Hvordan bygge en vellykket B2B netthandelsstrategi

Det er ingen hemmelighet at B2B-netthandel har eksplodert de siste årene. Det er en av de raskest voksende forretningsmodellene, med mer enn halvparten av alle B2B-transaksjoner over 1 million dollar som behandles gjennom digitale kanaler.

Appellen ved digital B2B-handel er tydelig. B2B-netthandelsmarkedet er verdt anslagsvis 19,34 billioner dollar, mer enn tre ganger verdien av DTC på 5,5 billioner dollar. B2B-netthandel har flere fordeler sammenlignet med DTC, som betydelig større og hyppigere kjøp, forbedret kundeopplevelse og lavere kostnader.

La oss se på hva det å mestre B2B-boomen kan låse opp for virksomheten din.

Hva er en B2B-netthandelsstrategi?

En B2B-netthandelsstrategi er planen din for å selge til andre virksomheter på nett. Den innebærer å gjøre hele B2B-kjøpsprosessen enkel, personlig og smidig for bedriftskunder, akkurat som de handler på B2C-nettsteder.

Målet er å la kjøpere hjelpe seg selv, slik at din egen virksomhet kan operere mer effektivt og vokse. Fra og med 2024 drev 68 % av B2B-firmaer et netthandelsnettsted eller en selvbetjeningsportal, og oppnådde en gjennomsnittlig inntektsvekst på 25 %.

Ingenting av dette er mulig uten riktig B2B-netthandelsplattform. Shopify hjelper for eksempel B2B-virksomheter med å skape personlige kjøpsopplevelser som driver inntekter og reduserer driftskostnader.

Nøkkelkomponenter i en vellykket B2B-strategi

En solid B2B-strategi benytter de riktige verktøyene og fokuserer på å levere en eksepsjonell kundeopplevelse.

Siden hver bedriftskjøper er forskjellig, må strategien din gi dem en personlig opplevelse, enten de blar gjennom katalogen eller ønsker å bestille standardprodukter på nytt.

Disse elementene er essensielle:

• Én handelsplattform for alt: Bruk en enkelt plattform som Shopify til å drive både engros- og DTC-opplevelsene dine. Med en felles datamodell kan du se beholdning og kundedata i sanntid, noe som gjør det mulig å yte support som gleder kjøperne.
• En personlig touch for hver kjøper: Å vise kjøpere kun produktene de kan kjøpe, gi dem personlig prising og tilby betalingsbetingelser som fungerer for dem, posisjonerer deg som en strategisk partner.
• Enkle selvbetjeningsalternativer: En McKinsey-undersøkelse fant at fra og med 2024 er 39 % av B2B-kjøpere villige til å bruke mer enn 500 000 dollar på ett kjøp på nett, sammenlignet med 28 % i 2022. Kjøpere i dag foretrekker å gjøre ting selv. Gi dem en enkel og sikker nettportal for å bestille på nytt, spore forsendelser eller betale fakturaer uten å måtte ringe eller sende e-post for å få hjelp.
• Sømløs forbindelse mellom verktøy: Netthandelsplattformen din må fungere sammen med dine ERP- (enterprise resource planning) og CRM-verktøy (customer relationship management). Å ha tilgang til native integrasjoner via Shopifys globale ERP-program er en betydelig fordel. Alle kan jobbe fra én felles sannhetskilde, enten de bygger en markedsføringskampanje eller bestiller deler i bulk fra en leverandør.

Shopify gir merkevarer mulighet til å selge B2B på nett gjennom selskapsprofiler. Du kan plassere flere kjøpere under én konto, legge til individuelle tillatelser, produkter og preferanser, og skape skreddersydde opplevelser for hver interessent i innkjøpskomiteen.

🥇 Casestudie: Leverandøren av utstyr til friluftsliv DARCHE flyttet fra OroCommerce til Shopify, koblet til sin ERP og lanserte Shopify B2B-funksjoner som selskapsprofiler, tilpassede kataloger og personlige prislister.

Denne endringen gjorde det mulig for engroskjøpere å legge inn selvbetjente bestillinger gjennom skreddersydde kataloger, noe som resulterte i en tredobling av B2B-salget år over år for DARCHE, samtidig som behovet for manuelle telefon- og e-postbestillinger ble redusert.

