Има няколко начина да продавате чрез Facebook: можете да публикувате продукти във Facebook Marketplace, да създадете собствен магазин във Facebook или да публикувате обяви в групи за покупко-продажба във Facebook.
Продажбата чрез Facebook е умен начин да достигнете до потенциални клиенти, които са готови да купуват. За много потребители Facebook е предпочитано място за онлайн пазаруване. През 2025 г. купувачите посочиха, че е най-вероятно да направят онлайн покупки именно чрез Facebook в сравнение с други социални мрежи.
В това ръководство ще научите как да продавате чрез Facebook Marketplace, как да привличате трафик към сайта си от платформи като Facebook и Instagram, както и как да продавате в групи за покупко-продажба.
Начини за продажба чрез Facebook
Facebook предлага няколко канала за продажба, които помагат на търговци и потребители да продават онлайн. Ето кратък преглед на различните начини да печелите пари от Facebook:
Facebook Marketplace
Facebook Marketplace стартира през 2016 г. като инструмент за продажби от потребител на потребител (C2C) и оттогава придоби огромна популярност. Според проучването Global Shopper Survey за 2025 г. на EMarketer и ESW, 20% от потребителите по света са направили покупка чрез платформата.
Забележка: Facebook добави опции за директно плащане на сайта и вградена доставка, но тези функции не са налични за България. На българския пазар потребителите публикуват обяви и сами уговарят условията в Messenger – плащането става в брой при лична среща или чрез наложен платеж при изпращане с куриер (като Еконт или Спиди), което прави изживяването много сходно с платформи като OLX.
Магазини във Facebook и Instagram
В България и Европа функциите за директно купуване в самите приложения (Facebook/Instagram Shop), както и отбелязването на продукти в публикации (Product Tagging), не са активни. Това обаче не означава, че не можете да продавате чрез Meta. Създаването на бизнес страница във Facebook служи като дигитална витрина (продуктов каталог), която захранва най-силните рекламни инструменти на платформата.
Собствениците на магазини в Shopify могат лесно да свържат бизнеса си с Meta, като инсталират безплатното приложение Facebook & Instagram. То автоматично синхронизира наличностите, цените и данните за продуктите между Shopify и вашия Meta каталог.
Групи за покупко-продажба във Facebook
Групите за покупко-продажба са още една възможност за C2C трансакции. Всяка група във Facebook може да активира функцията за покупко-продажба, която позволява на потребителите да публикуват продукти за продажба.
Много от тези групи са обвързани с конкретно местоположение. Например определен квартал може да има група за покупко-продажба, предназначена за местните жители.
Как да продавате чрез Facebook Marketplace
- Запознайте се с правилата на Facebook Marketplace
- Създайте обява в Marketplace
- Добавете детайли към обявата
- Разгледайте допълнителните опции за обявата
- Настройте доставката и публикувайте
- Експериментирайте с промотирани обяви
Не ви е необходим магазин за електронна търговия, за да продавате във Facebook Marketplace. Ето стъпка по стъпка как да публикувате първия си артикул в Marketplace:
1. Запознайте се с правилата на Facebook Marketplace
Facebook Marketplace има правила за това какво може и какво не може да се продава, как да управлявате обявите си и как продавачите могат да взаимодействат с купувачите в платформата. Спазвайте тези правила, за да защитите акаунта си и да поддържате обявите си активни.
Освен че трябва да спазвате стандартите на общността на Meta, е необходимо да следвате и насоките за търговия на платформата (които се отнасят за всички форми на продажба), както и специфичната за Marketplace политика за защита на продавачите. Ето някои важни изисквания:
- Обявите ви във Facebook Marketplace трябва да са за продукти – не за услуги или публикации от типа „търси се“.
- Продуктите ви трябва да са разрешени в Marketplace. Забранените артикули включват оръжия, животни, алкохол, продукти за възрастни и фалшификати.
