Công cụ tự động hóa tiếp thị

Tự động hóa tích hợp sẵn
giúp tiếp thị hiệu quả hơn

Tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tăng doanh số nhờ
các công cụ tự động hóa tiếp thị kết nối và hoạt động liền mạch với nhau.

Dùng thử Shopify miễn phí trong 3 ngày, không cần thẻ tín dụng.

Email tiếp thị có mã giảm giá bên cạnh giao diện người dùng sản phẩm hiển thị các tùy chọn để chọn bảng màu và sắp xếp các thành phần phông chữ khác nhau.

Shopify Messaging

Tiếp thị thật dễ dàng

Biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng yêu cầu điền tên, email và số điện thoại, bên cạnh là hình ảnh bình tưới cây. Bên dưới là các thành phần giao diện người dùng của sản phẩm để tùy chỉnh biểu mẫu, có khoảng trống để viết nội dung biểu mẫu, chỉ định màu sắc thương hiệu và chọn mức giảm giá của cửa hàng.

Shopify Forms

Thu hút thêm khách hàng tiềm năng

Giao diện quy trình tự động hóa được thiết lập để gửi tin nhắn tiếp thị khi khách hàng đăng ký nhận email tiếp thị.

Tự động hóa

Tiếp thị tự động

Giao diện người dùng nội bộ hiển thị phân khúc những khách hàng là 'người mua cây trồng giá trị cao' với logic để xác định khách hàng thuộc nhóm đó.

Phân khúc

Cá nhân hóa bằng dữ liệu

Cửa sổ trò chuyện màu tím mời người dùng đặt câu hỏi và nhận đề xuất sản phẩm.

Shopify Inbox

Trò chuyện mang lại chuyển đổi

Để công cụ tích hợp của chúng tôi giúp bạn làm tiếp thị

Toàn bộ dữ liệu ở cùng một nơi

Làm việc thông minh hơn với toàn bộ dữ liệu khách hàng và cửa hàng được tổ chức và trực quan hóa tại cùng một vị trí.
Trang quản trị hiển thị hiệu suất kênh trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Hình ảnh này cho thấy hiệu suất của các kênh khác nhau như trực tiếp, Google Tìm kiếm, Instagram, Facebook và email với kết quả khác nhau.

Góc nhìn toàn diện về mọi dữ liệu

Từ dữ liệu khách hàng, đơn hàng cho đến hiệu suất cửa hàng và tiếp thị – hãy phân tích mọi dữ liệu ở một nơi an toàn, tập trung.

Cá nhân hóa hiệu quả

Đi sâu vào dữ liệu khách hàng và tạo ra các chiến lược tiếp thị cá nhân hóa mang lại kết quả thiết thực.

Báo cáo khả thi

Với công cụ báo cáo rõ ràng và cung cấp nhiều thông tin, bạn có thể xem ngay các chỉ số hiệu suất để đưa ra quyết định kinh doanh quan trọng.

Bắt đầu nhanh chóng và tùy chỉnh dễ dàng với các mẫu tiếp thị

Áp dụng bộ sưu tập mẫu đa dạng của chúng tôi vào cửa hàng của bạn ngay hôm nay để tạo ra các chiến dịch tiếp thị tùy chỉnh giúp tăng doanh số.

Shopify Messaging

Mẫu email phản ánh thương hiệu của bạn

Khám phá bộ sưu tập các mẫu email có thể tùy chỉnh của chúng tôi hoặc tự tạo mẫu của riêng bạn.
Mẫu email có chữ Hàng mới về mùa này, cùng hình ảnh các sản phẩm làm vườn gồm bình tưới và chậu cây.
Hàng mới về
Mẫu email có chữ Gặp gỡ sản phẩm bán chạy nhất tháng này và hình ảnh chậu cây.
Sản phẩm
Mẫu email có chữ Hãy xem sản phẩm nào đã quay trở lại và hình ảnh chậu cây.
Bổ sung sản phẩm
Mẫu email có chữ Đợt giảm giá theo mùa đã đến, nút Mua sắm ngay và hình ảnh một cái cây.
Thông báo giảm giá
Mẫu email có chữ Đây là món quà nhỏ dành cho bạn và thông tin về ưu đãi giảm giá 10%. Nút Áp dụng giảm giá cũng nằm bên trên hình ảnh túi mua sắm đựng đầy đồ làm vườn.
Giảm giá
Mẫu email có chữ Sắp kết thúc giảm giá và nút Mua sắm ngay. Thẻ quà tặng cũng được hiển thị phía trên văn bản.
Kết thúc đợt giảm giá

Tự động hóa

Tự động hóa các khoảnh khắc tiếp thị quan trọng

Duyệt qua danh sách các mẫu email tự động hóa có sẵn của chúng tôi hoặc thiết kế các giải pháp tùy chỉnh cho riêng bạn.
Duyệt xem sản phẩm bị bỏ dở
Chào mừng người đăng ký mới
Giỏ hàng chưa thanh toán
Bán thêm trong đơn hàng đầu tiên

Phân khúc

Các cách mới để hình dung về khách hàng

Khám phá các mẫu phân khúc dựa trên dữ liệu đa dạng của chúng tôi hoặc tạo phân khúc người dùng của riêng bạn.
Tương tác với khách hàng giá trị cao và có ý định mua hàng cao

Nhắm mục tiêu vào những khách hàng đã chi tiêu nhiều và vừa mới nhấp vào email hoặc tin nhắn SMS của bạn.