Hvorfor tradisjonelle tilnærminger ikke lenger fungerer

Hele 71 % av B2B-kjøpere er nå millennials. Millennials vokste opp på nett og forventer en kundeopplevelse som er engasjerende og sømløs. Med det i tankene gir det mening at 85 % av B2B-selskaper nå sier at det er kritisk å sentralisere handelen sin på en enkelt plattform.

Personligheten fra DTC forventes nå også i B2B. En netthandelsplattform med personlige kjøpsopplevelser, kraftige B2B-integrasjoner og et silkemykt grensesnitt kan vinne over ettertraktede høyvolumkjøpere og inspirere dem til fremtidige samarbeid.

B2B-netthandelsmodeller

Det finnes tre primære typer B2B-netthandelsmodeller: engros, B2B2C (business-to-business-to-consumer) og B2C2B (business-to-consumer-to-business). Hver bruker ulike taktikker for å nå virksomheter.

1. Engros-B2B innebærer å selge produkter i bulk til andre virksomheter. Merkevarer som Brooklinen bruker Shopifys butikker for bedriftskjøpere for å utnytte fordelene ved engrossalg: høyere ordrevolum, færre administrative oppgaver og lavere kundeanskaffelseskostnader. Lær mer i vår sjekkliste over B2B-e-handelsfunksjoner for grossister.
2. B2B2C innebærer å samarbeide med et B2C-merke for å selge produkter på nett eller i butikk. Å utnytte B2C-merkets infrastruktur kan hjelpe virksomheter med å redusere overhead og nå en større kundebase.
3. B2C2B innebærer å pivotere fra DTC til engros og B2B-handel. Virksomheter retter seg mot spesifikke kunder, ofte ansatte, med den hensikt at disse kundene skal bli talspersoner for produktet i organisasjonene sine.

Merk: Mange virksomheter opererer i flere modeller samtidig. Hybrider er ofte B2B-virksomheter som er DTC-dominante og forstår verdien av en strømlinjeformet, merkevarefokusert kundeopplevelse. De prioriterer ofte å drive DTC- og B2B-operasjonene sine fra én enkelt nettbutikk (dvs. blandet) eller velger en dedikert B2B-nettbutikk.

Ni trinn for å lage en B2B-netthandelsstrategi

Å flytte B2B-virksomheten din på nett kan virke skremmende. Uten research og planlegging er det ofte det. Å håndtere bestillinger fra smarttelefonen din etter år med å gjøre dem i virkeligheten er en betydelig omveltning. Men B2B-e-handel presenterer unike muligheter til å drive virksomheten din fremover.

La oss utforske hvordan du kommer i gang.

1. Undersøk målgruppen din og kjøpsatferd

B2B betyr å selge til en annen virksomhet, men innenfor den virksomheten er det fortsatt en faktisk person som tar beslutninger. Hvordan kan du bygge meningsfulle forbindelser med dem?

Bli kjent med de differensierende faktorene til målgruppen din. Kjøpere ønsker tilpassede opplevelser som møter deres spesifikke behov og gir relevante produktanbefalinger.

Tekniske kjøpere, som ingeniører, trenger mer enn en enkel produktbeskrivelse. For å ta en kjøpsbeslutning trenger de tilgang til detaljerte spesifikasjoner, CAD-modeller og STEP-filer direkte på nettstedet ditt, og er ofte villige til å betale mer for den bekvemmeligheten.

Kjøpere har også ulike behov for forskjellige produkter. Mens de fortsatt forventer å snakke med en selger for svært tilpasset arbeid, ønsker de å kjøpe standard, kommersielle hyllevarer (COTS) gjennom en rask, selvbetjent nettopplevelse.

2. Velg riktig netthandelsplattform

Hele B2B-opplevelsen avhenger av handelsplattformen din. For eksempel, anta at en kjøper besøker portalen sin for å konfigurere en tilpasset del. Kjøperen legger til spesifikasjonene sine, klikker bestill, og den godkjennes med et bekreftelsesnummer.

Etter å ha gjennomgått bestillingen internt, oppdager du at dere faktisk er tomme på lager og ikke kan levere den tilpassede delen innenfor lovet tidsramme. Dessverre tok en B2C-kunde den siste varen.

Hvis handelsplattformen din kjørte på en felles datamodell, ville kjøperen ha sett en varsling om at varen var utsolgt, og teamet ditt kunne ha bestilt flere deler på forhånd. Det automatiserte selvbetjeningselementet går tapt, og kjøperen vil forsøke bestillingen hos en annen leverandør.

