंट को जरूरी सभी जानकारी हो, ताकि उन्हें बेसिक जानकारी के लिए आपसे संपर्क करने की जरूरत न हो।
"यह मिथक कि एक यादगार खरीद अनुभव मायने रखता है, वह गलत है। होलसेल ईकॉमर्स वेबसाइट्स के लिए ऑनलाइन अनुभव जितना संभव हो उतना कम से कम होना चाहिए। खरीदारों ऐसे प्रोडक्ट्स चाहते हैं जो परफॉर्म करें। खरीदारों के पास PO भेजने होते हैं और वे कम से कम हिचकिचाहट चाहते हैं।"
नील स्टूबर, ब्रांड मैनेजर, Hurraw! Balm
ईकॉमर्स ने होलसेल ग्राहकों के लिए ऑनलाइन होलसेलर्स और डिस्ट्रीब्यूटर्स को खोजना भी आसान बना दिया है। जब आप अपनी वेबसाइट को सर्च इंजन के लिए ऑप्टिमाइज करते हैं, तो यह संभावित खरीदारों को आपको ऑनलाइन तेजी से खोजने में मदद करता है।
यह होलसेल प्रक्रिया को ऑटोमेट करने में मदद करता है
ईकॉमर्स ऑटोमेशन आज होलसेल बेचने के सबसे बड़े फायदों में से एक है। साइनअप से लेकर चेकआउट तक, आप फोन और ईमेल पर ऑर्डर मैनेज करने में कम समय बिताएंगे और रणनीतिक प्राथमिकताओं पर ज्यादा समय बिताएंगे।
Shopify जैसी ईकॉमर्स टेक्नोलॉजी कर सकती है:
- विशेष ग्राहकों या ग्रुप्स के लिए कस्टम प्राइसिंग और परसेंटेज छूट बनाएं
- ग्राहक साइनअप को ऑटोमेट और रिव्यू करें
- ग्राहकों को प्रोडक्ट्स खरीदने, ट्रैक करने और रीऑर्डर करने दें
- इनवॉइसिंग से पहले ऑर्डर रिव्यू करें
- इन्वेंटरी और ऑर्डर मैनेजमेंट को स्ट्रीमलाइन करें
Shopify Flow आपको कस्टम वर्कफ्लो बनाकर इस ऑटोमेशन को बढ़ाता है। उदाहरण के लिए, यह विशेष प्राइसिंग टियर्स के लिए नए होलसेल ग्राहकों को टैग कर सकता है या एक निश्चित राशि से ज्यादा के ऑर्डर को रिव्यू करने के लिए आपकी टीम को नोटिफाई कर सकता है।
यह खरीदार अनुभव को बेहतर बनाता है
B2B खरीदारों अपने B2C समकक्षों के समान सर्विस की उम्मीद करने लगे हैं। आज के खरीदारों के पास जरूरी जानकारी होती है और वे अक्सर किसी प्रतिनिधि से बात किए बिना ही आगे बढ़ जाते हैं। वे सरल ऑनबोर्डिंग और ऑर्डरिंग अनुभव पसंद करते हैं। इसलिए Shopify में 24/7 ग्राहक अकाउंट्स पोर्टल जैसे फीचर्स शामिल हैं जिन्हें ग्राहक बिना सहायता के एक्सेस कर सकते हैं।
ईकॉमर्स होलसेलर्स को खरीदारों की जरूरतों का अनुमान लगाने में मदद कर सकता है। यह खरीदारों की रिसर्च प्रक्रिया में सहायता कर सकता है और गारंटी दे सकता है कि वे जर्नी के हर स्टेप पर कंटेंट एक्सेस कर सकते हैं।
यह खर्च कम करते हुए सेल्स बढ़ाता है
ऑनलाइन होलसेल बेचना बिज़नेस ग्रोथ को तेज करने के सबसे तेज तरीकों में से एक है। यदि आप एक मैन्युफैक्चरर हैं, तो बल्क में बेचना प्रोडक्ट वॉल्यूम बढ़ा सकता है, यूनिट लागत कम कर सकता है और मार्जिन बढ़ा सकता है। कम ग्राहकों को बल्क में शिपिंग करना पूर्ति लागत को भी कम कर सकता है।
यह नए मार्केट में प्रवेश करने में मदद करता है
एक नए देश या क्षेत्र में जाना लॉजिस्टिकल चुनौतियों के साथ आता है। आप एक नए ऑडियंस को भी मार्केट करेंगे जिसने आपके बारे में कभी नहीं सुना है।
