Jak začít prodávat svíčky s vlastním potiskem na internetu?

Moderní svíčky se vyvinuly z prostých zdrojů světla v dekorativní předměty a osobní výpověď o vkusu jejich majitele. Při prodeji svíček ale můžete narazit na jeden zásadní problém: preference zákazníků jsou velmi individuální a prakticky není možné naskladnit tak rozmanitý sortiment, který by uspokojil každého klienta.

Právě zde přichází na řadu tisk na vyžádání (z angl. print on demand, POD). Namísto toho, abyste hádali, jaké zboží se bude dobře prodávat, a investovali do velkých zásob, můžete nabídnout téměř neomezený sortiment svíček a poté vyrábět pouze ty výrobky, které si zákazníci skutečně objednají.

V tomto článku se dočtete, jak tisk svíček na vyžádání funguje a jak založit vlastní POD podnikání se svíčkami.

Co znamená termín „svíčky s vlastním potiskem“?

Svíčky s vlastním potiskem (neboli POD svíčky) jsou vyráběny až poté, co zákazník zadá objednávku. Namísto toho, aby firmy svíčky vyrobily a pak je prodávaly, zveřejní nejprve různé designy. Požadovaná svíčka tedy bude vyrobena až po zakoupení.

Prodejci POD svíček mohou svíčky vyrábět sami, anebo spolupracovat s externími dodavateli, přičemž každý model funguje jinak:

• Vlastní výroba: nejdříve si objednáte suroviny a nástroje potřebné k výrobě svíček a poté vytvoříte a otestujete designy. Nakonec ve svém e-shopu zveřejníte produktovou nabídku. Když si zákazník nějakou svíčku objedná, vyrobíte ji a zašlete mu ji.
• Výroba prostřednictvím externího partnera: V rámci tohoto modelu spolupracujete s POD dodavatelem (poskytovatelem služeb, který pomáhá firmám prodávat produkty tištěné na vyžádání). Nejprve si proto připravíte návrhy, které budou splňovat technické požadavky dodavatele, a vytvoříte si produktové nabídky s ukázkovými fotografiemi nebo digitálními maketami. Když si zákazník produkt zakoupí, POD dodavatel jej vyrobí, zabalí a odešle přímo zákazníkovi.

Svíčky s vlastním potiskem: výhody

Podnikání se svíčkami tištěnými na vyžádání vám umožňuje nabídnout široký sortiment produktů, ale zároveň minimalizovat riziko a počáteční náklady. V neposlední řadě je to také příležitost, jak naplno projevit svou kreativitu, aniž byste se museli obávat toho, že se vaše zboží neprodá. Díky tomu můžete experimentovat s neotřelými designy, cílit na specializované skupiny zákazníků nebo vsadit na nový trend, aniž byste ohrozili svou ziskovou marži, pokud daný produkt neuspěje.

Svíčka s vůní těstovinové vody nebo dárková sada pro milovníky hudby, která znázorňuje méně známé skladatele raného baroka, nejsou zaručenými hity pro masový trh. Každá z nich ale naplňuje dosud neuspokojenou potřebu určité skupiny zákazníků.

Tisk na vyžádání navíc umožňuje nabízet personalizované svíčky, které by byly na míru přizpůsobeny přáním konkrétního zákazníka. Na svíčky s vlastním potiskem můžete umístit text dle zadání zákazníka, použít požadované fotografie nebo grafiku. Zákazníci si dokonce budou moci pomocí konfigurátoru produktů vytvořit vlastní svíčku.