За ваша собствена безопасност избягвайте да споделяте лична информация (като адрес, телефонен номер или имейл адрес) в обявите си. Ако се срещате лично с купувачи, Facebook препоръчва срещата да е на публично, добре осветено място, а също така да кажете къде отивате на приятел или член на семейството.
2. Създайте обява в Marketplace
За да създадете обява в Marketplace: влезте във Facebook, изберете бутона Marketplace от менюто вляво на вашата емисия, след което изберете „Създаване на нова обява“.
Ако използвате мобилното приложение, изберете иконата на Marketplace (витрина) в долната част на екрана, след което в горния ляв ъгъл изберете „Продай“ > „Създай обява“. Ще бъдете подканени да изберете от следните типове артикули:
- Един артикул
- Няколко артикула
- Превозно средство
- Имот за продажба или под наем
- Разпродажба
3. Добавете детайли към обявата
Попълнете детайлите на обявата. Ако започнете с качване на снимка, можете да изберете „Създай детайли за обявата“ и ИИ инструментът на Meta ще генерира заглавие, цена, описание и състояние на базата на подобни обяви.
Може да искате да редактирате предложенията на ИИ или да напишете собствено заглавие и описание на продукта. В описанието посочете всички забележки по състоянието, за да знаят клиентите точно какво получават.
Уверете се, че заглавието е кратко, но достатъчно описателно, за да могат клиентите бързо да разберат какво продавате. За по-добър шанс за откриване на обявата ви включете описателни ключови думи, които клиентите биха потърсили. В примера по-долу продавачът използва ключови думи като винтидж („vintage“), рустикален („country“) и керамика („stoneware“) в обява за две керамични чаши.
Можете също да добавите допълнителни продуктови снимки и да качите едно видео с продължителност до 60 секунди. Използвайте ярко, естествено осветление за продуктовата фотография и заснемете продукта от различни ъгли. Покажете близки планове, за да подчертаете детайлите, и снимки в контекст – за мащаб и представа за употребата.
Разгледайте подобни продукти във Facebook Marketplace, сайтове за електронна търговия и други онлайн пазарни платформи като Etsy и eBay, за да проучите на каква цена обикновено се продава вашият продукт. Изпробвайте различни ценови стратегии, за да реализирате печалба, без да отблъсквате купувачите.
4. Разгледайте допълнителните опции за обявата
След като добавите детайлите за продукта, ще видите няколко опции под „Допълнителни опции за обявата“. Можете да изберете категория за продукта (ИИ ще го направи автоматично), да скриете обявата от приятели и да изключите коментарите. Ще видите и опцията „Публикуване на допълнителни места“.
Ако изберете тази опция, ще видите списък с групи във Facebook, в които функцията за продажба е активирана. Публикуването на продукта в тези групи не е задължително, но може да помогне обявата ви да достигне до повече потенциални клиенти.
5. Настройте доставката и публикувайте
Обявите в Marketplace в България обикновено са подходящи както за лично предаване, така и за изпращане с куриер. След като изберете настройките за доставка, натиснете „Публикуване“, за да направите обявата видима.
Ако клиенти проявят интерес към продукта ви, ще започнете да получавате съобщения във Facebook Messenger относно наличността му. Meta разполага с нова ИИ функция, която ви помага автоматично да съставяте и изпращате отговори.
Във Facebook Messenger може да уточните с купувача дали изпращането да е с наложен платеж и куриер (например чрез Еконт или Спиди) или да си уговорите лично предаване.
6. Експериментирайте с промотирани обяви
Ако искате повече потребители да видят продуктите ви във Facebook Marketplace, можете да ги популяризирате чрез промотиране на обявите. Промотираните обяви се показват в емисиите на Facebook, в резултатите от търсенето и в Marketplace.
За да започнете, отидете във Facebook Marketplace, след което изберете „Вашият акаунт“ > „Вашите обяви“. Изберете „Промотирай обява“ за продукта, който искате да рекламирате. Сега задайте бюджет и продължителност на кампанията. Facebook ще направи препоръка за продължителността, но можете да зададете и собствена.