जब एक स्थापित रिटेलर आपके बिज़नेस के साथ टीम बनाता है, तो आप रिस्क कम करने और सेटअप लागत कम करने के लिए उनकी सप्लाई चेन का लाभ उठा सकते हैं। होलसेलर्स रिटेलर के मौजूदा ग्राहक बेस का लाभ उठाकर मार्केटिंग पर भी पैसे बचाते हैं।
यह डेटा-ड्रिवन डिसीजन-मेकिंग को सक्षम बनाता है
आज होलसेल में सबसे बड़ा अवसर डेटा को एकत्र करने, समझने और उस पर कार्य करने की क्षमता है, और संगठन इस पर ध्यान दे रहे हैं।
Marketing Profs के रिसर्च के अनुसार, अगले कई वर्षों में टेक्नोलॉजी और डेटा पर खर्च में ऊपर की ओर ट्रेंड है। डेटा में ये निवेश 2024 से 2028 तक 13% CAGR को दर्शाते हुए कुल लगभग 2400 रुपए बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है। यह वृद्धि एंटरप्राइज ब्रांड्स द्वारा डिजिटल सॉल्यूशन और डेटा-ड्रिवन रणनीति पर बढ़ते जोर को रेखांकित करती है।
Shopify हर B2B खरीदार को उनके पेरेंट कंपनी रिकॉर्ड से लिंक करता है, रोल्स, नेगोशिएटेड प्राइस लिस्ट, टैक्स स्टेटस, परचेज ऑर्डर्स और सपोर्ट टिकट्स को एक सिंगल रिकॉर्ड में कैप्चर करता है। स्टोरफ्रंट, ERP, CRM और एनालिटिक्स इस डेटा से हासिल करते हैं, इसलिए टीमें सच्चाई का एक वर्जन देखती हैं और तुरंत कार्य करती हैं।
होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म कैसे चुनें
यहां आपके ब्रांड के लिए सबसे अच्छा होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनने के लिए कुछ गाइडलाइन्स हैं:
B2B और DTC के लिए एक सिंगल, एकीकृत स्टोरफ्रंट
होलसेल के लिए एक अलग, पासवर्ड-प्रोटेक्टेड साइट चलाना कभी एकमात्र विकल्प था, लेकिन यह हमेशा एक परेशानी थी। आपको इन्वेंटरी के दो सेट मैनेज करने होते थे, दो वेबसाइट अपडेट करनी होती थीं, और उम्मीद करनी होती थी कि ग्राहक अनुभव अजीब नहीं था।
आज, आप Shopify के साथ अपने रिटेल और होलसेल बिज़नेस दोनों को एक छत के नीचे ला सकते हैं। आपके B2B ग्राहकों बस आपकी मुख्य रिटेल साइट में लॉग इन करते हैं, और यह ऑटोमैटिक रूप से उन्हें उनका प्राइवेट कैटलॉग, स्पेशल प्राइसिंग और पेमेंट टर्म्स दिखाता है।
इस बीच, आप एक बैक एंड से पूरे बिज़नेस को चलाते हैं, एक प्रोडक्ट्स के सेट के साथ, एक इन्वेंटरी के साथ, और अपने सभी ऑर्डर मैनेज करने के लिए एक जगह के साथ होती है। यह सभी के लिए सेल्स मैनेज करने का एक सरल तरीका है।
हर खरीदार के लिए कस्टम कैटलॉग
होलसेल ग्राहक सभी एक जैसे नहीं होते, और उनके साथ वैसा व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए। कस्टम कैटलॉग आपको विभिन्न प्रकार के B2B खरीदारों के लिए यूनीक प्रोडक्ट सिलेक्शन और प्राइसिंग स्ट्रक्चर बनाकर खरीद अनुभव को टेलर करने देते हैं।
फ्रेग्रेंस लेबल WHO IS ELIJAH ने आठ एक्सपेंशन स्टोर्स में ग्लोबल ग्रोथ बढ़ाने के लिए इस रणनीति का इस्तेमाल किया।