Tisk na vyžádání vs. dropshipping vs. white labeling

Ačkoliv lze svíčky s vlastním potiskem vyrábět vlastními silami, většina firem v tomto segmentu svěřuje výrobu externím POD dodavatelům. Tento přístup často (ale ne vždy) zahrnuje dropshipping a white labeling. Níže uvádíme vysvětlení jednotlivých pojmů:

• Tisk na vyžádání: Jedná se o obchodní model, v rámci kterého jsou produkty vyráběny až poté, co si je zákazník objedná.
• Dropshipping: Dropshippingové firmy fungují jako zprostředkovatelé mezi dodavateli a koncovými zákazníky. Stejně jako POD prodejci i dropshipeři nabízejí produkty, aniž by je měli fyzicky na skladě. Na rozdíl od POD prodeje však dropshipping vždy zahrnuje spolupráci s externím dodavatelem a ne vždy umožňuje přizpůsobení produktu na míru.
• White labeling: White labeling označuje prodej produktu, který vyrobila určitá firma, ale pod značkou jiné společnosti. White label produkty jsou nejprve generické, přičemž konkrétní prodejce si je poté označí svým vlastním logem.

White labeling zajišťuje, že si spokojení zákazníci spojí svou pozitivní zkušenost výhradně s vaší značkou. Firmy, které se specializují na svou vlastní POD výrobu, nemusí skladovat hotové produkty (pouze suroviny a obalový materiál). Firmy využívající dropshipping nemusí držet vůbec žádné skladové zásoby.

Svíčky s vlastním potiskem: jak začít podnikat

1. Proveďte průzkum trhu
2. Vyberte si svou specializaci
3. Sestavte si plán výroby a distribuce
4. Navrhněte si své produkty
5. Vytvořte si webové stránky a spusťte své podnikání

Pokud si zvolíte vhodné materiály a budete mít potřebné znalosti, můžete dostat své svíčky s vlastním potiskem ke zvolené cílové skupině zákazníků. Níže uvádíme podrobný návod, jak založit podnikání se svíčkami tištěnými na zakázku.

1. Proveďte průzkum trhu

Termín „průzkum trhu“ znamená studium firem i spotřebitelů v daném segmentu s cílem zjistit, jaké produkty zákazníci opravdu potřebují a jak daný trh tuto potřebu naplňuje. Mezi běžné metody patří rozhovory se zákazníky, fokusní skupiny nebo čtení oborových zpráv. Užitečné je také provést analýzu konkurence, která zahrnuje identifikaci hlavních konkurentů na daném trhu a průzkum jejich cenových a marketingových přístupů a distribučních kanálů.

Pokud jsou svíčky vaším hlavním produktem, zaměřte se na průzkum celého trhu se svíčkami: zjistěte si, kdo jsou vaši zákazníci, kde a jak nakupují a co je k nákupu motivuje. Prozkoumejte také relevantní specializované segmenty, jako jsou ekologické svíčky, luxusní svíčky nebo personalizované svíčky.

Pokud svíčky nejsou vaším primárním produktem (tedy pokud je nabízíte jako součást širší merchandisingové strategie), může být vhodné zaměřit se na průzkum jiného trhu nebo vycházet z již existujících dat o publiku. Například beauty influencer, který chce také nabízet svíčky s vlastní vůní, by se měl zaměřit na trh s luxusní kosmetikou. Motivace těchto zákazníků bude totiž pro jeho strategii relevantnější než motivace průměrného kupce svíček.

2. Vyberte si svou specializaci

Je třeba, abyste si pro svůj byznys se svíčkami zvolili vhodnou specializaci. Pokud jste tvůrce nebo merchandiser, můžete tento krok přeskočit – specializace je již součástí konceptu vašeho obchodu. Pokud však cílíte na běžný trh se svíčkami, můžete své šance na úspěch zvýšit tím, že se zaměříte na konkrétní typ zákazníka.

Abyste našli vhodnou specializaci, propojte poznatky z průzkumu trhu a zákazníků se svými vlastními zájmy, hodnotami a dovednostmi v oblasti výroby svíček. Pokud jste například zkušený grafický designér a zajímáte se o udržitelnost, můžete vytvořit řadu svíček ze sójového vosku v ekologickém balení a cílit na zákazníky, kteří se zajímají o ochranu životního prostředí.

3. Sestavte si plán výroby a distribuce

Pokud chcete spolupracovat s externím výrobcem svíček, zhodnoťte potenciální partnery na základě ceny, kvality, možností dopravy a plnění objednávek, integrace s e-commerce platformami, použitých materiálů, technických parametrů designů a možností personalizace produktů.