За да зададете собствена, изберете „Избор на персонализиран бюджет и продължителност“. Натиснете символа + или –, за да добавите или премахнете дни от периода на промотираната обява, или въведете дата в полето „Крайна дата“. За да зададете бюджет, използвайте плъзгача или изберете „Редактиране“, за да въведете число.
Ако рекламирате обява за продукт, който изпращате с куриер в цялата страна, можете да изберете по-широка аудитория. Ако промотирате артикул само за лично предаване, аудиторията ви ще се състои от пълнолетни лица в радиус от около 65 км.
След като прецизирате детайлите на кампанията, потвърдете метода на плащане, прегледайте промотираната обява и проверете обобщението на плащането. Когато сте готови, изберете „Промотирай сега“.
Как да продавате чрез магазини във Facebook
- Създайте бизнес страница във Facebook
- Добавете приложението Facebook & Instagram към вашия магазин в Shopify
- Свържете акаунта си
- Определете споделянето на данни и въведете бизнес информация
- Приемете условията за ползване и преминете процедурата по одобрение
- Управление и оптимизиране на каталога
- Привличане на клиенти чрез реклами в Meta
Продажбата чрез магазин във Facebook ви дава повече контрол над клиентското изживяване в сравнение с продажбата във Facebook Marketplace. Продуктите ви ще се показват самостоятелно (не до артикули от други продавачи) и ще можете да създавате продуктови колекции и промоции.
Следвайте тези седем стъпки, за да стартирате магазина си във Facebook:
1. Създайте бизнес страница във Facebook
За да настроите магазини във Facebook (и Instagram), ви е необходима бизнес страница във Facebook. За да създадете бизнес страница от личния си профил във Facebook, отидете в секцията „Страници“ от лявата страна на началната страница, след което изберете „Създай страница“.
Друг вариант е да създадете нова бизнес страница чрез линка „Създай страница“ на Facebook.
2. Добавете приложението Facebook & Instagram към вашия магазин в Shopify
Ако използвате Shopify, изтеглете приложението Facebook & Instagram, за да свържете наличностите си с Meta и да започнете да продавате във Facebook и Instagram. След като инсталирате приложението Facebook & Instagram, ще можете да управлявате каталога и всички поръчки през административния панел на Shopify.
Също така ще използвате административния панел на Shopify, за да управлявате отстъпки и профили за доставка – правила, които определят разходите за доставка за различни продукти и местоположения.
Ако използвате друга платформа за електронна търговия, проверете дали доставчикът ви предлага интеграция с Facebook. Ако не, ще трябва ръчно да качите продуктовия си каталог.
3. Свържете акаунта си
Shopify ви улеснява във всяка стъпка от създаването на магазин във Facebook. Прегледайте насоките за подготовка на Shopify, след което изберете „Напред“.
Сега свържете личния си акаунт във Facebook. Ако все още нямате бизнес страница, можете да създадете такава по време на тази стъпка.
4. Определете споделянето на данни и въведете бизнес информация
Решете колко данни искате Facebook да събира за вашите клиенти. Това е важно, ако планирате да пускате реклами във Facebook, които могат да таргетират клиенти на базата на споделените данни. Meta предлага три нива на споделяне на данни: стандартно, разширено и максимално. (Можете също да откажете споделянето на клиентски данни с Facebook, като изключите бутона „Споделяне на данни“.)
Когато изберете една от трите опции за споделяне на данни, Shopify ще добави Meta пиксела към вашия магазин в Shopify. Този ред код е инструментът, който Meta използва, за да проследява поведението на клиентите на вашия сайт с цел таргетиране на реклами.
5. Приемете условията за ползване и преминете процедурата по одобрение
В следващата стъпка ще добавите имейл адреса си и срока за връщане. След това ще прегледате детайлите на магазина, ще прочетете и приемете условията за ползване и ще изпратите магазина си за одобрение.