प्रत्येक क्षेत्र के अपने कैटलॉग और प्राइस मैट्रिक्स के बाद, ब्रांड का इंटरनेशनल होलसेल रेवेन्यू साल-दर-साल 50% बढ़ा। "हमें अपने होलसेल ग्राहकों के लिए कस्टम प्राइसिंग की जरूरत के कारणों में से एक यह था कि उनमें से कई अलग-अलग B2B कैटेगरी में आते हैं; कुछ के पास हार्ड मार्जिन हैं, और कुछ को हम कंट्रोल कर सकते हैं," ब्रांड के तकनीकी लीडर, ब्रायली लोन्सबरो कहते हैं। "Shopify पर B2B में कस्टम कैटलॉग क्षमताओं का मतलब था कि हम व्यक्तिगत प्राइसिंग कैटेगरी सेट कर सकते थे और उन्हें विभिन्न प्रकार के B2B ग्राहकों से अटैच कर सकते थे जो हमारे पास हैं ताकि उन्हें एक ज्यादा पर्सनलाइज्ड अनुभव मिले।"
इंटीग्रेशन और फ्लेक्सिबल APIs
इंटीग्रेशन एक सफल होलसेल ईकॉमर्स स्टोर का रहस्य हैं। एक आसान-से-इस्तेमाल सेल्स पोर्टल सेट अप करना एंट्री की लागत है, लेकिन इंटीग्रेशन लॉन्ग-टर्म सफलता निर्धारित करते हैं।
एक अच्छा होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपको देगा:
- कस्टम स्टोरफ्रंट और अनुभव बनाएं
- फ्लेक्सिबल API और सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDK) के माध्यम से ERP या CRM जैसे मौजूदा सिस्टम के साथ इंटीग्रेट करें
- अपने ऑनलाइन बिज़नेस टूल्स को ईकॉमर्स ऑटोमेशन के साथ कनेक्ट करें
- सरल टास्क से लेकर जटिल वर्कफ्लो तक ऑटोमेट करें
एक विश्वसनीय API और डेवलपर टूल्स वाला प्लेटफॉर्म चुनें। अनलिमिटेड डेवलपमेंट एनवायरनमेंट देखें ताकि आप लाइव होने से पहले बदलावों का टेस्ट कर सकें।
सर्च और कंटेंट मार्केटिंग के लिए ऑप्टिमाइज्ड
B2B खरीदारों B2C खरीदारों से अलग नहीं हैं जब सॉल्यूशन खोजने की बात आती है। दोनों ग्रुप अपनी जरूरतों को पूरा करने वाले सही सप्लायर को खोजने के लिए Google सर्च करते हैं। अंतर यह है कि B2B खरीदारों को एक प्रोडक्ट पेज पर नहीं उतरेंगे और सीधे अपने क्रेडिट कार्ड से चेक आउट नहीं करेंगे। उन्हें लॉजिस्टिक्स को व्यवस्थित करना होता है, कुछ बोर्ड मीटिंग्स करनी होती हैं, और सप्लायर के लिए कमिट करने से पहले स्टोरेज फैसिलिटीज पर विचार करना होता है।
यही कारण है कि मजबूत SEO फीचर्स वाला ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म खोजना महत्वपूर्ण है।
कुछ सर्च-फ्रेंडली एलिमेंट्स जिन्हें देखना है:
- SEO में मदद करने के लिए ऐप्स और प्लगइन्स
- ऑप्टिमाइज्ड प्रोडक्ट और कलेक्शन पेज
- ब्लॉग-होस्टिंग और FAQ पेज जैसी कंटेंट मार्केटिंग क्षमताएं
कई B2B और होलसेल ईकॉमर्स साइट्स डेटा पर बहुत ज्यादा फोकस करती हैं। आपको डेटा-इनफॉर्म्ड होना चाहिए, लेकिन आज के शॉपर्स कई चैनल्स के माध्यम से प्रोडक्ट्स डिस्कवर करते हैं, इसलिए टॉप-ऑफ-फनल मार्केटिंग और ब्रांड अवेयरनेस भी मायने रखती है।
ओम्निचैनल इन्वेंटरी मैनेजमेंट को सपोर्ट करें
B2B प्लेटफॉर्म चुनते समय ओम्निचैनल इन्वेंटरी मैनेजमेंट एक महत्वपूर्ण पहलू है। यदि आपके पास (या प्लान है) मल्टिेल्स चैनल हैं, तो आपको एक ऐसे प्लेटफॉर्म की जरूरत होगी जो सभी चैनल्स के साथ इंटीग्रेट हो, जिसमें फिजिकल स्टोर्स, ऑनलाइन शॉप्स और थर्ड-पार्टी मार्केटप्लेस शामिल हैं।
