Tính năng Điểm bán hàng

Tính năng POS hỗ trợ bán hàng mọi nơi

Máy tính bảng POS đặt trên quầy bán lẻ đang hiển thị Shopify POS.

Tính năng

Bán hàng đa kênh hợp nhất

Mang đến trải nghiệm mua sắm mượt mà cho khách hàng, tại cửa hàng, trực tuyến và mọi điểm chạm khác

Nhận hàng tại cửa hàng Pro

Quản lý và hoàn tất đơn lấy hàng tại cửa hàng trực tiếp từ Shopify POS.

Mua tại cửa hàng và giao hàng Pro

Bán hàng tại cửa hàng và giao trực tiếp cho khách từ bất kỳ điểm lưu kho nào. Thuế và phí vận chuyển được tự động tính khi thanh toán.

Mua trực tuyến, đổi trả hàng tại cửa hàng Pro

Chấp nhận đổi hàng cho các giao dịch mua trực tuyến hoặc tại địa điểm khác, và số lượng hàng tồn kho sẽ được cập nhật ngay lập tức.

Giao hàng tận nơi Pro

Quản lý và hoàn tất đơn hàng giao tận nơi đặt trực tuyến trực tiếp từ Shopify POS.

Mã QR sản phẩm

Gắn mã QR vào sản phẩm để khách hàng có thể dùng điện thoại thông minh tìm hiểu thêm và mua trực tuyến.

Gửi giỏ hàng để mua trực tuyến Pro

Gửi email cho khách hàng kèm theo những mặt hàng họ đã quan tâm nhưng chưa mua tại cửa hàng.

Giao hàng từ cửa hàng Pro

Hiển thị đơn vận chuyển cần hoàn tất trong POS để nhân viên dễ dàng lấy hàng, đóng gói và gửi hàng, kể cả mua và in nhãn vận chuyển.

Quản lý đơn hàng trong POS

Xem đơn hàng tập trung trong POS, giúp nhân viên dễ dàng theo dõi, xử lý và hoàn tất đơn hàng.

Quản lý hàng tồn kho nâng cao

Giảm thiểu sai sót và tăng lợi nhuận tại một nơi duy nhất nhờ đề xuất thông minh từ ứng dụng Stocky của Shopify

Đơn đặt hàng Pro

Tạo đơn đặt hàng cho các nhà bán hàng và nhà cung cấp.

Dự báo nhu cầu Pro

Nhận đề xuất đơn đặt hàng dựa trên hiệu suất sản phẩm gần đây hoặc tính thời vụ.

Chuyển hàng Pro

Yêu cầu chuyển hàng từ các địa điểm khác và dễ dàng theo dõi lượng hàng xuất, nhập.

Báo cáo sắp hết hàng Pro

Nhận cảnh báo sắp hết hàng dựa trên tốc độ bán hiện tại và thời gian thực hiện của từng nhà cung cấp.

Đề xuất mặt hàng giảm giá Pro

Thông qua trang đề xuất giảm giá, bạn sẽ biết sản phẩm nào bán chậm để nhanh chóng giải phóng tiền mặt và hàng tồn kho.

Phân tích hàng tồn kho Pro

Dựa vào hệ thống chấm điểm hiệu suất tồn kho, bạn có thể quyết định sản phẩm nào đáng nhập lại và sản phẩm nào đang lãng phí không gian lưu trữ và tiền mặt.

Điều chỉnh lượng hàng Pro

Theo dõi mọi thay đổi nhỏ đối với mức tồn kho.

Kiểm kê Pro

Dùng máy quét mã vạch để đối chiếu hàng tồn kho thực tế tại cửa hàng với hồ sơ.

Nhập kho Pro

Kiểm kê chính xác đơn hàng nhập kho bằng máy quét mã vạch.

Báo cáo hàng tồn kho chi tiết Pro

Nhận diện xu hướng và tự tin lên kế hoạch nhờ các báo cáo về địa điểm và hàng tồn kho.