En felles handelsplattform fjerner datasiloene og den lappede mellomvaren som bremser vekst og øker kostnadene. Alle jobber fra én oppdatert backend og kan levere bedre B2B-handleopplevelser i stor skala.

Kriterier for plattformevaluering

Når du ser på ulike plattformer, tenk på disse nøkkelelementene for å finne den beste løsningen.

• Total eierkostnad (TCO): Ta hensyn til abonnementsgebyrer og skjulte kostnader som mellomvare, oppgraderinger, hosting og utviklertid. Sammenlign med de 36 % TCO-besparelsene som felles handels-B2B-programvare som Shopify kan levere.
• Skalerbarhet: Kan plattformen håndtere de største salgsdagene dine uten problemer? Du trenger en løsning bygget på infrastruktur som er bevist i global skala, og som støtter over 1,1 billioner dollar i handel siden oppstarten, som Shopify. Se etter en merittliste med stabilitet, som 99,9 % plattformoppetid, for å sikre at virksomheten din forblir åpen og tilgjengelig.
• Native B2B-funksjonssett: Sørg for at prislister på kontonivå, volumregler, Net 30/60/90-vilkår og selvbetjeningsportaler er en del av kjernetilbudet.
• Global aktivering: Se etter støtte for flere nettbutikker, flere valutaer og flere språk rett ut av boksen, pluss lokalisert kasse og skatteberegninger.
• Utviklerverktøy: Se etter moderne API-er (GraphQL/REST), SDK-er og lavkodeverktøy som forkorter tiden til markedet for tilpassede, merkevarebaserte opplevelser.
• Innovasjonstempo: En plattform som ikke utvikler seg konstant vil etterlate deg. Samarbeid med et selskap som er forpliktet til kontinuerlig innovasjon, ett som investerer tungt i sin egen utvikling (som Shopifys 1,4 milliarder dollar investering i FoU i 2024), og ett som konsekvent lanserer hundrevis av nye funksjoner og oppdateringer hver sjette måned.

Bør du bygge din egen plattform eller bruke en som allerede er bygget?

Dette er et stort spørsmål for mange virksomheter. Å bygge din egen plattform høres flott ut, men det kan gjøre virksomheten din om til et teknologiselskap. Du vil bruke mye tid og penger på utviklere, vedlikehold og sikkerhet.

Å kjøpe en ferdigbygd plattform, som Shopify, er ofte det smartere valget. Det lar deg fokusere på å selge produktene dine og betjene kjøperne dine.

📚Les: Sjekkliste for netthandel: Start butikk i 20 trinn

💡Visste du dette? En headless-løsning med Hydrogen gir jevnere og mer fleksible integrasjoner med de essensielle systemene som driver felles B2B-handelsoperasjoner, som ERP-er for beholdning og prising, CRM-er for kundedata og produktinformasjonshåndtering (PIM-er) for produkter.

3. Bygg netthandelsnettstedet ditt for kjøperen

Gi kjøperne dine sin egen nettkonto, hvor de kan administrere informasjonen sin, sjekke bestillinger og raskt bestille varer de har kjøpt før på nytt. Med Shopify kan du tilpasse utseendet til butikken din for hver kjøper, og vise innhold skreddersydd til dem. Bruk et ferdiglaget B2B-tema eller bygg en helt tilpasset nettbutikk ved hjelp av Shopifys utviklerverktøy.

Du kan også lage personlige produktkataloger og prislister for hver bedriftskunde. På den måten ser de bare produktene de har lov til å kjøpe til prisene dere har avtalt. Du kan også sette regler for hvor mye de kan bestille, som minimumskrav eller pakningsstørrelser, for å oppmuntre til større bestillinger.

4. Ha klart definerte mål og KPI-er

Potensialet i B2B er enormt, men uten klar retning er det lett å miste fokus. Hvordan vil du fokusere initiativene dine?

Organiser KPI-ene dine i kategorier som gjenspeiler hovedmålene dine, som salgs- og inntektsvekst eller kundehelse. Her er noen beregninger å spore:

• Gjennomsnittlig ordreverdi (AOV): B2B er bygget på større, tilbakevendende bestillinger. Å spore og øke AOV er essensielt for vedvarende vekst. Etter migrering til Shopify økte AMR Hair & Beauty sin B2B AOV med 77 %.
• Konverteringsrate: En DTC-lignende opplevelse bør gjøre det enklere for kjøpere å legge inn bestillinger. Overvåk konverteringsraten din for å måle suksessen din.
• Fortjenestemarginekspansjon: Å flytte på nett og selge direkte forbedrer fortjenestemarginen din på hvert salg.
• Gjenkjøpsrate: Funksjoner som en selvbetjeningsportal bør ha en positiv innvirkning på kunder som kjøper regelmessig.
• Total eierkostnad: En felles plattform vil senke kostnadene ved å behandle bestillinger og administrere kontoer.