Dự đoán ai sẽ chi tiêu nhiều hơn tại cửa hàng của bạn

Sử dụng công cụ phân tích để dự đoán tiềm năng chi tiêu của khách hàng trong tương lai: cao, trung bình hoặc thấp.

Tiếp thị dựa trên các sản phẩm cụ thể đã mua

Tiếp thị các sản phẩm liên quan đến những khách hàng đã mua các mặt hàng cụ thể tại cửa hàng của bạn.

Xem cách các thương hiệu đang sử dụng công cụ tự động hóa tiếp thị

Bắt đầu với các công cụ tự động hóa tiếp thị có sẵn

Shopify Messaging

Tạo, gửi và quản lý hoạt động giao tiếp được tinh chỉnh

Tạo các chiến dịch email và SMS từ đầu hoặc từ các mẫu, gửi với mức giá linh hoạt và báo cáo kết quả.

Shopify Forms

Phát triển danh sách tiếp thị và chuyển đổi khách hàng tiềm năng mới

Thu hút, có được và chuyển đổi khách hàng mới bằng Shopify Forms, một giải pháp thu thập khách hàng tiềm năng miễn phí. Được bao gồm trong hầu hết các gói Shopify.

Tự động hóa

Thiết lập dòng công việc tiếp thị hiệu quả

Nhanh chóng thiết lập dòng công việc tự động bằng các mẫu, hoặc tự tạo dòng công việc riêng để hợp lý hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn. Được bao gồm trong hầu hết các gói Shopify.

Phân khúc

Tạo và tương tác với các nhóm khách hàng đặc biệt

Khám phá thông tin chuyên sâu hữu ích về khách hàng bằng cách tạo các phân khúc riêng biệt, sau đó tiếp cận thông qua các chiến dịch được cá nhân hóa để thúc đẩy doanh số. Được bao gồm trong tất cả các gói Shopify.

Shopify Inbox

Chuyển đổi thêm nhiều khách hàng thông qua trò chuyện

Quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng, tạo tin nhắn tự động và thu thập thông tin chuyên sâu để tập trung vào các cuộc trò chuyện mang lại chuyển đổi. Được bao gồm trong tất cả các gói Shopify.

ĐỊNH GIÁ

Tận dụng tối đa ngân sách tiếp thị

Di chuyển thanh trượt để xem chính xác số tiền tiếp thị của bạn
có thể làm được những gì. Với mức giá linh hoạt của chúng tôi, bạn chỉ phải trả cho các tin nhắn đã gửi – không bị ràng buộc vào chi phí đăng ký hằng tháng.
Xem thêm thông tin định giá

10.000 email đầu tiên của bạn sẽ miễn phí mỗi tháng. Sau đó, bạn trả 1 USD/1.000 email, với mức định giá dựa trên số lượng sau 300.000 email. Dịch vụ tiếp thị qua SMS sẽ được tính phí riêng.

Bạn sẽ gửi bao nhiêu email trong tháng này?

Mức giá tháng này$0USD
0

Số lượng email

Dịch vụ tiếp thị qua SMS sẽ được tính phí riêng.

Danh sách tính năng

Các tính năng của công cụ tự động hóa tiếp thị

Shopify Messaging

Bắt đầu với các mẫu

Sử dụng bất kỳ mẫu phổ biến, có sẵn nào dành cho doanh nghiệp của chúng tôi và nhanh chóng gửi tin nhắn của bạn đi.

Bán hàng qua email

Thêm nút thanh toán trực tiếp vào email và chứng kiến doanh số bán hàng tăng vọt.

Gửi tin nhắn tiếp thị qua SMS

Mới

Xây dựng ưu đãi và cập nhật bằng các mẫu có thể tùy chỉnh với mức giá linh hoạt.

Tự động hóa email

Chọn một mẫu tự động hóa, chỉnh sửa email, kích hoạt và quan sát doanh nghiệp phát triển.

Bám sát thương hiệu

Tự động lấy tất cả tài sản thương hiệu của bạn vào các mẫu.

Tùy chỉnh bằng Sidekick

Mới

Tạo email phù hợp với thương hiệu nhanh hơn bằng cách mô tả các chỉnh sửa mong muốn và xem Sidekick thực hiện thay cho bạn.

Sử dụng lại mẫu

Tạo và lưu các email cùng SMS lý tưởng, sau đó sử dụng lại nhiều lần.

Shopify Forms

Xây dựng danh sách tiếp thị

Thu thập thông tin khách hàng và thêm họ vào danh sách tiếp thị qua email và SMS.