एक अच्छा B2B कॉमर्स प्लेटफॉर्म सभी चैनल्स में इन्वेंटरी लेवल की रियल-टाइम सिंकिंग सुनिश्चित करता है, इसलिए जब एक चैनल में एक प्रोडक्ट बेचा जाता है, तो इन्वेंटरी सभी चैनल्स पर अपडेट हो जाती है। यह ओवरसेलिंग और अंडरस्टॉकिंग को रोकता है, जो आपकी रेपुटेशन को नुकसान पहुंचाते हैं और सेल्स के नुकसान की ओर ले जाते हैं।
मोबाइल-फर्स्ट होलसेल अनुभव
खरीद कहीं भी और हर जगह होती है। खरीदार न्यूयॉर्क के लिए फ़्लाइट में चढ़ते समय कीमत देख सकते हैं या वेयरहाउस के गलियारों से रीप्लेनिशमेंट PO भेज सकते हैं। जैसा कि Dermalogica Canada ने पाया, इस मोबाइल अनुभव को सही करने का असर बहुत बड़ा है।
Dermalogica Canada के एसोसिएट ईकॉमर्स डायरेक्टर निकोलस लैचमैन ने कहा, “पहले कस्टमर हमारे प्लेटफॉर्म से इतने फ्रस्ट्रेट हो जाते थे कि वे ऑर्डर देने के लिए हमें फोन करना पसंद करते थे।” “अब हम देख रहे हैं कि कस्टमर इस अनुभव से इतने कम्फर्टेबल हो गए हैं कि वे अपने मोबाइल फोन से हजारों डॉलर के प्रोडक्ट के ऑर्डर दे रहे हैं।”
बड़े ऑर्डर के लिए पेमेंट में आसानी
एक 2023 B2B पेमेंट्स स्टडी में पाया गया कि 81% B2B खरीदार कहते हैं कि अपना खुद का इनवॉइसिंग शेड्यूल चुनना "बहुत या अत्यंत महत्वपूर्ण" है, और आधे से ज्यादा उस विकल्प के लिए सप्लायर्स को स्विच करेंगे।
Shopify B2B के साथ, आप प्रत्येक कंपनी जिसे आप बेचते हैं के लिए पेमेंट टर्म्स सेट कर सकते हैं। टर्म्स ऑर्डर साइज और रिलेशनशिप के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। Shopify आठ नेट पेमेंट टर्म ऑप्शन (नेट पीरियड्स, लंबित रिसीट और लंबित फुलफिलमेंट सहित) ऑफर करता है, और आपको कस्टम पेमेंट लंबित तारीख सेट करने देता है।

होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की तुलना
विभिन्न होलसेल ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की तुलना करते समय, फीचर्स और यूज केसेज को तौलने के लिए एक फ्रेमवर्क का इस्तेमाल करना मददगार होता है।
यहां पांच पिलर्स हैं जिनका इस्तेमाल आप अपनी सर्च में कर सकते हैं। इस इवैल्यूएशन को स्पष्ट बनाने के लिए, प्रत्येक पिलर के लिए एक सरल स्कोरिंग सिस्टम का इस्तेमाल करें।
जैसे ही आप प्रत्येक प्लेटफॉर्म का आकलन करते हैं, निम्नलिखित 1-से-5 स्केल पर इसकी क्षमताओं को ग्रेड करें:
- 1 = सरल जरूरतों वाले छोटे ऑपरेशन के लिए उपयुक्त सॉल्यूशन।
- 3 = ग्रोथ के लिए एक मिड-टियर सॉल्यूशन।
- 5 = अधिकतम स्केल और कस्टमाइजेशन के लिए बनाया गया टॉप-टियर सॉल्यूशन।
बिज़नेस स्केल
आपके होलसेल प्लेटफॉर्म को आपकी ग्रोथ में एक पार्टनर होना चाहिए। जैसे-जैसे आपका बिज़नेस बढ़ता है, आपकी टेक्नोलॉजी को बढ़ते ऑर्डर और इंटीग्रेशन को हैंडल करना चाहिए, जबकि खरीदारों के लिए तेज रहना चाहिए, यहां तक कि 100,000 SKU के साथ भी।
प्लेटफॉर्म चुनने से पहले, इसकी क्षमताओं का स्ट्रेस टेस्ट करें:
- ऑर्डर वॉल्यूम: क्या यह बिना देरी के आपके सबसे बड़े होलसेल ऑर्डर को हैंडल कर सकता है?