Theo dõi hàng tồn kho

Nắm chắc lượng hàng tồn kho và phân bổ sản phẩm vào nhiều kênh bán hàng cùng địa điểm. Số lượng sẽ tự động cập nhật khi đơn hàng được hoàn tất từ kênh tương ứng.

Quản lý nhân viên

Quản lý phân quyền và theo dõi hiệu suất nhân viên tập trung tại một nơi

Phê duyệt của quản lý Pro

Quy định các trường hợp nhân viên cần quản lý phê duyệt đối với những thao tác như áp dụng giảm giá hoặc sửa đổi thuế.

Không giới hạn nhân viên tại POS Pro

Cho phép nhân viên sử dụng POS trong khi vẫn tách biệt quyền truy cập quản trị viên. Bổ sung số lượng nhân viên không giới hạn.

Phân quyền và vai trò cho nhân viên tại POS Pro

Chỉ định vai trò tùy chỉnh cho nhân viên cửa hàng để đảm bảo họ có quyền truy cập phù hợp.

Hoa hồng bán hàng Pro

Ghi nhận doanh số cho nhân viên để tính hoa hồng hoặc ghi nhận nỗ lực.

Mã PIN POS của nhân viên

Cung cấp mã PIN riêng cho nhân viên để đăng nhập vào POS.

Thanh toán

Hoàn tất mọi giao dịch với trải nghiệm liền mạch cho cả khách hàng và nhân viên

Đổi trả hàng Pro

Chấp nhận đổi trả hàng từ bất kỳ đâu, dù trực tuyến hay tại cửa hàng, và hàng tồn kho sẽ tự động cập nhật.

Hủy đơn hàng và vô hiệu hóa thanh toán Pro

Dễ dàng hủy đơn đặt hàng và vô hiệu hóa thanh toán nếu khách đổi ý hoặc có sai sót khi thanh toán.

Lưu và lấy lại giỏ hàng Pro

Quản lý, lưu và lấy lại giỏ hàng dễ dàng để tăng tốc độ thanh toán.

Biên lai in tùy chỉnh Pro

Dễ dàng tùy chỉnh biên lai in để phù hợp với thương hiệu. Ngoài ra, bạn còn được truy cập trình chỉnh sửa mã để thực hiện những tinh chỉnh nâng cao.

Thanh toán mọi nơi

Cầm điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng đến chỗ khách hàng và thanh toán ngay tại chỗ.

Lưới thông minh có thể tùy chỉnh

Đẩy nhanh tốc độ thanh toán bằng lưới thông minh có thể tùy chỉnh, tự động điều chỉnh theo thao tác trên giỏ hàng để đưa ra chỉ dẫn cho nhân viên.

Mã giảm giá

Áp dụng mã giảm giá hoặc khuyến mãi cho doanh nghiệp bán lẻ và trực tuyến.

Thuế

Thuế được tính tự động dựa trên vị trí đã thiết lập của cửa hàng. Bạn có thể tắt thuế hoặc đặt mức thuế tùy chỉnh cho từng sản phẩm hay đơn hàng cụ thể.

Biên lai email hoặc SMS tùy chỉnh

Gửi biên lai tùy chỉnh qua email hoặc SMS, đồng thời xây dựng danh sách liên hệ để thu hút khách hàng quay lại.

Giảm giá tùy chỉnh

Áp dụng giảm giá theo số tiền hoặc phần trăm cho toàn bộ giỏ hàng hoặc từng mặt hàng riêng lẻ.

Ghi chú đơn hàng

Theo dõi chi tiết và các yêu cầu đặc biệt bằng cách thêm ghi chú vào đơn hàng.

Bán hàng tùy chỉnh

Sử dụng mục hàng tùy chỉnh để gộp các sản phẩm ngay tại chỗ và thiết lập giá bán.

Máy quét mã vạch bằng camera

Quét nhãn mã vạch sản phẩm bằng camera trên thiết bị iOS.