Shopify Analytics lar deg bygge rapporter som overvåker beregninger som AOV, konverteringsrate og gjenkjøpsrate i sanntid. Du kan filtrere disse rapportene etter spesifikke kundesegmenter for å se den direkte innvirkningen av strategiene dine på ulike kjøpergrupper.

For dypere innsikt kan du bruke avanserte verktøy som Shopify QL Notebooks-appen for å kjøre tilpassede spørringer og visualisere dataene dine. Du kan avdekke mønstre, som gjenbestillingskadensen for VIP-kontoene dine, og på hvilke punkter kjøpere faller av i trakten.

5. Vær kanalagnostisk

Hudpleiemerket Dermalogica bruker B2B-nettstedet sitt som mye mer enn en nettbutikk: Dermalogica Pro engasjerer hudpleieeksperter med quizer, workshops og interaktive grensesnitt for å teste produkter.

Det er et flott eksempel på et merke som har utnyttet den praktiske entusiasmen til moderne kjøpere. Vurder hvordan du på lignende måte kan optimalisere hvert kontaktpunkt?

• Kombiner innhold og handel for å tiltrekke kunder, utdanne dem om produkter og oppmuntre dem til å kjøpe fra deg.
• Fokuser på den generelle kundeopplevelsen ved å bygge kjøperfokuserte ofte stilte spørsmål og personlig innhold, sammen med anmeldelser og vurderinger. Opplevelsen bør ha utseendet og følelsen av DTC, ned til kvaliteten og kunstneriet i produktbildene.
• Optimaliser kundekatalogen din ved å gjøre det enkelt for kunder å finne det de leter etter. Personalisering basert på tidligere kjøp er en flott måte å bringe DTC-opplevelsen til moderne kjøpere. B2B-kjøpere er mer sannsynlig å kjøpe i bulk (og ofte), så det er viktig å gjøre tidligere bestillinger lett tilgjengelige.
• Bruk søkemotoroptimalisering (SEO) for å forbedre nettstedets synlighet og rangering på søkemotorer.

6. Bli kjent med konkurrentene dine

Etter hvert som B2B-handel blir stadig mer digitalisert, blir den også stadig mer mettet. Skiller virksomheten din seg ut?

• Virksomheten din har en historie, akkurat som menneskene bak den. Hva skiller den fra konkurrentene dine? Å utnytte denne fortellingen og forsterke den gjennom sosiale medieplattformer og SEO er en flott måte å holde virksomheten din i kjøpernes tanker. Dette pleier ekte, relaterbar merkefortelling.
• Undersøk andre virksomheter i ditt område, og vær spesielt oppmerksom på deres kjernedifferensiatorer og eventuelle merkbare svakheter. Se etter muligheter til å gjøre inntog hos potensielle kunder. Husk at en omnikanal-opplevelse er stadig viktigere. Hold deg oppdatert på gjeldende B2B-netthandelstrender. Identifiser hvor en millennial-vennlig, moderne tilnærming kan tilføre verdi.

7. Utvikle ditt unike verdiforslag

Start med oppstartsfasen, og etabler hva som gjør virksomheten din verdt for kundene.

• Det er fordelaktig å tiltrekke kjøpere av alle størrelser, spesielt tidlig. Planlegger du å implementere bestillingsminimum? Husk at slike restriksjoner kan fraråde mindre kunder.
• Hastighet er et pålitelig verdiforslag. Å love å få produkter til kundene raskere (som levering samme dag) er en flott måte å bygge en kundebase på, hvis du er forberedt på å levere.
• Vurder kjøper- og leverandørforhold som bruker en kjøp nå, betal senere (BNPL)-modell. Avhengig av risikotoleransen din kan dette oppmuntre til tidlig e-handelssalg, sammen med rabatter for tidlig betaling og kjøperlojalitetsprogrammer.