- अकाउंट कैपेसिटी: यह कितने ग्राहक अकाउंट्स और इंटरनल स्टाफ को सपोर्ट कर सकता है?
- कैटलॉग साइज: क्या प्रोडक्ट्स, वेरिएंट्स या SKU की संख्या पर कोई लिमिट है जिसे आप मैनेज कर सकते हैं?
- प्रेशर के तहत परफॉर्मेंस: क्या प्लेटफॉर्म तेज और विश्वसनीय रहेगा जैसे-जैसे आप ज्यादा प्रोडक्ट्स, ग्राहकों और इंटरनेशनल स्टोर्स जोड़ते हैं?
विभिन्न प्लेटफॉर्म का मूल्यांकन करने में आपकी मदद करने के लिए, यह देखने के लिए इस सरल ग्रेडिंग स्केल का इस्तेमाल करें कि वे कहां खड़े हैं।
- 1 = बेसिक: छोटे कैटलॉग (1,000 SKU से कम) और सिंगल-करेंसी सेल्स के लिए अच्छा।
- 3 = ग्रोइंग: मल्टिपल स्टोरफ्रंट और बड़े कैटलॉग (50K SKU तक) को हैंडल कर सकता है।
- 5 = एंटरप्राइज-ग्रेड: 100K+ SKU, अनलिमिटेड खरीदार अकाउंट्स और ऑटोमैटिक परफॉर्मेंस स्केलिंग के साथ स्केल के लिए बनाया गया।
तकनीकी आर्किटेक्चर जरूरतें
आपका ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपके होलसेल बिज़नेस के लिए हब बन जाएगा। तकनीकी आर्किटेक्चर आपके मौजूदा सिस्टम के साथ कनेक्ट करने के लिए पर्याप्त फ्लेक्सिबल होना चाहिए और आपकी भविष्य की जरूरतों के अनुकूल होना चाहिए। आप उन ब्रांडेड अनुभव को कैसे बनाएंगे और कुशलता से ऑपरेट करेंगे?
यहां क्या देखना है:
- इंटीग्रेशन पावर: यह ERP, CRM या अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर जैसे आपके क्रिटिकल सिस्टम से कितनी आसानी से कनेक्ट होता है? क्या यह यूनिफाइड कॉमर्स, एक फ्लेक्सिबल API, या बस कुछ कठोर, प्रीबिल्ट कनेक्टर्स ऑफर करता है?
- डीप कस्टमाइजेशन: यूजर अनुभव पर आपका कितना कंट्रोल है? एक मजबूत प्लेटफॉर्म आपको चेकआउट फ्लो और जटिल प्राइसिंग लॉजिक जैसे कोर कंपोनेंट्स को व्यापक रूप से मॉडिफाई करने देता है।
- हेडलेस क्षमताएं: क्या यह आपको हेडलेस जाने का विकल्प देता है? यह पूरी तरह से कस्टम शॉपिंग अनुभव बनाने के लिए फ्रंट-एंड प्रेजेंटेशन लेयर को बैक एंड से डिकपल करता है।
- डेवलपर टूल्स: क्या यह टेस्टिंग के लिए स्टेजिंग एनवायरनमेंट और मॉडर्न डिप्लॉयमेंट प्रक्रिया (CI/CD) के साथ एक प्रोफेशनल डेवलपमेंट वर्कफ्लो को सपोर्ट करता है?