Vaše požadavky se budou lišit v závislosti na zvolené specializaci. Pokud jste si vybrali luxusní segment a chcete oslovit umělecky založené muže ve věku 30–40 let, hledejte partnera, který používá prémiové materiály a nabízí zemité, příjemné vůně (například piliny, mech nebo šalvěj).

Pokud plánujete vyrábět svíčky vlastními silami, zajistěte si pracovní prostor a objednejte si potřebné suroviny. Budete potřebovat parafínový, kokosový nebo sójový vosk, knoty, nádoby na svíčky, vůně, tavicí pomůcky a teploměr na svíčky. Dále budete potřebovat dekorativní prvky a obalový materiál (krabičky, štítky, stuhy a další doplňky).

4. Navrhněte si své produkty

Snažte se vytvořit jedinečné designy svíček a poté se rozhodněte, kolik produktů zveřejníte a které parametry ponecháte na zákaznících. Nechte se přitom vést svou jedinečnou hodnotovou nabídkou (z angl. unique selling proposition). Různé typy firem vyrábějících svíčky k tomuto procesu přistupují odlišně:

• Prodejci merchandingu: Pokud chcete zpeněžit stávající komunitu fanoušků prodejem značkového zboží, záleží především na vaší značce. Můžete vytvořit jeden nebo dva návrhy svíček, které vystihnou jedinečnou identitu vaší značky.
• Výtvarní umělci a grafičtí designéři: Pokud jste umělcem nebo grafickým designérem, vaší hodnotovou nabídkou bude vizuální podoba svíček. Proto můžete zveřejnit třeba 20 různých designů, v nichž spojíte své originální grafiky na etiketě s barvou vosku či barvou nádoby a zákazníkům umožníte výběr z nabídky vůní.
• Znalci vůní: Pokud jsou vůně jedním z vašich prodejních argumentů, můžete třeba vytvořit 12 charakteristických kombinací vůní. Vaši zákazníci si poté budou moci vybrat velikost a nádobu.
• Dárkové obchody: Pokud provozujete dárkový obchod, ideální designy svíček pro váš obchod musí nabízet něco navíc – ať už jde o luxusní zpracování, inovativní materiál knotu, anebo prostor pro fotografii zákazníků. Kvalitní a personalizované svíčky jsou oblíbenou volbou.

Některé POD služby nabízejí rozsáhlé možnosti přizpůsobení. Než svým zákazníkům ale dáte volnost, dobře si to rozmyslete. Limitovaný počet možností může zvýšit spokojenost zákazníků (a naopak příliš mnoho produktů může mít opačný efekt). Přemýšlejte o tom následujícím způsobem: pokud zákazníci nahrávají vlastní grafiku, vybírají si vosk i nádobu a míchají vlastní vůni, co v rámci tohoto procesu vlastně vaše firma přináší? Proto si přesně definujte, v čem spočívá vaše jedinečná přidaná hodnota – ať už je to váš umělecký talent, vytříbený čich, anebo výrazná osobnost značky – a stanovte si dostatek parametrů, aby vaše produkty tuto hodnotu konzistentně přinášely.

5. Vytvořte si webové stránky a spusťte své podnikání

Posledním úkonem je vytvoření a spuštění e-shopu. V rámci tvorby využijte nástroj pro tvorbu webových stránek, který vám usnadní registraci domény, výběr poskytovatele webhostingu, návrh a testování webu i udržení konzistentní vizuální identity. Zvažte také využití e-commerce platformy – ty totiž nabízejí předpřipravené struktury a šablony, které vám pomohou optimalizovat zákaznickou cestu a zvýšit konverzní poměr.

Jakmile bude váš web spuštěn, začněte jej propagovat prostřednictvím sociálních sítí, obsahového marketingu či e-mail marketingu. Výběr nejlepšího přístupu se bude odvíjet od vaší cílové skupiny. Při vytváření své marketingové strategie proto vycházejte z výsledků průzkumu trhu.