8. Implementer AI og automatisering strategisk

Omtrent 78 % av undersøkte organisasjoner bruker AI for minst én forretningsfunksjon. Det er tydelig at disse verktøyene hjelper selskaper med å oppnå et konkurransefortrinn i B2B-handel, ettersom de forbedrer kjøperopplevelsen og strømlinjeformer detaljhandelsoperasjoner.

Et flott utgangspunkt er å automatisere de repeterende, manuelle oppgavene som tapper teamet ditt for tid. Du kan begynne med å bruke ferdiglagde maler for å segmentere kunder, som raskt å identifisere engangskjøpere eller kunder som har forlatt en kasse.

Når du har opprettet disse segmentene, bruk et verktøy som Shopify Flow for å automatisere handlinger som å sende en oppfølgings-e-post, tildele betalingsbetingelser eller tagge kunder for et spesialtilbud. For produkter med en forutsigbar livssyklus kan du til og med automatisere påfyllingspåminnelser, og dytte kundene til å bestille på nytt før de går tomme.

Bruk kundetagger for å vise eller skjule spesifikt innhold, som kampanjebannere, for innloggede B2B-kunder. For mer avansert personalisering, bruk metafelt for å legge til tilpassede data i kundeprofiler, som deres bransje eller tildelte selger, og bruk disse dataene til å bygge hyperpersonlige opplevelser på nettstedet.

Fremover er KI klar til å endre hvordan industriprodukter kjøpes og selges. Fremtiden for innkjøp vil sannsynligvis involvere ingeniører som bruker AI-assistenter for å finne og vurdere leverandører ved å mate dem tekniske krav eller til og med CAD-modeller.

Du kan forberede deg på denne fremtiden i dag ved å utnytte innebygde KI-assistenter som Shopify Sidekick. For eksempel kan du spørre Sidekick: «Hvorfor falt B2B-inntektene forrige uke?» Den vil hente de relevante dataene, forklare fallet og deretter tilby å lage en automatisert Flow for å engasjere de bortfalte kontoene på nytt.

9. Kartlegg systemet og verktøyene du trenger

Ryggraden i enhver vellykket B2B-e-handelsstrategi er en tilkoblet e-handelsplattform. Å velge plattformen som er riktig for deg er en av de viktigste beslutningene på B2B-reisen din.

• Nøkkelfunksjoner å vurdere under evalueringen inkluderer skala, felles sannhetskilde, fleksibilitet og partnerøkosystem.
• Virksomheter bør også vurdere plattformens evne til å integrere med eksisterende systemer, som CRM og ERP.
• Kjør B2B- og DTC-virksomheten din fra én admin og til og med én butikk, ved å bruke en plattform som er spesialbygd for handel.
• Shopify gir deg alt du trenger rett ut av boksen for å overgå kundenes forventninger til moderne B2B-kjøp, med en skreddersydd, selvbetjent opplevelse som tilpasser seg deres unike pris-, produkt- og kontobehov.

Implementeringstidslinje og veikart

Å migrere B2B-operasjonene dine på nett er en faseinndelt tilnærming.

Fase 1: Grunnlag (Måned 1-3)

Målet med denne fasen er å sette opp infrastrukturen din og konfigurere Shopifys B2B-funksjoner før du bringer kunder inn på plattformen.

1. Sett opp Shopify-butikken din og migrer dataene dine. Husk å inkludere produktinformasjon og kundelister.
2. Koble B2B-butikken din til din eksisterende ERP. Shopifys native integrasjoner og app-økosystem hjelper deg med å lage en felles datamodell fra starten.
3. Konfigurer B2B-kontoene dine ved å sette opp selskapsprofiler. Legg til lokasjoner, kjøpertillatelser og betalingsbetingelser for hver gruppe.
4. Opprett katalogene dine og tildel tilpassede prislister til engroskunder.

Fase 2: Lansering (Måned 4-6)

Med et felles grunnlag på plass er det på tide å gå live med din første gruppe kunder.

1. Inviter en pilotgruppe av B2B-kunder til din nye selvbetjeningsportal. Gi dem opplæring og støtte som dekker handlinger som å be om tilpassede deler, bestille på nytt og invitere flere brukere.
2. Sett opp dine første arbeidsflyter i Shopify Flow. Start med enkle, men høyeffektive automatiseringer, som å tagge nye B2B-kunder når de godkjennes eller automatisk sende en faktura for en bestilling plassert med nettobetingelser.
3. Utstyr selgerne dine med kunnskapen til å bruke den nye plattformen. Vis dem hvordan de bruker tillatelsene sine til å se sine tildelte kontoer og legge inn bestillinger på vegne av kundene sine.