По време на процедурата по одобряване Meta проверява дали магазинът ви отговаря на изискванията за допустимост за търговия и другите политики. Процесът може да отнеме до четири седмици.
6. Управление и оптимизиране на каталога
След като успешно свържете Shopify и Meta, управлението на наличностите и поръчките продължава да се случва изцяло от административния панел на Shopify. Синхронизацията на продуктите работи автоматично в България, но за да сте сигурни, че всичко ще функционира правилно, трябва да поемете контрол над каталога си чрез следните стъпки:
- Проверка за одобрение в Commerce Manager: Това е критична стъпка. Влезте в своя Meta Commerce Manager и проверете дали всички синхронизирани продукти са одобрени от Meta и нямат грешки или предупреждения. Ако дадени артикули са отхвърлени поради нарушаване на търговските политики, рекламите ви за тях в следващата стъпка няма да стартират.
- Управление на видимостта от Shopify: Можете лесно да решавате кои продукти да изпратите към Meta. В Shopify отидете на страницата „Продукти“ (Products), изберете филтъра за наличност и добавете канала „Facebook“ само за артикулите, които искате да рекламирате. Всяка промяна на цена или описание в Shopify ще се отрази автоматично и в каталога на Meta.
- Създаване на продуктови комплекти (Product Sets): Вместо да се опитвате да персонализирате визуалния облик на магазина си (което не е достъпно за български страници), организирайте продуктите си в комплекти в Commerce Manager (напр. „Продукти в промоция“, „Бестселъри“ или „Нова колекция“). Тези комплекти ще бъдат основата за вашите таргетирани рекламни кампании. Можете да базирате колекциите на продуктови категории, сезонност или друга тема, която има смисъл за вашия бизнес.
7. Привличане на клиенти чрез реклами в Meta
Тъй като потребителите в България не могат да купуват директно в приложението, платената реклама е най-силният инструмент за генериране на реални продажби и трафик към вашия Shopify сайт. Вместо общи маркетинг съвети, заложете на двата най-ефективни формата в Meta Ads Manager, които можете да стартирате, след като каталогът ви е синхронизиран:
- Реклами за продажби от каталог (Catalog Sales Ads)
Инструментът използва синхронизирания каталог от Shopify, за да показва автоматично (динамично) правилните продукти на правилните хора – например на потребители, които вече са разглеждали тези или подобни артикули на сайта ви. Тези реклами автоматично се обновяват, ако промените цена или наличност в Shopify.
- Реклами, водещи към Messenger (Click-to-Messenger Ads)
Изключително популярен и работещ формат в България, където потребителите традиционно предпочитат да зададат въпрос в чат на живо или да си комуникират с марката, преди да завършат покупката. Този тип реклама отвежда потенциалния клиент директно в чат с вашата страница в Messenger. В рамките на тези разговори можете ръчно или чрез автоматични отговори да изпращате директни линкове към продуктите в Shopify, улеснявайки бързата продажба.
Съвет: Винаги можете да пускате и стандартни рекламни кампании в Meta Ads Manager с цели „Трафик“ (Traffic) или „Продажби“ (Sales), които да отвеждат купувачите директно към целева страница (Landing page) във вашия Shopify уебсайт, където те да завършат плащането си. Освен това, библиотеката с реклами на Meta е добър източник на вдъхновение. В нея може да потърсите вашите преки конкуренти в България и да видите какви активни реклами и текстове използват в момента.
Не забравяйте, че успешното присъствие в социалните мрежи за малък бизнес включва и органично съдържание. Експериментирайте със стратегии за маркетинг във Facebook като инфлуенсър маркетинг и партньорски маркетинг, и обмислете безплатни тактики за реклама във Facebook като публикуване на Reels.