तकनीकी फाउंडेशन का मूल्यांकन करने के लिए इस ग्रेडिंग स्केल का इस्तेमाल करें:
- 1 = बेसिक: कुछ नेटिव कनेक्टर्स और एक रेस्ट्रिक्टिव API के साथ सीमित फ्लेक्सिबिलिटी।
- 3 = फ्लेक्सिबल: REST APIs और webhooks जैसे मॉडर्न टूल्स ऑफर करता है, साथ ही टेस्टिंग के लिए एक बेसिक स्टेजिंग एनवायरनमेंट।
- 5 = एंटरप्राइज-ग्रेड: सभी चैनल्स (B2B, DTC, POS) में यूनिफाइड कॉमर्स के लिए डिज़ाइन किया गया, हेडलेस बिल्ड्स के लिए तैयार, और डेवलपर्स के लिए सोफिस्टिकेटेड CI/CD पाइपलाइन को सपोर्ट करता है।
होलसेल-विशेष कार्यक्षमता
भले ही आप एक ही प्लेटफॉर्म पर B2B और DTC स्टोर चला सकते हैं, फिर भी देखने के लिए अलग-अलग फीचर्स हैं। ये क्षमताएं जटिल खरीदार रिलेशनशिप को मैनेज करने और एवरेज ऑर्डर वैल्यू (AOV) बढ़ाने में मदद करती हैं:
- फ्लेक्सिबल प्राइसिंग: क्या आप जटिल प्राइसिंग रूल्स बना सकते हैं? ग्राहक-विशेष प्राइस लिस्ट, ऑटोमेटेड वॉल्यूम छूट्स और विभिन्न ग्राहक ग्रुप्स के लिए टियर्ड प्राइसिंग के लिए सपोर्ट देखें।
- B2B ऑर्डर मैनेजमेंट: क्या यह पूरे होलसेल ऑर्डर लाइफसाइकिल को सपोर्ट करता है? इसमें क्वोट-टू-ऑर्डर वर्कफ्लो, परचेज ऑर्डर्स के लिए इंटरनल अप्रूवल क्यू और आसान बल्क-ऑर्डरिंग टूल्स शामिल हैं।
- एडवांस्ड ग्राहक सेगमेंटेशन: क्या आप वास्तव में अलग बायिंग अनुभव बना सकते हैं? प्लेटफॉर्म को आपको प्रोडक्ट कैटलॉग, पेमेंट ऑप्शन और प्राइसिंग के साथ ग्राहकों को ग्रुप्स में सेगमेंट करने देना चाहिए।
- नेट टर्म्स और चेकआउट: क्या यह प्रोफेशनल B2B पेमेंट्स को हैंडल करता है? सुनिश्चित करें कि यह चेकआउट में सीधे इंटीग्रेटेड Net 30/60/90 पेमेंट टर्म्स ऑफर करता है, जिसमें लॉयल्टी स्टेटस और संबंधित छूट अप्लाई होते हैं।
फॉलो करने के लिए एक अच्छा रूब्रिक:
- 1 = बेसिक: एक सिंगल प्राइस लिस्ट तक सीमित और नेट टर्म्स या PO सपोर्ट ऑफर नहीं करता।
- 3 = फ्लेक्सिबल: टियर्ड प्राइसिंग रूल्स को सपोर्ट करता है और ग्राहकों को परचेज ऑर्डर्स का इस्तेमाल करके चेक आउट करने की अनुमति देता है।
- 5 = एंटरप्राइज-ग्रेड: ग्राहक-विशेष कैटलॉग, फुल क्वोट-टू-कैश वर्कफ्लो और चेकआउट पर इंटीग्रेटेड नेट टर्म्स के साथ एक कम्प्लीट सूट।
ऑपरेशनल दक्षता फैक्टर्स
एक बेहतरीन होलसेल प्लेटफॉर्म आपकी टीम का समय भी बचाएगा और ऑपरेटिंग लागत कम करेगा। बेहतर टूल्स का मतलब है कि आपकी टीम इनवॉइस पेमेंट्स का पीछा करने में कम समय बिताती है और मुख्य अकाउंट्स के साथ रिलेशनशिप बनाने में ज्यादा समय बिताती है।
ऐसे फीचर्स पर विचार करें जो आपकी टीम की बैंडविड्थ पर प्रभाव डालेंगे, जैसे:
- आसान एडमिन पैनल: एक आसान-से-इस्तेमाल बैक एंड जो नॉन-तकनीकी स्टाफ को डेवलपर की मदद के बिना कैटलॉग एडिट करने, ग्राहक प्रोफाइल अपडेट करने और ऑर्डर प्रक्रिया करने जैसे डेली टास्क मैनेज करने की अनुमति देता है
- ऑटोमेशन टूल्स: चैनल्स में इन्वेंटरी सिंकिंग, ऑर्डर स्टेटस कम्युनिकेशन भेजने और नए ग्राहक साइनअप को अप्रूव करने जैसी प्रक्रिया के लिए बिल्ट-इन ऑटोमेशन
- होलसेल-विशेष एनालिटिक्स: डैशबोर्ड और रिपोर्ट्स जो B2B परफॉर्मेंस में डीप इनसाइट्स प्रदान करते हैं, जिसमें कंपनी द्वारा सेल्स, टॉप होलसेल प्रोडक्ट्स और सेल्स रेप कमीशन शामिल हैं
यह गेज करने के लिए इस स्केल का इस्तेमाल करें कि एक प्लेटफॉर्म आपकी टीम के डेली वर्कफ्लो को कैसे प्रभावित करेगा।
- 1 = बेसिक: मैनुअल ऑर्डर एंट्री और एडिट की आवश्यकता होती है, बहुत कम या कोई ऑटोमेशन ऑफर नहीं करता और स्टाफ वर्कलोड बढ़ाता है।
- 3 = फ्लेक्सिबल: बेसिक वर्कफ्लो ऑटोमेशन (जैसे ऑर्डर कन्फर्मेशन) शामिल है और शेड्यूल्ड, स्टैंडर्ड रिपोर्टिंग की अनुमति देता है।
- 5 = एंटरप्राइज-ग्रेड: एडवांस्ड, इवेंट-बेस्ड वर्कफ्लो, कस्टमाइजेबल रोल-बेस्ड डैशबोर्ड और डीप B2B एनालिटिक्स फीचर करता है।
लागत स्ट्रक्चर एनालिसिस
एक प्लेटफॉर्म की स्टिकर प्राइस केवल शुरुआत है। सच्चे फाइनेंशियल इम्पैक्ट को जानने के लिए, निम्नलिखित लागत स्ट्रक्चर को भी देखें:
- टोटल लागत ऑफ ओनरशिप (TCO): मंथली लाइसेंस के अलावा ट्रांजैक्शन फीस, पेमेंट प्रक्रियािंग रेट्स और चल रहे मेंटेनेंस पर विचार करें।
- इम्प्लीमेंटेशन इन्वेस्टमेंट: शुरुआती सेट डेटा माइग्रेशन लागत में फैक्टर करें। लॉन्च करने के लिए टिपिकल इम्प्लीमेंटेशन घंटे और एक स्पष्ट प्रोजेक्ट टाइमलाइन के लिए पूछें।
- संभावित हिडन लागत: किसी भी अतिरिक्त फीस की जांच करें जो स्पष्ट नहीं हो सकती है, जैसे API लिमिट्स को पार करने, स्टोरेज या आवश्यक थर्ड-पार्टी ऐप्स के लिए लागत चार्ज।
- रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट (ROI): प्लेटफॉर्म के फाइनेंशियल प्रभाव को प्रोजेक्ट करें। अपेक्षित रेवेन्यू चढ़ाव और दक्षता पाने के आधार पर पेबैक पीरियड का अनुमान लगाने में मदद के लिए केस स्टडीज या बेंचमार्क के लिए अनुरोध करें।
आप लागत स्ट्रक्चर एनालिसिस के लिए एक स्कोरिंग रूब्रिक का भी इस्तेमाल कर सकते हैं:
- 1 = हाई और वेरिएबल: महत्वपूर्ण सेटअप फीस के साथ एक मॉडल प्लस आपके GMV का एक प्रतिशत, जिससे लागत अप्रत्याशित हो जाती है जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं।
- 3 = मिड-टियर: कम, प्रेडिक्टेबल पर-ऑर्डर ट्रांजैक्शन लागत के साथ एक स्टैंडर्ड लाइसेंस फीस।