Fase 3: Skalering (Måned 7+)

Etter lanseringen handler neste fase om å vokse din B2B-tilstedeværelse på nett og optimalisere brukeropplevelsen.

1. Med kundedata som strømmer inn på plattformen din, tilby mer avanserte personaliseringsstrategier. Opprett dynamiske kataloger, bygg segmenterte kampanjer og utforsk headless commerce for ubegrenset personalisering og tilpasning.
2. Bruk Shopifys innebygde analyser for å spore KPI-ene dine og finjustere katalogene, prisstrategien og markedsføringsinnsatsen din.
3. Rull ut internasjonale ekspansjonsbutikker med lokalisert prising og kataloger ved hjelp av Managed Markets, slik parfymemerket WHO IS ELIJAH gjorde for å oppnå 50 % år over år internasjonal B2B-vekst.

Utfordringer med en B2B-e-handelsstrategi

Problem #1: Kjøpsatferd endrer seg, og mange e-handelsledere er ikke rustet for denne endringen.

Kjøpere blir yngre og forventningene deres blir høyere. Millennial-kjøpere bærer med seg standardene de har blitt vant til gjennom år med personlig shopping. For å beholde eksisterende kunder bør e-handelsledere ha disse skiftende standardene i tankene.

Problem #2: Legacy B2B-plattformer er klumpete og uintuitive.

Historisk sett har brukervennlighet og front-end kjøperopplevelse sjelden blitt prioritert i B2B. Selgere har sittet fast med å bruke utdaterte, utilitaristiske verktøy som er dårlig rustet for å fortelle en merkehistorie, kjøre kampanjer og optimalisere vekst. Dette skaper en vanskelig situasjon for netthandelsledere: Kjøpere foretrekker å selvbetjene sine egne bestillinger på nett, og vil ikke ta i bruk et nytt verktøy som gjør det vanskeligere å legge inn bestillinger. Etter hvert som B2B-handel beveger seg stadig mer på nett, er hvordan et merke presenterer seg en avgjørende konkurransedifferensiator.

Problem #3: Handelsplattformer som er tilpassbare krever ofte omfattende utviklerressurser og investering.

For å løse problemene som er skissert tidligere, har mange plattformer blitt bygget som uendelig tilpassbare. Selv om dette kan gi betydelig fleksibilitet, fører det ofte til dyre plattformer som er vanskelige å sette opp, vanskelige å administrere og nesten umulige å skalere. Funksjoner rett ut av boksen er avgjørende for suksessen til et B2B-e-handelsprogram, ettersom de gir e-handelsledere mulighet til å implementere funksjonene de trenger med en gang, uten tilpasset koding eller utviklerressurser.

Problem #4: Manuelle prosesser og oppblåste teknologistakker fører til begrensede muligheter for vekst.

Til tross for skiftet til nettbestilling forblir en betydelig del av B2B-handel analog og tradisjonell. Nettbestilling vil bli mer utbredt for kommersielle hyllevarer, men tilpassede deler kan henge etter.

I tillegg kan omnikanal- og hybridadoptører føle seg tvunget til å jonglere ulike kundetyper på separate plattformer, noe som fører til intern ineffektivitet og oppblåste teknologistakker.

B2B handler om omnikanal-vekst (gjennom direkte handel, selgere, messer, distributører, e-innkjøp, B2B-markedsplasser og til og med fysiske butikker). For å støtte denne veksten trenger virksomheter ett felles backoffice for å drive flere frontoffice. Ved å gjøre det mulig for kunder å selvbetjene med personlige nettopplevelser, kan e-handelsledere omdirigere de interne teamene sine mot mer strategiske oppgaver. Og med hjelp av en felles handelsmotor, som Shopify, kan e-handelsledere enkelt ekspandere samtidig som de opprettholder smidigheten til å tilpasse seg kundenes behov.

B2B er her: Er virksomheten din forberedt?

B2B har modernisert seg raskt. Mist oversikten over nye trender og kundebehov, og du kan føle at du famler i mørket. Men med riktig e-handelspartner for å holde deg oppdatert kan B2B være ekstremt lønnsomt. Og givende.

Shopify gir deg verktøyene for å transformere virksomheten din: tilpassbare kjøpsopplevelser, intuitive grensesnitt og kraftige B2B-funksjoner og integrasjoner. Rett ut av boksen kan du begynne å bygge noe spesielt.