Как да продавате чрез групи за покупко-продажба във Facebook
- Присъединете се към група за покупко-продажба
- Подгответе обявата за продукта
- Публикувайте обявата за продукта
Групите за покупко-продажба във Facebook позволяват на членовете да публикуват артикули за продажба, да маркират продукти като продадени и да търсят артикули за покупка. Администраторите на групи във Facebook могат да превърнат всяка група в група за покупко-продажба, като активират съответните функции.
Много от тези групи са местни общности с членове, живеещи в конкретни квартали. Това ги превръща в канал за малки бизнеси, които искат да предложат продуктите си на местна аудитория. Ето как да го направите:
1. Присъединете се към група за покупко-продажба
За да намерите местни групи с активирани функции за продажба, отидете във Facebook > Групи и използвайте функцията „Открий“ или „Търсене на групи“. Опитайте се да се присъедините към групи, чиито членове попадат във вашата целева аудитория.
Някои групи са частни, така че член на групата ще трябва да ви одобри, след като изберете „Присъединяване“. Други са публични и можете да се присъедините веднага.
Много продажби в групите за покупко-продажба се уговарят лично между купувачи и продавачи, но продавачите в тези групи могат и да изпращат продуктите си по куриер.
2. Подгответе обявата за продукта
След като сте в групата, изберете „Продай нещо“, след което изберете „Артикул за продажба“ от категориите за обяви. Въведете информацията за продукта, включително снимка и описание.
3. Публикувайте обявата за продукта
Поставете отметка до други групи за покупко-продажба, ако искате да публикувате продукта в повече от една група. Можете също да публикувате продукта във Facebook Marketplace, като поставите отметка до „Marketplace“.
След като изберете къде да се показва обявата ви, натиснете „Публикуване“.
Често задавани въпроси относно продажбата във Facebook
Какви методи на плащане мога да използвам при продажба във Facebook?
Тъй като функциите за директно плащане в приложението не са налични в България, за трансакции във Facebook Marketplace или в групи най-често се използва наложен платеж при доставка с куриер или пари в брой при лична среща. Можете да договорите и банков превод или Revolut. Ако продавате чрез бизнес витрина във Facebook, клиентите ще бъдат пренасочвани към вашия собствен сайт за електронна търговия, където ще плащат чрез конфигурираните от вас методи (наложен платеж, карти, PayPal и др.).
Безплатна ли е продажбата на продукти във Facebook?
Да, публикуването на обяви във Facebook Marketplace и в групи за покупко-продажба в България е безплатно. Ако използвате продуктов каталог (магазин), свързан с вашия уебсайт чрез Shopify, плащането се обработва изцяло извън Meta – тогава заплащате единствено стандартните такси на вашата платформа (Shopify) и на платежния оператор.
Колко струва да продавате във Facebook?
Няма такса за публикуване на артикули за продажба във Facebook. Ако продавате чрез магазин във Facebook, настроен с Shopify, няма да плащате допълнителни такси за трансакции на Facebook, но ще трябва да заплатите таксите за обработка на плащания на Shopify. Ако продавате във Facebook Marketplace или в групи за покупко-продажба и уговаряте лично вземане и плащане, няма да плащате такси. Единствените ви потенциални разходи биха били, ако решите доброволно да инвестирате в реклама (промотиране на обяви или Meta Ads) за достигане до по-голяма аудитория.
Как получавате плащане за продадени артикули във Facebook?
При продажби в Marketplace или групи в България, плащането се извършва извън платформата – най-често чрез наложен платеж по куриер или в брой при лична среща. Ако продавате през синхронизиран онлайн магазин, ще получавате плащанията директно в банковата сметка към която е свързан сайтът ви.
Какви са изискванията за продажба във Facebook?
Изискванията за продажба във Facebook включват наличие на активен акаунт във Facebook с добра репутация, навършени поне 18 години и спазване на търговските политики на Facebook. За създаването на продуктови витрини (магазини) е необходима и бизнес страница във Facebook, както и одобрен продуктов каталог.