Giao dịch tiền mặt ngoại tuyến

Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt để hoàn tất giao dịch khi đang ngoại tuyến.

Trả hàng

Chấp nhận đơn trả hàng mua trực tuyến hoặc tại cửa hàng và ghi nhận lý do trả hàng để có được thông tin chuyên sâu về hiệu suất sản phẩm.

Sản phẩm

Quản lý bài bản với khả năng theo dõi sản phẩm theo thời gian thực trên mọi kênh bán hàng

Không giới hạn sản phẩm

Thêm số lượng sản phẩm không giới hạn vào cửa hàng và tập trung quản lý các danh mục sản phẩm quy mô lớn tại một nơi.

Bộ sưu tập sản phẩm

Phân loại sản phẩm theo loại, mùa, khuyến mãi, v.v. Sử dụng bộ sưu tập thông minh để tự động sắp xếp sản phẩm theo nhà cung cấp, giá bán và mức tồn kho.

Biến thể sản phẩm

Thêm nhiều tùy chọn cho sản phẩm như kích thước, màu sắc hoặc chất liệu, đồng thời thiết lập giá bán, mã SKU, khối lượng và lượng tồn kho riêng.

Trạng thái hàng tồn kho

Sử dụng trạng thái hàng tồn kho để theo dõi và cập nhật tình hình khi sản phẩm được nhập, điều chuyển hoặc đơn hàng được hoàn tất.

Quản lý nhiều địa điểm

Thiết lập và phân bổ hàng tồn kho cho các kênh bán hàng trực tuyến, kho, cửa hàng bán lẻ hoặc mọi nơi lưu trữ khác.

Nhãn mã vạch

Gắn mã vạch hiện có cho sản phẩm hoặc tạo mã mới để dễ dàng theo dõi lượng tồn kho và tăng tốc độ thanh toán.

Khách hàng

Biến người mua sắm một lần thành người hâm mộ trung thành

Tạo hồ sơ khách hàng

Hồ sơ khách hàng được tạo qua mỗi lần mua hàng tại cửa hàng hoặc trực tuyến trong quá trình thanh toán.

Hồ sơ khách hàng chi tiết

Theo dõi thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, tổng giá trị chi tiêu, ghi chú về khách hàng, thẻ, địa chỉ giao hàng, thuế và tùy chọn tiếp thị.

Lịch sử đơn hàng

Khi khách hàng mua sắm trực tuyến hoặc tại cửa hàng, thông tin đơn hàng sẽ được tự động đồng bộ.

Liên hệ với khách hàng

Tiếp cận khách hàng ngay từ POS qua email, SMS hoặc điện thoại.

Thông tin khách hàng

Xây dựng mối quan hệ bền chặt và tưởng thưởng cho tệp khách hàng trung thành bằng các sự kiện, chương trình giảm giá hoặc nội dung độc quyền.

Tùy chọn tiếp thị

Thu thập email và số điện thoại khi thanh toán để thông báo cho khách hàng về đợt giảm giá sắp tới hoặc sản phẩm mới.

Thẻ khách hàng

Gắn thẻ cho khách hàng, sau đó tìm kiếm và lọc tùy theo nhu cầu tiếp cận.

Báo cáo và phân tích

Nhận các báo cáo thực tiễn để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt

Báo cáo doanh số hằng ngày Pro

Đưa ra quyết định sáng suốt nhờ thông tin chuyên sâu về doanh số, sản phẩm và hiệu suất nhân viên được tổng hợp trong báo cáo hằng ngày xuất từ POS.

Tổng quan trên trang quản trị

Nhanh chóng nắm bắt tổng quan toàn bộ hoạt động kinh doanh trực tuyến và tại cửa hàng.

Báo cáo doanh số bán lẻ*

Xem, phân tích và xuất dữ liệu bán hàng theo nhân viên, địa điểm, khoảng thời gian hoặc khách hàng.