Svíčky s vlastním potiskem: výrobci

1. Printify
2. Candle Bliss
3. Printful
4. Gooten

Vhodná POD služba je taková, která bude odpovídat vašemu rozpočtu a splňovat vaše výrobní požadavky. Níže uvádíme čtyři dodavatele, kteří stojí za zvážení.

1. Printify

Printify je POD služba, která zajišťuje tisk a plnění objednávek více než 1 300 různých produktů, a to včetně triček, tašek, pouzder na telefony či svíček. Prodejci mohou využít její nástroj pro tvorbu produktů k vizualizaci každého designu. Platformu Printify je možné přímo integrovat se službami Shopify a Wix a také s tržišti Amazon, eBay, Etsy či TikTok.

Společnost Printify odebírá svíčky od dodavatelů, jako jsou Lumient, Printed Mint, Seventh Avenue Apothecary či Candle Builders. Prodejci díky tomu mohou nabízet širokou škálu vůní, složení i velikostí. Bezplatný plán umožňuje prodávat omezený počet produktových designů a podporuje až pět obchodů. K dispozici je také plán Premium za 39 USD měsíčně (cca 815 Kč), který podporuje až 10 obchodů, nabízí 20% slevu na všechny produkty a zahrnuje systém správy objednávek Printify Connect.

2. Candle Bliss

Specializovaná POD služba Candle Bliss nabízí prémiové personalizované svíčky, plnění objednávek a možnosti vlastního balení. Její knihovna vůní obsahuje více než 20 kombinací, a to včetně vůní Fog and Fern, Oakmoss and Amber a Bohemian Rose.

Produkty jsou vyrobeny ze 100% kokosového a meruňkového vosku s čistým hořením a jsou dostupné v plechovkách, průhledných nebo matných sklenicích ve velikostech 113 g a 255 g. Společnost Candle Bliss nabízí rychlé plnění objednávek (produkty odesílá do tří dnů od provedení objednávky). Předpřipravená integrace do platforem Shopify či Etsy přesměrovává sledování zásilek do vašeho e-shopu, čímž zajišťuje plný white-label servis. Ceny svíček začínají na 6,50 USD (cca 137 Kč), přičemž zákazníci si mohou objednat vzorkovou sadu tří plechovek o hmotnosti 113 g.

3. Printful

POD společnost Printful působí na globální úrovni. Nabízí dvě varianty svíček: vonnou svíčku o hmotnosti 255 g ze sójového vosku ve skleněné nádobě za 10,94 USD (cca 230 Kč) a parfémovanou svíčku o hmotnosti 544 g za 13,21 USD (cca 277 Kč). Vonná svíčka je dostupná v devíti různých vůních (například bílá šalvěj a levandule či skořice a vanilka).

Prodejní cena svíček zahrnuje náklady na tisk personalizovaných etiket. Bezplatný plán je možné integrovat s 23 e-commerce platformami (a to včetně platformy Shopify), zahrnuje nástroj Design Maker a garantuje prodejcům 20% slevu na vzorkové objednávky. Placený plán Printful Growth stojí 24,99 USD (cca 525 Kč) měsíčně a nabízí 33% slevu na produkty, 25% slevu na vzorkové objednávky a další výhody (např. bezplatná digitalizace designů či 9% sleva na vlastní branding).

4. Gooten

Rozsáhlá knihovna POD produktů společnosti Gooten zahrnuje šest variant svíček, a to včetně plechovek a průhledných či matných skleněných nebo keramických nádob. Svíčky jsou dostupné ve velikostech 113 g, 227 g a 255 g, přičemž vonné svíčky jsou k dispozici v 10 vůních (např. Apple Harvest, Black Sea nebo Mint Mojito). Společnost Gooten nabízí předpřipravenou integraci s platformou Shopify a pokud se uživatelé zaregistrují k bezplatnému plánu, mohou si prohlédnout ceny produktů, které zahrnují jak výrobní náklady, tak i poštovné.