Lưu giữ dữ liệu tại một nơi

Có được góc nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, tất cả trên một nền tảng dễ sử dụng.

Thiết kế biểu mẫu mang dấu ấn thương hiệu

Thêm hình ảnh, chọn từ hơn 200 phông chữ và tạo ấn tượng đầu tiên đầy cuốn hút.

Hiển thị theo ý bạn

Chọn biểu mẫu lớp phủ hiển thị dạng nổi trên cửa hàng hoặc sử dụng biểu mẫu nội tuyến trên trang bất kỳ.

Hiểu rõ khách hàng hơn

Không chỉ dừng lại ở tên và email mà còn có thể thu thập cả sinh nhật cùng số điện thoại.

Dịch sang các ngôn ngữ khác nhau

Mới

Bản địa hóa biểu mẫu để phù hợp với nội dung cửa hàng.

Tự động hóa

Bắt đầu nhanh chóng

Tạo quy trình tự động hóa của bạn trong vài phút bằng cách sử dụng các mẫu như giỏ hàng chưa thanh toán và bán thêm trong đơn hàng đầu tiên.

Xây dựng dòng công việc của riêng bạn

Tạo quy trình tự động hóa tùy chỉnh cho mọi nhu cầu tiếp thị với giao diện yếu tố kích hoạt, điều kiện và hành động của chúng tôi.

Phân tích hiệu suất

Tìm hiểu và cải thiện hiệu suất tự động hóa qua các báo cáo thực tế.

Sử dụng các mẫu email hiện có

Bắt đầu với các email được thiết kế cho quy trình tự động hóa hoặc chọn từ các mẫu Shopify Messaging hiện có của bạn.

Tạo quy trình tự động hóa tiếp thị đa kênh

Xây dựng quy trình tự động hóa tùy chỉnh giúp gửi email và thông báo đẩy thông qua các ứng dụng như AfterShip, PushOwl và Seguno.

Phân khúc

Tự động cập nhật

Các phân khúc tự động thêm hoặc xóa khách hàng dựa trên hành vi như xem hoặc mua sản phẩm, được gắn thẻ hay tương tác với email.

Mẫu

Bắt đầu chỉ với vài cú nhấp chuột nhờ các phân khúc được tạo sẵn dành cho các nhóm như khách hàng lần đầu hoặc khách hàng giá trị cao.

Phân khúc tùy chỉnh

Lọc thông tin dành riêng cho cửa hàng như sản phẩm đã xem nhưng không mua, khoảng cách từ các địa điểm bán lẻ của bạn và nhiều tiêu chí khác để xây dựng phân khúc tùy chỉnh cho riêng bạn.

Giảm giá theo phân khúc

Giới hạn mã giảm giá trên Shopify chỉ dành cho khách hàng thuộc một phân khúc cụ thể.

Tin nhắn theo phân khúc

Chọn từ danh sách phân khúc để cung cấp các email và SMS phù hợp mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn thông qua Shopify Messaging.

Tạo phân khúc mới với Sidekick

Mới

Mô tả các phân khúc mới bằng ngôn ngữ tự nhiên và để Sidekick tạo truy vấn thay cho bạn.

Shopify Inbox

Cung cấp câu trả lời nhanh

Sử dụng AI để tự động tạo câu trả lời đề xuất trong các cuộc trò chuyện với khách hàng.

Trò chuyện từ mọi nơi

Ứng dụng di động Inbox giúp bạn biết khi nào khách hàng đang chờ để có thể phản hồi mọi lúc mọi nơi.

Xây dựng danh sách tiếp thị

Cho phép khách hàng chọn nhận email tiếp thị khi họ bắt đầu cuộc trò chuyện.

Kết nối qua email

Thu thập thông tin khách hàng qua trò chuyện và ngay lập tức tiếp nối bằng một email chuyển đổi tự động.

Thu thập thông tin ngữ cảnh về khách hàng

Xem thông tin chi tiết về khách hàng bạn đang trò chuyện cùng, chẳng hạn như có gì trong giỏ hàng và lịch sử đơn hàng trước đây của họ.

Câu hỏi thường gặp

Tiếp cận những khách hàng lý tưởng mới bằng các công cụ tăng lưu lượng truy cập của Shopify

Thúc đẩy lưu lượng truy cập vào cửa hàng một cách đơn giản và tiết kiệm

Chuyển đổi khách hàng không rủi ro

Nhắm mục tiêu đến người mua sắm trên Shop, cửa hàng trực tuyến và các nền tảng quảng cáo hàng đầu, đồng thời chỉ thanh toán khi họ chuyển đổi.
Tạo chiến dịch 

Hợp tác với người có sức ảnh hưởng

Shopify Collabs giúp việc tìm kiếm và hợp tác với người có sức ảnh hưởng trở nên liền mạch.
Hợp tác với người có sức ảnh hưởng 

Hiện diện trên các kênh lớn

Kết nối với các nền tảng như Google, Facebook và TikTok để dễ dàng quảng cáo sản phẩm của bạn.
Thêm kênh