जब विज़िटर आपके फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके साइन अप कर लेते हैं, तो आप ईमेल और SMS मार्केटिंग का इस्तेमाल करके उन तक पहुंच सकते हैं और उनके पसंदीदा चैनल पर सीधे मैसेज भेज सकते हैं। Shopify Messaging आपको पहले से मौजूद टेम्पलेट की मदद से मैसेज बनाने, कस्टमाइज़ करने और भेजने में मदद करता है।
ईमेल के लिए, आप एडिटर में अपने स्टोर के रंग और ब्रैंडिंग जोड़ सकते हैं, और हर महीने 10,000 ईमेल मुफ़्त में भेज सकते हैं। ग्राहकों द्वारा आपके स्टोर पर कोई ऐक्शन लेने के बाद उन तक पहुंचने के लिए, आप Shopify के मुफ़्त मार्केटिंग ऑटोमेशन टेम्प्लेट (जैसे कार्ट में छोड़े गए आइटम के लिए ईमेल और पहली खरीदारी पर ज़्यादा बिक्री के लिए प्रेरित करना) भी चालू कर सकते हैं।
SMS के लिए, आप उन ग्राहकों के फ़ोन नंबर इकट्ठा कर सकते हैं, जो टेक्स्ट मैसेज पाने के लिए सब्सक्राइब करते हैं और उन्हें मार्केटिंग कैम्पेन भेज सकते हैं। आप ईमेल वाले ही प्लैटफ़ॉर्म से SMS टेम्पलेट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं या अपना खुद का टेम्पलेट बना सकते हैं। SMS के साथ, आप सिर्फ़ उन मैसेज के लिए भुगतान करते हैं जिन्हें आप भेजते हैं। इसके अलावा, आप अपनी ऑडियंस के लिए सबसे सही तारीख और समय पर उन्हें भेजने के लिए शेड्यूल कर सकते हैं।