Theo dõi tiền mặt

Theo dõi chính xác số dư trong ngăn kéo đựng tiền cho các khoản gửi cuối ngày.

Báo cáo dòng tiền*

Nắm rõ số tiền sẽ được thanh toán và thời điểm nhận tiền từ doanh thu bán trực tiếp và trực tuyến.

Báo cáo sản phẩm*

Nhận thông tin chuyên sâu về hiệu suất sản phẩm, từ mặt hàng bán chạy đến mặt hàng tồn kho lâu ngày.

Báo cáo giảm giá*

Theo dõi hiệu suất của các đợt khuyến mãi để không ngừng cải thiện phương pháp tiếp cận.

Báo cáo hàng tồn kho

Xem bản tóm tắt tình trạng hàng tồn kho cuối tháng, đồng thời theo dõi số lượng và tỷ lệ hàng đã bán mỗi ngày.

Báo cáo tài chính

Tạo báo cáo để đánh giá tình hình tài chính bao gồm doanh số, đơn trả hàng, thuế, khoản thanh toán, v.v.

Trang thiết bị

Xây dựng điểm bán hàng hoàn chỉnh với các trang thiết bị dễ dàng kết nối và sử dụng ngay của Shopify

Màn hình kết nối

Tích hợp trang thiết bị tương thích với Shopify POS để theo dõi trạng thái kết nối ngay trong ứng dụng và khắc phục sự cố nhanh chóng.

Phụ kiện trang thiết bị tương thích

Mở rộng POS với các trang thiết bị tương thích trên cửa hàng Phần cứng Shopify. Ghép nối các phụ kiện như máy quét mã vạch, máy in biên lai, ngăn kéo đựng tiền, v.v.

Phương thức thanh toán bổ sung

Chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến để không bỏ lỡ bất kỳ giao dịch nào

Thẻ quà tặng

Bán thẻ quà tặng linh hoạt, có thể đổi trực tuyến hoặc tại cửa hàng. Gửi thẻ kỹ thuật số qua email trực tiếp từ POS và cho phép người mua sắm thêm thẻ vào Apple Wallet để kiểm tra số dư.

Chia nhỏ khoản thanh toán

Chấp nhận hai hay nhiều hình thức thanh toán trong một giao dịch.

Thanh toán một phần

Chấp nhận số tiền thanh toán tùy ý dưới hình thức đặt cọc hoặc trả góp.

Hình thức thanh toán tùy chỉnh

Tạo tùy chọn thanh toán tùy chỉnh như séc hoặc giao dịch qua máy quẹt thẻ bên ngoài.

Tiếp thị

Giúp thương hiệu luôn được ghi nhớ với các công cụ tiếp thị thu hút khách hàng trực tuyến và đến cửa hàng bán lẻ

Phân khúc khách hàng

Phân nhóm người mua sắm theo lịch sử mua hàng, vị trí hoặc thói quen chi tiêu, đồng thời tạo chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu với ưu đãi cá nhân hóa giúp tăng cường chuyển đổi.

Tiếp thị qua email

Thu thập email khách hàng khi thanh toán và giữ liên lạc qua email tiếp thị cũng như chương trình khuyến mãi.

Tích hợp mạng xã hội

Tạo chiến dịch kết nối với khách hàng địa phương để thúc đẩy lượt ghé thăm cửa hàng và tăng doanh số.

Google Merchant Center

Quảng bá cửa hàng và tự động đồng bộ sản phẩm cũng như thông tin với Google Merchant Center.
  • * Tính năng báo cáo đi kèm với gói Grow trở lên
  • ** Yêu cầu iPhone Xs trở lên với iOS 15.5 trở lên

Câu hỏi thường gặp

Không chỉ thương mại điện tử. Toàn bộ nền tảng thương mại.

Kết nối hoạt động bán hàng tại cửa hàng và trực tuyến với hệ thống Shopify POS.