- 5 = प्रेडिक्टेबल और स्केलेबल: मिनिमल या कोई ट्रांजैक्शन लागत के साथ एक ट्रांसपेरेंट लाइसेंस फीस।
💡क्या आप जानते हैं? एक स्वतंत्र अध्ययन के अनुसार, Shopify की टोटल लागत ऑफ ओनरशिप (TCO) प्रमुख प्रतियोगियों की तुलना में 36% तक कम है क्योंकि प्लेटफॉर्म दक्षता, इम्प्लीमेंटेशन और ऑपरेटिंग लागत काफी बेहतर हैं।
हमारे TCO कैलकुलेटर के साथ पता करें कि आप कितनी लागत कम कर सकते हैं।
ज्यादा जानने के लिए, और यह देखने के लिए कि हम आपके बिज़नेस को लागत कम करने में कैसे मदद कर सकते हैं, हमारे TCO कैलकुलेटर को चेक करें।
TCO कैलकुलेटर का इस्तेमाल करेंtहोलसेल ईकॉमर्स को एक साथ लाना
यदि आप आज होलसेल बेचने जा रहे हैं, तो आपको एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की जरूरत है जो एक बेहतरीन यूजर अनुभव प्रदान करे और संभावित ग्राहकों को खुश करे।
Shopify द्वारा B2B ईकॉमर्स सीधे एडमिन में बिल्ट फर्स्ट-पार्टी B2B फीचर्स ऑफर करता है। एक ब्लेंडेड B2B और DTC स्टोर, या एक डेडिकेटेड B2B-ओनली स्टोर के बीच चुनें, और प्रत्येक B2B ग्राहक के लिए प्राइस लिस्ट, पेमेंट मेथड्स, करेंसी और भी बहुत कुछ सेट करें। आप अपने स्टोर को बढ़ाने के लिए Shopify की कस्टमाइजेबल फीचर्स, जैसे थीम्स, छूट्स और API एक्सेस का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
होलसेल ईकॉमर्स FAQ
होलसेल ईकॉमर्स क्या है?
होलसेल ईकॉमर्स एक B2B ईकॉमर्स मॉडल है जहां आप व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बजाय अन्य बिज़नेस को बल्क में और छूट पर प्रोडक्ट्स बेचते हैं।
होलसेल के लिए कौन सा प्लेटफॉर्म सबसे अच्छा है?
Shopify B2B ईकॉमर्स के लिए सबसे अच्छा प्लेटफॉर्म है। Shopify के ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के ग्लोबल स्केल का लाभ उठाते हुए DTC और B2B दोनों ग्राहकों के लिए एक अविश्वसनीय अनुभव बनाएं।
होलसेल बनाम B2B क्या है?
होलसेल का मतलब है कम कीमत पर बड़ी मात्रा में सामान बेचने की प्रक्रिया, आमतौर पर रिटेलर्स को। B2B एक व्यापक शब्द है जो बिज़नेस के बीच ट्रांजैक्शन को कवर करता है, जैसे एक मैन्युफैक्चरर और एक होलसेलर के बीच, या एक होलसेलर और एक रिटेलर के बीच, जिसमें सर्विसेज, टेक्नोलॉजी या प्स शामिल हो सकते हैं।
मुझे B2B ईकॉमर्स सॉल्यूशन में कौन से फीचर्स देखने चाहिए?
विचार करने के लिए मुख्य B2B ईकॉमर्स फीचर्स में शामिल हैं:
- ग्राहक-विशेष प्राइसिंग और प्राइस लिस्ट
- सर्च/नेविगेशन
- प्रोडक्ट कैटलॉग
- प्रोटेक्टेड लॉगिन
- ग्राहक अकाउंट व्यू
- ब्रांडिंग और डिज़ाइन ऑप्शन
- आसान, आसान एडमिन और ग्राहक अनुभव


